国贸职业能力培养调查与对策研究 1. 1.请问您的年龄段:A.20-30岁B.30-40岁C.40-50岁D.50-60岁2. 2.请问您的性别是:A.男 B.女3. 3.请问您的文化程度是:A.大专 B.本科 C.硕士 D.博士及博士以上4. 4.在应聘外贸业务员过程中,您觉得难度最大的一关是:A.英语自我介绍 B.外贸知识考核 C.沟通能力考核 D.工作能力考核 E.函电考核5. 5.您认为外贸业务员最需要的素质:(可多选)A.人际交往素质 B. 外语素质 C. 产品专业素质 D.心理素质 E.实际业务操作素质 F.决策素质6. 6.您认为外贸业务员需要怎样的能力?(可多选)A.市场营销能力 B.商务谈判能力 C.函电处理能力 D.业务操作能力 E.综合管理能力 F. 信息处理能力 G.人际沟通能力 H.持续学习能力7. 7.请问您觉得外贸业务员平常要做些什么?(可多选)A.接待在线顾客 B.回复询盘 C.回访老顾客 D.制作报价单 E.更新、优化,上传产品 F.图片处理 G翻译 H.其他8. 8.企业招收的外贸专业的毕业生常常存在能力不足,若您是外贸业务员,你认为您对自己是怎么样的一个定位?A.理论知识强 B.适应能力弱,上手慢 C.知识面狭窄 D.业务操作能力差 E.与客户沟通能力弱 F.缺乏职业态度 G.其他9. 9.若您步入社会,您在学校学到的专业知识与公司的外贸产品及对公司对应的销售市场的了解是否一致?A.是 B.否 C.差不多一致 D.不知道10. 10.您在学校的外贸实训课上学到的技能是否能运用到工作岗位上?A.能 B.否 C.大部分能 D.不知道11. 11.您认为在学校学习中学到的英语是最重要的吗?A.是,可以和英美国家外商交流B.否,不仅需要英语,也需要掌握英美国家的风格,有利于谈判C.差不多。学习不学习无所谓D.不知道12. 12.您认为在学校中哪门课程对您日后工作帮助最大?(可多选)A.国际贸易理论与实务 B.国际营销 C.国际金融 D报关实务 E函电13. 13.四六级证书能帮助您应付正常工作吗?A.能 B.不能 C.帮助不大 D. 不知道14. 14.如果学校对国贸专业学生进行产品知识和技能方面的训练,您认为最低应达到什么程度?A.掌握入门知识 B.掌握基础知识 C.掌握比较专业的知识 D.能够和专业人士进行沟通15. 15.对于国贸专业学生来说,您认为学校是否有必要进行产品知识和技能方面的训练?A.有必要 B.没有必要 C.不一定 D.不知道16. 16.当您步入公司后,你的外贸英语能力大部分运用在哪里?(可多选)A.大型会议时 B.与客户交流时 C.书写文件时 D.翻译时17. 17.您认为在对外贸易的行业里具有什么样的特征才具有一定的竞争性?A.口才好 B.英语表达能力好 C.储备知识丰富 D.沟通能力好18. 18.您觉得外贸业业务员最需要了解的是?A.产品的知识 B.业务流程C.销售流程 D.销售能力19. 19.您认为,在与客户商议时,客户最在意的是:(可多选)A.报价 B.良好的表达能力 C.持之以恒的耐力 D.业务员的态度20. 20.您认为大学中哪些语言课程对您的工作有帮助?(可多选)A.英语阅读 B.英语口语 C.口译 D.笔译 E.听力F.英语应用文写作21. 21.您认为外贸业务员是否有必要选修第二门外语?A.是 B.否 C.视情况而定 D.不知道22. 22.您认为哪些专业证书比较重要? (可多选)A.商务英语证书 B.高级营销员证书 C.报关员证书 D.证书作用不大E.外贸业务员证书 F.单证员证书23. 23.业务员对价格的敏感程度来取决于什么?A.对市场的研究 B.对产品价值的估算 C.来自于职业的第六感 D.其他24. 24.贵企业是如何提高你们外贸员的积极性?A.实行绩效考核 B.有定期的旅行安排 C.较为人性化的工作安排 D.其他25. 25.您是如何开发自己的客户?A.手上有客户源 B.通过公司联系到客户 C.一个个去找 D.其他26. 26.您身为外贸业务员是如何高效率的回复客户?A.每天做处理询盘 B.时时关心价格 C.掌握第一手市场信息 D.其他方法27. 27.您所在公司培训课程有哪些种类?(可多选)A.新入职员培训 B.销售技巧 C.岗位技能技术 D.升职培训E.其他培训 F.没有培训28. 28.您所在外贸公司是否进行培训需求分析?A.有,且完全按需求安排培训 B.有,且依照计划执行 C.有,但很少或者不依照计划执行 D.没有培训计划29. 29.您认为您接受您的外贸公司培训的原因是:A.工作碰到瓶颈,需改善方法。提升技能 B.更加了解业务流程,准备新知识技能,挑战新目标C.突破城规,改变现有观念或态度D.改善人际关系,适应团队和公司环境30. 30.您所在外贸公司更注重新员工哪方面的培训?A.业务流程的了解 B.函电能力 C.实践操作能力 D.销售技巧 提交成功!
国贸职业能力培养调查与对策研究 1. 1.请问您的年龄段:A.20-30岁B.30-40岁C.40-50岁D.50-60岁2. 2.请问您的性别是:A.男 B.女3. 3.请问您的文化程度是:A.大专 B.本科 C.硕士 D.博士及博士以上4. 4.在应聘外贸业务员过程中,您觉得难度最大的一关是:A.英语自我介绍 B.外贸知识考核 C.沟通能力考核 D.工作能力考核 E.函电考核5. 5.您认为外贸业务员最需要的素质:(可多选)A.人际交往素质 B. 外语素质 C. 产品专业素质 D.心理素质 E.实际业务操作素质 F.决策素质6. 6.您认为外贸业务员需要怎样的能力?(可多选)A.市场营销能力 B.商务谈判能力 C.函电处理能力 D.业务操作能力 E.综合管理能力 F. 信息处理能力 G.人际沟通能力 H.持续学习能力7. 7.请问您觉得外贸业务员平常要做些什么?(可多选)A.接待在线顾客 B.回复询盘 C.回访老顾客 D.制作报价单 E.更新、优化,上传产品 F.图片处理 G翻译 H.其他8. 8.企业招收的外贸专业的毕业生常常存在能力不足,若您是外贸业务员,你认为您对自己是怎么样的一个定位?A.理论知识强 B.适应能力弱,上手慢 C.知识面狭窄 D.业务操作能力差 E.与客户沟通能力弱 F.缺乏职业态度 G.其他9. 9.若您步入社会,您在学校学到的专业知识与公司的外贸产品及对公司对应的销售市场的了解是否一致?A.是 B.否 C.差不多一致 D.不知道10. 10.您在学校的外贸实训课上学到的技能是否能运用到工作岗位上?A.能 B.否 C.大部分能 D.不知道11. 11.您认为在学校学习中学到的英语是最重要的吗?A.是,可以和英美国家外商交流B.否,不仅需要英语,也需要掌握英美国家的风格,有利于谈判C.差不多。学习不学习无所谓D.不知道12. 12.您认为在学校中哪门课程对您日后工作帮助最大?(可多选)A.国际贸易理论与实务 B.国际营销 C.国际金融 D报关实务 E函电13. 13.四六级证书能帮助您应付正常工作吗?A.能 B.不能 C.帮助不大 D. 不知道14. 14.如果学校对国贸专业学生进行产品知识和技能方面的训练,您认为最低应达到什么程度?A.掌握入门知识 B.掌握基础知识 C.掌握比较专业的知识 D.能够和专业人士进行沟通15. 15.对于国贸专业学生来说,您认为学校是否有必要进行产品知识和技能方面的训练?A.有必要 B.没有必要 C.不一定 D.不知道16. 16.当您步入公司后,你的外贸英语能力大部分运用在哪里?(可多选)A.大型会议时 B.与客户交流时 C.书写文件时 D.翻译时17. 17.您认为在对外贸易的行业里具有什么样的特征才具有一定的竞争性?A.口才好 B.英语表达能力好 C.储备知识丰富 D.沟通能力好18. 18.您觉得外贸业业务员最需要了解的是?A.产品的知识 B.业务流程C.销售流程 D.销售能力19. 19.您认为,在与客户商议时,客户最在意的是:(可多选)A.报价 B.良好的表达能力 C.持之以恒的耐力 D.业务员的态度20. 20.您认为大学中哪些语言课程对您的工作有帮助?(可多选)A.英语阅读 B.英语口语 C.口译 D.笔译 E.听力F.英语应用文写作21. 21.您认为外贸业务员是否有必要选修第二门外语?A.是 B.否 C.视情况而定 D.不知道22. 22.您认为哪些专业证书比较重要? (可多选)A.商务英语证书 B.高级营销员证书 C.报关员证书 D.证书作用不大E.外贸业务员证书 F.单证员证书23. 23.业务员对价格的敏感程度来取决于什么?A.对市场的研究 B.对产品价值的估算 C.来自于职业的第六感 D.其他24. 24.贵企业是如何提高你们外贸员的积极性?A.实行绩效考核 B.有定期的旅行安排 C.较为人性化的工作安排 D.其他25. 25.您是如何开发自己的客户?A.手上有客户源 B.通过公司联系到客户 C.一个个去找 D.其他26. 26.您身为外贸业务员是如何高效率的回复客户?A.每天做处理询盘 B.时时关心价格 C.掌握第一手市场信息 D.其他方法27. 27.您所在公司培训课程有哪些种类?(可多选)A.新入职员培训 B.销售技巧 C.岗位技能技术 D.升职培训E.其他培训 F.没有培训28. 28.您所在外贸公司是否进行培训需求分析?A.有,且完全按需求安排培训 B.有,且依照计划执行 C.有,但很少或者不依照计划执行 D.没有培训计划29. 29.您认为您接受您的外贸公司培训的原因是:A.工作碰到瓶颈,需改善方法。提升技能 B.更加了解业务流程,准备新知识技能,挑战新目标C.突破城规,改变现有观念或态度D.改善人际关系,适应团队和公司环境30. 30.您所在外贸公司更注重新员工哪方面的培训?A.业务流程的了解 B.函电能力 C.实践操作能力 D.销售技巧 提交成功!
8. 8.企业招收的外贸专业的毕业生常常存在能力不足,若您是外贸业务员,你认为您对自己是怎么样的一个定位?A.理论知识强 B.适应能力弱,上手慢 C.知识面狭窄 D.业务操作能力差 E.与客户沟通能力弱 F.缺乏职业态度 G.其他
29. 29.您认为您接受您的外贸公司培训的原因是:A.工作碰到瓶颈,需改善方法。提升技能 B.更加了解业务流程,准备新知识技能,挑战新目标C.突破城规,改变现有观念或态度D.改善人际关系,适应团队和公司环境