纳税人最反感的十大税收服务不文明行为问卷调查 1. 请您在以下30条备选项中，选出您最反感的10项，可以少选，但不要多选*国税人员对您的咨询，态度冷淡或者不进行准确解释主管税收管理员对税收政策宣传不到位，解释税收政策不够耐心服务态度差，存在门难进、脸难看、话难听、事难办现象随意批评、故意刁难纳税人主管国税机关人浮于事，办事效率低下办税服务厅办税标识不统一、办税流程不清晰办税服务厅办税设施摆放不整齐，环境卫生还存在脏、乱、差办税服务厅虽然公开办税流程、服务承诺，但执行不到位办税服务厅人员对要求办理的涉税事宜推拖应付，不及时办理办税服务厅咨询台人员态度冷漠，业务不熟练办公场所物品摆放杂乱，垃圾、污水、烟头清理不及时在办公时间旁若无人接打手机聊天、谈论与工作无关的事情在办公场所内大声喧哗、吵闹，随时随地抽烟、吐痰工作日中午饮酒,上班时有酒气，影响正常工作迟到、早退、旷工，工作时间有串岗、空岗现象工作拖拉、敷衍塞责，应限时办结的事情，无故拖延或推托不办在受理纳税人资料发现问题后，不认真解释，辅导改正对向国税机关反映的问题或者提出的建议，置之不理，拖延不办税收管理员到纳税人处工作时，对工作以外事情乱讲乱谈不依照法律法规和政策规定，随意让纳税人重复报送报表、资料对被国税机关预警或者有纳税疑点的纳税人，不按规定与纳税人进行约谈举证、调查核实，而是简单地让纳税人补税了事不按规定向纳税人发放发票,影响正常生产经营在定税定率工作中，不能够一视同仁，税负不公平廉洁自律意识差，存在吃拿卡要报现象利用职务之便帮助、协助纳税人做假账、报送虚假资料 提交成功！谢谢参与！
纳税人最反感的十大税收服务不文明行为问卷调查 1. 请您在以下30条备选项中，选出您最反感的10项，可以少选，但不要多选*国税人员对您的咨询，态度冷淡或者不进行准确解释主管税收管理员对税收政策宣传不到位，解释税收政策不够耐心服务态度差，存在门难进、脸难看、话难听、事难办现象随意批评、故意刁难纳税人主管国税机关人浮于事，办事效率低下办税服务厅办税标识不统一、办税流程不清晰办税服务厅办税设施摆放不整齐，环境卫生还存在脏、乱、差办税服务厅虽然公开办税流程、服务承诺，但执行不到位办税服务厅人员对要求办理的涉税事宜推拖应付，不及时办理办税服务厅咨询台人员态度冷漠，业务不熟练办公场所物品摆放杂乱，垃圾、污水、烟头清理不及时在办公时间旁若无人接打手机聊天、谈论与工作无关的事情在办公场所内大声喧哗、吵闹，随时随地抽烟、吐痰工作日中午饮酒,上班时有酒气，影响正常工作迟到、早退、旷工，工作时间有串岗、空岗现象工作拖拉、敷衍塞责，应限时办结的事情，无故拖延或推托不办在受理纳税人资料发现问题后，不认真解释，辅导改正对向国税机关反映的问题或者提出的建议，置之不理，拖延不办税收管理员到纳税人处工作时，对工作以外事情乱讲乱谈不依照法律法规和政策规定，随意让纳税人重复报送报表、资料对被国税机关预警或者有纳税疑点的纳税人，不按规定与纳税人进行约谈举证、调查核实，而是简单地让纳税人补税了事不按规定向纳税人发放发票,影响正常生产经营在定税定率工作中，不能够一视同仁，税负不公平廉洁自律意识差，存在吃拿卡要报现象利用职务之便帮助、协助纳税人做假账、报送虚假资料 提交成功！谢谢参与！
1. 请您在以下30条备选项中，选出您最反感的10项，可以少选，但不要多选*国税人员对您的咨询，态度冷淡或者不进行准确解释主管税收管理员对税收政策宣传不到位，解释税收政策不够耐心服务态度差，存在门难进、脸难看、话难听、事难办现象随意批评、故意刁难纳税人主管国税机关人浮于事，办事效率低下办税服务厅办税标识不统一、办税流程不清晰办税服务厅办税设施摆放不整齐，环境卫生还存在脏、乱、差办税服务厅虽然公开办税流程、服务承诺，但执行不到位办税服务厅人员对要求办理的涉税事宜推拖应付，不及时办理办税服务厅咨询台人员态度冷漠，业务不熟练办公场所物品摆放杂乱，垃圾、污水、烟头清理不及时在办公时间旁若无人接打手机聊天、谈论与工作无关的事情在办公场所内大声喧哗、吵闹，随时随地抽烟、吐痰工作日中午饮酒,上班时有酒气，影响正常工作迟到、早退、旷工，工作时间有串岗、空岗现象工作拖拉、敷衍塞责，应限时办结的事情，无故拖延或推托不办在受理纳税人资料发现问题后，不认真解释，辅导改正对向国税机关反映的问题或者提出的建议，置之不理，拖延不办税收管理员到纳税人处工作时，对工作以外事情乱讲乱谈不依照法律法规和政策规定，随意让纳税人重复报送报表、资料对被国税机关预警或者有纳税疑点的纳税人，不按规定与纳税人进行约谈举证、调查核实，而是简单地让纳税人补税了事不按规定向纳税人发放发票,影响正常生产经营在定税定率工作中，不能够一视同仁，税负不公平廉洁自律意识差，存在吃拿卡要报现象利用职务之便帮助、协助纳税人做假账、报送虚假资料