对集团各职能部门满意度调查 1. 我对该部门的日常协作事宜及具体对接人非常清楚。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意2. 我认为该部门有合理的工作流程,该部门伙伴能遵照执行,扎实落实各项措施。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意3. 我认为该部门的伙伴能主动、自觉地完成协作工作,富有责任心,接到任务,快速行动。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意4. 我认为在沟通过程中,该部门的伙伴态度热情、亲切,有耐心,能设身处地做好服务。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意5. 我认为该部门的伙伴乐于分享知识、资源和成果,对于重要事项主动说明,针对我提出的问题,给予及时、准确、详细的解答。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意6. 我认为该部门的伙伴对于沟通确认的事项能按时按质按量完成,遵守承诺、说到做到。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意7. 我认为该部门伙伴遇到问题,能共同协商解决,不推卸责任、扯皮推诿。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意8. 我认为该部门伙伴在工作中有创新的方法,在合理范围内改进工作方法并提高效率。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意9. 我认为该部门的伙伴能坦诚说出自己的想法和意见,对做不到的事情,直言不讳,对产生的问题能及时反馈、解决。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意10. 我认为该部门伙伴从一开始就全力以赴协助我部门的工作,能在计划时间内或提前完成协助工作,工作结果超出预期。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意11. 我认为该部门的伙伴提供的服务和解答具有所需的专业知识和技巧。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意12. 我认为该部门的伙伴做事有原则且符合规范。 非常同意比较同意一般不太同意非常不同意人事行政部13. 该部门能够很好的拟定制度并监督执行。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意14. 该部门能认真完成考勤相关问题的汇总与审核。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意15. 该部门积极办理及审核员工异动手续(入离职、转正、晋升、降级、调薪等手续)。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意16. 该部门能很好的拟定考核标准并监督执行(绩效考核、晋级考核、竞聘考核等)。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意17. 对该部门的员工管理态度和能力感到满意。对员工提供的保险资料进行审核,如果有不齐全的或不符合规定予以反馈并耐心的对保险相关事宜进行解答。 耐心的协助/指导员工开据相关证明非常同意比较同意一般不太同意非常不同意18. 对该部门组织的培训或活动感到满意。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意财务部19. 该部门能够很好的拟定制度并监督执行。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意20. 对该部门的商品及物辅料盘点过程和结果感到满意。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意21. 该部门能够准确的对销售日报进行审核。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意22. 该部门能够准确的对报销票据进行审核与签批。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意23. 该部门对借款及报销的款项能够准确发放非常同意比较同意一般不太同意非常不同意24. 该部门对借款及报销的款项能够按照规定时间及时发放非常同意比较同意一般不太同意非常不同意企划部25. 对该部门策划活动的效果及质量感到满意。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意26. 该部门认真履行监督各门店宣传物品的张贴,摆放。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意27. 该部门积极的在活动前期与商场进行对接。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意28. 该部门及时的审核与下发物辅料。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意商品部29. 该部门能及时的调拨商品。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意30. 该部门能很好的下发工服。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意31. 该部门能够征询采购商品种类的意见。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意32. 该部门能够及时分析货品库存结构,制定合理的政策改善库存。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意33. 该部门能提供货品畅滞销的建议。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意34. 该部门能够提供对物辅料采购的建议。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意35. 该部门能积极的办理补办价签、证书等手续。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意工程部36. 该部门能够对门店损坏部分及时进行维修。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意37. 该部门能很好的控制门店装修工期及质量、成本。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意拓展部38. 该部门对合同续签问题及时进行沟通和协调 。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意39. 该部门在巡展前期能协助门店积极的与商场间进行沟通。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意40. 该部门能够与商场保持融洽的关系。非常同意比较同意一般不太同意非常不同意 提交成功!
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17. 对该部门的员工管理态度和能力感到满意。对员工提供的保险资料进行审核,如果有不齐全的或不符合规定予以反馈并耐心的对保险相关事宜进行解答。 耐心的协助/指导员工开据相关证明非常同意比较同意一般不太同意非常不同意