需求预测管理调研问卷 该问卷分6大部分,共包含80道选择题。需要您大约花费 30分钟时间去完成。通过回答下述问题,不仅帮助调研者了解贵公司目前需求管理的现状,同时也帮助被调研者梳理管理思路,拓展管理视角。如在答题过程中有任何问题,请做简单记录,并与我们联系: Email: info@demand-driven.cn 上海驭策供应链管理有限公司 END感谢您的耐心和时间!如果需要,我们还将就某些问题与您进一步电话沟通与确认。为了感谢您的配合,我们将基于您的回答为您提供一份初步的评估报告,供贵公司参考。 上海大学需求链研究院 一、 基本信息1. 公司*2. 姓名*3. 职位*4. 公司电话*5. 手机*6. 联系邮箱*7. 您所在的公司的所有制形式*外资/合资国企民企其他8. 贵公司所处的行业*冷链制造业日用消费品制药药品零售工业品—标准产品工业品—客户化产品工业品—项目型销售工业品—配置型制造汽车零配件制造餐饮贸易其他9. 贵公司目前使用的ERP系统*系统名称未使用10. 贵公司目前的最明细的产成品(SKU, Stock Keeping Unit)有多少(个)*11. 贵公司目前的最明细的原材料有多少(个)*12. 贵公司每年平均新增新产品多少(个)*13. 贵公司目前的终端销售分公司/经销商(消费品)/客户(工业品)数量(个)*14. 贵公司目前有几种销售渠道 *直销分销其他15. 贵公司目前有多少个分销中心(分仓)*16. 贵公司目前平均制造提前期(采购+生产 Lead Time)是多少(天)*17. 贵公司促销活动的平均提前期是多少(天)*18. 贵公司目前客户订单交付平均提前期是多少(天)*19. 贵公司目前有质量的历史数据期间数(个月)*20. 贵公司目前滚动预测是按哪个期间维度编制*按月按周其他21. 滚动预测期间长度(如6个月,12周等)*22. 贵公司的“冻结计划期间”(Frozen Planning Period)为多少天,“0”为不冻结预测)*23. 是否要求生成金额(收入/利润)预测*是否24. 公司销售目标的期间长度(年)*25. 销售目标多久更新一次*按年半年其他26. 销售目标是否分解到单品(SKU)和数量级*是否27. 贵公司是否可以获取经销商库存数据*全部部分无法获取28. 贵公司是否可以获取经销商发货数据(off take /sell out)*全部部分无法获取29. 公司是否制定补货计划(按产品/分销中心),如果有分销中心*是否二、 管理职能调研30. 贵公司需求预测的职能构架属于以下哪种*有专职的需求预测管理部门有专职人员负责需求预测管理仅兼职人员负责需求预测管理31. 贵公司需求预测管理人员或部门是向哪个职能汇报*总经理供应链(制造)财务销售市场32. 贵公司是否有订单评审中心?*33. 贵公司共有多少全职需求预测计划人员?*34. 贵公司共有多少生产计划和物料计划人员?*35. 贵公司共有多少库存计划人员?*36. 贵公司共有多少客服人员?*37. 贵公司哪些部门会提供量化的销售预测建议*市场销售供应链(制造)财务产品经理总经理其他38. 贵公司哪些部门会使用销售预测数据*市场销售供应链(制造)财务分销中心39. 如果贵公司已经或正在推行S&OP,该流程的责任人是S&OP经理/需求计划经理市场经理/总监销售经理/总监供应链经理/总监财务经理/总监采购经理/总监产品经理其他三、 管理流程调研40. 贵公司目前制定需求预测的主要原则是*有两个或以上预测基于年度目标进行分解分公司或客户负责制定,自下而上进行汇总预测管理部门负责制定,但不分解到分公司等预测管理部门负责制定,但分解到分公司或客户等分公司预测与预测管理部门预测进行协同其他说明41. 是否编制预测说明*是否42. 贵公司目前产销协同是关注于解决问题还是预防问题?解决问题预防问题43. 每月的产销协同会议有固定的会议时间,参加人员和议题吗?是否44. 每次产销协同会议都有会议纪要,并且跟进会议问题吗?是否45. 以下哪些人员积极参加产销协同会议?*销售总监财务总监供应链总监研发部门总经理46. 最终预测是如何在S&OP或产销协同会上决定的 *共同协商达成一致CEO决定销售部门决定需求计划部门决定其他47. 贵公司的需求计划策略(预测与订单关系)如何制定的*取预测预测与订单取大预测与订单取百分比其他规则48. 贵公司的最终需求计划直接驱动如下哪些供应计划*仅长周期原料采购计划所有原料采购计划产成品生产其他49. 贵公司哪些供应计划由安全库存直接驱动?*所有原材料长周期原材料短周期原料成品半成品50. 贵公司安全库存是参考历史消耗还是未来预测来设定的*历史消耗未来预测二者都有其他51. 贵公司安全库存是否设置为“可供应天数”(Days of supply)*是否四、 促销预测和新产品预测管理流程52. 贵公司是否有一个统一的促销管理流程*是否其他说明53. 是否有独立的促销预测建议(与基准预测 Baseline Forecast分离)*是否54. 促销预测是哪个部门负责制定*市场销售需求计划其他55. 贵公司是否评估促销效果ROI*是否56. 贵公司是否有专职的新产品管理部门 (PLM)*是否57. 贵公司是否有一个统一的新产品管理流程(NPD)*是否58. 新产品预测是哪个部门负责编制*新产品部门市场销售需求计划其他59. 贵公司是否对退市产品预测进行特别管理*是否五、 需求预测编制技术调研60. 贵公司使用何种工具编制预测*Excel预测系统,注明系统名称61. 贵公司是否不同产品或客户使用不同预测方法*是否不清楚62. 贵公司是否做商业环境因素变化的量化分析*是否不清楚63. 贵公司参考何种类别历史数据 *订单发票/发货不知道64. 贵公司是否对历史数据进行修正 (Outlier)*是否不清楚65. 贵公司是否使用统计预测技术*是,请注明技术名称:否不清楚66. 如果贵公司编制自上而下预测(Top Down) ,使用何种分解技术 *不分解去年同期分解法环比分解法不清楚六、 需求预测管理评估体系调研67. 贵公司是否评估(或计算)预测准确性或偏差率*是否不清楚68. 贵公司是否考核预测准确性或偏差率*是否不清楚69. 被考核人员或部门 *市场销售需求计划制造部门不清楚70. 预测准确性考核占整体考核指标的权重*很高(20%以上)比较高(10%-20%)很低(5%-10%)5%以下不清楚71. 贵公司使用何种公式计算预测准确性/偏差率:A-实际,F-预测*∑|A(t)-F(t)|/∑A(t) (偏差率)∑|A(t)-F(t)|/∑F(t) (偏差率)∑|A(t)-F(t)|/Max(∑A(t) , ∑F(t)) (偏差率)1-∑|A(t)-F(t)|/∑A(t) (准确性)1-∑|A(t)-F(t)|/∑F(t) (准确性)1-∑|A(t)-F(t)|/Max(∑A(t) , ∑F(t)) (准确性)其他72. 贵公司在哪个层次上评估预测准确性*SKU(产品)产品类别按销售收入评估不清楚73. 贵公司在考核时是否考虑预测的提前期(冻结期)*是否不清楚74. 如果考虑预测提前期,贵公司预测评估的提前期设置为*(M-1)(M-2)(M-3)前几项平均不清楚75. 贵公司是否计算预测方向偏差BIAS*是否不清楚76. 贵公司目前预测的准确率(偏差率)%*77. 贵公司目前的订单准时完全交付率(Delivery In Full On Time)%*78. 贵公司目前的库存周转天数(Inventory Turnover,包括成品,半成品,原材料)(天)*79. 贵公司最近两年的平均年度目标完成率 (Target Fulfillment)%*80. 未来希望得到的改善*建立一个覆盖销售网络的数据自动汇总和互动平台降低需求预测人员的工作量提升需求预测主管人员的控制能力缩短预测的编制时间持续提升预测的准确性实现数据的自动分解和聚合功能提供预测过程的文档记录和追溯功能81. 补充其他未来希望得到的改善*82. 贵公司管理层对整体需求预测管理现状满意吗*满意比较满意一般不满意极不满意83. 哪些问题是贵公司或者您个人最希望了解和解决的问题?请选择。*1) 希望了解S&OP销售与运营协同规划流程是如何运作的?2) 希望更多了解需求管理对企业的价值如何量化衡量,以便获得管理层的重视?3) 希望更多了解需求管理的职能应该如何建立?谁负责?其他部门如何参与?4) 希望更多了解需求管理的KPI体系设计,如何选择合适的KPI?5) 希望更多了解统计技术方面的知识,有哪些统计技术?如何应用?6) 希望更多了解新产品和促销产品预测的相关技术或经验。7) 希望更多了解如何让销售,市场等部门或客户积极参与到预测过程?8) 希望更多了解如何在S&OP会议上有效快速达成一致预测?9) 希望更多了解如何分解销售目标?10) 希望更多了解如何编制基准预测?11) 其他需要了解的问题。 提交成功!
需求预测管理调研问卷 该问卷分6大部分,共包含80道选择题。需要您大约花费 30分钟时间去完成。通过回答下述问题,不仅帮助调研者了解贵公司目前需求管理的现状,同时也帮助被调研者梳理管理思路,拓展管理视角。如在答题过程中有任何问题,请做简单记录,并与我们联系: Email: info@demand-driven.cn 上海驭策供应链管理有限公司 END感谢您的耐心和时间!如果需要,我们还将就某些问题与您进一步电话沟通与确认。为了感谢您的配合,我们将基于您的回答为您提供一份初步的评估报告,供贵公司参考。 上海大学需求链研究院 一、 基本信息1. 公司*2. 姓名*3. 职位*4. 公司电话*5. 手机*6. 联系邮箱*7. 您所在的公司的所有制形式*外资/合资国企民企其他8. 贵公司所处的行业*冷链制造业日用消费品制药药品零售工业品—标准产品工业品—客户化产品工业品—项目型销售工业品—配置型制造汽车零配件制造餐饮贸易其他9. 贵公司目前使用的ERP系统*系统名称未使用10. 贵公司目前的最明细的产成品(SKU, Stock Keeping Unit)有多少(个)*11. 贵公司目前的最明细的原材料有多少(个)*12. 贵公司每年平均新增新产品多少(个)*13. 贵公司目前的终端销售分公司/经销商(消费品)/客户(工业品)数量(个)*14. 贵公司目前有几种销售渠道 *直销分销其他15. 贵公司目前有多少个分销中心(分仓)*16. 贵公司目前平均制造提前期(采购+生产 Lead Time)是多少(天)*17. 贵公司促销活动的平均提前期是多少(天)*18. 贵公司目前客户订单交付平均提前期是多少(天)*19. 贵公司目前有质量的历史数据期间数(个月)*20. 贵公司目前滚动预测是按哪个期间维度编制*按月按周其他21. 滚动预测期间长度(如6个月,12周等)*22. 贵公司的“冻结计划期间”(Frozen Planning Period)为多少天,“0”为不冻结预测)*23. 是否要求生成金额(收入/利润)预测*是否24. 公司销售目标的期间长度(年)*25. 销售目标多久更新一次*按年半年其他26. 销售目标是否分解到单品(SKU)和数量级*是否27. 贵公司是否可以获取经销商库存数据*全部部分无法获取28. 贵公司是否可以获取经销商发货数据(off take /sell out)*全部部分无法获取29. 公司是否制定补货计划(按产品/分销中心),如果有分销中心*是否二、 管理职能调研30. 贵公司需求预测的职能构架属于以下哪种*有专职的需求预测管理部门有专职人员负责需求预测管理仅兼职人员负责需求预测管理31. 贵公司需求预测管理人员或部门是向哪个职能汇报*总经理供应链(制造)财务销售市场32. 贵公司是否有订单评审中心?*33. 贵公司共有多少全职需求预测计划人员?*34. 贵公司共有多少生产计划和物料计划人员?*35. 贵公司共有多少库存计划人员?*36. 贵公司共有多少客服人员?*37. 贵公司哪些部门会提供量化的销售预测建议*市场销售供应链(制造)财务产品经理总经理其他38. 贵公司哪些部门会使用销售预测数据*市场销售供应链(制造)财务分销中心39. 如果贵公司已经或正在推行S&OP,该流程的责任人是S&OP经理/需求计划经理市场经理/总监销售经理/总监供应链经理/总监财务经理/总监采购经理/总监产品经理其他三、 管理流程调研40. 贵公司目前制定需求预测的主要原则是*有两个或以上预测基于年度目标进行分解分公司或客户负责制定,自下而上进行汇总预测管理部门负责制定,但不分解到分公司等预测管理部门负责制定,但分解到分公司或客户等分公司预测与预测管理部门预测进行协同其他说明41. 是否编制预测说明*是否42. 贵公司目前产销协同是关注于解决问题还是预防问题?解决问题预防问题43. 每月的产销协同会议有固定的会议时间,参加人员和议题吗?是否44. 每次产销协同会议都有会议纪要,并且跟进会议问题吗?是否45. 以下哪些人员积极参加产销协同会议?*销售总监财务总监供应链总监研发部门总经理46. 最终预测是如何在S&OP或产销协同会上决定的 *共同协商达成一致CEO决定销售部门决定需求计划部门决定其他47. 贵公司的需求计划策略(预测与订单关系)如何制定的*取预测预测与订单取大预测与订单取百分比其他规则48. 贵公司的最终需求计划直接驱动如下哪些供应计划*仅长周期原料采购计划所有原料采购计划产成品生产其他49. 贵公司哪些供应计划由安全库存直接驱动?*所有原材料长周期原材料短周期原料成品半成品50. 贵公司安全库存是参考历史消耗还是未来预测来设定的*历史消耗未来预测二者都有其他51. 贵公司安全库存是否设置为“可供应天数”(Days of supply)*是否四、 促销预测和新产品预测管理流程52. 贵公司是否有一个统一的促销管理流程*是否其他说明53. 是否有独立的促销预测建议(与基准预测 Baseline Forecast分离)*是否54. 促销预测是哪个部门负责制定*市场销售需求计划其他55. 贵公司是否评估促销效果ROI*是否56. 贵公司是否有专职的新产品管理部门 (PLM)*是否57. 贵公司是否有一个统一的新产品管理流程(NPD)*是否58. 新产品预测是哪个部门负责编制*新产品部门市场销售需求计划其他59. 贵公司是否对退市产品预测进行特别管理*是否五、 需求预测编制技术调研60. 贵公司使用何种工具编制预测*Excel预测系统,注明系统名称61. 贵公司是否不同产品或客户使用不同预测方法*是否不清楚62. 贵公司是否做商业环境因素变化的量化分析*是否不清楚63. 贵公司参考何种类别历史数据 *订单发票/发货不知道64. 贵公司是否对历史数据进行修正 (Outlier)*是否不清楚65. 贵公司是否使用统计预测技术*是,请注明技术名称:否不清楚66. 如果贵公司编制自上而下预测(Top Down) ,使用何种分解技术 *不分解去年同期分解法环比分解法不清楚六、 需求预测管理评估体系调研67. 贵公司是否评估(或计算)预测准确性或偏差率*是否不清楚68. 贵公司是否考核预测准确性或偏差率*是否不清楚69. 被考核人员或部门 *市场销售需求计划制造部门不清楚70. 预测准确性考核占整体考核指标的权重*很高(20%以上)比较高(10%-20%)很低(5%-10%)5%以下不清楚71. 贵公司使用何种公式计算预测准确性/偏差率:A-实际,F-预测*∑|A(t)-F(t)|/∑A(t) (偏差率)∑|A(t)-F(t)|/∑F(t) (偏差率)∑|A(t)-F(t)|/Max(∑A(t) , ∑F(t)) (偏差率)1-∑|A(t)-F(t)|/∑A(t) (准确性)1-∑|A(t)-F(t)|/∑F(t) (准确性)1-∑|A(t)-F(t)|/Max(∑A(t) , ∑F(t)) (准确性)其他72. 贵公司在哪个层次上评估预测准确性*SKU(产品)产品类别按销售收入评估不清楚73. 贵公司在考核时是否考虑预测的提前期(冻结期)*是否不清楚74. 如果考虑预测提前期,贵公司预测评估的提前期设置为*(M-1)(M-2)(M-3)前几项平均不清楚75. 贵公司是否计算预测方向偏差BIAS*是否不清楚76. 贵公司目前预测的准确率(偏差率)%*77. 贵公司目前的订单准时完全交付率(Delivery In Full On Time)%*78. 贵公司目前的库存周转天数(Inventory Turnover,包括成品,半成品,原材料)(天)*79. 贵公司最近两年的平均年度目标完成率 (Target Fulfillment)%*80. 未来希望得到的改善*建立一个覆盖销售网络的数据自动汇总和互动平台降低需求预测人员的工作量提升需求预测主管人员的控制能力缩短预测的编制时间持续提升预测的准确性实现数据的自动分解和聚合功能提供预测过程的文档记录和追溯功能81. 补充其他未来希望得到的改善*82. 贵公司管理层对整体需求预测管理现状满意吗*满意比较满意一般不满意极不满意83. 哪些问题是贵公司或者您个人最希望了解和解决的问题?请选择。*1) 希望了解S&OP销售与运营协同规划流程是如何运作的?2) 希望更多了解需求管理对企业的价值如何量化衡量,以便获得管理层的重视?3) 希望更多了解需求管理的职能应该如何建立?谁负责?其他部门如何参与?4) 希望更多了解需求管理的KPI体系设计,如何选择合适的KPI?5) 希望更多了解统计技术方面的知识,有哪些统计技术?如何应用?6) 希望更多了解新产品和促销产品预测的相关技术或经验。7) 希望更多了解如何让销售,市场等部门或客户积极参与到预测过程?8) 希望更多了解如何在S&OP会议上有效快速达成一致预测?9) 希望更多了解如何分解销售目标?10) 希望更多了解如何编制基准预测?11) 其他需要了解的问题。 提交成功!
40. 贵公司目前制定需求预测的主要原则是*有两个或以上预测基于年度目标进行分解分公司或客户负责制定,自下而上进行汇总预测管理部门负责制定,但不分解到分公司等预测管理部门负责制定,但分解到分公司或客户等分公司预测与预测管理部门预测进行协同其他说明
71. 贵公司使用何种公式计算预测准确性/偏差率:A-实际,F-预测*∑|A(t)-F(t)|/∑A(t) (偏差率)∑|A(t)-F(t)|/∑F(t) (偏差率)∑|A(t)-F(t)|/Max(∑A(t) , ∑F(t)) (偏差率)1-∑|A(t)-F(t)|/∑A(t) (准确性)1-∑|A(t)-F(t)|/∑F(t) (准确性)1-∑|A(t)-F(t)|/Max(∑A(t) , ∑F(t)) (准确性)其他
80. 未来希望得到的改善*建立一个覆盖销售网络的数据自动汇总和互动平台降低需求预测人员的工作量提升需求预测主管人员的控制能力缩短预测的编制时间持续提升预测的准确性实现数据的自动分解和聚合功能提供预测过程的文档记录和追溯功能
83. 哪些问题是贵公司或者您个人最希望了解和解决的问题?请选择。*1) 希望了解S&OP销售与运营协同规划流程是如何运作的?2) 希望更多了解需求管理对企业的价值如何量化衡量,以便获得管理层的重视?3) 希望更多了解需求管理的职能应该如何建立?谁负责?其他部门如何参与?4) 希望更多了解需求管理的KPI体系设计,如何选择合适的KPI?5) 希望更多了解统计技术方面的知识,有哪些统计技术?如何应用?6) 希望更多了解新产品和促销产品预测的相关技术或经验。7) 希望更多了解如何让销售,市场等部门或客户积极参与到预测过程?8) 希望更多了解如何在S&OP会议上有效快速达成一致预测?9) 希望更多了解如何分解销售目标?10) 希望更多了解如何编制基准预测?11) 其他需要了解的问题。