2017年度橱柜经销商培训需求调查问卷 尊敬的各橱柜经销商: “一树百获辞旧岁,五谷丰登迎新春”。2016年,是橱柜营销线调整、转型与变革的一年,也是跃进发展的一年。橱柜培训部在各经销商的大力支持与配合下,实现全年培训点将1750场,培训15263人次数,非常满意率51.38%。为终端商场业绩增长提供了有力支持,也为终端人才及组织能力的持续提升,奠定了良好基础。 2017年,市场环境风云变化,我们既有难得的发展机遇,也面临巨大的挑战。作为橱柜营销线推动发展的核心支持部门,橱柜培训部将持续提供系统、优质的课程,服务商场能力提升,支撑业绩目标顺利实现。 为确保课程内容符合商场实际需求,现开展2017年度培训需求调查活动。我们将通过QQ邮箱向您发送问卷链接,并同步进行短信提醒,请各位根据实际需求认真填写问卷,并于2017年2月5日前提交。 感谢您对公司培训工作的支持与配合!祝您在新的一年生意兴隆、阖家幸福! 橱柜培训部 调研题目为单选题,选项按照需求程度分为1-5分,1分为完全不需要,2分为现在不需要,3分为可要可不要,4分为需要,5分为迫切需要,请按照需求程度填写分数。第一部分:营销管理类培训需求1、团队架构设置与岗位职责制定5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、团队文化建设5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、机制设置指导5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、商场制度编写5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、行政体系建立5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、招聘技能培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、二级培训体系搭建5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、全年经营计划书编写5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、会议管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、橱柜+新流程5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、财务体系建设5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、主动营销团队打造5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、如何搞定客流5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、促销活动指导5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、互联网时代的营销思维变革5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第二部分:销售技能类培训需求1、店面员工仪容仪表仪态与服务用语标准化5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、员工阳光心态5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、橱柜产品知识5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、橱柜计价方法5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、厨房电器知识5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、留店一小时销售流程5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、报价技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、异议处理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、导购的橱柜方案讲解(包含手绘)5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、促单技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、店面匠心服务5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、客户跟踪办法5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、电话营销技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、微信营销技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、2017新产品、新工艺5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要16、2017样柜讲解话术5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要17、合同签订与谈判5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要18、如何做大单值5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第三部分:设计类培训需求1、CAD作图基础 5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、中视典软件使用5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、造诣下单技能5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、三维家软件使用5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、测量基本技能5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、方案讲解技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、销售型设计师培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、未定测客户服务5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、设计师团队管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、设计常见错误分析5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、色彩美学5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、家装风格分类5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、厨房设计基本原理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、设计师包装5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、手绘技能培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第四部分:服务安装类培训需求1、橱柜安装基本技能5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、台面无尘无缝拼接5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、安装现场服务标准化——红地毯行动5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、安装现场常见问题分析与处理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、如何降低遗留单5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、售服流程与问题处理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、金保姆服务5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、客诉处理流程与办法5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、仓库与运输管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、客服中心岗位设置与人员培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、客服中心机制建设5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、客服文职人员工作流程5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、成本管控5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、安装巡检与验收标准5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、物流管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第五部分:其他培训需求1、2017年您认为您的商场或区域最大的增长点或发力点在哪里?(必填)2、除以上课程外,您最希望您的商场或区域在2017年得到成长的一项能力是什么?(必填)3、其他需求请进行文字描述(必填)再次感谢您对公司培训工作的支持与配合! 提交成功!
2017年度橱柜经销商培训需求调查问卷 尊敬的各橱柜经销商: “一树百获辞旧岁,五谷丰登迎新春”。2016年,是橱柜营销线调整、转型与变革的一年,也是跃进发展的一年。橱柜培训部在各经销商的大力支持与配合下,实现全年培训点将1750场,培训15263人次数,非常满意率51.38%。为终端商场业绩增长提供了有力支持,也为终端人才及组织能力的持续提升,奠定了良好基础。 2017年,市场环境风云变化,我们既有难得的发展机遇,也面临巨大的挑战。作为橱柜营销线推动发展的核心支持部门,橱柜培训部将持续提供系统、优质的课程,服务商场能力提升,支撑业绩目标顺利实现。 为确保课程内容符合商场实际需求,现开展2017年度培训需求调查活动。我们将通过QQ邮箱向您发送问卷链接,并同步进行短信提醒,请各位根据实际需求认真填写问卷,并于2017年2月5日前提交。 感谢您对公司培训工作的支持与配合!祝您在新的一年生意兴隆、阖家幸福! 橱柜培训部 调研题目为单选题,选项按照需求程度分为1-5分,1分为完全不需要,2分为现在不需要,3分为可要可不要,4分为需要,5分为迫切需要,请按照需求程度填写分数。第一部分:营销管理类培训需求1、团队架构设置与岗位职责制定5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、团队文化建设5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、机制设置指导5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、商场制度编写5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、行政体系建立5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、招聘技能培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、二级培训体系搭建5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、全年经营计划书编写5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、会议管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、橱柜+新流程5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、财务体系建设5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、主动营销团队打造5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、如何搞定客流5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、促销活动指导5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、互联网时代的营销思维变革5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第二部分:销售技能类培训需求1、店面员工仪容仪表仪态与服务用语标准化5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、员工阳光心态5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、橱柜产品知识5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、橱柜计价方法5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、厨房电器知识5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、留店一小时销售流程5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、报价技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、异议处理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、导购的橱柜方案讲解(包含手绘)5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、促单技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、店面匠心服务5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、客户跟踪办法5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、电话营销技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、微信营销技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、2017新产品、新工艺5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要16、2017样柜讲解话术5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要17、合同签订与谈判5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要18、如何做大单值5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第三部分:设计类培训需求1、CAD作图基础 5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、中视典软件使用5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、造诣下单技能5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、三维家软件使用5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、测量基本技能5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、方案讲解技巧5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、销售型设计师培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、未定测客户服务5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、设计师团队管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、设计常见错误分析5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、色彩美学5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、家装风格分类5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、厨房设计基本原理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、设计师包装5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、手绘技能培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第四部分:服务安装类培训需求1、橱柜安装基本技能5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要2、台面无尘无缝拼接5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要3、安装现场服务标准化——红地毯行动5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要4、安装现场常见问题分析与处理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要5、如何降低遗留单5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要6、售服流程与问题处理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要7、金保姆服务5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要8、客诉处理流程与办法5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要9、仓库与运输管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要10、客服中心岗位设置与人员培养5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要11、客服中心机制建设5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要12、客服文职人员工作流程5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要13、成本管控5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要14、安装巡检与验收标准5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要15、物流管理5分、迫切需要4分、需要3分、可要可不要2分、现在不需要1分、完全不需要第五部分:其他培训需求1、2017年您认为您的商场或区域最大的增长点或发力点在哪里?(必填)2、除以上课程外,您最希望您的商场或区域在2017年得到成长的一项能力是什么?(必填)3、其他需求请进行文字描述(必填)再次感谢您对公司培训工作的支持与配合! 提交成功!