(才益学校网络辅导题)2HR基础知识章节习题 本测试题依据国家人力资源社会保障部(职业资格二级)人力资源管理师考试参考模拟题,仅供才益培训学校网络辅导学员、及培训班学员远程学习之用,才益学校版权所有,未经才益学校授权转载或下载均视为侵权。需要参加网络远程辅导请致电班主任:09914846315、4812031、4819040,13999973642(技术咨询)本试卷答案仅供参考,个人描述部分仅仅属于一种答题样本,不作为唯一判断依据,请以教材和老师课堂辅导为准! 姓名第一章 经济学劳动经济学研究的对象是( )A、计划经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律B、市场经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律C、社会主义市场经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律D、市场经济制度中劳动力市场运行规律在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是( )A、资金的支付能力、支付手段的稀缺性 B、资本的支付能力、支付手段的稀缺性C、人力资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D、消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性由于消费各种资源以生产或形成经济物品的支付能力、支付手段,即( ),这也正是资源闲置的根本原因之一。A、生产力是有限的 B、市场资料有限的 C、生产资料有限的 D、人力资源稀缺的( )是劳动力市场的基本功能A、就业量与工资的决定 B、工资量与工资的决定C、劳动量与工资的决定 D、就业量与劳动力市场的决定现代市场经济中,市场运作主体是( )A、企业 B、个人 C、社会 D、企业和个人劳动力市场的运作决定着工资是从( )视角观察的。A、生产要素投入 B、收入 C、产出 D、宏观配置重点研究现象本身“是什么 ”的问题的是劳动经济学的研究方法是( )A、实证研究法 B、规范研究法 C、事例研究法 D、劳动政策演技法重点研究现象本身“应该是什么 ”的问题的是劳动经济学的研究方法是( )A、实证研究法 B、规范研究法 C、事例研究法 D、劳动政策演技法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具的是( )A、实证研究法 B、规范研究法 C、事例研究法 D、劳动政策演技法由于( )指标准确地反映劳动参与的变动,故成为分析劳动力供给变动的工具。A、劳动率 B、劳参率 C、参与率 D、分配率以下属于附加性劳动力假说认为的观点是( )A、失业率下降,二级劳动力参与率下降 B、失业率下降,二级劳动力参与率提高C、失业率上升,二级劳动力参与率提高 D、失业率上升,二级劳动力参与率下降劳动力需求量与工资关率存在( )关系A、正向 B、反向 C、加减 D、不成比例劳动力市场的客体是( )A、劳动力 B、智力 C、体力 D、劳动者的劳动力以下属于劳动力市场的本质属性的是指( )A、劳动力所维护、反映和调节的经济利益性质B、劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益性质C、劳动力市场所维护、反映和调节的市场利益性质D、政府所维护、反映和调节的经济利益性质( )均衡分析抽掉时间因素,变量的调整是瞬时完成,其调整时间设为零。A、动态 B、静态 C、一般 D、特殊 均衡价格的决定实际上是( )共同作用的结果。A、需求规律与供给规律 B、动态均衡与静态均衡 C、市场和劳动力 D、宏观和微观市场所谓( ),就是劳动力作为生产要素的均衡价格,即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。A、奖金 B、工资 C、绩效 D、劳动力价值工资的决定是以( )为基础,最终取决于劳动力的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动负效用。A、奖金 B、薪酬 C、绩效 D、劳动力价值根据宏观经济学基本原理,一国的就业总量与一国的均衡国民收入是( )被决定。A、先后 B、同时 C、市场 D、宏观政策经济社会的总需求价格与总供给价格相等时的社会总需求,一般称为( ),也称均衡国民收入。 A、一般需求B、有效需求C、国家需求 D、宏观需求岗位交换之间的失业属于( )A、技术性失业 B、摩擦性失业 C、结构性失业 D、季节性失业解决技术性失业最有效地办法是( )A、推行积极的劳动力市场政策,强化职业培训,普遍地实施职业技能开发B、超前的职业指导和职业预测 C、广泛的职业技术培训 D、低费用的人力资源投资计划( )是造成非正常失业的主要原因。A、失业种类多 B、总需求不足 C、总供给不足 D、市场不均衡劳动资源的稀缺性具体属性包括( )多选A、劳动资源相对于社会和个人的无限需要和愿望而言相对稀缺 B、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性C、在市场经济中,稀缺性本质表现消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D、效用最大化 E、就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能在其他条件不变得情况下,劳动力需求与工资率存在着哪些关系( )多选A、工资率提高,劳动力需求量减少 B、工资率提高,劳动力需求量提高C、工资率降低,劳动力需求增加 D、工资率降低,劳动力需求减少E、如果总成本比总收入增加的多,企业绝不会增雇工人以下属于劳动力市场的本质属性的具体表现是( )多选A、是产权边界清晰的条件下的必然产物B、是社会主义市场调节劳动力的配置,实现劳动要素与非劳动要素相结合的最有效率的最佳途径C、通过劳动力市场的交换,离开劳动领域进入生产领域以后,所开始的过程就是商品生产者的劳动过程D、效用最大化E、就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能劳动力市场均衡的意义有( )多选A、劳动力资源的最优分配 B、同质的劳动力获得同样的工资C、充分就业 D、市场均衡 E、动静态平衡人口对劳动力供给的影响包括( )多选A、新农村建设程度 B、人口规模 C、人口年龄结构 D、人口城乡结合E、人口、资本存量与劳动力市场均衡生产要素包括( )多选A、土地 B、劳动 C、资本 D、企业家才能 E、市场工资形式包括( )多选A、基本工资 B、工资率 C、货币工资与实际工资 D、计时工资与计件工资 E、福利基本工资包括( )多选A、福利 B、工资率 C、货币工资与实际工资 D、计时工资与计件工资 E、津贴福利的特征有( )多选A、福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关 B、法定性 C、企业自定性和灵活性 D、受工作绩效影响 E、受企业效益影响福利的实物支付优点有( )多选A、降低人工成本 B、变相的提高个人所得税的纳税起点 C、变相的降低个人所得税的纳税起点 D、可以增加就业,改善居民生活质量 E、给员工生活以保障福利的延期支付形式具有( )多选A、稳定生产经营的外部条件 B、形式多样性和灵活性 C、可以增加职工凝聚力和团队力量D、可以使若干保险基金实现积累 E、可以规避税务风险就业包括的含义有( )多选A、就业主体是有劳动能力和就业要求的人,能够参加某种劳动B、就业主体是所有劳动者 C、所有参加的劳动属于社会劳动,对社会有益D、包括参加公益事业的劳动 E、所从事的劳动属于有酬劳动解决结构性失业最有效地办法是( )多选A、推行积极的劳动力市场政策,强化职业培训,普遍地实施职业技能开发B、超前的职业指导和职业预测 C、广泛的职业技术培训D、低费用的人力资源投资计划 E、合理预测劳动力市场行情需求不足性失业的形式有( )多选A、增长差距性失业 B、周期性失业 C、裁减性失业 D、季节性失业 E、摩擦性失业缓解需求不足性失业的对策有( )多选A、依靠市场自身的力量无法实现充分就业的国民收入均衡 B、裁减淘汰剩余劳动力C、刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向D、弥补收入差距 E、推行积极的财政政策劳动力市场的制度结构要素包括( )多选A、最低工资标准 B、最长劳动时间标准 C、最低社会保障 D、工会 E、财政政策就业与收入的宏观调控包括( )多选A、财政政策 B、货币政策 C、收入政策 D、工资水平 E、消费水平关于基尼系数描述正确的是( )多选A、是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线用来判断收入分配平等程度的一种尺度B、如果收入分配完全平均,则洛伦茨曲线是一条成45度角的直线C、如果收入全归一个人,则洛伦茨曲线将构成正方形的底边和右边D、当基尼系数接近1时,收入便接近绝对平等E、通常的基尼系数在0.2—0.4之间收入平等化的措施包括( )多选A、实行个人所得税制度 B、对遗产、财产等增收高消费税 C、发展社会保障事业D、对失业者提供就业机会和培训 E、改善居民住房条件第二章 劳动法劳动权的核心是( )A、平等就业权 B、自由择业权 C、取得报酬权 D、平等就业权和自由择业权所谓( )保护,就是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动关系中处于相对弱势地位的劳动者。A、基本 B、全面 C、优先 D、偏重劳动法律关系的形式主体是( )A、劳动者 B、用人单位 C、国家机关 D、工会劳动法律关系的客体是( )A、劳动法律关系的对象 B、劳动法律关系所要达到的目的和结果C、依法享受的权利和义务 D、合法的劳动者劳动法律关系的内容是( )A、劳动法律关系的对象 B、劳动法律关系所要达到的目的和结果C、依法享受的权利和义务 D、合法的劳动者企业破产属于劳动法律事实的( )A、劳动法律行为 B、劳动法律事件 C、事实劳动 D、劳动主体劳动法基本原则的特点有( )多选A、是劳动法律中具有指导性、纲领性的法律文件 B、反映了劳动关系的特殊性C、具有高度的稳定性 D、高度的权威性 E、一切法律的准则劳动法基本原则的作用有( )多选A、指导劳动法的制定、修改和废止 B、指导劳动法的实施,正确适用法律,防止出现偏差C、有助于劳动法的理解、解释,对劳动法本质有指导意义D、具有高度的稳定性 E、高度的权威性以下属于劳动法基本原则内容的有( )多选A、保障劳动者劳动权的原则 B、劳动关系民主化原则 C、物质帮助原则D、最大化保护原则 E、偏重保护原则劳动权包括( )多选A、平等就业权 B、自由择业权 C、劳动报酬权 D、休息休假权 E、职业培训权劳动法律渊源的类别包括( )多选A、宪法关于劳动问题规定 B、劳动法律 C、国务院劳动行政法规和劳动规章D、地方性劳动法规 E、我国立法机关批准的相关国际公约我国劳动法律制度构成包括( )多选A、促进就业法律制度 B、劳动合同和集体合同制度C、劳动标准制度 D、职业培训制度 E、社会保险福利制度劳动法体系中劳动关系法一般包括( )多选A、促进就业法 B、劳动合同法 C、集体合同法 D、劳动争议处理法 E、工资法劳动关系转变为劳动法律关系的条件有( )多选A、存在现实的劳动关系 B、存在潜在的劳动关系 C、存在调整劳动关系的法律规范D、存在约束劳动关系的劳动制度 E、存在劳动者和用人单位劳动法律关系的种类包括( )多选A、劳动合同关系 B、劳动行政法律关系 C、劳动服务法律关系D、劳动监察法律关系 E、劳动保障法律关系劳动法律关系的特征正确的有( )多选A、劳动法律关系是劳动关系的现实状态 B、劳动法律关系得内容是权利和义务C、是双务关系 D、具有国家强制性 E、具有选择适用性属于劳动法律关系的客体有( )多选A、劳动 B、工资 C、保险福利 D、工作时间 E、休息休假构成领导的一般要件的基本要求包括( )多选A、包含一定法律效果的意图 B、意思表示必须完整地、合乎规范地表达劳动法律关系得建立、变更、终止的必须内容 C、必须以一定的方式将自己的内心意图表达于外部 D、意思表示真实 E、意思表示合法第三章 现代企业管理( )是指企业为了适应未来环境的变化,寻找长期发展和稳定而制定的总体性和长远性的谋划与方略。A、企业制度 B、企业计划 C、企业战略 D、人力资源战略( )分析是企业战略分析的最重要任务。A、经营目标 B、企业战略定位 C、市场 D、竞争对手新进入一个市场的威胁大小,取决于( )A、技术熟练度 B、竞争对手的多少C、现有市场障碍和进入以后竞争对手的反映 D、市场风险的抵御能力现代企业经营外部环境分析,主要包括对外部环境的( )两方面。A、调研和预测 B、调研和防范 C、防范和渗透 D、调查与反调查企业能力评价标准中,通过服务或产品的差异化竞争的企业,( )是关键性的衡量指标。A、效率 B、效果 C、业绩 D、优势SWOT分析为企业提供开发市场,增加产量的战略是( )A、多种经营战略 B、防御战略 C、扭转战略 D、增长战略( )是选择行业内一部分或某一细分市场作为目标市场和竞争的领域,以充分满足这一领域的市场需求战略。A、一般市场战略 B、差异化战略 C、重点战略 D、集中战略新兴行业的竞争方式企业采取只重视自身竞争实力,而不管竞争对手进入与否的是( )方式 A、限制进入 B、鼓励进入 C、放任 D、被动( )对未来行动确定目标,从两个以上可行方案中选择一个满意方案决策过程,是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统过程。A、决策计划 B、企业经营决策 C、企业经营管理 D、企业规划边际收益率是指( )A、边际收益与边际销售收入的比值 B、边际成本与销售收入的比值C、边际成本与边际收入的比值 D、边际收益与销售收入的比值关于经营安全率描述正确的有( )A、经营安全率在0—1之间,越接近0越安全B、安全余额越大,销售额紧缩余地越大,经营越安全C、安全余额越大,销售额紧缩余地越大,经营越不安全D、安全余额太小,实际销售额稍微降低,企业就不可能亏损确定型决策分析法不包括( )A、量本利分析法 B、线性规划法 C、微分法 D、决策树悲观决策标准是按照“保守”态度采用“( )”A、大小取小法 B、大小取中法 C、大小取下法 D、大小取大法( )的计划制定方法,是一种连续灵活、有弹性的计划形式。A、滚动计划法 B、PDCA循环法 C、综合平衡法 D、目标管理法市场按照买方类型分为( )A、商品市场、服务市场和技术市场 B、消费者市场和组织市场C、世界市场、全国性市场 D、一般市场、特殊市场消费者的角色中,首先提出或有意购买某一产品或服务的人是( )A、倡议者 B、影响者 C、决策者 D、购买者消费者通过比较,如果合适,消费者才会购买属于( )购买行为A、习惯性 B、化解不协调的 C、寻求多样化的 D、比较免费送货属于产品的( )层次A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品企业在调整合优化产品组合时候,根据情况不同,可以选择策略不包括( )A、扩大产品组合 B、缩减产品组合 C、附加增值服务 D、产品线延伸企业经常采用的品牌与商标策略不包括( )A、授权许可策略 B、品牌化策略 C、品牌使用者策略 D、品牌统分策略以下不属于心理定价策略的有( )A、整数定价策略 B、尾数定价策略 C、季节折扣 D、声望定价策略企业将某种产品价格定的特别低或者特别高的策略是( )A、整数定价策略 B、尾数定价策略 C、招徕定价策略 D、声望定价策略促销策略不包括( )A、广告 B、人员推销 C、现金折扣 D、营业推广企业战略实质是实现( )之间的动态平衡。多选A、外部环境 B、企业实力 C、战略目标 D、企业经营 E、企业计划企业战略具有( )特征。多选A、全局性 B、系统性 C、长远性 D、风险性 E、抗争性外部环境调研的方法包括( )多选A、获取口头信息 B、获取书面信息 C、获取电子信息 D、专题性调研 E、政府公开信息新进入一个市场的障碍包括( )多选A、产品差异化 B、规模经济 C、绝对成本优势 D、进入分销渠道 E、资本需求经营环境的微观分析包括( )多选A、现有竞争对手分析 B、潜在竞争对手分析 C、替代品或服务威胁的分析D、顾客力量的分析 E、供应商力量分析经营环境的宏观分析包括( )多选A、政治法律环境 B、经济环境 C、技术环境 D、企业环境 E、社会文化环境企业内部条件分析包括( )多选A、企业潜在资源状况分析 B、企业资源状况分析 C、企业利用资源的能力分D、竞争优势分析 E、企业对手分析按照战略管理学家迈克尔·波特观点,属于支持活动的( )多选A、生产加工 B、成品储运 C、采购管理 D、技术开发 E、人力资源管理企业的总体战略分为( )多选A、进入战略 B、发展战略 C、稳定战略 D、防御战略 E、撤退战略在撤退战略中,企业主要的撤退方式包括( )多选A、特许经营 B、分包 C、卖断 D、管理层杠杆收购 E、资产互换与战略贸易一般竞争战略有( )多选A、低成本战略 B、扩张战略 C、差异化战略 D、多样化战略 E、重点战略低成本战略的原则有( )多选A、领先原则 B、全过程低成本原则 C、适当原则 D、持久原则 E、效益原则差异化战略的制定原则包括( )多选A、效益原则 B、适当原则 C、有效原则 D、重点原则 E、集中原则根据成熟行业的特点,企业可以制定的战略对策有( )多选A、明确一种战略B、合理组合产品 C、合理定价 D、工艺创新 E、参与国际竞争为贯彻已定的战略必须从事的工作包括( )多选A、建立相应得组织 B、配置战略资源 C、调动战略资源D、调动群体力量实现战略计划 E、设置行政支持系统战略控制的基本要素包括( )多选A、战略评价标准 B、实际成效 C、绩效评价 D、事前控制 E、事后控制决策科学化包括( )多选A、合理的决策标准 B、有效的信息系统 C、系统得决策观念D、科学的决策程序 E、决策方法科学化决策树构成的要素包括( )多选A、决策点 B、决策时间 C、决策枝 D、状态节点 E、概率枝现代企业计划职能有以下重要作用( )多选A、使决策目标具体化 B、有利于提高企业的工作效率 C、为控制提供标准 D、为实施提供参考 E、为评估提供依据制订企业计划的原则包括( )多选A、可行性与创造性结合原则 B、短期计划和长期计划结合原则C、短期计划和中期计划结合原则 D、中期计划和长期计划结合原则E、稳定性与灵活性结合原则编制计划的方法包括( )多选A、滚动计划法 B、PDCA循环法 C、综合平衡法 D、目标管理法 E、五年规划法目标管理的特点包括( )多选A、系统化的管理模式 B、明确完整的目标体系 C、更富于参与性D、强调自我控制 E、重视员工培训与开发影响消费者购买的主要罂粟包括( )多选A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 E、政策因素组织市场的类型包括( )多选A、产业市场 B、转卖者市场 C、政府市场 D、劳动力市场 E、区域市场企业确定为多少子市场服务,即确定其目标市场涵盖战略时,有以下几种选择( )多选A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、分散市场营销D、集中市场营销 E、区域化市场营销产品包括( )多选A、质量 B、外观 C、式样 D、性能 E、保证营销组合中几个基本变量,也称为“4PS”包括( )多选A、产品 B、价格 C、地点 D、终端 E、促销营销控制主要有( )多选A、年度计划控制 B、盈利能力控制 C、终端控制 D、效率控制 E、战略控制投入期的营销策略有( )多选A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略 C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略 E、产品改良策略处于成熟期的产品营销策略有( )多选A、市场改良 B、产品改良 C、市场营销组合改良 D、树立产品形象 E、适时降价属于成长期的产品营销策略有( )多选A、改进完善产品 B、开拓新市场 C、增强销售渠道功效 D、树立产品形象 E、适时降价产品定价的方法包括( )多选A、成本导向定价法 B、市场导向性价法 C、老板导向定价法D、需求导向定价法 E、竞争导向定价法根据需求特性的不同,需求差别定价法通常有( )多选A、以顾客为基础的产别定价 B、以地理位置为基础的产别定价C、以时间为基础的产别定价 D、以需求为基础的产别定价 E、以产品为基础的产别定价第四章 管理心理与组织行为心理学所指的能力是( )A、实际能力或成就 B、潜在能力或性向 C、一般能力 D、实际能力和潜在能力能力差异的程度可采用( )作为标准,从而鉴别个体之间能力的高低。A、统一量度 B、高低 C、等级 D、优劣当一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其它方面的特性( )A、首因效应 B、光环效应 C、投射效应 D、对比效应所谓( ),就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A、判断 B、推因 C、归因 D、社会知觉行为者的能力、人格、品质、工作难度属于( )A、稳因 B、内因 C、非稳因 D、外因( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A、激励员工 B、分配公平 C、程序公平 D、公平公正绩效薪资的最大优点在于( )决定的。A、是根据工作时间或工作资历来决定 B、有个人绩效水平C、有群体或组织的绩效水平 D、有个人或群体或组织的绩效水平( )指团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程。A、内部团队过程 B、边界管理 C、任何团队 D、高效团队在周哈利窗里自己不知道,对方知道的区域属于( )A、未知区 B、盲区 C、开放区 D、隐蔽区这种类型人在给他人反馈方面偏高,但在对他人暴露方面偏低属于( )A、自我克制型 B、自我暴露型 C、自我保护型 D、自我实现型管理者带领一群外来人员参观视察公司时候扮演( )角色A、信息类角色 B、决策类角色C、人际关系类角色的“挂名首脑” D、决策类角色的“挂名首脑”领导行为风格的纬度是( )A、关怀和结构纬度 B、独裁和工分权取向 C、工作与心理成熟度 D、路径-目标心理测验按照测验的内容可以分为( )A、能力测验和人格测验 B、纸笔测验、操作测验C、个别测验和团体测验 D、常模测验和标准参照测验 ( )又称稳定性或可信度,指一个人在同一心理测验中几次测验结果的一致性。A、效度 B、信度 C、难度 D、标准化在选拔的最后使用,用于那些有可能被录用的应聘人员的策略是( )A、择优策略 B、淘汰策略 C、轮廓匹配策略 D、评议策略下面属于一般能力的有( )多选A、人力资源管理能力 B、语言能力 C、数字能力 D、推理能力 E、空间感知能力一般而言,工作满意度来源于( )多选A、公平的报酬 B、富有挑战的工作 C、支持性的工作环境D、融合的人际关系 E、个人特制与工作的匹配社会知觉地失真现象包括( )多选A、首因效应 B、光环效应 C、投射效应 D、对比效应 E、刻版效应有效的绩效薪资计划应具备的特点有( )多选A、薪酬本身值得员工重视 B、有规范、科学的发放办法及程序C、有基本的最低工资 D、对员工的考核标准和实施有信心 E、与个人的资历和身份挂钩桑代克的学习法则包括( )多选A、强化原则 B、惩罚原则 C、消极原则 D、消退原则 E、认知原则员工学习与组织学习行为矫正的步骤包括( )多选A、识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 B、对关键行为进行基线测量C、当关键性为被确认后,也得到一个基准线,做功能性分析D、干预行为 E、反馈修正森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的要素有( )多选A、绩效 B、成员满意度 C、团队学习 D、外人满意度 E、团队角色团队过程的主要范畴包括( )多选A、沟通 B、影响 C、任务和维护的职能 D、决策 E、冲突和氛围群体决策的优点有哪些( )多选A、提供比个体更为丰富和全面的信息 B、提供比个体更多的不同决策方案C、能增加决策的可接受性 D、能增加决策过程的民主性 E、能做出比个体优秀的决策人际关系的发展阶段包括( )多选A、选择或定向阶段 B、试验和探索阶段 C、加强阶段 D、融合阶段 E、盟约阶段根据周哈利窗,要想提高沟通的有效性,必须( )多选A、增加自我暴露的程度,缩小隐藏区,扩大开放区B、增加自我暴露的程度,缩小隐藏区,扩大盲区C、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,减小开放区D、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,扩大开放区E、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,减小未知区依据周哈利窗分析,沟通可以分为的类型包括( )多选A、自我克制型 B、自我暴露型C、自我保护型 D、自我超越型 E、自我实现型领袖型魅力管理者的关键特征包括( )多选A、自信与远见 B、对环境的敏感 C、有清楚表达目标的能力 D、对目标的坚定信念 E、行为不循规蹈矩根据路径-目标理论领导可以分为( )多选A、指导型 B、支持型 C、参与型 D、业绩导向型 E、成就导向型优秀的领导者在情商因素突出的有( )多选A、自我情绪的认识能力 B、情绪控制力 C、自我激励D、认知他人情绪的能力 E、处理人际关系的能力第五章 人力资源开发与管理人的属性包括( )A、自然属性和心理属性 B、社会属性和特殊属性C、知觉和记忆属性 D、心理过程和心理状态属性经济人假设要求管理重点放在( )A、满足社会和心理需要 B、生产管理上,重物轻人C、创造一个适宜工作的环境 D、因人而异,采取不同的管理方式所谓人本管理,即( )的管理。A、人力资源为第一资源 B、人比物重要 C、以人为核心、以人为根本 D、人为资本人力资本投资的对象是( )A、单位 B、潜在价值 C、人 D、劳动力不属于人力资本投资的特征的是( )A、投资具有连续性、动态性 B、投资主体与客体具有同一性C、具有投资收益形式多样 D、投资与收益对等性以下属于人力资本投资直接支出的有( )A、由于学习放弃工作带来的损失 B、学杂费C、因为学习艰苦,找不到工作而离别家人的成本 D、沉淀成本培训与教育不同的影响因素不包括( )A、时间因素 B、收益分布 C、费用分担 D、社会流动人力资本投资报酬递减,一般原因不包括的是( )A、随着受教育年限延长,技能与知识边际增长率下降,从而使边际增长速度放慢B、边际教育成本快速增长 C、人力资本投资与人的预期收益时间有关 D、最优化投资决策人力资源创新的条件包括( )A、软件和硬件 B、内部和外部 C、一般和特殊 D、能力和潜能不属于现代人力资源管理的三大基石的是( )A、定编定岗定员定额 B、员工绩效管理 C、薪酬福利管理 D、员工技能开发现代人力资源管理的两种测量技术是( )A、工作岗位研究与人员素质测评 B、胜任力研究与人员素质测评C、工作岗位研究与管理风格 D、工作岗位研究与人员绩效管理人性特征包括( )多选A、人具有能动性 B、人性具有社会性 C、人性具有整体性D、人性具有两面性 E、人性具有可变性以下属于X理论的观点的是( )多选A、人天生是懒惰的,厌恶工作的 B、人生来以自我为中心,对组织的目标与要求不关心C、组织中存在非正式组织群体 D、人体之中蕴含着极大的潜力E、提倡奖励集体,不主张奖励个人人本管理的原则有( )多选A、人的管理第一 B、满足人的需要,实施激励 C、优化教育培训,完善人、开发人、发展人D、以人为本,以人为中心构建企业的组织形态和机构 E、和谐的人际关系以下属于和谐人际关系的作用的是( )多选A、人际关系影响企业的凝聚力 B、人际关系影响人的身心健康 C、人际关系影响个体行为D、人际关系影响企业工作效率和企业发展 E、人际关系影响社会稳定人本管理的机制包括( )多选A、动力机制 B、约束机制 C、压力机制 D、保障机制 E、环境优化机制人力资本的含义包括( )多选A、人力资本是活的资本 B、人力资本直接由投资费用转化而来C、人力资本独特的本质功能是与物的结合,转移价值、创造价值并产生新价值增值 D、内含一定的经济关系 E、存在于人体当中,与人体不可分离人力资本的特征包括( )多选A、存在于人体当中,与人体不可分离 B、以无形的形式存在C、具有收益性 D、具有无限的潜在创造性 E、具有极类性和个体差异性人力资源开发的特性包括人力资源开发目标的( )多选A、多元性 B、层次性 C、整体性 D、分期性E、时间性人力资源开发的理论体系包括( )多选A、心理开发 B、生理开发 C、伦理开发 D、创新能力开发 E、教育开发人力资源开发的内容和方法包括( )多选A、职业开发 B、组织开发 C、管理开发 D、环境开发 E、全面开发职业开发的意义包括( )多选A、有助于对员工进行全面分析 B、有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式C、扩大了组织发展的内涵 D、有助于分析和理解组织气氛或组织文化E、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动管理的开发包括( )多选A、法律手段 B、行政手段 C、社会手段 D、经济手段 E、环境开发劳动力即人力资源作为一种特殊与自然资源不同的特点有( )多选A、时间性 B、消费性 C、创造性 D、主观能动性 E、不可分割性现代人力资源管理包括( )等一系列工作任务。多选A、求才 B、用才 C、育才 D、激才 E、留才现代人力资源管理与传统的人事管理描述正确的有( )多选A、传统以事为中心,现代以人为中心 B、传统的是静态的,现代是动态管理C、传统的是侧重近期的,现代是兼顾长远D、传统的是照章办事,呆板的,现代是多为开发型,讲究艺术性和科学性E、传统的是手段单一的,现代是多样管理现代企业人力资源管理的基本原理包括( )多选A、同素异构原理B、能位匹配原理 C、互补增值原理D、效率优先原理E、动态优势原理员工的基本特征包括( )多选A、员工不仅有生理性行为,而且有生理性需要B、员工不仅有心理性行为,而且有心理性需要C、员工不仅有社会性行为,而且有社会性需要D、员工不仅有道德性行为,而且有道德性需要E、员工不仅有自我实现性行为,而且有自我实现性需要 提交成功!
(才益学校网络辅导题)2HR基础知识章节习题 本测试题依据国家人力资源社会保障部(职业资格二级)人力资源管理师考试参考模拟题,仅供才益培训学校网络辅导学员、及培训班学员远程学习之用,才益学校版权所有,未经才益学校授权转载或下载均视为侵权。需要参加网络远程辅导请致电班主任:09914846315、4812031、4819040,13999973642(技术咨询)本试卷答案仅供参考,个人描述部分仅仅属于一种答题样本,不作为唯一判断依据,请以教材和老师课堂辅导为准! 姓名第一章 经济学劳动经济学研究的对象是( )A、计划经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律B、市场经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律C、社会主义市场经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律D、市场经济制度中劳动力市场运行规律在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是( )A、资金的支付能力、支付手段的稀缺性 B、资本的支付能力、支付手段的稀缺性C、人力资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D、消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性由于消费各种资源以生产或形成经济物品的支付能力、支付手段,即( ),这也正是资源闲置的根本原因之一。A、生产力是有限的 B、市场资料有限的 C、生产资料有限的 D、人力资源稀缺的( )是劳动力市场的基本功能A、就业量与工资的决定 B、工资量与工资的决定C、劳动量与工资的决定 D、就业量与劳动力市场的决定现代市场经济中,市场运作主体是( )A、企业 B、个人 C、社会 D、企业和个人劳动力市场的运作决定着工资是从( )视角观察的。A、生产要素投入 B、收入 C、产出 D、宏观配置重点研究现象本身“是什么 ”的问题的是劳动经济学的研究方法是( )A、实证研究法 B、规范研究法 C、事例研究法 D、劳动政策演技法重点研究现象本身“应该是什么 ”的问题的是劳动经济学的研究方法是( )A、实证研究法 B、规范研究法 C、事例研究法 D、劳动政策演技法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具的是( )A、实证研究法 B、规范研究法 C、事例研究法 D、劳动政策演技法由于( )指标准确地反映劳动参与的变动,故成为分析劳动力供给变动的工具。A、劳动率 B、劳参率 C、参与率 D、分配率以下属于附加性劳动力假说认为的观点是( )A、失业率下降,二级劳动力参与率下降 B、失业率下降,二级劳动力参与率提高C、失业率上升,二级劳动力参与率提高 D、失业率上升,二级劳动力参与率下降劳动力需求量与工资关率存在( )关系A、正向 B、反向 C、加减 D、不成比例劳动力市场的客体是( )A、劳动力 B、智力 C、体力 D、劳动者的劳动力以下属于劳动力市场的本质属性的是指( )A、劳动力所维护、反映和调节的经济利益性质B、劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益性质C、劳动力市场所维护、反映和调节的市场利益性质D、政府所维护、反映和调节的经济利益性质( )均衡分析抽掉时间因素,变量的调整是瞬时完成,其调整时间设为零。A、动态 B、静态 C、一般 D、特殊 均衡价格的决定实际上是( )共同作用的结果。A、需求规律与供给规律 B、动态均衡与静态均衡 C、市场和劳动力 D、宏观和微观市场所谓( ),就是劳动力作为生产要素的均衡价格,即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。A、奖金 B、工资 C、绩效 D、劳动力价值工资的决定是以( )为基础,最终取决于劳动力的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动负效用。A、奖金 B、薪酬 C、绩效 D、劳动力价值根据宏观经济学基本原理,一国的就业总量与一国的均衡国民收入是( )被决定。A、先后 B、同时 C、市场 D、宏观政策经济社会的总需求价格与总供给价格相等时的社会总需求,一般称为( ),也称均衡国民收入。 A、一般需求B、有效需求C、国家需求 D、宏观需求岗位交换之间的失业属于( )A、技术性失业 B、摩擦性失业 C、结构性失业 D、季节性失业解决技术性失业最有效地办法是( )A、推行积极的劳动力市场政策,强化职业培训,普遍地实施职业技能开发B、超前的职业指导和职业预测 C、广泛的职业技术培训 D、低费用的人力资源投资计划( )是造成非正常失业的主要原因。A、失业种类多 B、总需求不足 C、总供给不足 D、市场不均衡劳动资源的稀缺性具体属性包括( )多选A、劳动资源相对于社会和个人的无限需要和愿望而言相对稀缺 B、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性C、在市场经济中,稀缺性本质表现消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D、效用最大化 E、就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能在其他条件不变得情况下,劳动力需求与工资率存在着哪些关系( )多选A、工资率提高,劳动力需求量减少 B、工资率提高,劳动力需求量提高C、工资率降低,劳动力需求增加 D、工资率降低,劳动力需求减少E、如果总成本比总收入增加的多,企业绝不会增雇工人以下属于劳动力市场的本质属性的具体表现是( )多选A、是产权边界清晰的条件下的必然产物B、是社会主义市场调节劳动力的配置,实现劳动要素与非劳动要素相结合的最有效率的最佳途径C、通过劳动力市场的交换,离开劳动领域进入生产领域以后,所开始的过程就是商品生产者的劳动过程D、效用最大化E、就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能劳动力市场均衡的意义有( )多选A、劳动力资源的最优分配 B、同质的劳动力获得同样的工资C、充分就业 D、市场均衡 E、动静态平衡人口对劳动力供给的影响包括( )多选A、新农村建设程度 B、人口规模 C、人口年龄结构 D、人口城乡结合E、人口、资本存量与劳动力市场均衡生产要素包括( )多选A、土地 B、劳动 C、资本 D、企业家才能 E、市场工资形式包括( )多选A、基本工资 B、工资率 C、货币工资与实际工资 D、计时工资与计件工资 E、福利基本工资包括( )多选A、福利 B、工资率 C、货币工资与实际工资 D、计时工资与计件工资 E、津贴福利的特征有( )多选A、福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关 B、法定性 C、企业自定性和灵活性 D、受工作绩效影响 E、受企业效益影响福利的实物支付优点有( )多选A、降低人工成本 B、变相的提高个人所得税的纳税起点 C、变相的降低个人所得税的纳税起点 D、可以增加就业,改善居民生活质量 E、给员工生活以保障福利的延期支付形式具有( )多选A、稳定生产经营的外部条件 B、形式多样性和灵活性 C、可以增加职工凝聚力和团队力量D、可以使若干保险基金实现积累 E、可以规避税务风险就业包括的含义有( )多选A、就业主体是有劳动能力和就业要求的人,能够参加某种劳动B、就业主体是所有劳动者 C、所有参加的劳动属于社会劳动,对社会有益D、包括参加公益事业的劳动 E、所从事的劳动属于有酬劳动解决结构性失业最有效地办法是( )多选A、推行积极的劳动力市场政策,强化职业培训,普遍地实施职业技能开发B、超前的职业指导和职业预测 C、广泛的职业技术培训D、低费用的人力资源投资计划 E、合理预测劳动力市场行情需求不足性失业的形式有( )多选A、增长差距性失业 B、周期性失业 C、裁减性失业 D、季节性失业 E、摩擦性失业缓解需求不足性失业的对策有( )多选A、依靠市场自身的力量无法实现充分就业的国民收入均衡 B、裁减淘汰剩余劳动力C、刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向D、弥补收入差距 E、推行积极的财政政策劳动力市场的制度结构要素包括( )多选A、最低工资标准 B、最长劳动时间标准 C、最低社会保障 D、工会 E、财政政策就业与收入的宏观调控包括( )多选A、财政政策 B、货币政策 C、收入政策 D、工资水平 E、消费水平关于基尼系数描述正确的是( )多选A、是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线用来判断收入分配平等程度的一种尺度B、如果收入分配完全平均,则洛伦茨曲线是一条成45度角的直线C、如果收入全归一个人,则洛伦茨曲线将构成正方形的底边和右边D、当基尼系数接近1时,收入便接近绝对平等E、通常的基尼系数在0.2—0.4之间收入平等化的措施包括( )多选A、实行个人所得税制度 B、对遗产、财产等增收高消费税 C、发展社会保障事业D、对失业者提供就业机会和培训 E、改善居民住房条件第二章 劳动法劳动权的核心是( )A、平等就业权 B、自由择业权 C、取得报酬权 D、平等就业权和自由择业权所谓( )保护,就是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动关系中处于相对弱势地位的劳动者。A、基本 B、全面 C、优先 D、偏重劳动法律关系的形式主体是( )A、劳动者 B、用人单位 C、国家机关 D、工会劳动法律关系的客体是( )A、劳动法律关系的对象 B、劳动法律关系所要达到的目的和结果C、依法享受的权利和义务 D、合法的劳动者劳动法律关系的内容是( )A、劳动法律关系的对象 B、劳动法律关系所要达到的目的和结果C、依法享受的权利和义务 D、合法的劳动者企业破产属于劳动法律事实的( )A、劳动法律行为 B、劳动法律事件 C、事实劳动 D、劳动主体劳动法基本原则的特点有( )多选A、是劳动法律中具有指导性、纲领性的法律文件 B、反映了劳动关系的特殊性C、具有高度的稳定性 D、高度的权威性 E、一切法律的准则劳动法基本原则的作用有( )多选A、指导劳动法的制定、修改和废止 B、指导劳动法的实施,正确适用法律,防止出现偏差C、有助于劳动法的理解、解释,对劳动法本质有指导意义D、具有高度的稳定性 E、高度的权威性以下属于劳动法基本原则内容的有( )多选A、保障劳动者劳动权的原则 B、劳动关系民主化原则 C、物质帮助原则D、最大化保护原则 E、偏重保护原则劳动权包括( )多选A、平等就业权 B、自由择业权 C、劳动报酬权 D、休息休假权 E、职业培训权劳动法律渊源的类别包括( )多选A、宪法关于劳动问题规定 B、劳动法律 C、国务院劳动行政法规和劳动规章D、地方性劳动法规 E、我国立法机关批准的相关国际公约我国劳动法律制度构成包括( )多选A、促进就业法律制度 B、劳动合同和集体合同制度C、劳动标准制度 D、职业培训制度 E、社会保险福利制度劳动法体系中劳动关系法一般包括( )多选A、促进就业法 B、劳动合同法 C、集体合同法 D、劳动争议处理法 E、工资法劳动关系转变为劳动法律关系的条件有( )多选A、存在现实的劳动关系 B、存在潜在的劳动关系 C、存在调整劳动关系的法律规范D、存在约束劳动关系的劳动制度 E、存在劳动者和用人单位劳动法律关系的种类包括( )多选A、劳动合同关系 B、劳动行政法律关系 C、劳动服务法律关系D、劳动监察法律关系 E、劳动保障法律关系劳动法律关系的特征正确的有( )多选A、劳动法律关系是劳动关系的现实状态 B、劳动法律关系得内容是权利和义务C、是双务关系 D、具有国家强制性 E、具有选择适用性属于劳动法律关系的客体有( )多选A、劳动 B、工资 C、保险福利 D、工作时间 E、休息休假构成领导的一般要件的基本要求包括( )多选A、包含一定法律效果的意图 B、意思表示必须完整地、合乎规范地表达劳动法律关系得建立、变更、终止的必须内容 C、必须以一定的方式将自己的内心意图表达于外部 D、意思表示真实 E、意思表示合法第三章 现代企业管理( )是指企业为了适应未来环境的变化,寻找长期发展和稳定而制定的总体性和长远性的谋划与方略。A、企业制度 B、企业计划 C、企业战略 D、人力资源战略( )分析是企业战略分析的最重要任务。A、经营目标 B、企业战略定位 C、市场 D、竞争对手新进入一个市场的威胁大小,取决于( )A、技术熟练度 B、竞争对手的多少C、现有市场障碍和进入以后竞争对手的反映 D、市场风险的抵御能力现代企业经营外部环境分析,主要包括对外部环境的( )两方面。A、调研和预测 B、调研和防范 C、防范和渗透 D、调查与反调查企业能力评价标准中,通过服务或产品的差异化竞争的企业,( )是关键性的衡量指标。A、效率 B、效果 C、业绩 D、优势SWOT分析为企业提供开发市场,增加产量的战略是( )A、多种经营战略 B、防御战略 C、扭转战略 D、增长战略( )是选择行业内一部分或某一细分市场作为目标市场和竞争的领域,以充分满足这一领域的市场需求战略。A、一般市场战略 B、差异化战略 C、重点战略 D、集中战略新兴行业的竞争方式企业采取只重视自身竞争实力,而不管竞争对手进入与否的是( )方式 A、限制进入 B、鼓励进入 C、放任 D、被动( )对未来行动确定目标,从两个以上可行方案中选择一个满意方案决策过程,是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统过程。A、决策计划 B、企业经营决策 C、企业经营管理 D、企业规划边际收益率是指( )A、边际收益与边际销售收入的比值 B、边际成本与销售收入的比值C、边际成本与边际收入的比值 D、边际收益与销售收入的比值关于经营安全率描述正确的有( )A、经营安全率在0—1之间,越接近0越安全B、安全余额越大,销售额紧缩余地越大,经营越安全C、安全余额越大,销售额紧缩余地越大,经营越不安全D、安全余额太小,实际销售额稍微降低,企业就不可能亏损确定型决策分析法不包括( )A、量本利分析法 B、线性规划法 C、微分法 D、决策树悲观决策标准是按照“保守”态度采用“( )”A、大小取小法 B、大小取中法 C、大小取下法 D、大小取大法( )的计划制定方法,是一种连续灵活、有弹性的计划形式。A、滚动计划法 B、PDCA循环法 C、综合平衡法 D、目标管理法市场按照买方类型分为( )A、商品市场、服务市场和技术市场 B、消费者市场和组织市场C、世界市场、全国性市场 D、一般市场、特殊市场消费者的角色中,首先提出或有意购买某一产品或服务的人是( )A、倡议者 B、影响者 C、决策者 D、购买者消费者通过比较,如果合适,消费者才会购买属于( )购买行为A、习惯性 B、化解不协调的 C、寻求多样化的 D、比较免费送货属于产品的( )层次A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品企业在调整合优化产品组合时候,根据情况不同,可以选择策略不包括( )A、扩大产品组合 B、缩减产品组合 C、附加增值服务 D、产品线延伸企业经常采用的品牌与商标策略不包括( )A、授权许可策略 B、品牌化策略 C、品牌使用者策略 D、品牌统分策略以下不属于心理定价策略的有( )A、整数定价策略 B、尾数定价策略 C、季节折扣 D、声望定价策略企业将某种产品价格定的特别低或者特别高的策略是( )A、整数定价策略 B、尾数定价策略 C、招徕定价策略 D、声望定价策略促销策略不包括( )A、广告 B、人员推销 C、现金折扣 D、营业推广企业战略实质是实现( )之间的动态平衡。多选A、外部环境 B、企业实力 C、战略目标 D、企业经营 E、企业计划企业战略具有( )特征。多选A、全局性 B、系统性 C、长远性 D、风险性 E、抗争性外部环境调研的方法包括( )多选A、获取口头信息 B、获取书面信息 C、获取电子信息 D、专题性调研 E、政府公开信息新进入一个市场的障碍包括( )多选A、产品差异化 B、规模经济 C、绝对成本优势 D、进入分销渠道 E、资本需求经营环境的微观分析包括( )多选A、现有竞争对手分析 B、潜在竞争对手分析 C、替代品或服务威胁的分析D、顾客力量的分析 E、供应商力量分析经营环境的宏观分析包括( )多选A、政治法律环境 B、经济环境 C、技术环境 D、企业环境 E、社会文化环境企业内部条件分析包括( )多选A、企业潜在资源状况分析 B、企业资源状况分析 C、企业利用资源的能力分D、竞争优势分析 E、企业对手分析按照战略管理学家迈克尔·波特观点,属于支持活动的( )多选A、生产加工 B、成品储运 C、采购管理 D、技术开发 E、人力资源管理企业的总体战略分为( )多选A、进入战略 B、发展战略 C、稳定战略 D、防御战略 E、撤退战略在撤退战略中,企业主要的撤退方式包括( )多选A、特许经营 B、分包 C、卖断 D、管理层杠杆收购 E、资产互换与战略贸易一般竞争战略有( )多选A、低成本战略 B、扩张战略 C、差异化战略 D、多样化战略 E、重点战略低成本战略的原则有( )多选A、领先原则 B、全过程低成本原则 C、适当原则 D、持久原则 E、效益原则差异化战略的制定原则包括( )多选A、效益原则 B、适当原则 C、有效原则 D、重点原则 E、集中原则根据成熟行业的特点,企业可以制定的战略对策有( )多选A、明确一种战略B、合理组合产品 C、合理定价 D、工艺创新 E、参与国际竞争为贯彻已定的战略必须从事的工作包括( )多选A、建立相应得组织 B、配置战略资源 C、调动战略资源D、调动群体力量实现战略计划 E、设置行政支持系统战略控制的基本要素包括( )多选A、战略评价标准 B、实际成效 C、绩效评价 D、事前控制 E、事后控制决策科学化包括( )多选A、合理的决策标准 B、有效的信息系统 C、系统得决策观念D、科学的决策程序 E、决策方法科学化决策树构成的要素包括( )多选A、决策点 B、决策时间 C、决策枝 D、状态节点 E、概率枝现代企业计划职能有以下重要作用( )多选A、使决策目标具体化 B、有利于提高企业的工作效率 C、为控制提供标准 D、为实施提供参考 E、为评估提供依据制订企业计划的原则包括( )多选A、可行性与创造性结合原则 B、短期计划和长期计划结合原则C、短期计划和中期计划结合原则 D、中期计划和长期计划结合原则E、稳定性与灵活性结合原则编制计划的方法包括( )多选A、滚动计划法 B、PDCA循环法 C、综合平衡法 D、目标管理法 E、五年规划法目标管理的特点包括( )多选A、系统化的管理模式 B、明确完整的目标体系 C、更富于参与性D、强调自我控制 E、重视员工培训与开发影响消费者购买的主要罂粟包括( )多选A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 E、政策因素组织市场的类型包括( )多选A、产业市场 B、转卖者市场 C、政府市场 D、劳动力市场 E、区域市场企业确定为多少子市场服务,即确定其目标市场涵盖战略时,有以下几种选择( )多选A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、分散市场营销D、集中市场营销 E、区域化市场营销产品包括( )多选A、质量 B、外观 C、式样 D、性能 E、保证营销组合中几个基本变量,也称为“4PS”包括( )多选A、产品 B、价格 C、地点 D、终端 E、促销营销控制主要有( )多选A、年度计划控制 B、盈利能力控制 C、终端控制 D、效率控制 E、战略控制投入期的营销策略有( )多选A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略 C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略 E、产品改良策略处于成熟期的产品营销策略有( )多选A、市场改良 B、产品改良 C、市场营销组合改良 D、树立产品形象 E、适时降价属于成长期的产品营销策略有( )多选A、改进完善产品 B、开拓新市场 C、增强销售渠道功效 D、树立产品形象 E、适时降价产品定价的方法包括( )多选A、成本导向定价法 B、市场导向性价法 C、老板导向定价法D、需求导向定价法 E、竞争导向定价法根据需求特性的不同,需求差别定价法通常有( )多选A、以顾客为基础的产别定价 B、以地理位置为基础的产别定价C、以时间为基础的产别定价 D、以需求为基础的产别定价 E、以产品为基础的产别定价第四章 管理心理与组织行为心理学所指的能力是( )A、实际能力或成就 B、潜在能力或性向 C、一般能力 D、实际能力和潜在能力能力差异的程度可采用( )作为标准,从而鉴别个体之间能力的高低。A、统一量度 B、高低 C、等级 D、优劣当一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其它方面的特性( )A、首因效应 B、光环效应 C、投射效应 D、对比效应所谓( ),就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A、判断 B、推因 C、归因 D、社会知觉行为者的能力、人格、品质、工作难度属于( )A、稳因 B、内因 C、非稳因 D、外因( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A、激励员工 B、分配公平 C、程序公平 D、公平公正绩效薪资的最大优点在于( )决定的。A、是根据工作时间或工作资历来决定 B、有个人绩效水平C、有群体或组织的绩效水平 D、有个人或群体或组织的绩效水平( )指团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程。A、内部团队过程 B、边界管理 C、任何团队 D、高效团队在周哈利窗里自己不知道,对方知道的区域属于( )A、未知区 B、盲区 C、开放区 D、隐蔽区这种类型人在给他人反馈方面偏高,但在对他人暴露方面偏低属于( )A、自我克制型 B、自我暴露型 C、自我保护型 D、自我实现型管理者带领一群外来人员参观视察公司时候扮演( )角色A、信息类角色 B、决策类角色C、人际关系类角色的“挂名首脑” D、决策类角色的“挂名首脑”领导行为风格的纬度是( )A、关怀和结构纬度 B、独裁和工分权取向 C、工作与心理成熟度 D、路径-目标心理测验按照测验的内容可以分为( )A、能力测验和人格测验 B、纸笔测验、操作测验C、个别测验和团体测验 D、常模测验和标准参照测验 ( )又称稳定性或可信度,指一个人在同一心理测验中几次测验结果的一致性。A、效度 B、信度 C、难度 D、标准化在选拔的最后使用,用于那些有可能被录用的应聘人员的策略是( )A、择优策略 B、淘汰策略 C、轮廓匹配策略 D、评议策略下面属于一般能力的有( )多选A、人力资源管理能力 B、语言能力 C、数字能力 D、推理能力 E、空间感知能力一般而言,工作满意度来源于( )多选A、公平的报酬 B、富有挑战的工作 C、支持性的工作环境D、融合的人际关系 E、个人特制与工作的匹配社会知觉地失真现象包括( )多选A、首因效应 B、光环效应 C、投射效应 D、对比效应 E、刻版效应有效的绩效薪资计划应具备的特点有( )多选A、薪酬本身值得员工重视 B、有规范、科学的发放办法及程序C、有基本的最低工资 D、对员工的考核标准和实施有信心 E、与个人的资历和身份挂钩桑代克的学习法则包括( )多选A、强化原则 B、惩罚原则 C、消极原则 D、消退原则 E、认知原则员工学习与组织学习行为矫正的步骤包括( )多选A、识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 B、对关键行为进行基线测量C、当关键性为被确认后,也得到一个基准线,做功能性分析D、干预行为 E、反馈修正森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的要素有( )多选A、绩效 B、成员满意度 C、团队学习 D、外人满意度 E、团队角色团队过程的主要范畴包括( )多选A、沟通 B、影响 C、任务和维护的职能 D、决策 E、冲突和氛围群体决策的优点有哪些( )多选A、提供比个体更为丰富和全面的信息 B、提供比个体更多的不同决策方案C、能增加决策的可接受性 D、能增加决策过程的民主性 E、能做出比个体优秀的决策人际关系的发展阶段包括( )多选A、选择或定向阶段 B、试验和探索阶段 C、加强阶段 D、融合阶段 E、盟约阶段根据周哈利窗,要想提高沟通的有效性,必须( )多选A、增加自我暴露的程度,缩小隐藏区,扩大开放区B、增加自我暴露的程度,缩小隐藏区,扩大盲区C、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,减小开放区D、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,扩大开放区E、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,减小未知区依据周哈利窗分析,沟通可以分为的类型包括( )多选A、自我克制型 B、自我暴露型C、自我保护型 D、自我超越型 E、自我实现型领袖型魅力管理者的关键特征包括( )多选A、自信与远见 B、对环境的敏感 C、有清楚表达目标的能力 D、对目标的坚定信念 E、行为不循规蹈矩根据路径-目标理论领导可以分为( )多选A、指导型 B、支持型 C、参与型 D、业绩导向型 E、成就导向型优秀的领导者在情商因素突出的有( )多选A、自我情绪的认识能力 B、情绪控制力 C、自我激励D、认知他人情绪的能力 E、处理人际关系的能力第五章 人力资源开发与管理人的属性包括( )A、自然属性和心理属性 B、社会属性和特殊属性C、知觉和记忆属性 D、心理过程和心理状态属性经济人假设要求管理重点放在( )A、满足社会和心理需要 B、生产管理上,重物轻人C、创造一个适宜工作的环境 D、因人而异,采取不同的管理方式所谓人本管理,即( )的管理。A、人力资源为第一资源 B、人比物重要 C、以人为核心、以人为根本 D、人为资本人力资本投资的对象是( )A、单位 B、潜在价值 C、人 D、劳动力不属于人力资本投资的特征的是( )A、投资具有连续性、动态性 B、投资主体与客体具有同一性C、具有投资收益形式多样 D、投资与收益对等性以下属于人力资本投资直接支出的有( )A、由于学习放弃工作带来的损失 B、学杂费C、因为学习艰苦,找不到工作而离别家人的成本 D、沉淀成本培训与教育不同的影响因素不包括( )A、时间因素 B、收益分布 C、费用分担 D、社会流动人力资本投资报酬递减,一般原因不包括的是( )A、随着受教育年限延长,技能与知识边际增长率下降,从而使边际增长速度放慢B、边际教育成本快速增长 C、人力资本投资与人的预期收益时间有关 D、最优化投资决策人力资源创新的条件包括( )A、软件和硬件 B、内部和外部 C、一般和特殊 D、能力和潜能不属于现代人力资源管理的三大基石的是( )A、定编定岗定员定额 B、员工绩效管理 C、薪酬福利管理 D、员工技能开发现代人力资源管理的两种测量技术是( )A、工作岗位研究与人员素质测评 B、胜任力研究与人员素质测评C、工作岗位研究与管理风格 D、工作岗位研究与人员绩效管理人性特征包括( )多选A、人具有能动性 B、人性具有社会性 C、人性具有整体性D、人性具有两面性 E、人性具有可变性以下属于X理论的观点的是( )多选A、人天生是懒惰的,厌恶工作的 B、人生来以自我为中心,对组织的目标与要求不关心C、组织中存在非正式组织群体 D、人体之中蕴含着极大的潜力E、提倡奖励集体,不主张奖励个人人本管理的原则有( )多选A、人的管理第一 B、满足人的需要,实施激励 C、优化教育培训,完善人、开发人、发展人D、以人为本,以人为中心构建企业的组织形态和机构 E、和谐的人际关系以下属于和谐人际关系的作用的是( )多选A、人际关系影响企业的凝聚力 B、人际关系影响人的身心健康 C、人际关系影响个体行为D、人际关系影响企业工作效率和企业发展 E、人际关系影响社会稳定人本管理的机制包括( )多选A、动力机制 B、约束机制 C、压力机制 D、保障机制 E、环境优化机制人力资本的含义包括( )多选A、人力资本是活的资本 B、人力资本直接由投资费用转化而来C、人力资本独特的本质功能是与物的结合,转移价值、创造价值并产生新价值增值 D、内含一定的经济关系 E、存在于人体当中,与人体不可分离人力资本的特征包括( )多选A、存在于人体当中,与人体不可分离 B、以无形的形式存在C、具有收益性 D、具有无限的潜在创造性 E、具有极类性和个体差异性人力资源开发的特性包括人力资源开发目标的( )多选A、多元性 B、层次性 C、整体性 D、分期性E、时间性人力资源开发的理论体系包括( )多选A、心理开发 B、生理开发 C、伦理开发 D、创新能力开发 E、教育开发人力资源开发的内容和方法包括( )多选A、职业开发 B、组织开发 C、管理开发 D、环境开发 E、全面开发职业开发的意义包括( )多选A、有助于对员工进行全面分析 B、有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式C、扩大了组织发展的内涵 D、有助于分析和理解组织气氛或组织文化E、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动管理的开发包括( )多选A、法律手段 B、行政手段 C、社会手段 D、经济手段 E、环境开发劳动力即人力资源作为一种特殊与自然资源不同的特点有( )多选A、时间性 B、消费性 C、创造性 D、主观能动性 E、不可分割性现代人力资源管理包括( )等一系列工作任务。多选A、求才 B、用才 C、育才 D、激才 E、留才现代人力资源管理与传统的人事管理描述正确的有( )多选A、传统以事为中心,现代以人为中心 B、传统的是静态的,现代是动态管理C、传统的是侧重近期的,现代是兼顾长远D、传统的是照章办事,呆板的,现代是多为开发型,讲究艺术性和科学性E、传统的是手段单一的,现代是多样管理现代企业人力资源管理的基本原理包括( )多选A、同素异构原理B、能位匹配原理 C、互补增值原理D、效率优先原理E、动态优势原理员工的基本特征包括( )多选A、员工不仅有生理性行为,而且有生理性需要B、员工不仅有心理性行为,而且有心理性需要C、员工不仅有社会性行为,而且有社会性需要D、员工不仅有道德性行为,而且有道德性需要E、员工不仅有自我实现性行为,而且有自我实现性需要 提交成功!
劳动经济学研究的对象是( )A、计划经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律B、市场经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律C、社会主义市场经济制度中劳动力市场现象及劳动力市场运行规律D、市场经济制度中劳动力市场运行规律
在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是( )A、资金的支付能力、支付手段的稀缺性 B、资本的支付能力、支付手段的稀缺性C、人力资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D、消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性
以下属于劳动力市场的本质属性的是指( )A、劳动力所维护、反映和调节的经济利益性质B、劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益性质C、劳动力市场所维护、反映和调节的市场利益性质D、政府所维护、反映和调节的经济利益性质
劳动资源的稀缺性具体属性包括( )多选A、劳动资源相对于社会和个人的无限需要和愿望而言相对稀缺 B、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性C、在市场经济中,稀缺性本质表现消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D、效用最大化 E、就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能
在其他条件不变得情况下,劳动力需求与工资率存在着哪些关系( )多选A、工资率提高,劳动力需求量减少 B、工资率提高,劳动力需求量提高C、工资率降低,劳动力需求增加 D、工资率降低,劳动力需求减少E、如果总成本比总收入增加的多,企业绝不会增雇工人
以下属于劳动力市场的本质属性的具体表现是( )多选A、是产权边界清晰的条件下的必然产物B、是社会主义市场调节劳动力的配置,实现劳动要素与非劳动要素相结合的最有效率的最佳途径C、通过劳动力市场的交换,离开劳动领域进入生产领域以后,所开始的过程就是商品生产者的劳动过程D、效用最大化E、就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能
就业包括的含义有( )多选A、就业主体是有劳动能力和就业要求的人,能够参加某种劳动B、就业主体是所有劳动者 C、所有参加的劳动属于社会劳动,对社会有益D、包括参加公益事业的劳动 E、所从事的劳动属于有酬劳动
解决结构性失业最有效地办法是( )多选A、推行积极的劳动力市场政策,强化职业培训,普遍地实施职业技能开发B、超前的职业指导和职业预测 C、广泛的职业技术培训D、低费用的人力资源投资计划 E、合理预测劳动力市场行情
缓解需求不足性失业的对策有( )多选A、依靠市场自身的力量无法实现充分就业的国民收入均衡 B、裁减淘汰剩余劳动力C、刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向D、弥补收入差距 E、推行积极的财政政策
关于基尼系数描述正确的是( )多选A、是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线用来判断收入分配平等程度的一种尺度B、如果收入分配完全平均,则洛伦茨曲线是一条成45度角的直线C、如果收入全归一个人,则洛伦茨曲线将构成正方形的底边和右边D、当基尼系数接近1时,收入便接近绝对平等E、通常的基尼系数在0.2—0.4之间
劳动法基本原则的作用有( )多选A、指导劳动法的制定、修改和废止 B、指导劳动法的实施,正确适用法律,防止出现偏差C、有助于劳动法的理解、解释,对劳动法本质有指导意义D、具有高度的稳定性 E、高度的权威性
构成领导的一般要件的基本要求包括( )多选A、包含一定法律效果的意图 B、意思表示必须完整地、合乎规范地表达劳动法律关系得建立、变更、终止的必须内容 C、必须以一定的方式将自己的内心意图表达于外部 D、意思表示真实 E、意思表示合法
关于经营安全率描述正确的有( )A、经营安全率在0—1之间,越接近0越安全B、安全余额越大,销售额紧缩余地越大,经营越安全C、安全余额越大,销售额紧缩余地越大,经营越不安全D、安全余额太小,实际销售额稍微降低,企业就不可能亏损
根据周哈利窗,要想提高沟通的有效性,必须( )多选A、增加自我暴露的程度,缩小隐藏区,扩大开放区B、增加自我暴露的程度,缩小隐藏区,扩大盲区C、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,减小开放区D、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,扩大开放区E、提高他人对自己的反馈程度,缩小盲区,减小未知区
人力资本投资报酬递减,一般原因不包括的是( )A、随着受教育年限延长,技能与知识边际增长率下降,从而使边际增长速度放慢B、边际教育成本快速增长 C、人力资本投资与人的预期收益时间有关 D、最优化投资决策
以下属于X理论的观点的是( )多选A、人天生是懒惰的,厌恶工作的 B、人生来以自我为中心,对组织的目标与要求不关心C、组织中存在非正式组织群体 D、人体之中蕴含着极大的潜力E、提倡奖励集体,不主张奖励个人
人力资本的含义包括( )多选A、人力资本是活的资本 B、人力资本直接由投资费用转化而来C、人力资本独特的本质功能是与物的结合,转移价值、创造价值并产生新价值增值 D、内含一定的经济关系 E、存在于人体当中,与人体不可分离
职业开发的意义包括( )多选A、有助于对员工进行全面分析 B、有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式C、扩大了组织发展的内涵 D、有助于分析和理解组织气氛或组织文化E、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动
现代人力资源管理与传统的人事管理描述正确的有( )多选A、传统以事为中心,现代以人为中心 B、传统的是静态的,现代是动态管理C、传统的是侧重近期的,现代是兼顾长远D、传统的是照章办事,呆板的,现代是多为开发型,讲究艺术性和科学性E、传统的是手段单一的,现代是多样管理
员工的基本特征包括( )多选A、员工不仅有生理性行为,而且有生理性需要B、员工不仅有心理性行为,而且有心理性需要C、员工不仅有社会性行为,而且有社会性需要D、员工不仅有道德性行为,而且有道德性需要E、员工不仅有自我实现性行为,而且有自我实现性需要