大学生网购调查问卷 亲爱的同学们: 您好!为了了解目前个人网上购 物的状况和问题我们希望您能协助 填写这份调查表。在此我们郑重承 诺调查结果仅供研究使用。非常感 谢您的大力支持! 1. 你的性别是?A 、男B、女2. 您是否听说或接触过网上购物?A、听说过但没有接触过B、偶尔在网上购买物品C、经常在网上购买物品3. 您一般通过何种渠道知道购物网站网址?A、报纸杂志B、网络C、同学朋友介绍D、其他4. 您经常登陆哪个购物网站?A淘宝B易趣C拍拍D当当E卓越F其它5. 你选择网上购物的理由是?(可多选)A节省时间、节约费用B操作方便C寻找稀有商品D追求时尚E商品介绍全面F节日促销G商品种类齐全H其他6. 您在网上购物的频率?A每天一次B平均每周一次C平均每月一次D平均每季度一次7. 在网上购物你经常选择的产品?(可多选) A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品G其他8. 您平均一次购物金额大约在?A1-5元B50-100元C100-300元D300元以上9. 如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,您会怎么办?A反正东西不多,吃点亏算了B非常生气,再也不在网络上购物C想退换货,但不知道通过什么渠道D向销售网点提出退货要求E向消费者协会投诉F向有关管理部门提出申诉10. 以下哪些因素会影响到您的购买决定?A产品描述B商家信誉和实力C网友评价D其他11. 你对网上购物的顾虑是?(可多选)A网络安全(信用卡信息、个人信息等)B货物质量C配送速度D配送费用E网页设计不好,查找和订货困难F登记手续繁琐G售后服务保证H其他12. 你觉得购物网站上需要改进的是?(可多选)A商品质量B配送及时性C信息描述D支付手段E诚信经营F法律的保护G网络的安全保障13. 您对于网上购买的商品的满意程度及售后服务?A很不满B不满C一般D满意E很满意14. 你对于网上购物有什么好的建议吗? 提交成功!谢谢童鞋的热心帮助!
大学生网购调查问卷 亲爱的同学们: 您好!为了了解目前个人网上购 物的状况和问题我们希望您能协助 填写这份调查表。在此我们郑重承 诺调查结果仅供研究使用。非常感 谢您的大力支持! 1. 你的性别是?A 、男B、女2. 您是否听说或接触过网上购物?A、听说过但没有接触过B、偶尔在网上购买物品C、经常在网上购买物品3. 您一般通过何种渠道知道购物网站网址?A、报纸杂志B、网络C、同学朋友介绍D、其他4. 您经常登陆哪个购物网站?A淘宝B易趣C拍拍D当当E卓越F其它5. 你选择网上购物的理由是?(可多选)A节省时间、节约费用B操作方便C寻找稀有商品D追求时尚E商品介绍全面F节日促销G商品种类齐全H其他6. 您在网上购物的频率?A每天一次B平均每周一次C平均每月一次D平均每季度一次7. 在网上购物你经常选择的产品?(可多选) A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品G其他8. 您平均一次购物金额大约在?A1-5元B50-100元C100-300元D300元以上9. 如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,您会怎么办?A反正东西不多,吃点亏算了B非常生气,再也不在网络上购物C想退换货,但不知道通过什么渠道D向销售网点提出退货要求E向消费者协会投诉F向有关管理部门提出申诉10. 以下哪些因素会影响到您的购买决定?A产品描述B商家信誉和实力C网友评价D其他11. 你对网上购物的顾虑是?(可多选)A网络安全(信用卡信息、个人信息等)B货物质量C配送速度D配送费用E网页设计不好,查找和订货困难F登记手续繁琐G售后服务保证H其他12. 你觉得购物网站上需要改进的是?(可多选)A商品质量B配送及时性C信息描述D支付手段E诚信经营F法律的保护G网络的安全保障13. 您对于网上购买的商品的满意程度及售后服务?A很不满B不满C一般D满意E很满意14. 你对于网上购物有什么好的建议吗? 提交成功!谢谢童鞋的热心帮助!
9. 如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,您会怎么办?A反正东西不多,吃点亏算了B非常生气,再也不在网络上购物C想退换货,但不知道通过什么渠道D向销售网点提出退货要求E向消费者协会投诉F向有关管理部门提出申诉