【泰康之家制作】泰康集团客户大健康医险需求调研 为落实“四位一体”大健康战略,实践陈董的“大健康亚马逊”最新战略设计。泰康之家特设计本调查问卷,调查集团保险客户的健康险及医疗服务需求。本问卷共9个问题,预计用时5分钟。 感谢您的配合! 泰康之家 医疗发展事业部 2017年5月10日 一、 客户健康险需求:1. 根据您的经验,集团最受欢迎的健康险产品是2. 2017年,上述产品您平均每月成功签约新单多少件?3. (多选)您认为理想的健康险产品应该覆盖哪些健康责任?住院服务普通门诊特殊门诊(特需及国际部)就诊及转诊绿通健康管理远程问诊及咨询其他(请填写具体项目内容)4. 根据您和客户的接触经历,您认为客户需要的理想型健康险产品是怎样的?二、 客户医疗需求:5. (多选)根据您的经验,您认为客户最大的医疗需求集中在哪些方面?常见病治疗重疾治疗慢病治疗(如糖尿病等)意外伤害治疗康复治疗药品购买就诊及转诊绿通健康咨询海外就医其他(请填写具体项目内容)6. (单选)您认为下列诊疗服务最能帮助您展业的是?面对面家庭医生/私人医生远程视频问诊网络留言问诊电话医生7. (单选)您的客户对泰康集团的医疗服务供应商满意度如何?非常满意满意基本满意不满意非常不满意8. (单选)您的客户是否投诉过泰康集团提供的医疗服务?是(如果选是,请简述投诉理由)否9. 您的客户希望泰康集团满足客户其他哪些方面的医疗需求?三、(选填)跟踪信息泰康之家为持续落实董事长“医险结合”的战略部署,将陆续开展其他相关调研。若您有兴趣参加后续调研,请留下您的联系方式10. 请留下您的姓名,并选填您的电话、手机或邮箱。感谢您的支持! 提交成功!
【泰康之家制作】泰康集团客户大健康医险需求调研 为落实“四位一体”大健康战略,实践陈董的“大健康亚马逊”最新战略设计。泰康之家特设计本调查问卷,调查集团保险客户的健康险及医疗服务需求。本问卷共9个问题,预计用时5分钟。 感谢您的配合! 泰康之家 医疗发展事业部 2017年5月10日 一、 客户健康险需求:1. 根据您的经验,集团最受欢迎的健康险产品是2. 2017年,上述产品您平均每月成功签约新单多少件?3. (多选)您认为理想的健康险产品应该覆盖哪些健康责任?住院服务普通门诊特殊门诊(特需及国际部)就诊及转诊绿通健康管理远程问诊及咨询其他(请填写具体项目内容)4. 根据您和客户的接触经历,您认为客户需要的理想型健康险产品是怎样的?二、 客户医疗需求:5. (多选)根据您的经验,您认为客户最大的医疗需求集中在哪些方面?常见病治疗重疾治疗慢病治疗(如糖尿病等)意外伤害治疗康复治疗药品购买就诊及转诊绿通健康咨询海外就医其他(请填写具体项目内容)6. (单选)您认为下列诊疗服务最能帮助您展业的是?面对面家庭医生/私人医生远程视频问诊网络留言问诊电话医生7. (单选)您的客户对泰康集团的医疗服务供应商满意度如何?非常满意满意基本满意不满意非常不满意8. (单选)您的客户是否投诉过泰康集团提供的医疗服务?是(如果选是,请简述投诉理由)否9. 您的客户希望泰康集团满足客户其他哪些方面的医疗需求?三、(选填)跟踪信息泰康之家为持续落实董事长“医险结合”的战略部署,将陆续开展其他相关调研。若您有兴趣参加后续调研,请留下您的联系方式10. 请留下您的姓名,并选填您的电话、手机或邮箱。感谢您的支持! 提交成功!