新海联客户满意度调查表 CUSTOMER SATISFACTION / FEEDBACK REPORT OF NAMTC 亲爱的顾客: Dear Client: 感谢您选择了新海联提供的培训课程。为了提高我们的服务和培训质量,请您在百忙之中,抽空完成以下调查表。您的意见和建议,是新海联不断改进的动力,我们将认真研究和对待并对您的支持与合作表示真诚的感谢! Appreciate for your participation of the training course. For improvement of our service and training quality, please kindly fill in the following form at your convenient time. Your feedback and suggestion will be of great benefit to NAMTC. Thank you very much for your kind support and good cooperation. 本调查表格共五部分内容: Total 5 parts in this feedback form, 1.客户基本信息 Customer's information 2.本年度选择过的培训课程 The training courses you've choosen in the year 3.对新海联课程的满意度 Feedback / Satisfaction of the training course 4.对新海联后勤及支持团队的满意度 Feedback / Satisfaction of logistics and support team 5.下一年度培训意向 The training courses you will need for next year 烦请贵单位于1周内填好此调查表 Please fill the form within one week Ⅰ. 客户基本信息 Customer's information:1. 客户名称 Name of customer*2. 联系人 Person in charge*3. 电话、传真 Telephone No. & Fax No.*4. 电子邮箱 Email address*5. 地址 Address of company *Ⅱ. 本年度您选择过的培训课程 Training courses you've chosen in the year6. 培训时间 Date of training7. 参加人数 No. of participants8. 管理类课程 Management course驾驶台资源管理 BRM驾驶台团队管理 BTM机舱资源管理 ERM机舱团队管理 ETM其他 Other9. 技术类课程 Technical course电子海图 ECDIS船舶操纵 SHS劳工公约 MLC 2006机舱模拟器 ERSC其他 Other10. 海事局课程 MSA Course船上医护 Medical Care船舶保安员 Ship Security Officer驾驶员适任补差 COC Revalidation for Officers轮机员适任补差 COC Revalidation for Engineers其他 Other11. 新海事英语 New Maritime English新海事英语初级课程 NMEFC新海事英语中级课程 NMEPC不同船型海事英语专门课程 NME Professional Course海员职业发展新海事英语课程 NME Vocational Course其他 Other12. 以上未提及课程 Course do not mention aboveⅢ. 对本培训中心的满意程度 Satisfactory of training13. 培训师 Professionalism of Instructor*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad14. 教学安排 Training administration*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad15. 教学方式 Teaching method*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad16. 模拟器及实训设备 Simulator / Equipment / Facilities*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 BadⅣ. 对新海联后勤及支持团队的满意度 Feedback / Satisfaction of logistics and support team17. 食宿安排及培训服务 Logistics and service*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad18. 培训环境 Working environment *很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad19. 员工态度 Attitude of staff*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad20. 培训价格 Price of training *很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 BadⅤ. 下一年度培训意向 The training courses you will need for the next year21. 管理类课程 Management course驾驶台资源管理 BRM驾驶台团队管理 BTM机舱资源管理 ERM机舱团队管理 ETM其他 Other22. 技术类课程 Technical course电子海图 ECDIS船舶操纵 SHS劳工公约 MLC 2006机舱模拟器 ERSC其他 Other23. 海事局课程 MSA Course船上医护 Medical Care船舶保安员 Ship Security Officer驾驶员适任补差 COC Revalidation for Officers轮机员适任补差 COC Revalidation for Engineers其他 Other24. 新海事英语 New Maritime English新海事英语初级课程 NMEFC新海事英语中级课程 NMEPC不同船型海事英语专门课程 NME Professional Course海员职业发展新海事英语课程 NME Vocational Course其他 Other25. 以上未提及课程 Course do not mention above26. 其他意见、要求或建议 Any suggestion; requirement of customer 27. 总的评分值 Total grade (百分制 percentage points)* 提交成功!
新海联客户满意度调查表 CUSTOMER SATISFACTION / FEEDBACK REPORT OF NAMTC 亲爱的顾客: Dear Client: 感谢您选择了新海联提供的培训课程。为了提高我们的服务和培训质量,请您在百忙之中,抽空完成以下调查表。您的意见和建议,是新海联不断改进的动力,我们将认真研究和对待并对您的支持与合作表示真诚的感谢! Appreciate for your participation of the training course. For improvement of our service and training quality, please kindly fill in the following form at your convenient time. Your feedback and suggestion will be of great benefit to NAMTC. Thank you very much for your kind support and good cooperation. 本调查表格共五部分内容: Total 5 parts in this feedback form, 1.客户基本信息 Customer's information 2.本年度选择过的培训课程 The training courses you've choosen in the year 3.对新海联课程的满意度 Feedback / Satisfaction of the training course 4.对新海联后勤及支持团队的满意度 Feedback / Satisfaction of logistics and support team 5.下一年度培训意向 The training courses you will need for next year 烦请贵单位于1周内填好此调查表 Please fill the form within one week Ⅰ. 客户基本信息 Customer's information:1. 客户名称 Name of customer*2. 联系人 Person in charge*3. 电话、传真 Telephone No. & Fax No.*4. 电子邮箱 Email address*5. 地址 Address of company *Ⅱ. 本年度您选择过的培训课程 Training courses you've chosen in the year6. 培训时间 Date of training7. 参加人数 No. of participants8. 管理类课程 Management course驾驶台资源管理 BRM驾驶台团队管理 BTM机舱资源管理 ERM机舱团队管理 ETM其他 Other9. 技术类课程 Technical course电子海图 ECDIS船舶操纵 SHS劳工公约 MLC 2006机舱模拟器 ERSC其他 Other10. 海事局课程 MSA Course船上医护 Medical Care船舶保安员 Ship Security Officer驾驶员适任补差 COC Revalidation for Officers轮机员适任补差 COC Revalidation for Engineers其他 Other11. 新海事英语 New Maritime English新海事英语初级课程 NMEFC新海事英语中级课程 NMEPC不同船型海事英语专门课程 NME Professional Course海员职业发展新海事英语课程 NME Vocational Course其他 Other12. 以上未提及课程 Course do not mention aboveⅢ. 对本培训中心的满意程度 Satisfactory of training13. 培训师 Professionalism of Instructor*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad14. 教学安排 Training administration*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad15. 教学方式 Teaching method*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad16. 模拟器及实训设备 Simulator / Equipment / Facilities*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 BadⅣ. 对新海联后勤及支持团队的满意度 Feedback / Satisfaction of logistics and support team17. 食宿安排及培训服务 Logistics and service*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad18. 培训环境 Working environment *很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad19. 员工态度 Attitude of staff*很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 Bad20. 培训价格 Price of training *很满意 Good较满意 Better一般化 Average不满意 BadⅤ. 下一年度培训意向 The training courses you will need for the next year21. 管理类课程 Management course驾驶台资源管理 BRM驾驶台团队管理 BTM机舱资源管理 ERM机舱团队管理 ETM其他 Other22. 技术类课程 Technical course电子海图 ECDIS船舶操纵 SHS劳工公约 MLC 2006机舱模拟器 ERSC其他 Other23. 海事局课程 MSA Course船上医护 Medical Care船舶保安员 Ship Security Officer驾驶员适任补差 COC Revalidation for Officers轮机员适任补差 COC Revalidation for Engineers其他 Other24. 新海事英语 New Maritime English新海事英语初级课程 NMEFC新海事英语中级课程 NMEPC不同船型海事英语专门课程 NME Professional Course海员职业发展新海事英语课程 NME Vocational Course其他 Other25. 以上未提及课程 Course do not mention above26. 其他意见、要求或建议 Any suggestion; requirement of customer 27. 总的评分值 Total grade (百分制 percentage points)* 提交成功!
10. 海事局课程 MSA Course船上医护 Medical Care船舶保安员 Ship Security Officer驾驶员适任补差 COC Revalidation for Officers轮机员适任补差 COC Revalidation for Engineers其他 Other
11. 新海事英语 New Maritime English新海事英语初级课程 NMEFC新海事英语中级课程 NMEPC不同船型海事英语专门课程 NME Professional Course海员职业发展新海事英语课程 NME Vocational Course其他 Other
23. 海事局课程 MSA Course船上医护 Medical Care船舶保安员 Ship Security Officer驾驶员适任补差 COC Revalidation for Officers轮机员适任补差 COC Revalidation for Engineers其他 Other
24. 新海事英语 New Maritime English新海事英语初级课程 NMEFC新海事英语中级课程 NMEPC不同船型海事英语专门课程 NME Professional Course海员职业发展新海事英语课程 NME Vocational Course其他 Other