2017年度欧派集团经销商调研问卷(卫浴) 全面了解浴室家具市场的消费和使用现状,为欧派浴室家具的品牌定位传播和产品研发提供数据参考和策略性的建议。 说明 衷心感谢大家,牺牲了个人的休息时间,来协助我们完成这次研究; a. 回答不分对错,可以是突发奇想,只要是真实想法,对欧派来说都会有很大价值,将直接影响未来的产品研发和服务方向; b. 本次访谈的内容只会用于研发部的内部,包括大家的信息都不会外流,请大家放心,畅所欲言。一、品牌层面1、敬请如实给下列浴室家具品牌进行印象勾选。高端中高端中端低端欧派九牧惠达箭牌恒洁科勒TOTO法恩莎2、您认为什么品牌做的比较好?品牌名称:哪些方面比较好(定位、设计、工艺、功能等等):3、您认为欧派品牌哪些方面需要提升?二、客户属性4-1、请描述一下近一年来目前购买浴室家具的消费人群、消费习惯有哪些变化?年龄结构 (敬请根据印象填写) 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 020-30岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;30-40岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;40-50岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;50-60岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;≥60岁,占比:%,趋势是增多还是减少: 。4-2、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?购买者性别 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 男,占比:%,趋势是增多还是减少: ;女,占比:%,趋势是增多还是减少: ;共同,占比:%,趋势是增多还是减少: ;4-3、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?浴室家具定制趋势 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 定制产品,占比:%,趋势是增多还是减少: ;标准产品,占比:%,趋势是增多还是减少: ;其他,占比:%,趋势是增多还是减少: ;4-4、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?浴室家具价格(含台面、陶瓷盆) 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 0-0.2w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.2-0.3w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.3-0.5w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.5-0..8w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;≥0.8w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;4-5、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?风格偏好 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 现代简约,占比:%,趋势是增多还是减少: ;简欧,占比:%,趋势是增多还是减少: ;古典,占比:%,趋势是增多还是减少: ;中式,占比:%,趋势是增多还是减少: ;美式,占比:%,趋势是增多还是减少: ;其他,占比:%,趋势是增多还是减少: 。5-1、请给下面十个影响客户对浴室家具购买感受偏好的因素,按重要性打分(不重要到最重要的因素依次为1-5分)?5分4分3分2分1分1.风格2.外观造型3.材质4.环保5.防潮性6.表面花色7.产品结构8.基础配置9.舒适性10.功能性5-2、除了以上10个因素,还有哪些影响客户对浴室家具购买感受偏好的因素?6、客户有哪些抱怨的问题点?例如:空间不足、凌乱不堪、不易存取、易碎易坏、卫生隐患等三、产品分析7-1、您觉得浴室家具产品哪些因素迫切需要改良,以下15个因素,请按先后顺序填写(最迫切1,最不迫切15,填写1-15的数字)。更低价格:收纳设计:工艺细节:外观设计:空间利用:五金配件:表面花色:情感设计:功能设计:材料升级:高端产品 :智能化:配置升级:耐用性:环保性:7-2、针对上述15个因素,您有什么核心的改良方法或建议?8-1、关于基础配置是否需要改善?以下的基础配置是否需要改善 (请对应选择:是或否)是否基础配置/工艺柜身板门板封边/油漆门铰安装配件台面工艺镜子/镜柜功能配件门板缓冲器其他8-2、关于基础配置,您有什么意见或建议?9、抽屉内物品的分隔方式,您认为哪种更好?(单选)金属分隔件塑料分隔件木质分隔件塑料盒排列分隔其他10、浴室家具哪些位置设计照明灯?(可多选)镜子/镜柜内台盆柜内台盆柜下层板、开放柜柜顶部其他11、客户更喜欢什么类别的照明?(单选)亮度高的白光温暖的黄光冷艳的蓝光可调光源其他12、发生最多产品问题有哪些?(可多选)台面开裂或变形下水器漏水台盆变形门板变色门板变形门板开胶铰链脱落五金生锈其他13、对于浴室家具产品适老化/无障碍的设计,你有什么建议及看法?14-1、对于目前欧派卫浴三大系列(尊贵、经典、时尚)划分的门板材料及柜身材料,除去价格因素,您对产品和材料体系有什么评价?(外观、易清洁、环保、耐用性等)门板板料烤漆,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :彩晶,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :吸塑,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :防火板,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :实木,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :钢化玻璃,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :双饰板,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :木皮油漆,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :其他:14-2、您觉得欧派卫浴应着力开发以上哪种类型的门板(最多填写两项):门板类型:烤漆、彩晶、吸塑、防火板、实木、钢化玻璃、双饰板、木皮油漆15、关于标准尺寸产品的研发,您是否有其他建议?16、行业内有哪些配置、功能、设计,您觉得值得我们借鉴学习的?17、对于公司的产品宣传,有什么建议?18、日常工作中,您希望公司、研发部提供什么协助? 提交成功!
2017年度欧派集团经销商调研问卷(卫浴) 全面了解浴室家具市场的消费和使用现状,为欧派浴室家具的品牌定位传播和产品研发提供数据参考和策略性的建议。 说明 衷心感谢大家,牺牲了个人的休息时间,来协助我们完成这次研究; a. 回答不分对错,可以是突发奇想,只要是真实想法,对欧派来说都会有很大价值,将直接影响未来的产品研发和服务方向; b. 本次访谈的内容只会用于研发部的内部,包括大家的信息都不会外流,请大家放心,畅所欲言。一、品牌层面1、敬请如实给下列浴室家具品牌进行印象勾选。高端中高端中端低端欧派九牧惠达箭牌恒洁科勒TOTO法恩莎2、您认为什么品牌做的比较好?品牌名称:哪些方面比较好(定位、设计、工艺、功能等等):3、您认为欧派品牌哪些方面需要提升?二、客户属性4-1、请描述一下近一年来目前购买浴室家具的消费人群、消费习惯有哪些变化?年龄结构 (敬请根据印象填写) 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 020-30岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;30-40岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;40-50岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;50-60岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;≥60岁,占比:%,趋势是增多还是减少: 。4-2、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?购买者性别 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 男,占比:%,趋势是增多还是减少: ;女,占比:%,趋势是增多还是减少: ;共同,占比:%,趋势是增多还是减少: ;4-3、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?浴室家具定制趋势 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 定制产品,占比:%,趋势是增多还是减少: ;标准产品,占比:%,趋势是增多还是减少: ;其他,占比:%,趋势是增多还是减少: ;4-4、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?浴室家具价格(含台面、陶瓷盆) 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 0-0.2w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.2-0.3w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.3-0.5w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.5-0..8w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;≥0.8w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;4-5、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?风格偏好 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 现代简约,占比:%,趋势是增多还是减少: ;简欧,占比:%,趋势是增多还是减少: ;古典,占比:%,趋势是增多还是减少: ;中式,占比:%,趋势是增多还是减少: ;美式,占比:%,趋势是增多还是减少: ;其他,占比:%,趋势是增多还是减少: 。5-1、请给下面十个影响客户对浴室家具购买感受偏好的因素,按重要性打分(不重要到最重要的因素依次为1-5分)?5分4分3分2分1分1.风格2.外观造型3.材质4.环保5.防潮性6.表面花色7.产品结构8.基础配置9.舒适性10.功能性5-2、除了以上10个因素,还有哪些影响客户对浴室家具购买感受偏好的因素?6、客户有哪些抱怨的问题点?例如:空间不足、凌乱不堪、不易存取、易碎易坏、卫生隐患等三、产品分析7-1、您觉得浴室家具产品哪些因素迫切需要改良,以下15个因素,请按先后顺序填写(最迫切1,最不迫切15,填写1-15的数字)。更低价格:收纳设计:工艺细节:外观设计:空间利用:五金配件:表面花色:情感设计:功能设计:材料升级:高端产品 :智能化:配置升级:耐用性:环保性:7-2、针对上述15个因素,您有什么核心的改良方法或建议?8-1、关于基础配置是否需要改善?以下的基础配置是否需要改善 (请对应选择:是或否)是否基础配置/工艺柜身板门板封边/油漆门铰安装配件台面工艺镜子/镜柜功能配件门板缓冲器其他8-2、关于基础配置,您有什么意见或建议?9、抽屉内物品的分隔方式,您认为哪种更好?(单选)金属分隔件塑料分隔件木质分隔件塑料盒排列分隔其他10、浴室家具哪些位置设计照明灯?(可多选)镜子/镜柜内台盆柜内台盆柜下层板、开放柜柜顶部其他11、客户更喜欢什么类别的照明?(单选)亮度高的白光温暖的黄光冷艳的蓝光可调光源其他12、发生最多产品问题有哪些?(可多选)台面开裂或变形下水器漏水台盆变形门板变色门板变形门板开胶铰链脱落五金生锈其他13、对于浴室家具产品适老化/无障碍的设计,你有什么建议及看法?14-1、对于目前欧派卫浴三大系列(尊贵、经典、时尚)划分的门板材料及柜身材料,除去价格因素,您对产品和材料体系有什么评价?(外观、易清洁、环保、耐用性等)门板板料烤漆,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :彩晶,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :吸塑,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :防火板,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :实木,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :钢化玻璃,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :双饰板,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :木皮油漆,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :其他:14-2、您觉得欧派卫浴应着力开发以上哪种类型的门板(最多填写两项):门板类型:烤漆、彩晶、吸塑、防火板、实木、钢化玻璃、双饰板、木皮油漆15、关于标准尺寸产品的研发,您是否有其他建议?16、行业内有哪些配置、功能、设计,您觉得值得我们借鉴学习的?17、对于公司的产品宣传,有什么建议?18、日常工作中,您希望公司、研发部提供什么协助? 提交成功!
全面了解浴室家具市场的消费和使用现状,为欧派浴室家具的品牌定位传播和产品研发提供数据参考和策略性的建议。 说明 衷心感谢大家,牺牲了个人的休息时间,来协助我们完成这次研究; a. 回答不分对错,可以是突发奇想,只要是真实想法,对欧派来说都会有很大价值,将直接影响未来的产品研发和服务方向; b. 本次访谈的内容只会用于研发部的内部,包括大家的信息都不会外流,请大家放心,畅所欲言。
4-1、请描述一下近一年来目前购买浴室家具的消费人群、消费习惯有哪些变化?年龄结构 (敬请根据印象填写) 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 020-30岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;30-40岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;40-50岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;50-60岁,占比:%,趋势是增多还是减少: ;≥60岁,占比:%,趋势是增多还是减少: 。
4-2、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?购买者性别 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 男,占比:%,趋势是增多还是减少: ;女,占比:%,趋势是增多还是减少: ;共同,占比:%,趋势是增多还是减少: ;
4-3、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?浴室家具定制趋势 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 定制产品,占比:%,趋势是增多还是减少: ;标准产品,占比:%,趋势是增多还是减少: ;其他,占比:%,趋势是增多还是减少: ;
4-4、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?浴室家具价格(含台面、陶瓷盆) 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 0-0.2w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.2-0.3w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.3-0.5w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;0.5-0..8w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;≥0.8w,占比:%,趋势是增多还是减少: ;
4-5、请描述一下目前购买浴室家具的哪些消费人群、消费习惯有哪些变化?风格偏好 增多填写 1;减少填写 2;不变填写 0 现代简约,占比:%,趋势是增多还是减少: ;简欧,占比:%,趋势是增多还是减少: ;古典,占比:%,趋势是增多还是减少: ;中式,占比:%,趋势是增多还是减少: ;美式,占比:%,趋势是增多还是减少: ;其他,占比:%,趋势是增多还是减少: 。
5-1、请给下面十个影响客户对浴室家具购买感受偏好的因素,按重要性打分(不重要到最重要的因素依次为1-5分)?5分4分3分2分1分1.风格2.外观造型3.材质4.环保5.防潮性6.表面花色7.产品结构8.基础配置9.舒适性10.功能性
7-1、您觉得浴室家具产品哪些因素迫切需要改良,以下15个因素,请按先后顺序填写(最迫切1,最不迫切15,填写1-15的数字)。更低价格:收纳设计:工艺细节:外观设计:空间利用:五金配件:表面花色:情感设计:功能设计:材料升级:高端产品 :智能化:配置升级:耐用性:环保性:
14-1、对于目前欧派卫浴三大系列(尊贵、经典、时尚)划分的门板材料及柜身材料,除去价格因素,您对产品和材料体系有什么评价?(外观、易清洁、环保、耐用性等)门板板料烤漆,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :彩晶,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :吸塑,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :防火板,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :实木,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :钢化玻璃,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :双饰板,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :木皮油漆,请填写喜欢或不喜欢:原因:建议 :其他: