商务酒店客人调查问卷 尊敬的先生/女生: 您好! 我是三峡大学科技学院的学生,很荣幸能邀请您参加我们的调查活动。本问卷旨在研究现代酒店商务客人对于酒店的需求,以提升酒店环境,让您享受更加优质的服务。本问卷不用署名,涉及个人隐私的资料我们都将为您严格保密。数据调查仅做研究之用,感谢您的参与。 1. 您的性别是男女2. 您的年龄是25岁以下25-35岁35-45岁45-55岁55岁以上3. 您的文化程度是 初中或中专高中大专本科本科以上4. 您的职业是 事业性单位行政机关自由职业者国营企业私营企业5. 您一个月入住酒店的次数(最近一个月) 1~3次3~5次5~10次10次以上6. 您入住的酒店选择的价位是 100-300(不包括300)300-500(不包括500)500-800(不包括800)800以上7. 您入住酒店的消费大部分以什么方式结账 自己掏钱全额公司报销公司报销房费,杂费自理公司报销指定额度,其余自付其他情况8. 你是通过什么渠道获取商务型酒店的信息的(多选)最多四个亲友推荐酒店官网报纸、杂志、电视广告旅行社或第三方预定网站微博、微信,手机app软件自身入住的经历其他9. 您通过什么方式预定酒店(多选题)最多三个 公司安排电话预订携程、艺龙等第三方预定的网站或旅行社直接预定入住10. 您选择商务酒店,您认为什么是最重要的(多选题) 最多2个 价格因素交通便利条件酒店的星级服务质量和态度客房舒适性强安全、隐私性强设施设备完善个性化服务项目11. 您认为商务酒店最应该提供的服务有哪些(多选题) 最多三个商旅服务免费wifi商务中心服务会议室租赁休闲健身中心12. 您最想酒店为您提供哪些个性化服务(多选题) 最多四个 酒店记得顾客的喜好和入住习惯酒店可提供商务旅游路线酒店有优惠活动时会通过各种渠道第一时间让顾客知道生日的时候酒店会赠送贴心礼物对预定的客人提供预抵当天的天气预报并送上温馨提示形象设计服务13. 客房让您不满意的是(多选题) 最多四个 睡眠环境房间卫生办公物品配备房间空气床及床上用品的舒适度浴室热水其他原因14. 在客房中您认为最重要的办公设施是什么?(多选题) 最多三个直拨电话办公用台灯电脑互联网接口其他用品15. 您认为良好的客房氛围需要什么?(多选题)最多四个 优良的隔音效果个性化的客房装修充足的照明宽敞的房间优雅的背景音乐其他16. 如果您对客房所处的楼层或设置有要求,您会要求什么?{多选题)最多三个商务楼层无烟楼层女士楼层残疾人房间其他特殊楼层或房间17. 17.您对商务酒店的服务还有什么意见或建议吗? 提交成功!
商务酒店客人调查问卷 尊敬的先生/女生: 您好! 我是三峡大学科技学院的学生,很荣幸能邀请您参加我们的调查活动。本问卷旨在研究现代酒店商务客人对于酒店的需求,以提升酒店环境,让您享受更加优质的服务。本问卷不用署名,涉及个人隐私的资料我们都将为您严格保密。数据调查仅做研究之用,感谢您的参与。 1. 您的性别是男女2. 您的年龄是25岁以下25-35岁35-45岁45-55岁55岁以上3. 您的文化程度是 初中或中专高中大专本科本科以上4. 您的职业是 事业性单位行政机关自由职业者国营企业私营企业5. 您一个月入住酒店的次数(最近一个月) 1~3次3~5次5~10次10次以上6. 您入住的酒店选择的价位是 100-300(不包括300)300-500(不包括500)500-800(不包括800)800以上7. 您入住酒店的消费大部分以什么方式结账 自己掏钱全额公司报销公司报销房费,杂费自理公司报销指定额度,其余自付其他情况8. 你是通过什么渠道获取商务型酒店的信息的(多选)最多四个亲友推荐酒店官网报纸、杂志、电视广告旅行社或第三方预定网站微博、微信,手机app软件自身入住的经历其他9. 您通过什么方式预定酒店(多选题)最多三个 公司安排电话预订携程、艺龙等第三方预定的网站或旅行社直接预定入住10. 您选择商务酒店,您认为什么是最重要的(多选题) 最多2个 价格因素交通便利条件酒店的星级服务质量和态度客房舒适性强安全、隐私性强设施设备完善个性化服务项目11. 您认为商务酒店最应该提供的服务有哪些(多选题) 最多三个商旅服务免费wifi商务中心服务会议室租赁休闲健身中心12. 您最想酒店为您提供哪些个性化服务(多选题) 最多四个 酒店记得顾客的喜好和入住习惯酒店可提供商务旅游路线酒店有优惠活动时会通过各种渠道第一时间让顾客知道生日的时候酒店会赠送贴心礼物对预定的客人提供预抵当天的天气预报并送上温馨提示形象设计服务13. 客房让您不满意的是(多选题) 最多四个 睡眠环境房间卫生办公物品配备房间空气床及床上用品的舒适度浴室热水其他原因14. 在客房中您认为最重要的办公设施是什么?(多选题) 最多三个直拨电话办公用台灯电脑互联网接口其他用品15. 您认为良好的客房氛围需要什么?(多选题)最多四个 优良的隔音效果个性化的客房装修充足的照明宽敞的房间优雅的背景音乐其他16. 如果您对客房所处的楼层或设置有要求,您会要求什么?{多选题)最多三个商务楼层无烟楼层女士楼层残疾人房间其他特殊楼层或房间17. 17.您对商务酒店的服务还有什么意见或建议吗? 提交成功!
12. 您最想酒店为您提供哪些个性化服务(多选题) 最多四个 酒店记得顾客的喜好和入住习惯酒店可提供商务旅游路线酒店有优惠活动时会通过各种渠道第一时间让顾客知道生日的时候酒店会赠送贴心礼物对预定的客人提供预抵当天的天气预报并送上温馨提示形象设计服务