川渝大区2020年新开班测试题(周一)

您好,本试卷为川渝大区新开门店店员、店长培训班周一测试题,帮助大家巩固今天学习到的内容,深化知识
请大家及时完成,谢谢配合!

1. 日期

2. 店号

3. 姓名

4. 美宜佳成立于哪一年哪一月?

5. 在门店进行销售过程中,如一些已扫描的商品信息要延迟进行销售,此时就要用到( )功能了,是按键盘( )键

6. 收银机钱箱钥匙由垂直向右旋转是以下哪个?

7. 在M-POS收银系统中,员工需要查看交易明细,是按键盘( )键

8. 作为店长,如果要查询解款表,按 ( )键

9. 重庆属于哪个发展区域?

10. 上一单顾客需要打印小票,在收银机键盘上按快捷键( )

11. 门店在保质期内出现质量问题的商品应该怎么处理?

12. 以下哪个不是形象四要素

13. 店外保持几米干净无杂物?

14. 服务六部曲中第五部是哪个?

15. 指引顾客寻找商品可以怎么说

16. 以下哪个说法是不正确的?

17. 门店商品被偷,这种情况属于以下哪种安全隐患类型?

18. 门店香烟被掉包,这种情况属于以下哪种安全隐患类型?

19. 以下哪个属于门店短保商品?

20. 门店合规经营中,以下哪个不属于门店证件?

21. 以下哪种说法不正确?

22. 以下哪种说法正确?

23. 以下行为哪种是错误的?

    
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