鄂尔多斯公司销售技巧提升需求调研表 本调研问卷仅涉及培训需求调研之用，请大家如实填写即可。调研问卷仅包含单选与多选，您在填写时请注意查看题型！ 1. 您所在门店名称2. 您是否认同‘以顾客需求为中心全力满足顾客需求’的理念认同不认同3. 建立社群并进行社群运营，对于自身工作开展极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要4. 使用推客工具对于自身工作开展极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要5. 掌握并积极使用店+/推客对销售业绩提升极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要6. 准确的分析顾客的需求状况，向顾客提供真正需要的产品和服务极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要7. 与顾客保持联系，跟踪了解客户的问题、要求和不满极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要8. 使用自己的信息汇集机制（或人际网络）收集各种有用信息极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要9. 经常采用一些新做法来提高销售工作绩效极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要10. 努力工作，即使遇到困难也能坚持到底极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要11. 您是否认同‘门店客流较少是受到疫情的影响，只要服务好到店消费的顾客就好，无需主动寻找潜在顾客，因为有需要他们肯定会自己主动上门’这一看法。认同不认同其他（选此项，请填写您的想法）12. 您是否认同为了提升销售业绩，应该多买高端产品认同不认同13. 您是否可以熟练使用店+POS功能可以熟练使用会一点点，不熟练不怎么使用14. 为了提升销售业绩，您通常的方法是我会想方设法的满足顾客的需求多买高端机型产品顾客来不来与我无关15. 顾客因为价格贵而拒绝你，您通常的做法是？积极主动使用店+/推客为顾客提供其他购物选择同意顾客的说法，然后改变话题不管顾客的想法诉说你强而有力的辩解16. 当顾客提出的需求店内不能满足时，您通常的做法是？积极主动使用店+/推客为顾客提供购物选择向顾客致歉即可，没有符合需求的产品不是我的错17. 您觉得目前存在的销售短板有哪些？（至少选择两项）客户资源少缺少谈判与成交技巧销售动力不足不会使用店+离店推广等功能不愿意使用推客实现成交客户需求把握不准其他（选此项，请填写您的想法） 提交成功，感谢您的参与
鄂尔多斯公司销售技巧提升需求调研表 本调研问卷仅涉及培训需求调研之用，请大家如实填写即可。调研问卷仅包含单选与多选，您在填写时请注意查看题型！ 1. 您所在门店名称2. 您是否认同‘以顾客需求为中心全力满足顾客需求’的理念认同不认同3. 建立社群并进行社群运营，对于自身工作开展极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要4. 使用推客工具对于自身工作开展极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要5. 掌握并积极使用店+/推客对销售业绩提升极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要6. 准确的分析顾客的需求状况，向顾客提供真正需要的产品和服务极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要7. 与顾客保持联系，跟踪了解客户的问题、要求和不满极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要8. 使用自己的信息汇集机制（或人际网络）收集各种有用信息极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要9. 经常采用一些新做法来提高销售工作绩效极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要10. 努力工作，即使遇到困难也能坚持到底极不重要不太重要一般重要比较重要非常重要11. 您是否认同‘门店客流较少是受到疫情的影响，只要服务好到店消费的顾客就好，无需主动寻找潜在顾客，因为有需要他们肯定会自己主动上门’这一看法。认同不认同其他（选此项，请填写您的想法）12. 您是否认同为了提升销售业绩，应该多买高端产品认同不认同13. 您是否可以熟练使用店+POS功能可以熟练使用会一点点，不熟练不怎么使用14. 为了提升销售业绩，您通常的方法是我会想方设法的满足顾客的需求多买高端机型产品顾客来不来与我无关15. 顾客因为价格贵而拒绝你，您通常的做法是？积极主动使用店+/推客为顾客提供其他购物选择同意顾客的说法，然后改变话题不管顾客的想法诉说你强而有力的辩解16. 当顾客提出的需求店内不能满足时，您通常的做法是？积极主动使用店+/推客为顾客提供购物选择向顾客致歉即可，没有符合需求的产品不是我的错17. 您觉得目前存在的销售短板有哪些？（至少选择两项）客户资源少缺少谈判与成交技巧销售动力不足不会使用店+离店推广等功能不愿意使用推客实现成交客户需求把握不准其他（选此项，请填写您的想法） 提交成功，感谢您的参与