泰康抗击新型冠状病毒疫情先进表彰评选投票 尊敬的经委会领导: 泰康抗击新型冠状病毒疫情先进表彰评选,在经过各部门深入一线收集、挖掘先进集体和个人后,各部门已按照要求提报了各奖项提名名单。 现请各位领导对集团奖项进行评选投票,之后将对投票结果进行综合评议,并确定提名集团奖项的名单。请您于3月26日(周四)前完成线上投票,投票为实名制,请投非您分管的单位或人员,如有误投自己分管的选票,将作为无效票。详细参评材料发至您邮箱供评阅。 集团3个奖项评选说明如下: 1.集团抗击疫情先进集体奖:请投10票给非您分管的单位,健投将评选出9个报送集团。 2.集团抗击疫情先进个人奖:请投20票给非您分管的个人,健投将评选出35名报送集团。 3.集团特别奖项“感动泰康——抗击疫情十大人物“奖:请投5票给非您分管的集体或个人,健投将评选出4个集体或个人报送集团,并将在集团层面进行差额评选。 感谢各位领导的大力支持! 1. 集团抗击疫情先进集体奖(请投非分管单位,票数10票)泰康之家燕园社区&医院泰康之家申园社区&医院泰康之家蜀园社区&医院泰康之家不动产泰康同济国际医院项目部纪念园汉口殡仪馆支援队纪念园爱佑汇武汉分部纪念园综合办泰康仙林鼓楼医院泰康仙林鼓楼医院呼吸内科泰康仙林鼓楼医院急诊医学科泰康拜博口腔上海事业部泰康拜博口腔江西宜春拜博口腔医院泰康拜博口腔总部医疗运营部泰康同济(武汉)医院医疗突击队泰康同济(武汉)医院医院大后勤保障团队泰康同济(武汉)医院社会服务部/院长办公室泰康健康产业基金管理有限公司物业管理部健康服务中心健康科技中心医疗科技部 武汉同济信息化团队财务共享中心结算组人力资源共享服务条线市场品牌部-品牌传播条线行政办公室2. 集团抗击疫情先进个人奖(请投非分管单位,票数20票)之家养康-杨洁之家养康-敬丹之家养康-杨建敏之家养康-任娅之家养康-邓景章之家不动产-郝迪之家不动产-许威之家不动产-徐国波之家不动产-张京涛之家不动产-王玉嘉纪念园-李琼纪念园-曹建松纪念园-吴铭纪念园-刘奇纪念园-赵鼎仙林-李培仙林-李方琴仙林-李京仙林-张牧仙林-缪丹拜博-余新拜博-赵坤祥拜博-李海龙拜博-陈晓苗拜博-曹莹同济-程青同济-曾敏同济-墙建军同济-潘娜同济-张泽良同济-余国防同济-胡滨同济-彭鸿璟同济-王明春同济-许小平同济-周志斌同济-蒋萍同济-崔敏基金-张春宝基金-田然基金-田平基金-靳军健康科技-潘朱华健康科技-陈斌健康科技-张小飞医疗运行保障部-刘卫国健康服务中心-杨谨毅健康服务中心-冯建偲品牌-徐希斌3. 集团特别奖项"感动泰康—抗击疫情十大人物”(请投非分管单位或个人,票数5票)泰康之家燕园社区&医院 事迹:打破主体间和部门间壁垒,高效协同。社区和医院的伙伴坚守岗位值守,靠集体的智慧,以大无畏的精神,坚守初心,顾全大局,勇担使命,恪尽职守,连续战斗在疫情防控第一线,用热血和汗水为一千四百余位长辈交上满分的战疫答卷。熟悉他们的长辈,都对他们伸出了大拇指!泰康之家养康-杨洁 事迹:1.带头支援一线。疫情期间她连夜组织泰康之家楚园志愿者团队支援泰康同济医院,始终坚持在现场带头参与物资搬运、病房清理等工作; 她响应泰康同济医院紧急交付需求,设法解决楚园工程排班困难及市区交通不便问题,积极组织安排4名员工参与泰康同济医院工程保障工作,为医院正常运行提供了有力支持。对接捐赠一次泰康同济医院生活物资(食品),并多次协调安排捐赠医用物资的接收、转运及存放等事项。 2.抓好疫情期工作业绩。参与集团支持湖北抗疫家属招聘工作,楚园社区招募3位抗疫人员家人入职。领导团队开展疫情持续期的线上培训、管理和服务,推出“楚园12小时”系列客户课程,楚园线上团建活动4次,销售回款超过千万,保证了团队人心不散、业务不乱。泰康之家不动产泰康同济国际医院项目部 事迹:面对肆虐的疫情,泰康同济(武汉)医院项目部逆行而动,坚决贯彻落实集团和陈董事长决策部署。面对工期紧、任务重、缺人缺料、需求多变等诸多困难,不畏艰险,日以继夜,千方百计利用仅仅半个月时间抢工完成了正常需要2个月工期的任务,实现了医疗功能,为医院提前启用创造了基础条件。相关员工置生死于度外,成为最美的逆行者,再次用实际行动践行了尊重生命、关爱生命、礼赞生命的价值观和全心全意为人民服务的伟大理想!泰康之家不动产-郝迪 事迹:在公司宣布泰康同济(武汉)医院提前启用作为抗疫医院后,该同志迅速响应,连夜奔赴武汉疫区,并在后续医院改造过程中,充分体现了一名泰康人勇敢担当、吃苦耐劳、执行有力等优良品质,积极协调各方资源,管理思路清晰,解决问题及时,带领项目团队在各级领导指挥下按时完成各项任务,切实履行项目负责人职责,充分领会并实践了尊重生命、关爱生命、礼赞生命的价值观。纪念园汉口殡仪馆支援队 事迹:1.紧要关头,纪念园事业部一声令下,不到5小时迅速集结10名将士,自愿支援处在疫情重灾区的汉口殡仪馆。10人中有3人是90后,1人是女性。为了早日抵达殡仪馆,他们就分头行动,突破重围;殡仪馆的支援工作非常辛苦,所有人员处于24小时待命状态,每天工作12小时以上,还有几天工作到凌晨4点。前往支援的男士主要职责是接运遗体,经常要抬担架走上1-2公里的路才能抵达接运点,还有一次从10多层的楼上将逝者背下来。 2.前期防疫物资匮乏,没有防护服他们就穿环卫衣;没有护目镜就戴游泳镜,没有防护鞋就穿自己的高筒鞋;殡仪馆没有住的地方,大家就住在告别厅;一位伙伴在抵达殡仪馆的第一天,竟然睡在接运遗体的担架上。 3.中途馆内爆发两次疑似疫情,泰康10名志愿者毅然坚持。疑似疫情馆内组织体检,唯一的女性志愿者李琼却检查出怀孕,面对高危环境和高强度工作,她不退。纪念园-李琼 事迹:1、新婚燕尔,在公司发起志愿者征集活动的第一时间就主动报名,她也是此次汉口殡仪馆支援团队中唯一的一名女性。 2、支援期间意外查出怀孕,毅然坚守岗位,克服着巨大的心理压力,坚持高负荷工作; 3、支援期间负责火化及骨灰寄存处信息登记核对,同时协助在寄存楼的格位中安放骨灰,每天工作超12个小时,常常工作至深夜;因为工作细致,全程记录零出错,深受殡仪馆干部员工的好评; 4、殡仪馆支援,生活不便,连洗澡的淋浴都没有,她都默默忍受,从未抱怨。 5、她工作的场所在火化间,不仅高感染风险,吃饭也不便,经常边工作边吃饭,一顿饭下来,餐盒里都落上了(骨)灰。医疗运行保障部-刘卫国 事迹:2月13日随总裁一行逆行至武汉,坚守至今。带领总部运行保障部协同支持泰康同济医院的供应链团队及后勤团队开展现场工作。“军民一体、协调一致、全力以赴、高效顺畅”——军方医疗队给医疗物资保障工作给与了高度肯定。最终和一线团队一起取得了抗疫保卫战的阶段性胜利。泰康仙林鼓楼医院 事迹:医院先于病毒疫情爆发,迅速组建新型冠状病毒肺炎发热门诊团队,制定筛查标准,着手准备防护用品;1月20日,发热门诊开始运行;1月21日,筛查出南京市第一批新冠患者;及时为滞留南京市委党校的抵宁航班人员(包括武汉籍旅客,提供医护保障和后续支持;为支援武汉泰康同济医院,医院援鄂团队于2月10日奔赴武汉;疫情期间,医院员工积极参与自愿献血活动。开通“新冠病毒肺炎咨询”互联网在线免费服务,为公众提供互咨询服务。泰康仙林-李培 事迹:新冠肺炎疫情发生以来,带领呼吸内科伙伴,全身心投入新冠防疫工作,为医院防疫建言献策,制定筛查、门诊、住院、陪护等一系列防疫流程。忘我工作,不计个人得失,放弃与家人团聚,从1月20日疫情开始到3月8日,连续坚守医院近50天,保证24小时随叫随到,为仙林医院成功防疫、院内零感染、以及有序复工复产做出了突出贡献。诊疗技术精湛,为南京市成功诊断第1例被无症状携带者传染的新冠患者,并累计确诊2例。泰康拜博上海事业部 事迹:此次疫情开始后就第一时间落实和明确各部门、各门诊、各个人的工作分工及协调把控,迅速执行互联网思维营销策略,从小处着手,处处推陈出新,动员全员营销,让每个人都成为微商,满怀活力,迎难而上;2月初就开始落地各种主题直播和线上讲座;充分联动集团口腔诊疗资源,开通阿里健康等在线医生问诊服务,开始线上获客建群营销。在成本控制上坚持全面成本控制和经济效益并举的原则,让经济效益最大化的同时严格控制各项成本支出。为复工复产打下坚实的基础。 在这特殊时期,在管理上精益求精,营销模式转型,线上获客,蓄客,生产自救,让原本“自我驱动”的团队一如既往,迅速调整回归到高速轨道中去,提前完成了爱心GO销售2,225件,贴心GO和贴心GOplus销售全体总动员中,无论是分项排名还是累积排名均排在泰康拜博全体事业部之前列,已累计销售完成近16000余单,总金额达150余万元。目前正以高昂的斗志和饱满的热情努力进行营销模式转型同时为复工复产磨拳擦掌,蓄势待发!泰康拜博-余新 事迹:疫情期间由于事业部、集团都存在物资紧缺,个人出资购买口罩一万个、防护服若干箱,并以公司名义捐赠给上海各级政府及各卫生单位,为后续减租创造可能,拔高泰康拜博口腔在上海各级政府心中的企业担当。积极协调、组织减租事宜的谈判,取得上海事业部19家门诊减免租金425万、15家门诊同意减免租金的成绩,极大缓解了因疫情造成的运营压力。泰康同济(武汉)医院医疗突击队 事迹:疫情防控阻击战打响的那一刻起,面对出征的集结号,医疗突击队员们主动请缨,逆向而行,在医院组织下,组建了一支以医疗副院长柯贤军为领队,以急诊科、重症医学科、呼吸内科等学科医护人员为主的医疗突击队。突击队员们一边积极进行培训演练,一边积极参与到“方舱医院”改造中。当战斗打响之时,突击队员们紧密配合,通力协作,克服信息不畅,物流不通,危重患者转院困难等各种不利因素,沉着应对,最终出色地完成了收治任务。泰康同济-程青 事迹:在抗击新冠肺炎期间,积极参与集团组织网上视频问诊,参加高端客户的会诊,参加集团在汉后援基地员工健康保障工作。在方舱医院筹备阶段积极准备各种物资,培训医护人员,准备治疗方案及各种应急预案。作为医疗突击队长,身先士卒,第一批进入红区,时间最长,指导下级医生掌握新冠肺炎救治方法,及时设立方舱抢救室,收治新冠肺炎患者150余人,并圆满将病人转交军方,保证方舱医院的顺利运行。泰康健康产业基金物业管理部 事迹:面对突如其来的疫情,物业管理部为确保所服务的写字楼内人员安全,于1月20日紧急启动疫情防控部署工作,要求所有物管处对管理区域增加管控动作,在各物管处的高效协同下,各项疫情防控工作均被强力执行、落地见效。面对肆虐的疫情,物业团队无一人退缩,7*24小时坚守在岗,各项防疫举措被集团及楼内客户点赞、也得到各级政府检查单位的认可。秉承“提供高品质物业服务、守护楼内客户安全”的初心、物管团队砥砺前行,守护楼宇泰康。健康产业基金-张春宝 事迹:在岗位上,严格执行公司各项管理要求,指导班组员工对每一位进出大厦人员进行礼貌问询及体温检测。虽然家中有重病在床的父亲及年幼的孩子,但他依旧选择坚守,选择战斗在抗疫第一线。张春宝不但心系工作,也对班组员工关怀有加,妥善安排因伤风引起发热的员工在家休养,安抚在岗同事情绪,且主动承担起生病员工负责的巡视工作,让班组内的各位伙伴都切身体会到家的温暖。健康科技中心-武汉同济信息化团队 事迹:团队2月3日接到通知第一时间出征泰康同济。48小时完成信息化系统准备,用特殊方式实现医院开业目标,创造信息化最短上线纪录。用科技武装指挥和沟通,搭建视频服务系统,实现感染区远程交互和指挥,迎接政府和院领导远程慰问和指挥。各位信息化伙伴在医院连续奋战,其他伙伴远程支援,最终信息化系统顺利上线并支撑了医院的正常收治业务。健康科技中心-潘朱华 事迹:身居武汉,首当其冲。1.31晚即申请加入泰康同济医院抗击疫情。顶着巨大压力完成了信息软硬件的保障工作,疫情突发,现场情况时刻变化着、由方舱到治疗点再到接受重症,信息化一路调整,期间协调抢出检验、CT、超声、放射、心电、ICU、远程会诊、小鱼视频等,疫情在继续,信息团队一路伴随,直至结束。疫情面前,信息人一直在保障,共同战"疫"。健康服务中心 事迹:1、1月24日紧急上线“新冠”互联网在线免费图文咨询服务 2、1月27日开通疫情防控员工关爱专线 3、1月27日为泰康在线提供线上视频疫情咨询和问诊服务 4、2月2日开通心理防疫-疫情心理咨询专线 5、组织编写《泰康保险集团新型冠状病毒应急防疫员工职场防护手册》 6、泰康大讲堂“短视频”:已策划、拍摄和发布15个主题视频短片 7、泰康大讲堂嘉宾邀请,目前已邀请北医六院陆林院士、协和医院于康教授。健康服务中心冯建偲 事迹:除夕接到紧急线上医疗服务需求,梳理疫情医生服务标准、话术、流程、系统操作手册。在高国兰总的领导下,集结健投内部医院170余名。 2天内完成上线医生的信息收集、头像整理、资质审核、后台上传。组织医生学习相关知识,提前开展模拟服务,1V1考核医生的服务流程、话术及系统操作。 截止3月20日,面向泰康在线493.82万用户,提供视频问诊服务6101单,用户五星好评率高达99.93%;疫情期间同时承接人寿客户视频问诊、集团员工电话咨询、泰康在线图文问诊等13个项目。财务共享中心结算组 事迹:全员居家办公时期,及时下载全部银行账户流水,保障顺利结账;疫情期间对医疗紧急付款通道大力支持,保证了社区和医院的医疗物资的采买,保证了泰康同济(武汉)医院的医疗抗疫物资款项的顺利支付。抗疫不间断,资金保供应,前线医疗物资紧缺,后台结算组在晚间和周末也从未放松警惕,7*24小时待命,以保障健投资金的正常运作。人力资源共享服务条线 事迹:人力资源共享服务中心迅速成立了疫情期间HRSSC应对小组,根据疫情发展推出泰康健投春节假期返岗上班的相关政策和员工关怀举措: 1、推出弹性工作制、错峰上下班等政策。 2、开通人力资源在线客服春节特别咨询频道,7*24回复,截至目前,接受员工问询400余次。 3、根据春节返岗政策及时调整EHR系统,增加居家办公、疫情特殊假、弹性工作制等考勤项目,实现疫情期间考勤统一管理。 4、人力资源部将统一为员工处理各类春节延长假期期间的考勤异常,统一为员工销假,提前开放2020年年假申请等。 5、制作多篇海报、长图文,出具了疫情期间常见问题Q&A、疫情期间稳心暖宝等多项内容进行疫情特别政策宣导。 6、春节疫情期间HRSSC应对小组6名成员全负荷无休运转。市场品牌部-品牌传播条线 事迹:紧跟一线战况,以宣传为“武器”上阵冲锋,全员在岗,日日无休,工作时长长期在12小时/天以上,保持昂扬斗志,践行“零点精神”,完成大量采访、创作、发布工作,亮点突出,多次受到陈董、总裁及高管点赞,充分体现了“战时”宣传部门应有的作用和价值,展现了先进集体应有的精气神和战斗力! 至3月18日,原发泰康同济抗疫报道358篇次,其中CCTV报道10次,7次登上新闻联播,人民日报、新华社、21世纪经济报道等核心主流媒体均刊出报道,健康界深度报道最高单篇阅读量约35万;官微矩阵累计发布抗疫推文355篇,连续58天日更,涉及医养康宁,总阅读量超600万人次;策划“一线战报”“非常系列”等多系列海报共计100余幅,广泛传播,深入人心。市场品牌部-徐希斌 事迹:疫情期间该员工恪尽职守,时时待命,主动放弃春节休假,践行“零点精神”,每日工作时长基本保持15小时以上(含假期),返岗后常工作至凌晨,毫无怨言,斗志高昂,始终及时且高质量地达成工作目标。 其以设计专业为“武器”,冲锋在抗疫前线,至3月18日共产出具有影响力的海报14个系列100余幅,作品将医养康宁各业务的抗疫精气神、得力举措等做了很好的展示,传播了企业价值观和执行力,扩大了品牌影响力,也极大鼓舞了员工士气。 海报作品多次在朋友圈刷屏,并得到董事长和总裁、众多泰康人和客户的点赞,如“战必胜”系列、泰康同济每日“一线战报”、泰康之家“非常时期非常安心”系列海报等,很多作品也成为泰康抗疫英雄史册的重要组成部分。 您已成功提交投票!非常感谢!
泰康抗击新型冠状病毒疫情先进表彰评选投票 尊敬的经委会领导: 泰康抗击新型冠状病毒疫情先进表彰评选,在经过各部门深入一线收集、挖掘先进集体和个人后,各部门已按照要求提报了各奖项提名名单。 现请各位领导对集团奖项进行评选投票,之后将对投票结果进行综合评议,并确定提名集团奖项的名单。请您于3月26日(周四)前完成线上投票,投票为实名制,请投非您分管的单位或人员,如有误投自己分管的选票,将作为无效票。详细参评材料发至您邮箱供评阅。 集团3个奖项评选说明如下: 1.集团抗击疫情先进集体奖:请投10票给非您分管的单位,健投将评选出9个报送集团。 2.集团抗击疫情先进个人奖:请投20票给非您分管的个人,健投将评选出35名报送集团。 3.集团特别奖项“感动泰康——抗击疫情十大人物“奖:请投5票给非您分管的集体或个人,健投将评选出4个集体或个人报送集团,并将在集团层面进行差额评选。 感谢各位领导的大力支持! 1. 集团抗击疫情先进集体奖(请投非分管单位,票数10票)泰康之家燕园社区&医院泰康之家申园社区&医院泰康之家蜀园社区&医院泰康之家不动产泰康同济国际医院项目部纪念园汉口殡仪馆支援队纪念园爱佑汇武汉分部纪念园综合办泰康仙林鼓楼医院泰康仙林鼓楼医院呼吸内科泰康仙林鼓楼医院急诊医学科泰康拜博口腔上海事业部泰康拜博口腔江西宜春拜博口腔医院泰康拜博口腔总部医疗运营部泰康同济(武汉)医院医疗突击队泰康同济(武汉)医院医院大后勤保障团队泰康同济(武汉)医院社会服务部/院长办公室泰康健康产业基金管理有限公司物业管理部健康服务中心健康科技中心医疗科技部 武汉同济信息化团队财务共享中心结算组人力资源共享服务条线市场品牌部-品牌传播条线行政办公室2. 集团抗击疫情先进个人奖(请投非分管单位,票数20票)之家养康-杨洁之家养康-敬丹之家养康-杨建敏之家养康-任娅之家养康-邓景章之家不动产-郝迪之家不动产-许威之家不动产-徐国波之家不动产-张京涛之家不动产-王玉嘉纪念园-李琼纪念园-曹建松纪念园-吴铭纪念园-刘奇纪念园-赵鼎仙林-李培仙林-李方琴仙林-李京仙林-张牧仙林-缪丹拜博-余新拜博-赵坤祥拜博-李海龙拜博-陈晓苗拜博-曹莹同济-程青同济-曾敏同济-墙建军同济-潘娜同济-张泽良同济-余国防同济-胡滨同济-彭鸿璟同济-王明春同济-许小平同济-周志斌同济-蒋萍同济-崔敏基金-张春宝基金-田然基金-田平基金-靳军健康科技-潘朱华健康科技-陈斌健康科技-张小飞医疗运行保障部-刘卫国健康服务中心-杨谨毅健康服务中心-冯建偲品牌-徐希斌3. 集团特别奖项"感动泰康—抗击疫情十大人物”(请投非分管单位或个人,票数5票)泰康之家燕园社区&医院 事迹:打破主体间和部门间壁垒,高效协同。社区和医院的伙伴坚守岗位值守,靠集体的智慧,以大无畏的精神,坚守初心,顾全大局,勇担使命,恪尽职守,连续战斗在疫情防控第一线,用热血和汗水为一千四百余位长辈交上满分的战疫答卷。熟悉他们的长辈,都对他们伸出了大拇指!泰康之家养康-杨洁 事迹:1.带头支援一线。疫情期间她连夜组织泰康之家楚园志愿者团队支援泰康同济医院,始终坚持在现场带头参与物资搬运、病房清理等工作; 她响应泰康同济医院紧急交付需求,设法解决楚园工程排班困难及市区交通不便问题,积极组织安排4名员工参与泰康同济医院工程保障工作,为医院正常运行提供了有力支持。对接捐赠一次泰康同济医院生活物资(食品),并多次协调安排捐赠医用物资的接收、转运及存放等事项。 2.抓好疫情期工作业绩。参与集团支持湖北抗疫家属招聘工作,楚园社区招募3位抗疫人员家人入职。领导团队开展疫情持续期的线上培训、管理和服务,推出“楚园12小时”系列客户课程,楚园线上团建活动4次,销售回款超过千万,保证了团队人心不散、业务不乱。泰康之家不动产泰康同济国际医院项目部 事迹:面对肆虐的疫情,泰康同济(武汉)医院项目部逆行而动,坚决贯彻落实集团和陈董事长决策部署。面对工期紧、任务重、缺人缺料、需求多变等诸多困难,不畏艰险,日以继夜,千方百计利用仅仅半个月时间抢工完成了正常需要2个月工期的任务,实现了医疗功能,为医院提前启用创造了基础条件。相关员工置生死于度外,成为最美的逆行者,再次用实际行动践行了尊重生命、关爱生命、礼赞生命的价值观和全心全意为人民服务的伟大理想!泰康之家不动产-郝迪 事迹:在公司宣布泰康同济(武汉)医院提前启用作为抗疫医院后,该同志迅速响应,连夜奔赴武汉疫区,并在后续医院改造过程中,充分体现了一名泰康人勇敢担当、吃苦耐劳、执行有力等优良品质,积极协调各方资源,管理思路清晰,解决问题及时,带领项目团队在各级领导指挥下按时完成各项任务,切实履行项目负责人职责,充分领会并实践了尊重生命、关爱生命、礼赞生命的价值观。纪念园汉口殡仪馆支援队 事迹:1.紧要关头,纪念园事业部一声令下,不到5小时迅速集结10名将士,自愿支援处在疫情重灾区的汉口殡仪馆。10人中有3人是90后,1人是女性。为了早日抵达殡仪馆,他们就分头行动,突破重围;殡仪馆的支援工作非常辛苦,所有人员处于24小时待命状态,每天工作12小时以上,还有几天工作到凌晨4点。前往支援的男士主要职责是接运遗体,经常要抬担架走上1-2公里的路才能抵达接运点,还有一次从10多层的楼上将逝者背下来。 2.前期防疫物资匮乏,没有防护服他们就穿环卫衣;没有护目镜就戴游泳镜,没有防护鞋就穿自己的高筒鞋;殡仪馆没有住的地方,大家就住在告别厅;一位伙伴在抵达殡仪馆的第一天,竟然睡在接运遗体的担架上。 3.中途馆内爆发两次疑似疫情,泰康10名志愿者毅然坚持。疑似疫情馆内组织体检,唯一的女性志愿者李琼却检查出怀孕,面对高危环境和高强度工作,她不退。纪念园-李琼 事迹:1、新婚燕尔,在公司发起志愿者征集活动的第一时间就主动报名,她也是此次汉口殡仪馆支援团队中唯一的一名女性。 2、支援期间意外查出怀孕,毅然坚守岗位,克服着巨大的心理压力,坚持高负荷工作; 3、支援期间负责火化及骨灰寄存处信息登记核对,同时协助在寄存楼的格位中安放骨灰,每天工作超12个小时,常常工作至深夜;因为工作细致,全程记录零出错,深受殡仪馆干部员工的好评; 4、殡仪馆支援,生活不便,连洗澡的淋浴都没有,她都默默忍受,从未抱怨。 5、她工作的场所在火化间,不仅高感染风险,吃饭也不便,经常边工作边吃饭,一顿饭下来,餐盒里都落上了(骨)灰。医疗运行保障部-刘卫国 事迹:2月13日随总裁一行逆行至武汉,坚守至今。带领总部运行保障部协同支持泰康同济医院的供应链团队及后勤团队开展现场工作。“军民一体、协调一致、全力以赴、高效顺畅”——军方医疗队给医疗物资保障工作给与了高度肯定。最终和一线团队一起取得了抗疫保卫战的阶段性胜利。泰康仙林鼓楼医院 事迹:医院先于病毒疫情爆发,迅速组建新型冠状病毒肺炎发热门诊团队,制定筛查标准,着手准备防护用品;1月20日,发热门诊开始运行;1月21日,筛查出南京市第一批新冠患者;及时为滞留南京市委党校的抵宁航班人员(包括武汉籍旅客,提供医护保障和后续支持;为支援武汉泰康同济医院,医院援鄂团队于2月10日奔赴武汉;疫情期间,医院员工积极参与自愿献血活动。开通“新冠病毒肺炎咨询”互联网在线免费服务,为公众提供互咨询服务。泰康仙林-李培 事迹:新冠肺炎疫情发生以来,带领呼吸内科伙伴,全身心投入新冠防疫工作,为医院防疫建言献策,制定筛查、门诊、住院、陪护等一系列防疫流程。忘我工作,不计个人得失,放弃与家人团聚,从1月20日疫情开始到3月8日,连续坚守医院近50天,保证24小时随叫随到,为仙林医院成功防疫、院内零感染、以及有序复工复产做出了突出贡献。诊疗技术精湛,为南京市成功诊断第1例被无症状携带者传染的新冠患者,并累计确诊2例。泰康拜博上海事业部 事迹:此次疫情开始后就第一时间落实和明确各部门、各门诊、各个人的工作分工及协调把控,迅速执行互联网思维营销策略,从小处着手,处处推陈出新,动员全员营销,让每个人都成为微商,满怀活力,迎难而上;2月初就开始落地各种主题直播和线上讲座;充分联动集团口腔诊疗资源,开通阿里健康等在线医生问诊服务,开始线上获客建群营销。在成本控制上坚持全面成本控制和经济效益并举的原则,让经济效益最大化的同时严格控制各项成本支出。为复工复产打下坚实的基础。 在这特殊时期,在管理上精益求精,营销模式转型,线上获客,蓄客,生产自救,让原本“自我驱动”的团队一如既往,迅速调整回归到高速轨道中去,提前完成了爱心GO销售2,225件,贴心GO和贴心GOplus销售全体总动员中,无论是分项排名还是累积排名均排在泰康拜博全体事业部之前列,已累计销售完成近16000余单,总金额达150余万元。目前正以高昂的斗志和饱满的热情努力进行营销模式转型同时为复工复产磨拳擦掌,蓄势待发!泰康拜博-余新 事迹:疫情期间由于事业部、集团都存在物资紧缺,个人出资购买口罩一万个、防护服若干箱,并以公司名义捐赠给上海各级政府及各卫生单位,为后续减租创造可能,拔高泰康拜博口腔在上海各级政府心中的企业担当。积极协调、组织减租事宜的谈判,取得上海事业部19家门诊减免租金425万、15家门诊同意减免租金的成绩,极大缓解了因疫情造成的运营压力。泰康同济(武汉)医院医疗突击队 事迹:疫情防控阻击战打响的那一刻起,面对出征的集结号,医疗突击队员们主动请缨,逆向而行,在医院组织下,组建了一支以医疗副院长柯贤军为领队,以急诊科、重症医学科、呼吸内科等学科医护人员为主的医疗突击队。突击队员们一边积极进行培训演练,一边积极参与到“方舱医院”改造中。当战斗打响之时,突击队员们紧密配合,通力协作,克服信息不畅,物流不通,危重患者转院困难等各种不利因素,沉着应对,最终出色地完成了收治任务。泰康同济-程青 事迹:在抗击新冠肺炎期间,积极参与集团组织网上视频问诊,参加高端客户的会诊,参加集团在汉后援基地员工健康保障工作。在方舱医院筹备阶段积极准备各种物资,培训医护人员,准备治疗方案及各种应急预案。作为医疗突击队长,身先士卒,第一批进入红区,时间最长,指导下级医生掌握新冠肺炎救治方法,及时设立方舱抢救室,收治新冠肺炎患者150余人,并圆满将病人转交军方,保证方舱医院的顺利运行。泰康健康产业基金物业管理部 事迹:面对突如其来的疫情,物业管理部为确保所服务的写字楼内人员安全,于1月20日紧急启动疫情防控部署工作,要求所有物管处对管理区域增加管控动作,在各物管处的高效协同下,各项疫情防控工作均被强力执行、落地见效。面对肆虐的疫情,物业团队无一人退缩,7*24小时坚守在岗,各项防疫举措被集团及楼内客户点赞、也得到各级政府检查单位的认可。秉承“提供高品质物业服务、守护楼内客户安全”的初心、物管团队砥砺前行,守护楼宇泰康。健康产业基金-张春宝 事迹:在岗位上,严格执行公司各项管理要求,指导班组员工对每一位进出大厦人员进行礼貌问询及体温检测。虽然家中有重病在床的父亲及年幼的孩子,但他依旧选择坚守,选择战斗在抗疫第一线。张春宝不但心系工作,也对班组员工关怀有加,妥善安排因伤风引起发热的员工在家休养,安抚在岗同事情绪,且主动承担起生病员工负责的巡视工作,让班组内的各位伙伴都切身体会到家的温暖。健康科技中心-武汉同济信息化团队 事迹:团队2月3日接到通知第一时间出征泰康同济。48小时完成信息化系统准备,用特殊方式实现医院开业目标,创造信息化最短上线纪录。用科技武装指挥和沟通,搭建视频服务系统,实现感染区远程交互和指挥,迎接政府和院领导远程慰问和指挥。各位信息化伙伴在医院连续奋战,其他伙伴远程支援,最终信息化系统顺利上线并支撑了医院的正常收治业务。健康科技中心-潘朱华 事迹:身居武汉,首当其冲。1.31晚即申请加入泰康同济医院抗击疫情。顶着巨大压力完成了信息软硬件的保障工作,疫情突发,现场情况时刻变化着、由方舱到治疗点再到接受重症,信息化一路调整,期间协调抢出检验、CT、超声、放射、心电、ICU、远程会诊、小鱼视频等,疫情在继续,信息团队一路伴随,直至结束。疫情面前,信息人一直在保障,共同战"疫"。健康服务中心 事迹:1、1月24日紧急上线“新冠”互联网在线免费图文咨询服务 2、1月27日开通疫情防控员工关爱专线 3、1月27日为泰康在线提供线上视频疫情咨询和问诊服务 4、2月2日开通心理防疫-疫情心理咨询专线 5、组织编写《泰康保险集团新型冠状病毒应急防疫员工职场防护手册》 6、泰康大讲堂“短视频”:已策划、拍摄和发布15个主题视频短片 7、泰康大讲堂嘉宾邀请,目前已邀请北医六院陆林院士、协和医院于康教授。健康服务中心冯建偲 事迹:除夕接到紧急线上医疗服务需求,梳理疫情医生服务标准、话术、流程、系统操作手册。在高国兰总的领导下,集结健投内部医院170余名。 2天内完成上线医生的信息收集、头像整理、资质审核、后台上传。组织医生学习相关知识,提前开展模拟服务,1V1考核医生的服务流程、话术及系统操作。 截止3月20日,面向泰康在线493.82万用户,提供视频问诊服务6101单,用户五星好评率高达99.93%;疫情期间同时承接人寿客户视频问诊、集团员工电话咨询、泰康在线图文问诊等13个项目。财务共享中心结算组 事迹:全员居家办公时期,及时下载全部银行账户流水,保障顺利结账;疫情期间对医疗紧急付款通道大力支持,保证了社区和医院的医疗物资的采买,保证了泰康同济(武汉)医院的医疗抗疫物资款项的顺利支付。抗疫不间断,资金保供应,前线医疗物资紧缺,后台结算组在晚间和周末也从未放松警惕,7*24小时待命,以保障健投资金的正常运作。人力资源共享服务条线 事迹:人力资源共享服务中心迅速成立了疫情期间HRSSC应对小组,根据疫情发展推出泰康健投春节假期返岗上班的相关政策和员工关怀举措: 1、推出弹性工作制、错峰上下班等政策。 2、开通人力资源在线客服春节特别咨询频道,7*24回复,截至目前,接受员工问询400余次。 3、根据春节返岗政策及时调整EHR系统,增加居家办公、疫情特殊假、弹性工作制等考勤项目,实现疫情期间考勤统一管理。 4、人力资源部将统一为员工处理各类春节延长假期期间的考勤异常,统一为员工销假,提前开放2020年年假申请等。 5、制作多篇海报、长图文,出具了疫情期间常见问题Q&A、疫情期间稳心暖宝等多项内容进行疫情特别政策宣导。 6、春节疫情期间HRSSC应对小组6名成员全负荷无休运转。市场品牌部-品牌传播条线 事迹:紧跟一线战况,以宣传为“武器”上阵冲锋,全员在岗,日日无休,工作时长长期在12小时/天以上,保持昂扬斗志,践行“零点精神”,完成大量采访、创作、发布工作,亮点突出,多次受到陈董、总裁及高管点赞,充分体现了“战时”宣传部门应有的作用和价值,展现了先进集体应有的精气神和战斗力! 至3月18日,原发泰康同济抗疫报道358篇次,其中CCTV报道10次,7次登上新闻联播,人民日报、新华社、21世纪经济报道等核心主流媒体均刊出报道,健康界深度报道最高单篇阅读量约35万;官微矩阵累计发布抗疫推文355篇,连续58天日更,涉及医养康宁,总阅读量超600万人次;策划“一线战报”“非常系列”等多系列海报共计100余幅,广泛传播,深入人心。市场品牌部-徐希斌 事迹:疫情期间该员工恪尽职守,时时待命,主动放弃春节休假,践行“零点精神”,每日工作时长基本保持15小时以上(含假期),返岗后常工作至凌晨,毫无怨言,斗志高昂,始终及时且高质量地达成工作目标。 其以设计专业为“武器”,冲锋在抗疫前线,至3月18日共产出具有影响力的海报14个系列100余幅,作品将医养康宁各业务的抗疫精气神、得力举措等做了很好的展示,传播了企业价值观和执行力,扩大了品牌影响力,也极大鼓舞了员工士气。 海报作品多次在朋友圈刷屏,并得到董事长和总裁、众多泰康人和客户的点赞,如“战必胜”系列、泰康同济每日“一线战报”、泰康之家“非常时期非常安心”系列海报等,很多作品也成为泰康抗疫英雄史册的重要组成部分。 您已成功提交投票!非常感谢!
1. 集团抗击疫情先进集体奖(请投非分管单位,票数10票)泰康之家燕园社区&医院泰康之家申园社区&医院泰康之家蜀园社区&医院泰康之家不动产泰康同济国际医院项目部纪念园汉口殡仪馆支援队纪念园爱佑汇武汉分部纪念园综合办泰康仙林鼓楼医院泰康仙林鼓楼医院呼吸内科泰康仙林鼓楼医院急诊医学科泰康拜博口腔上海事业部泰康拜博口腔江西宜春拜博口腔医院泰康拜博口腔总部医疗运营部泰康同济(武汉)医院医疗突击队泰康同济(武汉)医院医院大后勤保障团队泰康同济(武汉)医院社会服务部/院长办公室泰康健康产业基金管理有限公司物业管理部健康服务中心健康科技中心医疗科技部 武汉同济信息化团队财务共享中心结算组人力资源共享服务条线市场品牌部-品牌传播条线行政办公室
2. 集团抗击疫情先进个人奖(请投非分管单位,票数20票)之家养康-杨洁之家养康-敬丹之家养康-杨建敏之家养康-任娅之家养康-邓景章之家不动产-郝迪之家不动产-许威之家不动产-徐国波之家不动产-张京涛之家不动产-王玉嘉纪念园-李琼纪念园-曹建松纪念园-吴铭纪念园-刘奇纪念园-赵鼎仙林-李培仙林-李方琴仙林-李京仙林-张牧仙林-缪丹拜博-余新拜博-赵坤祥拜博-李海龙拜博-陈晓苗拜博-曹莹同济-程青同济-曾敏同济-墙建军同济-潘娜同济-张泽良同济-余国防同济-胡滨同济-彭鸿璟同济-王明春同济-许小平同济-周志斌同济-蒋萍同济-崔敏基金-张春宝基金-田然基金-田平基金-靳军健康科技-潘朱华健康科技-陈斌健康科技-张小飞医疗运行保障部-刘卫国健康服务中心-杨谨毅健康服务中心-冯建偲品牌-徐希斌
3. 集团特别奖项"感动泰康—抗击疫情十大人物”(请投非分管单位或个人,票数5票)泰康之家燕园社区&医院 事迹:打破主体间和部门间壁垒,高效协同。社区和医院的伙伴坚守岗位值守,靠集体的智慧,以大无畏的精神,坚守初心,顾全大局,勇担使命,恪尽职守,连续战斗在疫情防控第一线,用热血和汗水为一千四百余位长辈交上满分的战疫答卷。熟悉他们的长辈,都对他们伸出了大拇指!泰康之家养康-杨洁 事迹:1.带头支援一线。疫情期间她连夜组织泰康之家楚园志愿者团队支援泰康同济医院,始终坚持在现场带头参与物资搬运、病房清理等工作; 她响应泰康同济医院紧急交付需求,设法解决楚园工程排班困难及市区交通不便问题,积极组织安排4名员工参与泰康同济医院工程保障工作,为医院正常运行提供了有力支持。对接捐赠一次泰康同济医院生活物资(食品),并多次协调安排捐赠医用物资的接收、转运及存放等事项。 2.抓好疫情期工作业绩。参与集团支持湖北抗疫家属招聘工作,楚园社区招募3位抗疫人员家人入职。领导团队开展疫情持续期的线上培训、管理和服务,推出“楚园12小时”系列客户课程,楚园线上团建活动4次,销售回款超过千万,保证了团队人心不散、业务不乱。泰康之家不动产泰康同济国际医院项目部 事迹:面对肆虐的疫情,泰康同济(武汉)医院项目部逆行而动,坚决贯彻落实集团和陈董事长决策部署。面对工期紧、任务重、缺人缺料、需求多变等诸多困难,不畏艰险,日以继夜,千方百计利用仅仅半个月时间抢工完成了正常需要2个月工期的任务,实现了医疗功能,为医院提前启用创造了基础条件。相关员工置生死于度外,成为最美的逆行者,再次用实际行动践行了尊重生命、关爱生命、礼赞生命的价值观和全心全意为人民服务的伟大理想!泰康之家不动产-郝迪 事迹:在公司宣布泰康同济(武汉)医院提前启用作为抗疫医院后,该同志迅速响应,连夜奔赴武汉疫区,并在后续医院改造过程中,充分体现了一名泰康人勇敢担当、吃苦耐劳、执行有力等优良品质,积极协调各方资源,管理思路清晰,解决问题及时,带领项目团队在各级领导指挥下按时完成各项任务,切实履行项目负责人职责,充分领会并实践了尊重生命、关爱生命、礼赞生命的价值观。纪念园汉口殡仪馆支援队 事迹:1.紧要关头,纪念园事业部一声令下,不到5小时迅速集结10名将士,自愿支援处在疫情重灾区的汉口殡仪馆。10人中有3人是90后,1人是女性。为了早日抵达殡仪馆,他们就分头行动,突破重围;殡仪馆的支援工作非常辛苦,所有人员处于24小时待命状态,每天工作12小时以上,还有几天工作到凌晨4点。前往支援的男士主要职责是接运遗体,经常要抬担架走上1-2公里的路才能抵达接运点,还有一次从10多层的楼上将逝者背下来。 2.前期防疫物资匮乏,没有防护服他们就穿环卫衣;没有护目镜就戴游泳镜,没有防护鞋就穿自己的高筒鞋;殡仪馆没有住的地方,大家就住在告别厅;一位伙伴在抵达殡仪馆的第一天,竟然睡在接运遗体的担架上。 3.中途馆内爆发两次疑似疫情,泰康10名志愿者毅然坚持。疑似疫情馆内组织体检,唯一的女性志愿者李琼却检查出怀孕,面对高危环境和高强度工作,她不退。纪念园-李琼 事迹:1、新婚燕尔,在公司发起志愿者征集活动的第一时间就主动报名,她也是此次汉口殡仪馆支援团队中唯一的一名女性。 2、支援期间意外查出怀孕,毅然坚守岗位,克服着巨大的心理压力,坚持高负荷工作; 3、支援期间负责火化及骨灰寄存处信息登记核对,同时协助在寄存楼的格位中安放骨灰,每天工作超12个小时,常常工作至深夜;因为工作细致,全程记录零出错,深受殡仪馆干部员工的好评; 4、殡仪馆支援,生活不便,连洗澡的淋浴都没有,她都默默忍受,从未抱怨。 5、她工作的场所在火化间,不仅高感染风险,吃饭也不便,经常边工作边吃饭,一顿饭下来,餐盒里都落上了(骨)灰。医疗运行保障部-刘卫国 事迹:2月13日随总裁一行逆行至武汉,坚守至今。带领总部运行保障部协同支持泰康同济医院的供应链团队及后勤团队开展现场工作。“军民一体、协调一致、全力以赴、高效顺畅”——军方医疗队给医疗物资保障工作给与了高度肯定。最终和一线团队一起取得了抗疫保卫战的阶段性胜利。泰康仙林鼓楼医院 事迹:医院先于病毒疫情爆发,迅速组建新型冠状病毒肺炎发热门诊团队,制定筛查标准,着手准备防护用品;1月20日,发热门诊开始运行;1月21日,筛查出南京市第一批新冠患者;及时为滞留南京市委党校的抵宁航班人员(包括武汉籍旅客,提供医护保障和后续支持;为支援武汉泰康同济医院,医院援鄂团队于2月10日奔赴武汉;疫情期间,医院员工积极参与自愿献血活动。开通“新冠病毒肺炎咨询”互联网在线免费服务,为公众提供互咨询服务。泰康仙林-李培 事迹:新冠肺炎疫情发生以来,带领呼吸内科伙伴,全身心投入新冠防疫工作,为医院防疫建言献策,制定筛查、门诊、住院、陪护等一系列防疫流程。忘我工作,不计个人得失,放弃与家人团聚,从1月20日疫情开始到3月8日,连续坚守医院近50天,保证24小时随叫随到,为仙林医院成功防疫、院内零感染、以及有序复工复产做出了突出贡献。诊疗技术精湛,为南京市成功诊断第1例被无症状携带者传染的新冠患者,并累计确诊2例。泰康拜博上海事业部 事迹:此次疫情开始后就第一时间落实和明确各部门、各门诊、各个人的工作分工及协调把控,迅速执行互联网思维营销策略,从小处着手,处处推陈出新,动员全员营销,让每个人都成为微商,满怀活力,迎难而上;2月初就开始落地各种主题直播和线上讲座;充分联动集团口腔诊疗资源,开通阿里健康等在线医生问诊服务,开始线上获客建群营销。在成本控制上坚持全面成本控制和经济效益并举的原则,让经济效益最大化的同时严格控制各项成本支出。为复工复产打下坚实的基础。 在这特殊时期,在管理上精益求精,营销模式转型,线上获客,蓄客,生产自救,让原本“自我驱动”的团队一如既往,迅速调整回归到高速轨道中去,提前完成了爱心GO销售2,225件,贴心GO和贴心GOplus销售全体总动员中,无论是分项排名还是累积排名均排在泰康拜博全体事业部之前列,已累计销售完成近16000余单,总金额达150余万元。目前正以高昂的斗志和饱满的热情努力进行营销模式转型同时为复工复产磨拳擦掌,蓄势待发!泰康拜博-余新 事迹:疫情期间由于事业部、集团都存在物资紧缺,个人出资购买口罩一万个、防护服若干箱,并以公司名义捐赠给上海各级政府及各卫生单位,为后续减租创造可能,拔高泰康拜博口腔在上海各级政府心中的企业担当。积极协调、组织减租事宜的谈判,取得上海事业部19家门诊减免租金425万、15家门诊同意减免租金的成绩,极大缓解了因疫情造成的运营压力。泰康同济(武汉)医院医疗突击队 事迹:疫情防控阻击战打响的那一刻起,面对出征的集结号,医疗突击队员们主动请缨,逆向而行,在医院组织下,组建了一支以医疗副院长柯贤军为领队,以急诊科、重症医学科、呼吸内科等学科医护人员为主的医疗突击队。突击队员们一边积极进行培训演练,一边积极参与到“方舱医院”改造中。当战斗打响之时,突击队员们紧密配合,通力协作,克服信息不畅,物流不通,危重患者转院困难等各种不利因素,沉着应对,最终出色地完成了收治任务。泰康同济-程青 事迹:在抗击新冠肺炎期间,积极参与集团组织网上视频问诊,参加高端客户的会诊,参加集团在汉后援基地员工健康保障工作。在方舱医院筹备阶段积极准备各种物资,培训医护人员,准备治疗方案及各种应急预案。作为医疗突击队长,身先士卒,第一批进入红区,时间最长,指导下级医生掌握新冠肺炎救治方法,及时设立方舱抢救室,收治新冠肺炎患者150余人,并圆满将病人转交军方,保证方舱医院的顺利运行。泰康健康产业基金物业管理部 事迹:面对突如其来的疫情,物业管理部为确保所服务的写字楼内人员安全,于1月20日紧急启动疫情防控部署工作,要求所有物管处对管理区域增加管控动作,在各物管处的高效协同下,各项疫情防控工作均被强力执行、落地见效。面对肆虐的疫情,物业团队无一人退缩,7*24小时坚守在岗,各项防疫举措被集团及楼内客户点赞、也得到各级政府检查单位的认可。秉承“提供高品质物业服务、守护楼内客户安全”的初心、物管团队砥砺前行,守护楼宇泰康。健康产业基金-张春宝 事迹:在岗位上,严格执行公司各项管理要求,指导班组员工对每一位进出大厦人员进行礼貌问询及体温检测。虽然家中有重病在床的父亲及年幼的孩子,但他依旧选择坚守,选择战斗在抗疫第一线。张春宝不但心系工作,也对班组员工关怀有加,妥善安排因伤风引起发热的员工在家休养,安抚在岗同事情绪,且主动承担起生病员工负责的巡视工作,让班组内的各位伙伴都切身体会到家的温暖。健康科技中心-武汉同济信息化团队 事迹:团队2月3日接到通知第一时间出征泰康同济。48小时完成信息化系统准备,用特殊方式实现医院开业目标,创造信息化最短上线纪录。用科技武装指挥和沟通,搭建视频服务系统,实现感染区远程交互和指挥,迎接政府和院领导远程慰问和指挥。各位信息化伙伴在医院连续奋战,其他伙伴远程支援,最终信息化系统顺利上线并支撑了医院的正常收治业务。健康科技中心-潘朱华 事迹:身居武汉,首当其冲。1.31晚即申请加入泰康同济医院抗击疫情。顶着巨大压力完成了信息软硬件的保障工作,疫情突发,现场情况时刻变化着、由方舱到治疗点再到接受重症,信息化一路调整,期间协调抢出检验、CT、超声、放射、心电、ICU、远程会诊、小鱼视频等,疫情在继续,信息团队一路伴随,直至结束。疫情面前,信息人一直在保障,共同战"疫"。健康服务中心 事迹:1、1月24日紧急上线“新冠”互联网在线免费图文咨询服务 2、1月27日开通疫情防控员工关爱专线 3、1月27日为泰康在线提供线上视频疫情咨询和问诊服务 4、2月2日开通心理防疫-疫情心理咨询专线 5、组织编写《泰康保险集团新型冠状病毒应急防疫员工职场防护手册》 6、泰康大讲堂“短视频”:已策划、拍摄和发布15个主题视频短片 7、泰康大讲堂嘉宾邀请,目前已邀请北医六院陆林院士、协和医院于康教授。健康服务中心冯建偲 事迹:除夕接到紧急线上医疗服务需求,梳理疫情医生服务标准、话术、流程、系统操作手册。在高国兰总的领导下,集结健投内部医院170余名。 2天内完成上线医生的信息收集、头像整理、资质审核、后台上传。组织医生学习相关知识,提前开展模拟服务,1V1考核医生的服务流程、话术及系统操作。 截止3月20日,面向泰康在线493.82万用户,提供视频问诊服务6101单,用户五星好评率高达99.93%;疫情期间同时承接人寿客户视频问诊、集团员工电话咨询、泰康在线图文问诊等13个项目。财务共享中心结算组 事迹:全员居家办公时期,及时下载全部银行账户流水,保障顺利结账;疫情期间对医疗紧急付款通道大力支持,保证了社区和医院的医疗物资的采买,保证了泰康同济(武汉)医院的医疗抗疫物资款项的顺利支付。抗疫不间断,资金保供应,前线医疗物资紧缺,后台结算组在晚间和周末也从未放松警惕,7*24小时待命,以保障健投资金的正常运作。人力资源共享服务条线 事迹:人力资源共享服务中心迅速成立了疫情期间HRSSC应对小组,根据疫情发展推出泰康健投春节假期返岗上班的相关政策和员工关怀举措: 1、推出弹性工作制、错峰上下班等政策。 2、开通人力资源在线客服春节特别咨询频道,7*24回复,截至目前,接受员工问询400余次。 3、根据春节返岗政策及时调整EHR系统,增加居家办公、疫情特殊假、弹性工作制等考勤项目,实现疫情期间考勤统一管理。 4、人力资源部将统一为员工处理各类春节延长假期期间的考勤异常,统一为员工销假,提前开放2020年年假申请等。 5、制作多篇海报、长图文,出具了疫情期间常见问题Q&A、疫情期间稳心暖宝等多项内容进行疫情特别政策宣导。 6、春节疫情期间HRSSC应对小组6名成员全负荷无休运转。市场品牌部-品牌传播条线 事迹:紧跟一线战况,以宣传为“武器”上阵冲锋,全员在岗,日日无休,工作时长长期在12小时/天以上,保持昂扬斗志,践行“零点精神”,完成大量采访、创作、发布工作,亮点突出,多次受到陈董、总裁及高管点赞,充分体现了“战时”宣传部门应有的作用和价值,展现了先进集体应有的精气神和战斗力! 至3月18日,原发泰康同济抗疫报道358篇次,其中CCTV报道10次,7次登上新闻联播,人民日报、新华社、21世纪经济报道等核心主流媒体均刊出报道,健康界深度报道最高单篇阅读量约35万;官微矩阵累计发布抗疫推文355篇,连续58天日更,涉及医养康宁,总阅读量超600万人次;策划“一线战报”“非常系列”等多系列海报共计100余幅,广泛传播,深入人心。市场品牌部-徐希斌 事迹:疫情期间该员工恪尽职守,时时待命,主动放弃春节休假,践行“零点精神”,每日工作时长基本保持15小时以上(含假期),返岗后常工作至凌晨,毫无怨言,斗志高昂,始终及时且高质量地达成工作目标。 其以设计专业为“武器”,冲锋在抗疫前线,至3月18日共产出具有影响力的海报14个系列100余幅,作品将医养康宁各业务的抗疫精气神、得力举措等做了很好的展示,传播了企业价值观和执行力,扩大了品牌影响力,也极大鼓舞了员工士气。 海报作品多次在朋友圈刷屏,并得到董事长和总裁、众多泰康人和客户的点赞,如“战必胜”系列、泰康同济每日“一线战报”、泰康之家“非常时期非常安心”系列海报等,很多作品也成为泰康抗疫英雄史册的重要组成部分。