冯海燕

尊敬的欧派用户：
     您好，非常感谢您前期致电欧派总部反馈售后问题，为了向您提供更优质的服务，加强客诉处理流程的管控，诚邀您对以下问题进行填写，感谢您的反馈与评价！

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1. 请问贵商场 2019 年下半年（7 月 1 日至今）下单的卫浴样品是否已完成安装？

2. 请问您如何评价 2019 年下半年集团卫浴样品的总体质量，包含浴室柜、淋浴房、各类配套产品？

3. 请问您如何评价 2019 年下半年浴室柜样品的质量？

4. 请问您对 2019 年下半年浴室柜的样品满意的原因是什么呢？【可多选】

5. 请问您认为 2019 年下半年卫浴样品中浴室柜质量还有哪些方面需要改善呢？【可多选】？

6. 请在以下浴室柜样品质量问题中，选出发生最多的问题：【最多选三项】（仅针对 2019 年下半年样品）？

7. 请问您如何评价 2019 年下半年集团淋浴房样品的质量？

8. 请问您对 2019 年下半年淋浴房的样品满意的原因是什么呢？【可多选】

9. 请问您认为淋浴房样品质量还有哪些方面需要改善呢？【可多选】

10. 与 2018 年对比，您如何评价 2019 年卫浴样品质量？

11. 请问您对集团卫浴样品质量是否还有其他意见或建议？

12. 请问您如何评价2019年卫浴样品齐套准交情况？

13. 与2018年对比，您如何评价2019年卫浴样品齐套准交状态？

14. 请问您对集团卫浴样品交期是否还有其他意见或建议？

感谢您的评价，祝您生活愉快！

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