客户满意度调查问卷

1. 您从何种渠道了解我公司业务

2. 您公司所属行业：

3. 您与我公司保持业务往来的时间：

4. 您公司目前每年业务检测的金额在：

5. 您在我公司检测业务的种类（可多选）：

6. 您公司在2020年检测的样品量预计在：

7. 您在业务办理的过程中遇到的问题有哪些（可多选）：

8. 您对本公司检测业务的及时性认可程度为：

9. 您对本公司客服人员的服务态度：

10. 您对本公司网站及公众号的评价：

11. 对于我公司网站及公众号的建议：

12. 您对我公司的总体评价

100%为最佳满意程度

13. 您对于我公司不满意的原因：

14. 您觉得我公司在检测或客服环节中需要增加的服务或要求：

15. 其他意见或建议：

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