朗基地产营销分户产权发放流转操作指引考试题 请在50分钟内完成试卷,完成后进行提交。 试卷共有21题,单选题每题6分,共30分;多选题每题10分,共50分,判断题每题5分,共20分; 感谢您参与本次培训和考核!90分为及格 单选题一次性客户,分管权证需在出证后( )日内将产权证原件移交物业。A、5个工作日B、10个工作日C、15天D、30天按揭贷款客户:分管权证在出证后10个工作日移交( ),由( )完成正式抵押后移交权证岗A、贷款银行B、客户C、物业D、房管局( )为分管项目权证板块业务经办和负责人,是该项目涉及权证板块日常办理、投诉处理、风险排查、问题解决的直接责任人。A、销售助理B、项目物业C、项目分管权证岗D、区域按揭权证经理( )核实业主身份信息,做好权证分发签收记录并留存纸质及电子台账,每月末提交签收台账至分管项目权证岗。 A、销售助理B、项目物业C、项目分管权证岗D、区域按揭权证经理按揭贷款客户分户产权发放前置条件包括哪些( )A、费用齐B、银行端办理完毕正式抵押登记C、产权证原件已扫描存档D、以上都是多选题关于项目分管权证岗,职责描述正确的有( )A、为分管项目权证板块业务经办和负责人,是该项目涉及权证板块日常办理、投诉处理、风险排查、问题解决的直接责任人。B、核实付款方式,分类做好移交记录(银行、物业、担保公司等),并更新分户明细台账,保存移交电子及纸质版本存档C、督促物业通知业主及时领取产权证及票据D、督促银行尽快办理按揭客户的正式抵押登记并及时返回产权证关于项目物业岗,职责描述正确的有( ) A、核实业主身份信息,做好权证分发签收记录并留存纸质及电子台账,每月末提交签收台账至分管项目权证岗B、核实业主缴费信息:如有多缴代收费的情况,须填写退款申请表,并将退费申请及时移交分管项目权证岗C、物业端设置单独档案柜,妥善安全保管产权证原件,不分发时及时上锁;D、积极配合项目分管权证核对项目放贷客户清单、抵押办理进度、抵押未办结客户清单等,以便于项目分管权证排查抵押办理风险。关于权证分发流转奖惩标准描述正确的有( )A、商贷出证后10个工作日内移交银行,公积金贷5个工作日内移交担保公司,完善签收手续,超出规定时间移交罚款100元/户;B、如当月存在大批量的移交滞后,仅执行现金处罚,不与当月的个人绩效挂钩;C、未完成正式抵押手续将产权证分发业主,视对公司影响程度设置处罚:追回产权证可正常办理抵押,罚款500元/户;无法办理正式抵押,并对公司造成经济损失,处罚2000元/户;情节严重者,公司保留对员工予以开除及追究法律责任的权利;D、因工作人员失误,造成产权证或自办产权资料遗失,资料遗失,对导致遗失的主责人,处罚500元/户。关于分户产权发放流转巡检机制说法正确的有( )A、分管权证负责日常规范执行及物业督导,确保分管项目发放流转的规范性;B、按揭权证经理每月组织对发放交接记录抽查,做到分发流转有迹可循;C、梳理巡检过程中发现的风险事项,并在检查报告中予以风险及管控措施说明;D、每月30日,根据当月巡检情况,由按揭权证经理出具产权发放流转检查报告、报营销中心条线负责人。按揭权证经理每月组织对发放交接记录抽查,以下属于抽查资料的有( )A、权证-银行、权证-物业、物业-客户之间发放流转单的纸质交接签收文件;B、按揭类权证扫描件存档情况;C、业主自办产权资料;D、退款申请表判断题自办产权,所有业主均能申请自办产权,不仅限于全款客户。A、正确B、错误按揭贷款类客户,如业主急需产权证原件,分管权证在取得产权证原件之后,即可将原件发放业主以满足业主诉求。A、正确B、错误对于法务/财务端邮件明确告知要求暂停办理产权的涉诉、断贷客户,及时沟通法务、财务、银行端口,按照公司法务、财务意见为依据进行配合解决A、正确B、错误日常权证流转过程中,权证岗对物业端产权资料移交环节,严格执行签收确认,保存纸质签收记录及电子台账,督促物业及时通知业主领取A、正确B、错误 提交成功!
朗基地产营销分户产权发放流转操作指引考试题 请在50分钟内完成试卷,完成后进行提交。 试卷共有21题,单选题每题6分,共30分;多选题每题10分,共50分,判断题每题5分,共20分; 感谢您参与本次培训和考核!90分为及格 单选题一次性客户,分管权证需在出证后( )日内将产权证原件移交物业。A、5个工作日B、10个工作日C、15天D、30天按揭贷款客户:分管权证在出证后10个工作日移交( ),由( )完成正式抵押后移交权证岗A、贷款银行B、客户C、物业D、房管局( )为分管项目权证板块业务经办和负责人,是该项目涉及权证板块日常办理、投诉处理、风险排查、问题解决的直接责任人。A、销售助理B、项目物业C、项目分管权证岗D、区域按揭权证经理( )核实业主身份信息,做好权证分发签收记录并留存纸质及电子台账,每月末提交签收台账至分管项目权证岗。 A、销售助理B、项目物业C、项目分管权证岗D、区域按揭权证经理按揭贷款客户分户产权发放前置条件包括哪些( )A、费用齐B、银行端办理完毕正式抵押登记C、产权证原件已扫描存档D、以上都是多选题关于项目分管权证岗,职责描述正确的有( )A、为分管项目权证板块业务经办和负责人,是该项目涉及权证板块日常办理、投诉处理、风险排查、问题解决的直接责任人。B、核实付款方式,分类做好移交记录(银行、物业、担保公司等),并更新分户明细台账,保存移交电子及纸质版本存档C、督促物业通知业主及时领取产权证及票据D、督促银行尽快办理按揭客户的正式抵押登记并及时返回产权证关于项目物业岗,职责描述正确的有( ) A、核实业主身份信息,做好权证分发签收记录并留存纸质及电子台账,每月末提交签收台账至分管项目权证岗B、核实业主缴费信息:如有多缴代收费的情况,须填写退款申请表,并将退费申请及时移交分管项目权证岗C、物业端设置单独档案柜,妥善安全保管产权证原件,不分发时及时上锁;D、积极配合项目分管权证核对项目放贷客户清单、抵押办理进度、抵押未办结客户清单等,以便于项目分管权证排查抵押办理风险。关于权证分发流转奖惩标准描述正确的有( )A、商贷出证后10个工作日内移交银行,公积金贷5个工作日内移交担保公司,完善签收手续,超出规定时间移交罚款100元/户;B、如当月存在大批量的移交滞后,仅执行现金处罚,不与当月的个人绩效挂钩;C、未完成正式抵押手续将产权证分发业主,视对公司影响程度设置处罚:追回产权证可正常办理抵押,罚款500元/户;无法办理正式抵押,并对公司造成经济损失,处罚2000元/户;情节严重者,公司保留对员工予以开除及追究法律责任的权利;D、因工作人员失误,造成产权证或自办产权资料遗失,资料遗失,对导致遗失的主责人,处罚500元/户。关于分户产权发放流转巡检机制说法正确的有( )A、分管权证负责日常规范执行及物业督导,确保分管项目发放流转的规范性;B、按揭权证经理每月组织对发放交接记录抽查,做到分发流转有迹可循;C、梳理巡检过程中发现的风险事项,并在检查报告中予以风险及管控措施说明;D、每月30日,根据当月巡检情况,由按揭权证经理出具产权发放流转检查报告、报营销中心条线负责人。按揭权证经理每月组织对发放交接记录抽查,以下属于抽查资料的有( )A、权证-银行、权证-物业、物业-客户之间发放流转单的纸质交接签收文件;B、按揭类权证扫描件存档情况;C、业主自办产权资料;D、退款申请表判断题自办产权,所有业主均能申请自办产权,不仅限于全款客户。A、正确B、错误按揭贷款类客户,如业主急需产权证原件,分管权证在取得产权证原件之后,即可将原件发放业主以满足业主诉求。A、正确B、错误对于法务/财务端邮件明确告知要求暂停办理产权的涉诉、断贷客户,及时沟通法务、财务、银行端口,按照公司法务、财务意见为依据进行配合解决A、正确B、错误日常权证流转过程中,权证岗对物业端产权资料移交环节,严格执行签收确认,保存纸质签收记录及电子台账,督促物业及时通知业主领取A、正确B、错误 提交成功!
关于项目分管权证岗,职责描述正确的有( )A、为分管项目权证板块业务经办和负责人,是该项目涉及权证板块日常办理、投诉处理、风险排查、问题解决的直接责任人。B、核实付款方式,分类做好移交记录(银行、物业、担保公司等),并更新分户明细台账,保存移交电子及纸质版本存档C、督促物业通知业主及时领取产权证及票据D、督促银行尽快办理按揭客户的正式抵押登记并及时返回产权证
关于项目物业岗,职责描述正确的有( ) A、核实业主身份信息,做好权证分发签收记录并留存纸质及电子台账,每月末提交签收台账至分管项目权证岗B、核实业主缴费信息:如有多缴代收费的情况,须填写退款申请表,并将退费申请及时移交分管项目权证岗C、物业端设置单独档案柜,妥善安全保管产权证原件,不分发时及时上锁;D、积极配合项目分管权证核对项目放贷客户清单、抵押办理进度、抵押未办结客户清单等,以便于项目分管权证排查抵押办理风险。
关于权证分发流转奖惩标准描述正确的有( )A、商贷出证后10个工作日内移交银行,公积金贷5个工作日内移交担保公司,完善签收手续,超出规定时间移交罚款100元/户;B、如当月存在大批量的移交滞后,仅执行现金处罚,不与当月的个人绩效挂钩;C、未完成正式抵押手续将产权证分发业主,视对公司影响程度设置处罚:追回产权证可正常办理抵押,罚款500元/户;无法办理正式抵押,并对公司造成经济损失,处罚2000元/户;情节严重者,公司保留对员工予以开除及追究法律责任的权利;D、因工作人员失误,造成产权证或自办产权资料遗失,资料遗失,对导致遗失的主责人,处罚500元/户。
关于分户产权发放流转巡检机制说法正确的有( )A、分管权证负责日常规范执行及物业督导,确保分管项目发放流转的规范性;B、按揭权证经理每月组织对发放交接记录抽查,做到分发流转有迹可循;C、梳理巡检过程中发现的风险事项,并在检查报告中予以风险及管控措施说明;D、每月30日,根据当月巡检情况,由按揭权证经理出具产权发放流转检查报告、报营销中心条线负责人。
按揭权证经理每月组织对发放交接记录抽查,以下属于抽查资料的有( )A、权证-银行、权证-物业、物业-客户之间发放流转单的纸质交接签收文件;B、按揭类权证扫描件存档情况;C、业主自办产权资料;D、退款申请表