超市满意度调查 为了更好的的满足顾客需求,请您完成以下调查问卷 1. 您的性别男女2. 您的年龄18以下18-2526-3536-4546-5555以上3. 您的月收入水平2000以下2000-35003601-50005000以上4. 您去超市购物的主要原因是什么?方便快捷价格实惠服务态度好产品质量好其他5. 您去LTMT超市购物的频率是一天一次每周2-6次每月8次以下从不去6. 您觉LTMT超市的产品质量如何?很好一般很差7. 您觉得LTMT超市的服务态度如何?热情一般很差8. 您觉得LTMT超市的购物环境如何?干净整洁一般很差9. 你觉得LTMT商品价格如何?更便宜实惠价格合理公道价格过高10. 您觉得LTMT商品摆放如何?很好一般很差11. 您购物时,是否没有自己想买之物有没有12. 您认为超市在退换货服务方面如何?服务态度热情,处理及时服务态度一般,处理及时服务态度差,处理墨迹13. 当你咨询商品信息时,员工效率如何?十分了解商品,有效快速解决了解一般,基本解决问题不太了解,未能解决问题14. 您喜欢本超市的原因?服务好价格实惠方便快捷购物环境好其他15. 什么因素会决定你的消费选择?服务价格品牌质量16. 您对超市收银效率感觉如何?满意一般不满意17. 超市现有商品是否能满足你的需求?完全可以还可以不可以18. 您对LTMT超市的印象如何?极好很好一般较差很差19. 您对LTMT超市促销商品信息是否了解及时非常及时还算及时不及时20. 您觉得LTMT超市还有什么方面需要改进商品种类商品价格服务态度环境卫生其他 提交成功!
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