培训需求调查问卷(管理层) 尊敬的主管, 为了更好地匹配门店的培训需求,使下半年培训更具针对性和实用性,切实帮助到门店的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定下半年培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 感谢您的协助与支持,祝您工作愉快! 上半年,设计顾问岗位的培训数量,您认为:绰绰有余足够不够 非常不够 上半年开展的,云/黑/猎豹培训课程,您认为哪些地方有待改进或者您的意见和建议是什么?(可以是:培训内容/讲师水平/培训形式/组织/次数/时间安排等方面)上半年开展的《Amazing Sharing城市风采展示》直播活动,您认为哪些地方有待改进或者您的意见和建议是什么?(可以是:培训内容/讲师水平/培训形式/组织/次数/时间安排等方面)3、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:领导的重视程度员工的培训参与意识培训方式与手段培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训内容的实用性 培训讲师的授课水平培训效果的跟进 7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情需要考虑一下不会担任8、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:晨会后1小时上午2-3小时都可全天都可无所谓,看课程需要来定9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:周一至周四上午周一至周四下午周五上午周五下午周六上午周六下午周日上午周日下午无所谓,看课程需要来定10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:每周一次半月一次每月一次两月一次 每季度一次半年一次每年一次其他: 11、您希望的培训地点是:公司培训教室/会议室公司外专业培训教室酒店多功能厅/会议室无所谓其他: 1、根据本部门员工在往年年的业绩表现,您认为本部门员工本年年培训需求重点在于哪个方面:岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他: 2、作为管理者,您认为您本人本年年的培训需求重点在于哪个方面:领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 职业道德管理理论 职业化 人员管理技能 其他:3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。(1)您认为本部门员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求): 第一项第二项第三项您目前的学习状态是:经常主动学习,有计划地持续进行 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持有学习的念头或打算,但没有时间有工作需要的时候才会针对需要学习很少有学习的念头2) 您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):第一项第二项第三项希望提升哪些方面的能力:希望获得哪些方面的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):第一项第二项第三项3)您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培训?本部门员工在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):第一项第二项第三项需要提升的能力:需要公司提供的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):第一项第二项第三项4、为了更好地帮助您及部门完成业绩目标,请您根据部门及个人的实际情况,挑选出最希望在本年接受的培训。1)[多选]您认为,以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效:《Excel函数使用技巧》《PPT演示文档制作》《公司财务流程》《公司内控管理》《公司客服流程》 《公司产品及市场》 《商务礼仪》 《压力与情绪管理》《沟通技巧》 《时间管理》 《积极心态》 《商务英语口语与写作》2)[多选]如果您所带领的是销售团队,您认为以下哪些销售技能课程能帮助部门员工提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求): 《电话营销技巧》 《人际关系行销》 《优质客户服务》 《产品呈现技巧》《销售谈判技巧》 《销售心理学》 《主动行销》 《销售策略分析》《市场调研分析》 《如何撰写销售报告》 《成本控制》 《销售技巧提升》《销售财务管理》 《客户管理》《销售预测》 《增值型销售技巧》3)[多选]以下管理技能培训,请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求:《项目管理》 《目标管理》 《危机管理》 《问题分析与解决》《创新思维》 《普通心理学》 《组织行为学》 《提升执行力》《提升领导力》 《高层战略管理》 《跨部门沟通与合作》 《高绩效团队建设》《决策管理》 《员工辅导与激励》 《高效会议管理技巧》《劳动法及相关知识》《年度经营计划制订》《从优秀专才走向管理者》 《授权管理》 《商务演讲技巧》《营销战略规划与执行》《非财务经理的财务管理》 《非人力资源经理的人力资源管理》5、除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识? 提交成功!
培训需求调查问卷(管理层) 尊敬的主管, 为了更好地匹配门店的培训需求,使下半年培训更具针对性和实用性,切实帮助到门店的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定下半年培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 感谢您的协助与支持,祝您工作愉快! 上半年,设计顾问岗位的培训数量,您认为:绰绰有余足够不够 非常不够 上半年开展的,云/黑/猎豹培训课程,您认为哪些地方有待改进或者您的意见和建议是什么?(可以是:培训内容/讲师水平/培训形式/组织/次数/时间安排等方面)上半年开展的《Amazing Sharing城市风采展示》直播活动,您认为哪些地方有待改进或者您的意见和建议是什么?(可以是:培训内容/讲师水平/培训形式/组织/次数/时间安排等方面)3、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:领导的重视程度员工的培训参与意识培训方式与手段培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训内容的实用性 培训讲师的授课水平培训效果的跟进 7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情需要考虑一下不会担任8、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:晨会后1小时上午2-3小时都可全天都可无所谓,看课程需要来定9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:周一至周四上午周一至周四下午周五上午周五下午周六上午周六下午周日上午周日下午无所谓,看课程需要来定10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:每周一次半月一次每月一次两月一次 每季度一次半年一次每年一次其他: 11、您希望的培训地点是:公司培训教室/会议室公司外专业培训教室酒店多功能厅/会议室无所谓其他: 1、根据本部门员工在往年年的业绩表现,您认为本部门员工本年年培训需求重点在于哪个方面:岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他: 2、作为管理者,您认为您本人本年年的培训需求重点在于哪个方面:领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 职业道德管理理论 职业化 人员管理技能 其他:3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。(1)您认为本部门员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求): 第一项第二项第三项您目前的学习状态是:经常主动学习,有计划地持续进行 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持有学习的念头或打算,但没有时间有工作需要的时候才会针对需要学习很少有学习的念头2) 您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):第一项第二项第三项希望提升哪些方面的能力:希望获得哪些方面的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):第一项第二项第三项3)您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培训?本部门员工在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):第一项第二项第三项需要提升的能力:需要公司提供的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):第一项第二项第三项4、为了更好地帮助您及部门完成业绩目标,请您根据部门及个人的实际情况,挑选出最希望在本年接受的培训。1)[多选]您认为,以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效:《Excel函数使用技巧》《PPT演示文档制作》《公司财务流程》《公司内控管理》《公司客服流程》 《公司产品及市场》 《商务礼仪》 《压力与情绪管理》《沟通技巧》 《时间管理》 《积极心态》 《商务英语口语与写作》2)[多选]如果您所带领的是销售团队,您认为以下哪些销售技能课程能帮助部门员工提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求): 《电话营销技巧》 《人际关系行销》 《优质客户服务》 《产品呈现技巧》《销售谈判技巧》 《销售心理学》 《主动行销》 《销售策略分析》《市场调研分析》 《如何撰写销售报告》 《成本控制》 《销售技巧提升》《销售财务管理》 《客户管理》《销售预测》 《增值型销售技巧》3)[多选]以下管理技能培训,请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求:《项目管理》 《目标管理》 《危机管理》 《问题分析与解决》《创新思维》 《普通心理学》 《组织行为学》 《提升执行力》《提升领导力》 《高层战略管理》 《跨部门沟通与合作》 《高绩效团队建设》《决策管理》 《员工辅导与激励》 《高效会议管理技巧》《劳动法及相关知识》《年度经营计划制订》《从优秀专才走向管理者》 《授权管理》 《商务演讲技巧》《营销战略规划与执行》《非财务经理的财务管理》 《非人力资源经理的人力资源管理》5、除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识? 提交成功!
7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情需要考虑一下不会担任
1、根据本部门员工在往年年的业绩表现,您认为本部门员工本年年培训需求重点在于哪个方面:岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他:
1)[多选]您认为,以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效:《Excel函数使用技巧》《PPT演示文档制作》《公司财务流程》《公司内控管理》《公司客服流程》 《公司产品及市场》 《商务礼仪》 《压力与情绪管理》《沟通技巧》 《时间管理》 《积极心态》 《商务英语口语与写作》
2)[多选]如果您所带领的是销售团队,您认为以下哪些销售技能课程能帮助部门员工提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求): 《电话营销技巧》 《人际关系行销》 《优质客户服务》 《产品呈现技巧》《销售谈判技巧》 《销售心理学》 《主动行销》 《销售策略分析》《市场调研分析》 《如何撰写销售报告》 《成本控制》 《销售技巧提升》《销售财务管理》 《客户管理》《销售预测》 《增值型销售技巧》
3)[多选]以下管理技能培训,请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求:《项目管理》 《目标管理》 《危机管理》 《问题分析与解决》《创新思维》 《普通心理学》 《组织行为学》 《提升执行力》《提升领导力》 《高层战略管理》 《跨部门沟通与合作》 《高绩效团队建设》《决策管理》 《员工辅导与激励》 《高效会议管理技巧》《劳动法及相关知识》《年度经营计划制订》《从优秀专才走向管理者》 《授权管理》 《商务演讲技巧》《营销战略规划与执行》《非财务经理的财务管理》 《非人力资源经理的人力资源管理》