咨询公司分析员的胜任能力模型 技术活动 定量推理 1. 能够对数据进行合理的分析、解释和理解,根据有限的、模糊的数据得出结论,并向客户和顾问解释已发现的定量结论非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚关注细节 2. 能够完整、准确地处理数据,对数据进行编码及双重审核;能够校对表格、图形及文字;能够在较短时间内审核文件的细节,对排版及副本进行仔细的复查,工作准确无误非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚计算机技能3. 愿意使用计算机及相关技术,能够从使用计算机的过程中获得满足感,了解计算机的基础知识,以便学习公司中用于数据分析的软件非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚忍耐力4. 能够也愿意在各个细节上都将项目坚持到底,即使从事没有挑战性的、平凡的工作,也保持持久性、忍耐力和细致性;能进行长时间的、不间断的工作;能够处理多个项目,即使面对多项任务和最后期限,也保持适当的步伐和节奏非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚项目协调 确定优先次序和组织安排5. 能够组织并安排工作任务的优先次序,同时不失去工作的重心或者偏离方向,制定并实施有效的行动步骤,了解要完成工作有哪些必要因素,优化资源的使用,在参与多个项目或案例时,能平衡各项工作的优先性,并合理制定最后期限非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚成功欲 6. 从心底希望获得成功并胜过别人,能把事情坚持到底,有毅力,不断积累各种成就,对完成工作充满热情,努力达到标准以及同事、客户的期望非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚主动/独立 7. 能够预测客户和顾问的需要;能在极少的指导与支持下工作;即使没有他人的赞许,也能保持自信及自重,能长时间保持热情非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚适应力/灵活性8. 能快速地重新安排计划(工作计划及生活计划),并能对来自顾问和客户的压力、意外要求作出反应非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚批判性、分析思维9. 具有归纳及演绎性思考的能力,能从有限的或相关的信息中得出结论,积极寻求相关信息,确定问题的来源,发现相互关系,并对问题解决过程中的微妙变化作出反应非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚思维敏捷 10. 当在项目的不同阶段处理多种任务的时候,能够快速适应各项任务并不断作出调整,创新性地处理问题,快速理解并作出反应,寻求相关信息,机智地回答顾问及客户提出的问题,并进一步地探寻问题,明确各个事件间的关联,透过现象看本质非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚承受压力11. 能够处理工作压力并忍受粗暴的待遇,同时还保持效率;能在长时间压力下工作;能够在最后期限以前实现多个短期目标,面临多项重点任务时应付自如非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚自信心12. 有自信,诚恳地对待批评,在主要问题上表现出丰富的专业知识,愿意以一种自信、清晰、明确的方式挑战他人的想法,即使在更有经验、更有知识的人面前,也能有效工作;能自信地提出问题并表现出积极的态度非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚关系处理口头交流技能13. 能够同客户及顾问进行面对面的交流及电话交流,获取、提供信息;清晰、明确地简化并传递复杂的信息,并为自己的观点进行论证非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚处事得体14. 不论是在面对面接触还是在电话接触中,都能很好地与同伴、客户及同事相处;处事镇静、有策略;能机智地回答顾问的提问;在谈判中避免态度强硬;在对抗性的情境下也能保持交流非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚管理他人 15. 能寻找合适的资源完成各种各样的任务;能清楚地解释任务,激励他人、分派任务、建立团队,并与不同级别的人进行互动非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚理解他人16. 能觉察他人行为的暗示并对此作出反应;能够洞察他人行为或行动中暗含的原因;能够分析各级别人员(客户、顾问、同事、行政人员、卖主以及其他人)的动机、情感,并产生共鸣 非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚有影响力/善于协商 17. 能够影响公司内的人;能够有说服力地陈述想法和观点;能够在非常困难的情况下进行谈判,作出适当的平衡;在不破坏关系的前提下让对方作出让步;商讨工作完成的期限;为了实现公司和客户的目标,影响、激励和劝说他人非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚聆听技巧18. 能体察客户、同事及他人的情感及言外之意,并作出相应的回应;发现口头交流中的重要信息;注意对方说的事实和细节;并对他人谈话中表达出来的情感和担忧表示理解非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚思考/自省19. 愿意承认错误,而不是指责他人,并且从错误中学习;了解自己的局限并将其看成一种发展的机会,客观地审视项目,避免采取防御性心理,并积极地面对批评非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚社会交往20. 能和同事建立良好关系,喜欢参与团队工作,与同事一起参与社交活动,并且在办公室中随时为他人提供支持与帮助非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚指导他人/耐心21. 担任指导性角色时,能耐心指导他人,并促进其他研究助理的发展,向他们完整地介绍工作的职责,为他们提供社交支持和专业指导非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚 提交成功!
咨询公司分析员的胜任能力模型 技术活动 定量推理 1. 能够对数据进行合理的分析、解释和理解,根据有限的、模糊的数据得出结论,并向客户和顾问解释已发现的定量结论非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚关注细节 2. 能够完整、准确地处理数据,对数据进行编码及双重审核;能够校对表格、图形及文字;能够在较短时间内审核文件的细节,对排版及副本进行仔细的复查,工作准确无误非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚计算机技能3. 愿意使用计算机及相关技术,能够从使用计算机的过程中获得满足感,了解计算机的基础知识,以便学习公司中用于数据分析的软件非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚忍耐力4. 能够也愿意在各个细节上都将项目坚持到底,即使从事没有挑战性的、平凡的工作,也保持持久性、忍耐力和细致性;能进行长时间的、不间断的工作;能够处理多个项目,即使面对多项任务和最后期限,也保持适当的步伐和节奏非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚项目协调 确定优先次序和组织安排5. 能够组织并安排工作任务的优先次序,同时不失去工作的重心或者偏离方向,制定并实施有效的行动步骤,了解要完成工作有哪些必要因素,优化资源的使用,在参与多个项目或案例时,能平衡各项工作的优先性,并合理制定最后期限非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚成功欲 6. 从心底希望获得成功并胜过别人,能把事情坚持到底,有毅力,不断积累各种成就,对完成工作充满热情,努力达到标准以及同事、客户的期望非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚主动/独立 7. 能够预测客户和顾问的需要;能在极少的指导与支持下工作;即使没有他人的赞许,也能保持自信及自重,能长时间保持热情非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚适应力/灵活性8. 能快速地重新安排计划(工作计划及生活计划),并能对来自顾问和客户的压力、意外要求作出反应非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚批判性、分析思维9. 具有归纳及演绎性思考的能力,能从有限的或相关的信息中得出结论,积极寻求相关信息,确定问题的来源,发现相互关系,并对问题解决过程中的微妙变化作出反应非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚思维敏捷 10. 当在项目的不同阶段处理多种任务的时候,能够快速适应各项任务并不断作出调整,创新性地处理问题,快速理解并作出反应,寻求相关信息,机智地回答顾问及客户提出的问题,并进一步地探寻问题,明确各个事件间的关联,透过现象看本质非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚承受压力11. 能够处理工作压力并忍受粗暴的待遇,同时还保持效率;能在长时间压力下工作;能够在最后期限以前实现多个短期目标,面临多项重点任务时应付自如非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚自信心12. 有自信,诚恳地对待批评,在主要问题上表现出丰富的专业知识,愿意以一种自信、清晰、明确的方式挑战他人的想法,即使在更有经验、更有知识的人面前,也能有效工作;能自信地提出问题并表现出积极的态度非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚关系处理口头交流技能13. 能够同客户及顾问进行面对面的交流及电话交流,获取、提供信息;清晰、明确地简化并传递复杂的信息,并为自己的观点进行论证非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚处事得体14. 不论是在面对面接触还是在电话接触中,都能很好地与同伴、客户及同事相处;处事镇静、有策略;能机智地回答顾问的提问;在谈判中避免态度强硬;在对抗性的情境下也能保持交流非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚管理他人 15. 能寻找合适的资源完成各种各样的任务;能清楚地解释任务,激励他人、分派任务、建立团队,并与不同级别的人进行互动非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚理解他人16. 能觉察他人行为的暗示并对此作出反应;能够洞察他人行为或行动中暗含的原因;能够分析各级别人员(客户、顾问、同事、行政人员、卖主以及其他人)的动机、情感,并产生共鸣 非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚有影响力/善于协商 17. 能够影响公司内的人;能够有说服力地陈述想法和观点;能够在非常困难的情况下进行谈判,作出适当的平衡;在不破坏关系的前提下让对方作出让步;商讨工作完成的期限;为了实现公司和客户的目标,影响、激励和劝说他人非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚聆听技巧18. 能体察客户、同事及他人的情感及言外之意,并作出相应的回应;发现口头交流中的重要信息;注意对方说的事实和细节;并对他人谈话中表达出来的情感和担忧表示理解非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚思考/自省19. 愿意承认错误,而不是指责他人,并且从错误中学习;了解自己的局限并将其看成一种发展的机会,客观地审视项目,避免采取防御性心理,并积极地面对批评非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚社会交往20. 能和同事建立良好关系,喜欢参与团队工作,与同事一起参与社交活动,并且在办公室中随时为他人提供支持与帮助非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚指导他人/耐心21. 担任指导性角色时,能耐心指导他人,并促进其他研究助理的发展,向他们完整地介绍工作的职责,为他们提供社交支持和专业指导非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚 提交成功!
2. 能够完整、准确地处理数据,对数据进行编码及双重审核;能够校对表格、图形及文字;能够在较短时间内审核文件的细节,对排版及副本进行仔细的复查,工作准确无误非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
4. 能够也愿意在各个细节上都将项目坚持到底,即使从事没有挑战性的、平凡的工作,也保持持久性、忍耐力和细致性;能进行长时间的、不间断的工作;能够处理多个项目,即使面对多项任务和最后期限,也保持适当的步伐和节奏非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
5. 能够组织并安排工作任务的优先次序,同时不失去工作的重心或者偏离方向,制定并实施有效的行动步骤,了解要完成工作有哪些必要因素,优化资源的使用,在参与多个项目或案例时,能平衡各项工作的优先性,并合理制定最后期限非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
9. 具有归纳及演绎性思考的能力,能从有限的或相关的信息中得出结论,积极寻求相关信息,确定问题的来源,发现相互关系,并对问题解决过程中的微妙变化作出反应非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
10. 当在项目的不同阶段处理多种任务的时候,能够快速适应各项任务并不断作出调整,创新性地处理问题,快速理解并作出反应,寻求相关信息,机智地回答顾问及客户提出的问题,并进一步地探寻问题,明确各个事件间的关联,透过现象看本质非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
12. 有自信,诚恳地对待批评,在主要问题上表现出丰富的专业知识,愿意以一种自信、清晰、明确的方式挑战他人的想法,即使在更有经验、更有知识的人面前,也能有效工作;能自信地提出问题并表现出积极的态度非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
14. 不论是在面对面接触还是在电话接触中,都能很好地与同伴、客户及同事相处;处事镇静、有策略;能机智地回答顾问的提问;在谈判中避免态度强硬;在对抗性的情境下也能保持交流非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
16. 能觉察他人行为的暗示并对此作出反应;能够洞察他人行为或行动中暗含的原因;能够分析各级别人员(客户、顾问、同事、行政人员、卖主以及其他人)的动机、情感,并产生共鸣 非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
17. 能够影响公司内的人;能够有说服力地陈述想法和观点;能够在非常困难的情况下进行谈判,作出适当的平衡;在不破坏关系的前提下让对方作出让步;商讨工作完成的期限;为了实现公司和客户的目标,影响、激励和劝说他人非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚
18. 能体察客户、同事及他人的情感及言外之意,并作出相应的回应;发现口头交流中的重要信息;注意对方说的事实和细节;并对他人谈话中表达出来的情感和担忧表示理解非常相符比较相符一般相符比较不相符非常不相符不清楚