a:Coach Development Guide测试题 - 9月22日 请务必正确填写: 中文姓名 和 公司邮箱; 考试时间:9月 22 日 9:00 - 17:00 本次测试共 3 题,考试时长10分钟; 每人限答一次。 中文姓名公司邮箱:a:Coach Development Guide“目的性提问”步骤,以下哪一个是"熟练“档的描述能够识别出联结客户与产品的价值和情感动因,从而影响客户的决策,同时影响或帮助他人也这样做。使用目的性的问题来了解客户的观念和治疗方法经常使用目的性的问题来了解客户的观念和治疗方法以及他们的医疗环境;问题总是能够引发与客户进行更深入的对话;运用停顿,给客户留足够时间思考;当谈话偏离整体时,能够重新回到约定的目标上来能够使用开放式和封闭式问题提问,但较少使用目的性的问题(四类问题)"a:Coach Development Guide”差异化BMS产品“步骤,下面的描述,符合哪一个技能水平档? 清晰阐述BMS产品益处以及专业服务,将其与医疗从业者的特定患者和患者需求联系起来;利用这些益处,区分竞争产品的优势和价值"熟练待改善卓越有效"a:Coach Development guide” 倾听“步骤,关于技能水平""卓越""档的描述: 通过同理心倾听,能够与客户进行互相尊重的学术辩论,并支持他人也这样做。"错误正确 提交成功!
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