2020年上化院检测有限公司客户满意度调查

尊敬的用户，您好！
    欢迎您参加上海化工院检测有限公司客户满意度调查，问卷采取无记名方式，敬请放心作答。您所提供的意见对我公司非常宝贵，我们会根据您反馈的意见进行服务升级和完善，对此我们向您表示衷心的感谢！

1. 您公司所属的行业是：

2. 您公司所在地区离下列服务点最近的是：

3. 您与我司保持业务往来的时间：

4. 您在我司进行的检测业务的种类（可多选）：

5. 您公司2020年的检测样品量预计在：

6. 您公司2020年在我司的检测金额在：

7. 您在业务办理过程中遇到的问题有（可多选）：

8. 您是从什么渠道了解到我司的

9. 是否了解我司沟通渠道（可多选）

10. 您对本公司检测业务的及时性认可程度为：

11. 您认为本公司客服人员的服务态度：

12. 您对我公司网站及公众号的评价：

13. 请您对我司整体服务流程评分

14. 您希望在我司官网和公众号上看到的内容了解的信息：

15. 您认为在检验检测客服环节我司需要增加的服务流程有：

16. 其他意见或建议：

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