新系统点单系统应知应会试卷B 考试须知: 本试卷是点单系统相关常见问题操作指南,请大家务必要熟悉和掌握; 交卷后,系统自动评分,显示考核成绩;并逐个对考核题目进行正确答案解析; 考试成绩80分为合格; 低于80分需要重新学习和考核; 本试卷由合纵动力软件编制. 本试卷为多项选择题,每个题目可有1-N多个答案选择! 多选题1. 如何修改开台人数（）A 在点单系统点开已开台的台号点修改信息，进去修改B 点开台号就可以修改C 收银系统修改D 后台修改2. 如何查询未清台已点商品的明细（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在左边就可以看到已下单的商品B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品就可以看到已下单的商品C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号点查看就可以看到已下单的商品D 不可查询3. 下单时在哪备注口味（） A 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的选择口味B 在收银系统选择C 在后台选择D 不可修改4. 下单时在哪可以修改商品数量（）A 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的修改数量B 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的数量加C 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的数量减D 后台修改5. 出品点没有出小票在哪里补打小票（）A 在收银界面补打B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点出品补单C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号勾选要补打的商品点出品补单D 在后台补打6. 传送小票没有出在哪补打（） A 在收银界面补打B 在后台补打C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要补打的商品点传送补单D 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点传送补单7. 总单未出在哪补打（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点总单补单B 在后台补打C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要补打的商品点总单补单D 在收银界面补打8. 菜品一直没出在哪催单（）A 在后台催单B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要催单的商品点催单C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要催单的商品点催单D 在收银界面催单9. 系统中起菜在哪操作（）A 在后台起菜B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要起菜的商品点起菜C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要起菜的商品点起菜D 在收银界面起菜10. 如何查询退换菜的记录（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品点退换菜记录查询B 在后台报表查询C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看退换菜记录查询D 在收银界面点开台号点已退换菜品11. 关于申请清台，描述正确的是（ ）A 客人还没买单可以申请清台B 买单后客人已走，服务员申请收银员给该台翻台操作C 点单系统有“申请清台”功能 D 申请清台后，收银系统会有提示12. 关于商品估清，描述正确的有（ ）A 卖完的商品，提前标记为“估清”状态，该商品暂时无法点单B 点单系统可以操作估清C 如套餐明细里某一商品已估清，点此套餐将无法出。D 估清的商品可以手动放开13. 关于分单描述正确的是（ ）A 分单可以把A台已点的一部分商品分到B台B 分单后传送点会出分单传送小票C A台分单到B台，B台应为开台状态才能操作D 分单操作后，出品点会再出一次小票14. 关于签送描述正确的是（ ）A 必须在后台设置签送权限，签送人并持有签送权限卡才可以在点单系统中签送点单B 签送卡可设为按数量签送或者按金额签送C 签送的商品，在收银系统会自动变成已买单状态D 签送人的剩余额度只能在后台报表查询，点单系统查询不到15. 当点单时系统中找不到要点的商品，有可能是（ ） A 该商品在后台已“禁用”B 该商品已“售馨”C 管理员在后台把该商品删除或改名了D 点单员未找到正确菜单分类，或是拼音输入有误16. 点单时电脑屏幕显示不全，有些地方看不到边，原因可能有（ ）A 屏幕放大了倍数B 点单界面未全屏，鼠标点击浏览器左上角的设置-文件-全屏C 打开了多个点单页面，其中一个页面已全屏，导致其它页面无法全屏D 电脑系统分辨率不对，调整为1024*76817. 关于“叫起”功能以下描述正确的是（ ）A 点餐后告知厨房立刻上菜B 点餐后告知厨房暂不上菜，等客人要求上菜时，服务员操作“起菜”通C 叫起会在出品小票的备注显示D 起菜时厨房有起菜小票通知18. 关于预结单以下表述正确的是（ ）A 预结单可提供给客人查看消费明细或客人用于参照上面的金额买单B 点单系统和收银系统都可以打印预结单 C 针对客人买单时打印的预结单，应选择“打印未结”D 预结单只能去收银打印19. 点餐时可以使用以下那几种方式点菜（ ）A 按类别点餐B 按笔画点餐C 按简拼点餐D 按编码点餐20. 关于点菜时挂起功能表述正确的是（ ）A 客人确认了菜品后先在点单系统输入暂时不下单B 客人确认了菜品后又要换菜时操作C 挂起功能只能由收银员操作D 该系统没有挂起功能21. 店名请填写所在门店名称22. 部门及岗位填写所在部门及岗位23. 姓名24. 电话25. 考试日期 提交成功！
新系统点单系统应知应会试卷B 考试须知: 本试卷是点单系统相关常见问题操作指南,请大家务必要熟悉和掌握; 交卷后,系统自动评分,显示考核成绩;并逐个对考核题目进行正确答案解析; 考试成绩80分为合格; 低于80分需要重新学习和考核; 本试卷由合纵动力软件编制. 本试卷为多项选择题,每个题目可有1-N多个答案选择! 多选题1. 如何修改开台人数（）A 在点单系统点开已开台的台号点修改信息，进去修改B 点开台号就可以修改C 收银系统修改D 后台修改2. 如何查询未清台已点商品的明细（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在左边就可以看到已下单的商品B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品就可以看到已下单的商品C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号点查看就可以看到已下单的商品D 不可查询3. 下单时在哪备注口味（） A 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的选择口味B 在收银系统选择C 在后台选择D 不可修改4. 下单时在哪可以修改商品数量（）A 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的修改数量B 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的数量加C 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的数量减D 后台修改5. 出品点没有出小票在哪里补打小票（）A 在收银界面补打B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点出品补单C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号勾选要补打的商品点出品补单D 在后台补打6. 传送小票没有出在哪补打（） A 在收银界面补打B 在后台补打C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要补打的商品点传送补单D 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点传送补单7. 总单未出在哪补打（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点总单补单B 在后台补打C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要补打的商品点总单补单D 在收银界面补打8. 菜品一直没出在哪催单（）A 在后台催单B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要催单的商品点催单C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要催单的商品点催单D 在收银界面催单9. 系统中起菜在哪操作（）A 在后台起菜B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要起菜的商品点起菜C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要起菜的商品点起菜D 在收银界面起菜10. 如何查询退换菜的记录（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品点退换菜记录查询B 在后台报表查询C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看退换菜记录查询D 在收银界面点开台号点已退换菜品11. 关于申请清台，描述正确的是（ ）A 客人还没买单可以申请清台B 买单后客人已走，服务员申请收银员给该台翻台操作C 点单系统有“申请清台”功能 D 申请清台后，收银系统会有提示12. 关于商品估清，描述正确的有（ ）A 卖完的商品，提前标记为“估清”状态，该商品暂时无法点单B 点单系统可以操作估清C 如套餐明细里某一商品已估清，点此套餐将无法出。D 估清的商品可以手动放开13. 关于分单描述正确的是（ ）A 分单可以把A台已点的一部分商品分到B台B 分单后传送点会出分单传送小票C A台分单到B台，B台应为开台状态才能操作D 分单操作后，出品点会再出一次小票14. 关于签送描述正确的是（ ）A 必须在后台设置签送权限，签送人并持有签送权限卡才可以在点单系统中签送点单B 签送卡可设为按数量签送或者按金额签送C 签送的商品，在收银系统会自动变成已买单状态D 签送人的剩余额度只能在后台报表查询，点单系统查询不到15. 当点单时系统中找不到要点的商品，有可能是（ ） A 该商品在后台已“禁用”B 该商品已“售馨”C 管理员在后台把该商品删除或改名了D 点单员未找到正确菜单分类，或是拼音输入有误16. 点单时电脑屏幕显示不全，有些地方看不到边，原因可能有（ ）A 屏幕放大了倍数B 点单界面未全屏，鼠标点击浏览器左上角的设置-文件-全屏C 打开了多个点单页面，其中一个页面已全屏，导致其它页面无法全屏D 电脑系统分辨率不对，调整为1024*76817. 关于“叫起”功能以下描述正确的是（ ）A 点餐后告知厨房立刻上菜B 点餐后告知厨房暂不上菜，等客人要求上菜时，服务员操作“起菜”通C 叫起会在出品小票的备注显示D 起菜时厨房有起菜小票通知18. 关于预结单以下表述正确的是（ ）A 预结单可提供给客人查看消费明细或客人用于参照上面的金额买单B 点单系统和收银系统都可以打印预结单 C 针对客人买单时打印的预结单，应选择“打印未结”D 预结单只能去收银打印19. 点餐时可以使用以下那几种方式点菜（ ）A 按类别点餐B 按笔画点餐C 按简拼点餐D 按编码点餐20. 关于点菜时挂起功能表述正确的是（ ）A 客人确认了菜品后先在点单系统输入暂时不下单B 客人确认了菜品后又要换菜时操作C 挂起功能只能由收银员操作D 该系统没有挂起功能21. 店名请填写所在门店名称22. 部门及岗位填写所在部门及岗位23. 姓名24. 电话25. 考试日期 提交成功！
2. 如何查询未清台已点商品的明细（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在左边就可以看到已下单的商品B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品就可以看到已下单的商品C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号点查看就可以看到已下单的商品D 不可查询
4. 下单时在哪可以修改商品数量（）A 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的修改数量B 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的数量加C 在点单界面选中购物车内的商品点中间工具栏的数量减D 后台修改
5. 出品点没有出小票在哪里补打小票（）A 在收银界面补打B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点出品补单C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号勾选要补打的商品点出品补单D 在后台补打
6. 传送小票没有出在哪补打（） A 在收银界面补打B 在后台补打C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要补打的商品点传送补单D 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点传送补单
7. 总单未出在哪补打（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要补打的商品点总单补单B 在后台补打C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要补打的商品点总单补单D 在收银界面补打
8. 菜品一直没出在哪催单（）A 在后台催单B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要催单的商品点催单C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要催单的商品点催单D 在收银界面催单
9. 系统中起菜在哪操作（）A 在后台起菜B 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品勾选要起菜的商品点起菜C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看勾选要起菜的商品点起菜D 在收银界面起菜
10. 如何查询退换菜的记录（）A 在点单系统点开台号选择点单进入后在右上角点开已出品点退换菜记录查询B 在后台报表查询C 在点单系统点开台号选择历史记录选择单号查看退换菜记录查询D 在收银界面点开台号点已退换菜品
14. 关于签送描述正确的是（ ）A 必须在后台设置签送权限，签送人并持有签送权限卡才可以在点单系统中签送点单B 签送卡可设为按数量签送或者按金额签送C 签送的商品，在收银系统会自动变成已买单状态D 签送人的剩余额度只能在后台报表查询，点单系统查询不到
16. 点单时电脑屏幕显示不全，有些地方看不到边，原因可能有（ ）A 屏幕放大了倍数B 点单界面未全屏，鼠标点击浏览器左上角的设置-文件-全屏C 打开了多个点单页面，其中一个页面已全屏，导致其它页面无法全屏D 电脑系统分辨率不对，调整为1024*768
18. 关于预结单以下表述正确的是（ ）A 预结单可提供给客人查看消费明细或客人用于参照上面的金额买单B 点单系统和收银系统都可以打印预结单 C 针对客人买单时打印的预结单，应选择“打印未结”D 预结单只能去收银打印