2020管理后台满意度考核


请您对各后台部门10项评分进行0-5的打分 请确保每道题每个部门都有分值,请勿漏填、重复提交、勿打统一分数

满意(5)分
比较满意(4)分
中间状态(3)分  
比较不满意(2)分  
不满意(0)分

1. 您的姓名

2. 总体满意度

总体上,您对被考核部门在本考核期内的工作状态是否满意

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
人力资源部
综合办公室
财务部
运营管理部-采购组
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
SFE业务部-招投标组
SFE业务部-信息组
sfe事业部-合规组

3. 改进与提升

同上个考核期比,在本考核期内的工作改进与提升

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
运营管理部-采购组
人力资源部
综合办公室
财务部
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
SFE业务部-招投标组
SFE业务部--信息组
SFE业务部--合规组

4. 创新意识

在制度、程序、方法上灵活创新程度

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
人力资源部
综合办公室
财务部
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
运营管理部-采购组
SFE业务部--招投标组
SFE业务部-信息组
SFE业务部-合规组

5. 支持力度

能设计政策或流程提高支持力度

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
运营管理部-采购组
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
人力资源部
综合办公室
财务部
SFE业务部--招投标组
SFE业务部--信息组
SFE业务部-合规组

6. 反馈速度

在规定时间内迅速反馈

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
运营管理部-采购组
人力资源部
综合办公室
财务部
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
SFE业务部-招投标组
SFE业务部-信息组
SFE业务部-合规组

7. 工作解决问题能力

能够快速准确的解决问题,并在工作中会关注对方的需要或感受

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
运营管理部-采购组
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
人力资源部
综合办公室
财务部
SFE业务部-招投标组
SFE业务部-信息组
SFE业务部-合规组

8. 专业技能

整体专业素质,表现出丰富的理论基础和实践经验,且组织实施能力的程度

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
人力资源部
综合办公室
财务部
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
运营管理部-采购组
SFE业务部-招投标组
SFE业务部-信息组
SFE业务部-合规组

9. 职责明确

工作流程、工作衔接、职责分工明确有序的程度

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
运营管理部-采购组
人力资源部
综合办公室
财务部
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
SFE业务部-招投标组
SFE业务部-信息组
SFE业务部-合规组

10. 沟通效率

能及时并准确无误地传达部门工作信息,表达严谨易懂,层次清晰流畅的程序

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运营管理部-采购组
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
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人力资源部
综合办公室
财务部
SFE业务部-招投标组
SFE业务部-信息组
SFE业务部-合规组

11. 服务意识

在坚持原则的基础上,能站在他人的角度考虑问题,尊重他人,热心地提供帮助的程度

A 满意5分B比较满意4分C中间状态3分D比较不满意2分E不满意0分
运营管理部-采购组
人力资源部
综合办公室
财务部
运营管理部-开票组
质量管理组(黄瑾)
市场后台
SFE业务部
SFE业务部-招投标组
SFE业务部-信息组
SFE业务部-合规组

    
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