客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 少儿互助的观察期为多少天？（ ）A 180天B 360天C 30天D 90天 少儿互助保障几种重大疾病？（ ）A 15种B 20种C30种D 60种 客户2019年12月14日加入意外互助，2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故，经伤残等级评定为二级伤残，可以申请到的互助金为（）A 20万B 12万C 10.8万D 2.4万 惠桂保的免赔额的多少？（ ）A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年 申请互助后，互助会员如何查看是否通过审核?（ ）A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19 业务记录中，主题应记录？（ ）A 投保手机号B 来电手机号C 无需记录D 身份证号多选 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务：（ ）A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助判断患有乳腺结节不可以参加惠桂保（ ）√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（ ）√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算（ ）√×保险产品与互助行动冲突（ ）√× 升级百万互助后，全部互助金申请最高可达103万（ ）√×基本医疗参保地变更后，会影响惠桂保的理赔（ ）√×简答客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。 提交成功！
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