客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?( )A 无需缴纳B 500元C 1000元D 3000元 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )A 70%B 50%C 40%D 30% 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19多选 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间 下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保判断伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名( )√×保险产品与互助行动冲突( )√×无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请( )√×会员申请互助缴纳调查费后,调查人员会实地进行调查取证( )√×简答用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少? 提交成功!
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?( )A 无需缴纳B 500元C 1000元D 3000元 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )A 70%B 50%C 40%D 30% 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19多选 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间 下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保判断伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名( )√×保险产品与互助行动冲突( )√×无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请( )√×会员申请互助缴纳调查费后,调查人员会实地进行调查取证( )√×简答用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少? 提交成功!
李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?