客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?( )A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 无人联系 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种 申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?( )A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 专属客服 申请互助通过调查后,公示期多久?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 用户如何加入轻松互助?( )A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助 申请互助后,初审需要多久?( )A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民 用户致电想退出互助时,哪些情况无需挽留?( )A 重复加入B 不符合健康告知要求C 观察期内患重大疾病D 未激活用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )A 贾女士所患为重大疾病,未过重大疾病等待期,无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔,免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万判断惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长( )√×惠桂保这款产品是团体险( )√×基础互助为直赔型,用户确诊即可赔付( )√×用户可直接加入百万互助,无需加入基础互助 ( )√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
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用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )A 贾女士所患为重大疾病,未过重大疾病等待期,无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔,免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案