客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选45岁王先生购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）A、49元B、66元C、40元D、53元 平台一共有几种互助？（ ）A 3种B 4种C 5种D 6种 少儿互助保障几种重大疾病？（ ）A 15种B 20种C30种D 60种公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19 查询保险业务时，如用户无法提供投保手机号，客服需引导用户提供？（ ）A 姓名B 身份证号C 出生日期D 商户交易单号 申请互助通过调查后，公示期多久？（ ）A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年多选 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助下列可以购买平安成人150万意外险的客户是（ ）A 1956年1月10日出生的张先生B 空调维修师傅李先生C 王老板给餐厅员工购买D 王先生在投保前12个月的个人年度应税薪金收入大于15万 查询互助业务，余额、生效时间、充值金额等，客服需与用户核实哪些信息？（ ）A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间用户贾女士2020年12月1日投保大家保，2021年2月1日检查肺癌住院治疗，以下说法错误的是（ ）A 贾女士所患为重大疾病，未过重大疾病等待期，无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔，免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案判断如果用户需要互助申请书，让用户联系在线客服进行咨询（ ）√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（ ）√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×会员申请互助缴纳调查费，调查不通过可退回（ ）√×用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）A √B ×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。李先生在惠桂保保障生效后，被确诊为“原发性肝癌”，发生住院医疗费用为68922元，其中基本医疗保险报销14309元，城乡居民大病保险报销4256元，医保个人账户支付12577元，支付宝支付了37780元，李先生提交理赔申请，请问可以获赔的金额是多少？ 提交成功！
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选45岁王先生购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）A、49元B、66元C、40元D、53元 平台一共有几种互助？（ ）A 3种B 4种C 5种D 6种 少儿互助保障几种重大疾病？（ ）A 15种B 20种C30种D 60种公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19 查询保险业务时，如用户无法提供投保手机号，客服需引导用户提供？（ ）A 姓名B 身份证号C 出生日期D 商户交易单号 申请互助通过调查后，公示期多久？（ ）A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年多选 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助下列可以购买平安成人150万意外险的客户是（ ）A 1956年1月10日出生的张先生B 空调维修师傅李先生C 王老板给餐厅员工购买D 王先生在投保前12个月的个人年度应税薪金收入大于15万 查询互助业务，余额、生效时间、充值金额等，客服需与用户核实哪些信息？（ ）A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间用户贾女士2020年12月1日投保大家保，2021年2月1日检查肺癌住院治疗，以下说法错误的是（ ）A 贾女士所患为重大疾病，未过重大疾病等待期，无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔，免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案判断如果用户需要互助申请书，让用户联系在线客服进行咨询（ ）√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（ ）√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×会员申请互助缴纳调查费，调查不通过可退回（ ）√×用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）A √B ×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。李先生在惠桂保保障生效后，被确诊为“原发性肝癌”，发生住院医疗费用为68922元，其中基本医疗保险报销14309元，城乡居民大病保险报销4256元，医保个人账户支付12577元，支付宝支付了37780元，李先生提交理赔申请，请问可以获赔的金额是多少？ 提交成功！
用户贾女士2020年12月1日投保大家保，2021年2月1日检查肺癌住院治疗，以下说法错误的是（ ）A 贾女士所患为重大疾病，未过重大疾病等待期，无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔，免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案
李先生在惠桂保保障生效后，被确诊为“原发性肝癌”，发生住院医疗费用为68922元，其中基本医疗保险报销14309元，城乡居民大病保险报销4256元，医保个人账户支付12577元，支付宝支付了37780元，李先生提交理赔申请，请问可以获赔的金额是多少？