客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

大家保是哪个保险公司承保的( )

申请互助通过调查后,公示期多久?(     )

少儿互助加入的年龄?(     )

多选

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

关于互助,以下说法错误的是:(     )

用户致电想退出互助时,哪些情况无需挽留?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...