客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?( )A 姓名B 身份证号C 出生日期D 商户交易单号 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年 惠桂保的产品保障期限为?( )A 永久B 1年C 3年D 5年 申请互助后,实地调查正常流程需要多久?( )A 30天B 30个工作日C 45天D 45个工作日 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种 互助行动成立的时间为?( )A 2016年4月B 2016年9月C 2018年6月D 2016年12月 病友防癌互助的观察期为多少天?( )A 一年起B 90天C 180天D 360天多选 惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg 中青年互助最高互助金额为多少?( )A 18-39周岁 30万B 40-50周岁 30万C 18-39周岁 15万D 40-50周岁 15万以下对惠桂保产品描述不正确的是( )A、门诊留观病房的住院费用不能报销;B、由于意外导致的住院费用是可以申请理赔的;C、惠桂保每年开放一次参保入口,因此是可以续保的;D、基本医疗保险参保地变更会影响理赔的;判断惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保( )√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算( )√×惠桂保这款产品是团体险( )√×惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×简答客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理? 提交成功!
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惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万
以下对惠桂保产品描述不正确的是( )A、门诊留观病房的住院费用不能报销;B、由于意外导致的住院费用是可以申请理赔的;C、惠桂保每年开放一次参保入口,因此是可以续保的;D、基本医疗保险参保地变更会影响理赔的;