客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询惠桂保的保障期限是（ ）A、2020年11月1日-2021年10月30日；B、2020年11月1日-2021年10月31日；C、2020年10月31日-2021年11月1日；D、2020年10月30日-2021年11月1日；大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 互助行动成立的时间为？（ ）A 2016年4月B 2016年9月C 2018年6月D 2016年12月 申请互助后，复审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 通过公示期后，多久打款？（ ）A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80% 中青年互助最高互助金额为多少？（ ）A 18-39周岁 30万B 40-50周岁 30万C 18-39周岁 15万D 40-50周岁 15万客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生判断轻松健康卡已上线，会员可正常购买（ ）A √B ×百万意外互助首年赔付最高互助金的50%，每加入满一年互助金增加10%，第五年可申请100%；如果是意外伤残，还需要根据伤残鉴定等级划分，分为1-10级，10级最高为100%，1级最低为10%，每级相差10%（ ）√×用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）A √B ×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（ ）√×成功申请基础互助后，可直接申请百万大病互助（ ）√×惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保（ ）√×基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出（ ）√×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。会员A在2018年3月1日加入本项目，在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件，客户可以申请获得的互助金为？（简单写明计算过程） 提交成功！
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询惠桂保的保障期限是（ ）A、2020年11月1日-2021年10月30日；B、2020年11月1日-2021年10月31日；C、2020年10月31日-2021年11月1日；D、2020年10月30日-2021年11月1日；大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 互助行动成立的时间为？（ ）A 2016年4月B 2016年9月C 2018年6月D 2016年12月 申请互助后，复审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 通过公示期后，多久打款？（ ）A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80% 中青年互助最高互助金额为多少？（ ）A 18-39周岁 30万B 40-50周岁 30万C 18-39周岁 15万D 40-50周岁 15万客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生判断轻松健康卡已上线，会员可正常购买（ ）A √B ×百万意外互助首年赔付最高互助金的50%，每加入满一年互助金增加10%，第五年可申请100%；如果是意外伤残，还需要根据伤残鉴定等级划分，分为1-10级，10级最高为100%，1级最低为10%，每级相差10%（ ）√×用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）A √B ×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（ ）√×成功申请基础互助后，可直接申请百万大病互助（ ）√×惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保（ ）√×基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出（ ）√×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。会员A在2018年3月1日加入本项目，在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件，客户可以申请获得的互助金为？（简单写明计算过程） 提交成功！
惠桂保的保障期限是（ ）A、2020年11月1日-2021年10月30日；B、2020年11月1日-2021年10月31日；C、2020年10月31日-2021年11月1日；D、2020年10月30日-2021年11月1日；
关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%
百万意外互助首年赔付最高互助金的50%，每加入满一年互助金增加10%，第五年可申请100%；如果是意外伤残，还需要根据伤残鉴定等级划分，分为1-10级，10级最高为100%，1级最低为10%，每级相差10%（ ）√×