客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户投保后如何查看保险条款？（ ）A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品，查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品，查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品，查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品，查看保险条款 病友防癌互助的观察期为多少天？（ ）A 一年起B 90天C 180天D 360天 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 申请互助后，初审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（ ）A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天？A 无观察期B 30天C 60天D 90天大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安多选以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg 查询互助业务，余额、生效时间、充值金额等，客服需与用户核实哪些信息？（ ）A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助判断大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）A √B ×基础互助为直赔型，用户确诊即可赔付（ ）√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买（ ）√×连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院（ ）√×轻松健康卡已上线，会员可正常购买（ ）A √B ×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时，请简单描述具体操作流程。张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ） 提交成功！
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