客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 客户今年62周岁，可以申请的基础互助金最高为（）A 30万B 15万C 10万D 5万 惠桂保的产品保障期限为？（ ）A 永久B 1年C 3年D 5年 以下保险哪个属于直赔型保险？（ ）A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询 客户今年53周岁，加入了基础互助并且升级了百万互助（均度过观察期），可以申请到的互助金最高为（）A 133万B 33万C 10万D 3万 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 用户如何加入轻松互助？（ ）A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助多选以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助 惠桂保的保障责任，以下正确的是（ ）A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万 关于互助报销金额，以下说法正确的是：（ ）A 已经使用社保卡结算的，可申请互助金额=（发票总金额-社保及新农合报销部分-不合理费用）*100%B 未使用社保卡结算的，可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用）*60%C 未使用社保卡结算的，可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用）*80%D 具体报销金额，以审核结果为准判断会员申请互助缴纳调查费后，调查人员会实地进行调查取证（ ）√×互助会员询问互助申请进度时，无需核实身份信息可告知用户审核进度（ ）√×绿色就医通道正常退款时效为：客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹（ ）√×会员要求查询申请进度，无需核实会员身份信息即可告知进度（ ）√×互助申请通过后，公示期和打款日期是在每周二（ ）√×简答会员A在2018年3月1日加入本项目，在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件，客户可以申请获得的互助金为？（简单写明计算过程）张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ） 提交成功！
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 客户今年62周岁，可以申请的基础互助金最高为（）A 30万B 15万C 10万D 5万 惠桂保的产品保障期限为？（ ）A 永久B 1年C 3年D 5年 以下保险哪个属于直赔型保险？（ ）A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询 客户今年53周岁，加入了基础互助并且升级了百万互助（均度过观察期），可以申请到的互助金最高为（）A 133万B 33万C 10万D 3万 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 用户如何加入轻松互助？（ ）A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助多选以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助 惠桂保的保障责任，以下正确的是（ ）A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万 关于互助报销金额，以下说法正确的是：（ ）A 已经使用社保卡结算的，可申请互助金额=（发票总金额-社保及新农合报销部分-不合理费用）*100%B 未使用社保卡结算的，可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用）*60%C 未使用社保卡结算的，可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用）*80%D 具体报销金额，以审核结果为准判断会员申请互助缴纳调查费后，调查人员会实地进行调查取证（ ）√×互助会员询问互助申请进度时，无需核实身份信息可告知用户审核进度（ ）√×绿色就医通道正常退款时效为：客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹（ ）√×会员要求查询申请进度，无需核实会员身份信息即可告知进度（ ）√×互助申请通过后，公示期和打款日期是在每周二（ ）√×简答会员A在2018年3月1日加入本项目，在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件，客户可以申请获得的互助金为？（简单写明计算过程）张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ） 提交成功！
惠桂保的保障责任，以下正确的是（ ）A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万
关于互助报销金额，以下说法正确的是：（ ）A 已经使用社保卡结算的，可申请互助金额=（发票总金额-社保及新农合报销部分-不合理费用）*100%B 未使用社保卡结算的，可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用）*60%C 未使用社保卡结算的，可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用）*80%D 具体报销金额，以审核结果为准