客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

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单选

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

多选

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

判断

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

成功申请基础互助后,可直接申请百万大病互助(     )

用户咨询还在治疗中,需要填写出院时间,可告知用户先填写一个大概时间,然后在备注中说明,目前还在医院就诊治疗(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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