客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()

惠桂保的产品保障期限为?(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

百万大病互助加入的年龄?(     )

少儿互助加入的年龄?(     )

多选

中青年互助最高互助金额为多少?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

判断

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

简答

客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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