客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 病友防癌互助的观察期为多少天？（ ）A 一年起B 90天C 180天D 360天 查询保险业务时，如用户无法提供投保手机号，客服需引导用户提供？（ ）A 姓名B 身份证号C 出生日期D 商户交易单号 少儿互助保障几种重大疾病？（ ）A 15种B 20种C30种D 60种 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险？（ ）A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区 会员申请互助金，不需要哪个资料？（ ）A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 客户今年62周岁，可以申请的基础互助金最高为（）A 30万B 15万C 10万D 5万 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（ ）A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单多选 惠桂保申请理赔如何进行报案？（ ）A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 中青年互助观察期为多少天？（ ）A 18-39周岁 180天B 40-50周岁 360天C 18-39周岁 360天D 40-66周岁 360天以下关于大家保的保障详情，说法错误的是（ ）A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万判断泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（ ）√×免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额（ ）A √B ×用户在小程序申请互助，填写所在医院时没有用户所在就诊医院，可让用户填写所在就诊医院附近的医院，在备注中说明，小程序中没有所在就诊医院（ ）√×无论患有什么疾病，都可以投保惠桂保保险（ ）√×绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买（ ）√×惠桂保的保单号是唯一的，只是个人投保凭证号码不一致（ ）√×简答用户如何给互助进行充值？为什么没办法充值任意金额，只能充值你们给的固定金额？用户致电要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功！
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