客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?A 无观察期B 30天C 60天D 90天 申请互助后,复审需要多久?( )A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )A 70%B 50%C 40%D 30% 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 申请互助通过调查后,公示期多久?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 会员申请互助金,不需要哪个资料?( )A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明多选 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 关于互助申请,以下说法正确的是:( )A 用户需在确诊的180天内进行申请B 会员死亡也可申请基础互助金C 就诊医院需为二级或二级以上公立医院D 二级或二级以上公立医院产生的所有费用均可报销哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助判断惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保( )√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√×全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×惠桂保这款产品是团体险( )√×基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔( )√×用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )A √B ×简答客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。 提交成功!
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客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)