客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

多选

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

判断

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

简答

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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