客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

少儿互助加入的年龄?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

公司的会员日是(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

会员申请互助金,不需要哪个资料?(     )

平台一共有几种互助?(     )

多选

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

百万互助最高可申请100万互助金(     )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

百万大病互助保障范围为100种重大疾病(     )

会员申请互助金至赔付共有7个环节(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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