客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

通过公示期后,多久打款?(     )

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

公司的会员日是(     )

多选

人身保险分为以下哪几种?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请(     )

会员申请互助缴纳调查费后,调查人员会实地进行调查取证(     )

简答

用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...