客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

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单选

大家保是哪个保险公司承保的( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

多选

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

判断

在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款(     )

互助审核,只要用户来电加急,就可以协助用户进行加急处理(     )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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