客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

现金价值的计算公式是(  )

申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?(     )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

百万大病互助加入的年龄?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

多选

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

简答

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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