客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

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单选

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

平台一共有几种互助?(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

多选

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

意外互助最高互助金额为多少?(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

简答

会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

    
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