客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

公司的会员日是(     )

通过公示期后,多久打款?(     )

现金价值的计算公式是(  )

意外互助的观察期为多少天?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

多选

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

判断

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

轻松健康卡暂时关停,目前购买入口已下线,已启动退款工作,为已支付的用户全额退款。( )

互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

保险产品与互助行动冲突(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...