客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )A 活动时间为2021年01月01日00:00:00至2021年04月30日23:59:59B 加入轻松保会员,免费领取保险的活动参与者中,请关注“轻松保严选”微信公众号并参与【周周领保额】活动可获得抽手机资格C 保险领取成功后,保险公司将发送短信通知,为用户提供电子保单。电子保单与纸质保单同样具有法律效力D 本活动每天签到即可获得抽手机资格,可重复抽取 会员申请互助金,不需要哪个资料?( )A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 惠桂保是哪个保险公司承保的?( )A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿 什么情况下使用MUTE键?A 咨询旁边人问题B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 转接IVR业务 申请互助通过调查后,公示期多久?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 用户如何加入轻松互助?( )A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助 意外互助的观察期为多少天?( )A 30天B 90天C 180天D 360天多选 中青年互助观察期为多少天?( )A 18-39周岁 180天B 40-50周岁 360天C 18-39周岁 360天D 40-66周岁 360天 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万判断老年互助的观察期为360天( )√×连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√× 平台售卖医疗险属于短险( )√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×大家保首月0元,可以理解为是赠险( )A √B × 升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万( )√×简答我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )A 活动时间为2021年01月01日00:00:00至2021年04月30日23:59:59B 加入轻松保会员,免费领取保险的活动参与者中,请关注“轻松保严选”微信公众号并参与【周周领保额】活动可获得抽手机资格C 保险领取成功后,保险公司将发送短信通知,为用户提供电子保单。电子保单与纸质保单同样具有法律效力D 本活动每天签到即可获得抽手机资格,可重复抽取 会员申请互助金,不需要哪个资料?( )A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 惠桂保是哪个保险公司承保的?( )A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿 什么情况下使用MUTE键?A 咨询旁边人问题B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 转接IVR业务 申请互助通过调查后,公示期多久?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 用户如何加入轻松互助?( )A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助 意外互助的观察期为多少天?( )A 30天B 90天C 180天D 360天多选 中青年互助观察期为多少天?( )A 18-39周岁 180天B 40-50周岁 360天C 18-39周岁 360天D 40-66周岁 360天 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万判断老年互助的观察期为360天( )√×连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√× 平台售卖医疗险属于短险( )√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×大家保首月0元,可以理解为是赠险( )A √B × 升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万( )√×简答我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )A 活动时间为2021年01月01日00:00:00至2021年04月30日23:59:59B 加入轻松保会员,免费领取保险的活动参与者中,请关注“轻松保严选”微信公众号并参与【周周领保额】活动可获得抽手机资格C 保险领取成功后,保险公司将发送短信通知,为用户提供电子保单。电子保单与纸质保单同样具有法律效力D 本活动每天签到即可获得抽手机资格,可重复抽取
惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万