客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

平台一共有几种互助?(     )

互助行动成立的时间为?(     )

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

多选

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

会员申请互助无需提供病历等住院资料(     )

轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万(     )

简答

用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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