客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

多选

用户致电想退出互助时,哪些情况无需挽留?(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

判断

基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出(     )

升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

用户在小程序申请互助,填写所在医院时没有用户所在就诊医院,可让用户填写所在就诊医院附近的医院,在备注中说明,小程序中没有所在就诊医院(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

简答

会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)

用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理?

    
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