客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

平台一共有几种互助?(     )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

申请互助后,复审需要多久?(     )

多选

人身保险分为以下哪几种?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

哪几项属于阐述保险优势?

判断

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

百万大病互助保障范围为100种重大疾病(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

互助审核,只要用户来电加急,就可以协助用户进行加急处理(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

简答

用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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