客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

惠桂保的等待期是多久?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的购买渠道为?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

什么情况下使用HOLD键?

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

多选

下列对惠桂保描述正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

中青年互助最高互助金额为多少?(     )

老年互助最高互助金额为多少?(     )

判断

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买(     )

简答

用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...