客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

会员申请互助金,不需要哪个资料?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

什么情况下使用MUTE键?

申请互助通过调查后,公示期多久?(     )

用户如何加入轻松互助?(     )

意外互助的观察期为多少天?(     )

多选

中青年互助观察期为多少天?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

老年互助的观察期为360天(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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