客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区 申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?( )A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 无人联系 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪 重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?A 无观察期B 30天C 60天D 90天 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种多选哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg 用户致电想退出互助时,哪些情况无需挽留?( )A 重复加入B 不符合健康告知要求C 观察期内患重大疾病D 未激活判断平安150万成人意外险是直赔型保险( )A √B ×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×会员申请互助缴纳调查费后,调查人员会实地进行调查取证( )√×惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保( )√×广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×简答会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额? 提交成功!
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