客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 少儿互助的观察期为多少天?( )A 180天B 360天C 30天D 90天 客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()A 30万B 15万C 10万D 5万 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()A 20万B 12万C 10.8万D 2.4万 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 绿色就医通道购买价格为?( )A 限时特价10元/年B 限时特价30元/年C 限时特价49元/年D 限时特价29元/年 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天多选 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 关于互助申请,以下说法正确的是:( )A 用户需在确诊的180天内进行申请B 会员死亡也可申请基础互助金C 就诊医院需为二级或二级以上公立医院D 二级或二级以上公立医院产生的所有费用均可报销 意外互助最高互助金额为多少?( )A 飞机 100万B 火车 20万C 轮船 20万D 其他 10万 关于退保退费,以下说法正确的是( )A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准判断互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二( )√×惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保( )√×惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请( )√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算( )√×绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还( )√×简答用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是( ),企业补充医疗保险的受益人是( ) 提交成功!
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