客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

少儿互助加入的年龄?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

通过公示期后,多久打款?(     )

多选

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

关于互助,以下说法错误的是:(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

判断

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

简答

用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...