客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 意外互助的观察期为多少天？（ ）A 30天B 90天C 180天D 360天 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（ ）A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单 申请互助后，复审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 会员申请互助金，不需要哪个资料？（ ）A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天 惠桂保的免赔额的多少？（ ）A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年 用户如何加入轻松互助？（ ）A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助多选 关于互助，以下说法错误的是：（ ）A 互助就是保险B 高血压、冠心病也可正常加入基础互助C 退出未激活互助会员可以随时在公众号自行退出D 互助是针对互助团体内部成员的 用户要求协助退出互助会员时，客服需与用户核实哪些信息？（ ）A 加入互助手机号B 退出互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 意外保险中意外包含以下哪几个？（ ）A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故判断会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤（低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病），达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助（ ）√×老年互助的观察期为360天（ ）√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×全民E保·百万医疗险不保意外医疗（ ）√×基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出（ ）√×惠桂保每人可以最多购买2份（ ）√×平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（ ）√×简答客户（身份证号3521**199003142211）在2019年7月14日加入基础互助，在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤，客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助，观察期是多长时间，最高可获得的赔付金额为多少？(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助，那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元（扣除不合理费用），经过社保报销12万元，那该客户可以申请获得多少互助金？（简单写明计算过程）某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险，小张指定受益人为其妻子，那么投保人就是（ ），被保险人就是（ ），意外伤害身故保险金的受益人是（ ），企业补充医疗保险的受益人是（ ） 提交成功！
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