客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年 平台一共有几种互助?( )A 3种B 4种C 5种D 6种 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年 查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?( )A 姓名B 身份证号C 出生日期D 商户交易单号 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 申请互助通过调查后,公示期多久?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间判断惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算( )√×连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×成功申请基础互助后,可直接申请百万大病互助( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%( )√×简答用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理? 提交成功!
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年 平台一共有几种互助?( )A 3种B 4种C 5种D 6种 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年 查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?( )A 姓名B 身份证号C 出生日期D 商户交易单号 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 申请互助通过调查后,公示期多久?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间判断惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算( )√×连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×成功申请基础互助后,可直接申请百万大病互助( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%( )√×简答用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理? 提交成功!
用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款
百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%( )√×