客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（ ）A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 会员申请互助金，不需要哪个资料？（ ）A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明关于【每周领保额】抽奖活动，以下说法错误的是（ ）A 活动时间为2021年01月01日00:00:00至2021年04月30日23:59:59B 加入轻松保会员，免费领取保险的活动参与者中，请关注“轻松保严选”微信公众号并参与【周周领保额】活动可获得抽手机资格C 保险领取成功后，保险公司将发送短信通知，为用户提供电子保单。电子保单与纸质保单同样具有法律效力D 本活动每天签到即可获得抽手机资格，可重复抽取 业务记录中，主题应记录？（ ）A 投保手机号B 来电手机号C 无需记录D 身份证号 意外互助的观察期为多少天？（ ）A 30天B 90天C 180天D 360天45岁王先生购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）A、49元B、66元C、40元D、53元 少儿互助的观察期为多少天？（ ）A 180天B 360天C 30天D 90天多选 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（ ）A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务：（ ）A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔判断E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×平安150万成人意外险是直赔型保险（ ）A √B ×惠桂保这款产品是团体险（ ）√×互助会员询问互助申请进度时，无需核实身份信息可告知用户审核进度（ ）√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（ ）√×会员申请互助缴纳调查费后，调查人员会实地进行调查取证（ ）√×会员申请互助金至赔付共有7个环节（ ）√×简答用户咨询互助金申请，案件一直没审核，想让客服协助加急，我们该如何处理？我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？ 提交成功！
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