客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的，住院医疗费用报销比例为（ ）A、60%B、80%C、40%D、75% 意外互助的观察期为多少天？（ ）A 30天B 90天C 180天D 360天 互助行动成立的时间为？（ ）A 2016年4月B 2016年9月C 2018年6月D 2016年12月 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询 绿色就医通道购买价格为？（ ）A 限时特价10元/年B 限时特价30元/年C 限时特价49元/年D 限时特价29元/年 申请互助后，复审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日多选 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务：（ ）A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔 全民E保·百万医疗险的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子300万 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助判断大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）A √B ×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×如果用户需要互助申请书，让用户联系在线客服进行咨询（ ）√×会员要求查询申请进度，无需核实会员身份信息即可告知进度（ ）√×百万意外互助首年赔付最高互助金的50%，每加入满一年互助金增加10%，第五年可申请100%；如果是意外伤残，还需要根据伤残鉴定等级划分，分为1-10级，10级最高为100%，1级最低为10%，每级相差10%（ ）√×用户在小程序申请互助，填写所在医院时没有用户所在就诊医院，可让用户填写所在就诊医院附近的医院，在备注中说明，小程序中没有所在就诊医院（ ）√×轻松健康卡已上线，会员可正常购买（ ）A √B ×简答用户如何给互助进行充值？为什么没办法充值任意金额，只能充值你们给的固定金额？用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过，我们该如何处理？ 提交成功！
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的，住院医疗费用报销比例为（ ）A、60%B、80%C、40%D、75% 意外互助的观察期为多少天？（ ）A 30天B 90天C 180天D 360天 互助行动成立的时间为？（ ）A 2016年4月B 2016年9月C 2018年6月D 2016年12月 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询 绿色就医通道购买价格为？（ ）A 限时特价10元/年B 限时特价30元/年C 限时特价49元/年D 限时特价29元/年 申请互助后，复审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日多选 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务：（ ）A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔 全民E保·百万医疗险的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子300万 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万 基础互助有哪些组成？（ ）A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助判断大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）A √B ×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×如果用户需要互助申请书，让用户联系在线客服进行咨询（ ）√×会员要求查询申请进度，无需核实会员身份信息即可告知进度（ ）√×百万意外互助首年赔付最高互助金的50%，每加入满一年互助金增加10%，第五年可申请100%；如果是意外伤残，还需要根据伤残鉴定等级划分，分为1-10级，10级最高为100%，1级最低为10%，每级相差10%（ ）√×用户在小程序申请互助，填写所在医院时没有用户所在就诊医院，可让用户填写所在就诊医院附近的医院，在备注中说明，小程序中没有所在就诊医院（ ）√×轻松健康卡已上线，会员可正常购买（ ）A √B ×简答用户如何给互助进行充值？为什么没办法充值任意金额，只能充值你们给的固定金额？用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过，我们该如何处理？ 提交成功！
百万意外互助首年赔付最高互助金的50%，每加入满一年互助金增加10%，第五年可申请100%；如果是意外伤残，还需要根据伤残鉴定等级划分，分为1-10级，10级最高为100%，1级最低为10%，每级相差10%（ ）√×