客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年 申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?( )A 无需缴纳B 500元C 1000元D 3000元 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 少儿互助加入的年龄?( )A 出生-17周岁B 出生-18周岁C 28天-17周岁D 28天-18周岁 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:( )A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔 关于互助,以下说法错误的是:( )A 互助就是保险B 高血压、冠心病也可正常加入基础互助C 退出未激活互助会员可以随时在公众号自行退出D 互助是针对互助团体内部成员的 全民E保·百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子300万 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民判断互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度( )√×保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回( )√×轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )A √B ×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×简答用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理?用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年 申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?( )A 无需缴纳B 500元C 1000元D 3000元 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 少儿互助加入的年龄?( )A 出生-17周岁B 出生-18周岁C 28天-17周岁D 28天-18周岁 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:( )A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔 关于互助,以下说法错误的是:( )A 互助就是保险B 高血压、冠心病也可正常加入基础互助C 退出未激活互助会员可以随时在公众号自行退出D 互助是针对互助团体内部成员的 全民E保·百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子300万 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民判断互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度( )√×保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回( )√×轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )A √B ×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×简答用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理?用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!