客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户如何加入轻松互助?( )A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助 申请互助后,实地调查正常流程需要多久?( )A 30天B 30个工作日C 45天D 45个工作日惠桂保的保障期限是( )A、2020年11月1日-2021年10月30日;B、2020年11月1日-2021年10月31日;C、2020年10月31日-2021年11月1日;D、2020年10月30日-2021年11月1日;45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元 客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()A 30万B 15万C 10万D 5万 客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()A 20万B 12万C 10.8万D 2.4万 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款多选 查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助判断全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销( )√×保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×会员申请互助金至赔付共有7个环节( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√× 升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万( )√×简答会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额? 提交成功!
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户如何加入轻松互助?( )A 轻松筹公众号-个人中心-加入互助B 轻松互助公众号-个人中心-加入互助C 轻松保严选公众号-个人中心-加入互助D 轻松互助申请小程序-个人中心-加入互助 申请互助后,实地调查正常流程需要多久?( )A 30天B 30个工作日C 45天D 45个工作日惠桂保的保障期限是( )A、2020年11月1日-2021年10月30日;B、2020年11月1日-2021年10月31日;C、2020年10月31日-2021年11月1日;D、2020年10月30日-2021年11月1日;45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元 客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()A 30万B 15万C 10万D 5万 客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()A 20万B 12万C 10.8万D 2.4万 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款多选 查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助判断全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销( )√×保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×会员申请互助金至赔付共有7个环节( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√× 升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万( )√×简答会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额? 提交成功!
惠桂保的保障期限是( )A、2020年11月1日-2021年10月30日;B、2020年11月1日-2021年10月31日;C、2020年10月31日-2021年11月1日;D、2020年10月30日-2021年11月1日;
用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款