客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

大家保是哪个保险公司承保的( )

互助行动成立的时间为?(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

多选

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

哪几项属于阐述保险优势?

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

判断

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助(     )

互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请(     )

在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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