客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 惠桂保的产品保障期限为？（ ）A 永久B 1年C 3年D 5年 用户致电咨询购买保险，以下做法正确的是（ ）A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 百万大病互助加入的年龄？（ ）A 出生-60周岁B 28天-60周岁C 28天-66周岁D 出生-66周岁 业务记录中，主题应记录？（ ）A 投保手机号B 来电手机号C 无需记录D 身份证号惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的，住院医疗费用报销比例为（ ）A、60%B、80%C、40%D、75% 惠桂保的购买渠道为？（ ）A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号 通过公示期后，多久打款？（ ）A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日多选 用户来电办理保险业务时，需核实以下哪几项（ ）A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg判断会员要求查询申请进度，无需核实会员身份信息即可告知进度（ ）√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。（ ）√×我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂，三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素（ ）A √B ×泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×平台所售卖的保险，首月1元/3元，是平台做的优惠活动（ ）√×轻松互助与相互宝冲突，不可同时加入（ ）√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险，核实信息无误后，请简单阐述处理思路及话术。我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？ 提交成功！
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