客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 用户致电咨询购买保险，以下做法正确的是（ ）A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19 互助行动成立的时间为？（ ）A 2016年4月B 2016年9月C 2018年6月D 2016年12月 惠桂保的赔付比例为多少？（ ）A 40%B 60%C 80%D 100% 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（ ）A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险？（ ）A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区45岁王先生购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）A、49元B、66元C、40元D、53元多选 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 惠桂保加入的条件，以下正确的是（ ）A 需要有广西社保B 不限人群和年龄（新生儿需满28天）C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求，患5种既往病史也可以加入 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务：（ ）A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔 中青年互助最高互助金额为多少？（ ）A 18-39周岁 30万B 40-50周岁 30万C 18-39周岁 15万D 40-50周岁 15万判断大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）A √B ×百万互助最高可申请100万互助金（ ）√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算（ ）√×医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（ ）√×我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂，三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素（ ）A √B ×惠桂保的保单号是唯一的，只是个人投保凭证号码不一致（ ）√×老年互助的观察期为360天（ ）√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时，请简单描述具体操作流程。我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？ 提交成功！
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