客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

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单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保的保障期限是( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

业务记录中,主题应记录?(   )

多选

用户致电想退出互助时,哪些情况无需挽留?(     )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

中青年互助最高互助金额为多少?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

判断

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户在小程序申请互助,填写所在医院时没有用户所在就诊医院,可让用户填写所在就诊医院附近的医院,在备注中说明,小程序中没有所在就诊医院(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

互助审核,只要用户来电加急,就可以协助用户进行加急处理(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

简答

用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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