客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

少儿互助加入的年龄?(     )

大家保是哪个保险公司承保的( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

意外互助的观察期为多少天?(     )

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()

多选

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

意外互助最高互助金额为多少?(     )

用户致电想退出互助时,哪些情况无需挽留?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

会员申请互助金至赔付共有7个环节(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

成功申请基础互助后,可直接申请百万大病互助(     )

绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

简答

用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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