客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

少儿互助加入的年龄?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

多选

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%(     )

基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)

    
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