客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 百万大病互助加入的年龄?( )A 出生-60周岁B 28天-60周岁C 28天-66周岁D 出生-66周岁 重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?A 无观察期B 30天C 60天D 90天 少儿互助加入的年龄?( )A 出生-17周岁B 出生-18周岁C 28天-17周岁D 28天-18周岁 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 什么情况下使用HOLD键?A 转接IVR业务B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 嗓子干咳嗽时 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种多选 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:( )A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )A 贾女士所患为重大疾病,未过重大疾病等待期,无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔,免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案判断患有乳腺结节不可以参加惠桂保( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔( )√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )√×会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助( )√×轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )A √B ×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保( )√×简答用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
客户服务中心-电话客服2月月考 姓名姓名单选 百万大病互助加入的年龄?( )A 出生-60周岁B 28天-60周岁C 28天-66周岁D 出生-66周岁 重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?A 无观察期B 30天C 60天D 90天 少儿互助加入的年龄?( )A 出生-17周岁B 出生-18周岁C 28天-17周岁D 28天-18周岁 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 什么情况下使用HOLD键?A 转接IVR业务B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 嗓子干咳嗽时 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种多选 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:( )A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )A 贾女士所患为重大疾病,未过重大疾病等待期,无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔,免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案判断患有乳腺结节不可以参加惠桂保( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔( )√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )√×会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助( )√×轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )A √B ×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保( )√×简答用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )A 贾女士所患为重大疾病,未过重大疾病等待期,无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔,免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案