客户服务中心-电话客服2月月考

姓名

姓名

单选

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

意外互助的观察期为多少天?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

多选

以下既往症能投保惠桂保的是( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

中青年互助最高互助金额为多少?(     )

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

判断

绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买(     )

互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

简答

客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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