客户服务中心-在线客服2月月考 姓名姓名单选大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询 平台一共有几种互助？（ ）A 3种B 4种C 5种D 6种 惠桂保的赔付比例为多少？（ ）A 40%B 60%C 80%D 100% 互助行动成立的时间为？（ ）A 2016年4月B 2016年9月C 2018年6月D 2016年12月 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式多选 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 查询互助业务，余额、生效时间、充值金额等，客服需与用户核实哪些信息？（ ）A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间 意外保险中意外包含以下哪几个？（ ）A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故 升级百万互助后可享受一下哪种超值服务：（ ）A 门诊挂号B 在线问诊C 重疾绿通D 快速理赔判断阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（ ）√× 平台售卖医疗险属于短险（ ）√×百万互助最高可申请100万互助金（ ）√×惠桂保每人可以最多购买2份（ ）√× 升级百万互助后，全部互助金申请最高可达103万（ ）√×绿色就医通道正常退款时效为：客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还（ ）√×会员申请互助无需提供病历等住院资料（ ）√×简答用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险，小张指定受益人为其妻子，那么投保人就是（ ），被保险人就是（ ），意外伤害身故保险金的受益人是（ ），企业补充医疗保险的受益人是（ ） 提交成功！
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