客户服务中心-在线客服2月月考

姓名

姓名

单选

申请互助后,初审需要多久?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

申请互助后,复审需要多久?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

多选

意外互助最高互助金额为多少?(     )

用户致电想退出互助时,哪些情况无需挽留?(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

老年互助最高互助金额为多少?(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

保险产品与互助行动冲突(     )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

简答

用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?

客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。

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