2021年度客服中心月考总题库

姓名

E生平安600万医疗险可续保至( )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

现金价值的计算公式是(  )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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