2021年度客服中心月考总题库

姓名

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

现金价值的计算公式是(  )

惠桂保的购买渠道为?(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...