2021年度客服中心月考总题库 姓名阳光少儿高端意外险的承保公司是( )A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁现金价值的计算公式是( )A 当期已交纳保险费*(1-当期已经过天数/当期总天数)*(1-25%)B 当期已交纳保险费*(1-当期已经过天数/当期总天数)C 当期已交纳保险费*(1-25%)D 当期已交纳保险费*(1-当期未经过天数/当期总天数)*(1-25%)E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )A 三高人群,糖尿病人均可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 有1万元免赔额,无法选择无免赔额关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )A 三高人群可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 无免赔额 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型以下对惠桂保产品描述不正确的是( )A、门诊留观病房的住院费用不能报销;B、由于意外导致的住院费用是可以申请理赔的;C、惠桂保每年开放一次参保入口,因此是可以续保的;D、基本医疗保险参保地变更会影响理赔的;E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保( )√×伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )√×连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势 提交成功!
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以下对惠桂保产品描述不正确的是( )A、门诊留观病房的住院费用不能报销;B、由于意外导致的住院费用是可以申请理赔的;C、惠桂保每年开放一次参保入口,因此是可以续保的;D、基本医疗保险参保地变更会影响理赔的;