2021年度客服中心月考总题库 姓名 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?( )A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )A 三高人群,糖尿病人均可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 有1万元免赔额,无法选择无免赔额惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )√×全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )√×张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势 提交成功!
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