2021年度客服中心月考总题库

姓名

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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