2021年度客服中心月考总题库 姓名众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险（ ）A 逸享无忧防癌险·黄金版B 安享一生防癌险C 亚太肝愿保癌症医疗险D 众惠九九防癌医疗险2021版全民E保百万医疗险有以下哪种服务（ ）A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊现金价值的计算公式是（ ）A 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）*（1-25%）B 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）C 当期已交纳保险费*（1-25%）D 当期已交纳保险费*（1-当期未经过天数/当期总天数）*（1-25%）惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准下列可以购买平安成人150万意外险的客户是（ ）A 1956年1月10日出生的张先生B 空调维修师傅李先生C 王老板给餐厅员工购买D 王先生在投保前12个月的个人年度应税薪金收入大于15万用户想购买一款可住院垫付的医疗保险，今年59岁，身体健康，可为用户推荐哪款保险（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生平台售卖的保险保费是必须年缴费（ ）√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）√×免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额（ ）√× 平台售卖医疗险属于短险（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×全民E保·百万医疗险不保意外医疗（ ）√×惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院（ ）√×客户要求退保全民E保·百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。用户王女士想为丈夫购买医疗保险，自述丈夫为乙肝病毒携带者，年龄为48岁，请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险，并简述此款保险的保障详情及优势 提交成功！
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