2021年度客服中心月考总题库

姓名

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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