2021年度客服中心月考总题库

姓名

公司的会员日是(     )

关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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