2021年度客服中心月考总题库

姓名

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

哪几项属于阐述保险优势?

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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