2021年度客服中心月考总题库 姓名 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）A 报销型保险B 等待期为30天C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔，次年免赔额立减1000 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式 客户情绪激动时首先应做的是（ ）A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪全民E保百万医疗险有以下哪种服务（ ）A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg用户贾女士2020年12月1日投保大家保，2021年2月1日检查肺癌住院治疗，以下说法错误的是（ ）A 贾女士所患为重大疾病，未过重大疾病等待期，无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔，免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型惠桂保的产品特点有哪些？（ ）A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额（ ）√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（ ）√×连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（ ）√×泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院（ ）√×用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险，如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 （ ）被保险人是（ ）保险人是（ ）受益人是（ ） 提交成功！
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用户贾女士2020年12月1日投保大家保，2021年2月1日检查肺癌住院治疗，以下说法错误的是（ ）A 贾女士所患为重大疾病，未过重大疾病等待期，无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔，免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案