2021年度客服中心月考总题库

姓名

用户投保后如何查看保险条款?(    )

大家保是哪个保险公司承保的( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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