2021年度客服中心月考总题库 姓名 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款阳光少儿高端意外险的承保公司是( )A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算,社保目录内外均80%众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁惠桂保的产品保障期限为?( )A 永久B 1年C 3年D 5年用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 孝无忧老年医疗保险C 鸿福e生2020百万医疗险D E生平安600万医疗险 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万以下既往症能投保惠桂保的是( )A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长( )√×平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√× 平台售卖医疗险属于短险( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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