2021年度客服中心月考总题库 姓名用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )A 平安150万成人意外险B 全民E保百万医疗险C 鸿福e生2020百万医疗险D 无法投保 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )A 泰康在线B 太平洋财产保险C 国任保险D 阳光保险用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 众惠爱肝保障计划C 众惠重疾直赔2021版D 亚太肝愿保癌症医疗险惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 孝无忧老年医疗保险C 鸿福e生2020百万医疗险D E生平安600万医疗险关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )A 三高人群可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 无免赔额惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )√×用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( ) 提交成功!
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