2021年度客服中心月考总题库

姓名

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

公司的会员日是(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

现金价值的计算公式是(  )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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