2021年度客服中心月考总题库

姓名

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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