2021年度客服中心月考总题库

姓名

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

公司的会员日是(     )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

哪几项属于阐述保险优势?

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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