2021年度客服中心月考总题库

姓名

公司的会员日是(     )

大家保是哪个保险公司承保的( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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