2021年度客服中心月考总题库

姓名

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

公司的会员日是(     )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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