2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的保障期限是( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

判断

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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