2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的保障期限是( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的等待期是多久?(     )

不定项

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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