2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

不定项

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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