2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

简答

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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