2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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