2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

惠桂保的保障期限是( )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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