2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

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单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

不定项

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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