2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

不定项

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

判断

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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