2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的保障期限是( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

不定项

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
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