2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

保险产品与互助行动冲突(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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