2021年度客服中心TMK入职考试(补考) 姓名姓名单选45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单 用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是( )A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接不定项以下既往症能投保惠桂保的是( )A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生 关于退保退费,以下说法正确的是( )A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所以金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间判断全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算( )√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
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