2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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