2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

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单选

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保的保障期限是( )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

判断

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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