2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的保障期限是( )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

简答

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...