2021年度客服中心TMK入职考试（补考） 姓名姓名单选 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 惠桂保的赔付比例为多少？（ ）A 40%B 60%C 80%D 100% 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（ ）A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单惠桂保的保障期限是（ ）A、2020年11月1日-2021年10月30日；B、2020年11月1日-2021年10月31日；C、2020年10月31日-2021年11月1日；D、2020年10月30日-2021年11月1日； 惠桂保的产品保障期限为？（ ）A 永久B 1年C 3年D 5年 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险？（ ）A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区不定项 用户来电办理保险业务时，需核实以下哪几项（ ）A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间 惠桂保的产品特点有哪些？（ ）A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民 人身保险分为以下哪几种？（ ）A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所以金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准判断基本医疗参保地变更后，会影响惠桂保的理赔（ ）√×用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（ ）√×保险期间内，符合惠桂保赔付范围的费用，在基本保险金额内，没有理赔次数限制（ ）√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算（ ）√×惠桂保这款产品是团体险（ ）√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险，核实信息无误后，请至少说出3点产品优势。用户致电要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功！
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