2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

不定项

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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