2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

惠桂保的购买渠道为?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保的保障期限是( )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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