2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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