2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

不定项

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

判断

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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