2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的等待期是多久?(     )

不定项

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

判断

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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