2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

不定项

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

判断

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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