2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的产品保障期限为?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

判断

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...