2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的保障期限是( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

不定项

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

判断

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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