2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

不定项

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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