2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

不定项

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

判断

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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