2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的保障期限是( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

不定项

以下既往症能投保惠桂保的是( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

平台售卖医疗险属于短险(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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