2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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