2021年度客服中心TMK入职考试(补考) 姓名姓名单选 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是( )A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 惠桂保是哪个保险公司承保的?( )A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿不定项 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万 E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万 下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保 惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案判断惠桂保每人可以最多购买2份( )√×广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )√×惠桂保这款产品是团体险( )√×泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√× 惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。用户致电要求退保,简单阐述处理思路 提交成功!
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