2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

不定项

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

判断

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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