2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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