2021年度客服中心TMK入职考试（补考） 姓名姓名单选 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式 惠桂保是哪个保险公司承保的？（ ）A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿李先生9月20日购买惠桂保，由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字，下列回复正确的是（ ）A、请致电国富人寿官方客服电话，联系保司进行修改；B、费用有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；C、费用没有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；D、保单已经生成，无法修改，只要身份证号正确是不会影响理赔的； 惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天 在轻松保平台购买了保险产品，在哪儿查看保单？（ ）A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单不定项 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生 惠桂保加入的条件，以下正确的是（ ）A 需要有广西社保B 不限人群和年龄（新生儿需满28天）C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求，患5种既往病史也可以加入 E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含（ ）A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万判断E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（ ）√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销（ ）√×保险产品与互助行动冲突（ ）√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×无论患有什么疾病，都可以投保惠桂保保险（ ）√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的（ ）√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险，核实信息无误后，请至少说出3点产品优势。用户致电要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功！
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李先生9月20日购买惠桂保，由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字，下列回复正确的是（ ）A、请致电国富人寿官方客服电话，联系保司进行修改；B、费用有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；C、费用没有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；D、保单已经生成，无法修改，只要身份证号正确是不会影响理赔的；