2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

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单选

用户投保后如何查看保险条款?(    )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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