2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

不定项

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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