2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

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单选

惠桂保的购买渠道为?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

不定项

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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