2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

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单选

惠桂保的保障期限是( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

不定项

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
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