2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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