2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保的保障期限是( )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

不定项

以下既往症能投保惠桂保的是( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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