2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

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单选

惠桂保的购买渠道为?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

不定项

哪几项属于阐述保险优势?( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
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