2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

不定项

以下既往症能投保惠桂保的是( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

判断

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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