2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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