2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的等待期是多久?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保的保障期限是( )

不定项

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

判断

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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