2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

不定项

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...