2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

以下既往症能投保惠桂保的是( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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