2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

惠桂保的等待期是多久?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

不定项

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

判断

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...