2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的购买渠道为?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

判断

惠桂保这款产品是团体险( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
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