2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

惠桂保的保障期限是( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

不定项

哪几项属于阐述保险优势?( )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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