2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

不定项

以下既往症能投保惠桂保的是( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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