2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的保障期限是( )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

不定项

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

惠桂保这款产品是团体险( )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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