2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

判断

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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