2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的保障期限是( )

不定项

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

简答

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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