2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的保障期限是( )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

不定项

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

保险产品与互助行动冲突(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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