2021年度客服中心TMK入职考试（补考） 姓名姓名单选 用户致电咨询购买保险，以下做法正确的是（ ）A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 惠桂保的产品保障期限为？（ ）A 永久B 1年C 3年D 5年 惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天 惠桂保的购买渠道为？（ ）A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 根据病种确定赔付形式 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询不定项哪几项属于阐述保险优势？（ ）A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保 下列对惠桂保描述正确的是（ ）A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%判断患有乳腺结节不可以参加惠桂保（ ）√×连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（ ）√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（ ）√×无论患有什么疾病，都可以投保惠桂保保险（ ）√×惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院（ ）√×医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（ ）√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险，核实信息无误后，请至少说出3点产品优势。我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？ 提交成功！
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