2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

不定项

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...