2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

不定项

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

判断

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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