2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

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单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

不定项

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

判断

惠桂保这款产品是团体险( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
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