2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

不定项

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

判断

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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