2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

不定项

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

判断

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...