2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...