2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的购买渠道为?(     )

不定项

人身保险分为以下哪几种?(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

惠桂保每人可以最多购买2份( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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