2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

姓名

单选

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

不定项

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

判断

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

惠桂保√医院要求是公立二级及二级以上医院( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...