2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的保障期限是( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

不定项

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

判断

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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