2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保的等待期是多久?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的保障期限是( )

不定项

以下既往症能投保惠桂保的是( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

判断

保险产品与互助行动冲突(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请至少说出3点产品优势。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为58922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了27780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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