2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

不定项

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

判断

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
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