2021年度客服中心TMK入职考试(补考)

姓名

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单选

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

不定项

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

哪几项属于阐述保险优势?( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

简答

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

用户致电要求退保,简单阐述处理思路

    
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