客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

多选

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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