客户服务中心-电销2月月考

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单选

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

多选

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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