客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的购买渠道为?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

多选

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

判断

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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