客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保的保障期限是( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

多选

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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