客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

多选

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...