客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

公司的会员日是(     )

多选

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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