客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

多选

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

判断

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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