客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

多选

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

简答

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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