客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

多选

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

哪几项属于阐述保险优势?

判断

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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