客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

多选

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保这款产品是团体险( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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