客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

大家保是哪个保险公司承保的( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

多选

以下既往症能投保惠桂保的是( )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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