客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

现金价值的计算公式是(  )

多选

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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