客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

大家保是哪个保险公司承保的( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

惠桂保的保障期限是( )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

多选

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

判断

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

保险产品与互助行动冲突(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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