客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

公司的会员日是(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

多选

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

判断

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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