客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

多选

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

判断

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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