客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的购买渠道为?(     )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

多选

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

哪几项属于阐述保险优势?

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

判断

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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