客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

惠桂保的购买渠道为?(     )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

现金价值的计算公式是(  )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

多选

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

哪几项属于阐述保险优势?

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

判断

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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