客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

惠桂保的保障期限是( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

多选

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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