客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

客户情绪激动时首先应做的是(     )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

现金价值的计算公式是(  )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

多选

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( )

    
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