客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

客户情绪激动时首先应做的是(     )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

公司的会员日是(     )

多选

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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