客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

现金价值的计算公式是(  )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

多选

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

判断

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

用户王女士想为丈夫购买医疗保险,自述丈夫为乙肝病毒携带者,年龄为48岁,请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险,并简述此款保险的保障详情及优势

    
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