客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

多选

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...