客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

多选

下列对惠桂保描述正确的是(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

判断

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

简答

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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