客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

多选

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

判断

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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