客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

公司的会员日是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

多选

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

判断

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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