客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

现金价值的计算公式是(  )

多选

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

判断

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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