客户服务中心-电销2月月考

姓名

姓名

单选

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

惠桂保的保障期限是( )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

多选

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

判断

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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