客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

公司的会员日是(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

多选

全民E保·百万医疗险的保障内容包含(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

判断

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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