客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

多选

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

判断

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

惠桂保这款产品是团体险( )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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