客户服务中心-电销2月月考

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单选

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的等待期是多久?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

多选

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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