客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

大家保是哪个保险公司承保的( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

公司的会员日是(     )

多选

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

判断

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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