客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

公司的会员日是(     )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

多选

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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