客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

多选

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

某企业A给员工小张投保团体意外伤害保险和企业补充医疗保险,小张指定受益人为其妻子,那么投保人就是( ),被保险人就是( ),意外伤害身故保险金的受益人是(  ),企业补充医疗保险的受益人是( )

    
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