客户服务中心-电销2月月考

姓名

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单选

客户情绪激动时首先应做的是(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

公司的会员日是(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

多选

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

简答

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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