202103华夏银行《在线营销技能提升》

感谢你这么好看还参与调研,为确保培训课程效果,请配合回答以下问题……

1. 您的年龄是?

2. 客户来电时,TA提出的哪些问题(抱怨)会让您觉得难以回答(处理)?请写出来我们一起课堂上解决。

3. 推荐分期时,客户提出的哪些反对意见(异议)会让您觉得难以回答?请你写出来我们一起在课堂上解决。

4. 您还有其他问题吗?请补充

    
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