城区渠道运营应知应会考试 1. 部门滑县[1]林州[2]安阳县[3]北关[4]铁西[5]内黄[6]开发[7]汤阴[8]2. 营服中心请选择部门主任/副主任[1]安阳县城区营服中心[2]曲沟乡镇营服中心[3]水冶乡镇营服中心[4]铜冶乡镇营服中心[5]北关城北营服中心[6]北关城南营服中心[7]吕村乡镇营服中心[8]北关柏庄乡镇营服中心[9]滑县新区营服中心[10]滑县道口营服中心[11]滑县万古乡镇营服中心[12]白道口乡镇营服中心[13]八里营乡镇营服中心[14]滑县王庄乡镇营服中心[15]开发城北营服中心[16]开发城南营服中心[17]林州城南营服中心[18]林州城北营服中心[19]林州姚村乡镇营服中心[20]林州临淇乡镇营服中心[21]林州横水乡镇营服中心[22]内黄城区营服中心[23]内黄楚旺乡镇营服中心[24]内黄高堤乡镇营服中心[25]内黄梁庄乡镇营服中心[26]汤阴城区营服中心[27]汤阴乡北乡镇营服中心[28]汤阴乡南乡镇营服中心[29]铁西城东营服中心[30]铁西城西营服中心[31]铁西乡镇营服中心[32]3. 姓名4. 终端讲解331主要是指（）演示三个亮点介绍三个亮点一句亮点总结5. A类四有小区是指哪四有？需求痛点：小区内他网的宽带质量差小区品质：住户≥500户、具备一定消费能力渠道承载：周边有较强能力社区门店网络能力：千兆和5G网络已覆盖物业客情：具备或拓展相对较好物业关系6. 企业微信的优势有是什么？微信客户关系沉淀为企业资产，不因员工离职而丢失树立员工统一的对外形象，更具公信力基于企业微信的线上营销服务过程可管控、质量可监督、结果可展现基于人与人的社区服务营销更具温度，提升客户感知和营销转化率智慧化能力集成调用，用户个性化标签、大数据分析、让营销更精准使用的普通用户较多，加粉相对更容易承载聚焦服务和营销的员工专属微店，打造线上主阵地7. 双微线上营销应当做什么？购买粉丝粉丝拉新粉丝宣传粉丝维系8. 粉丝福利有哪些形式？一元拍卖：定期/不定期开展1元拍卖活动、让用户活跃起来借助小程序：签到、打卡、做游戏或购买商品可以得到对应积分，积分可以兑换不同的礼品，提升用户活跃度福利发放：存量活动，如存话费送礼品，9.9元暖心包等9. 获取一人一码素材如何获取？第一步：登录拓客工具第一步：登录社交化平台第二步：通过手机号进行登录第三步：点击获取验证码第四步：点击确认登陆10. 城区装维承包工作职责中“防守”的具体动作有哪些？走出去营销信息收集宣传覆盖维系服务11. 城区装维承包工作职责中“维系服务”的具体动作有哪些？存量加载投诉关怀企业微信吸粉小区固化宣传用户挽留设备回收上门检测12. 流失用户挽留要求的动作有哪些？了解用户离网的真正原因建立台账记录上门回访用户次月10号续费视为挽留成功，未续费不计入台账记录每月反馈不低于10户台账记录答案13. 装维承包后能拿到哪些钱？装维正常工资承包片区内宽带的维系补贴承包片区内净增收入提成人员补贴 提交成功！
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2. 营服中心请选择部门主任/副主任[1]安阳县城区营服中心[2]曲沟乡镇营服中心[3]水冶乡镇营服中心[4]铜冶乡镇营服中心[5]北关城北营服中心[6]北关城南营服中心[7]吕村乡镇营服中心[8]北关柏庄乡镇营服中心[9]滑县新区营服中心[10]滑县道口营服中心[11]滑县万古乡镇营服中心[12]白道口乡镇营服中心[13]八里营乡镇营服中心[14]滑县王庄乡镇营服中心[15]开发城北营服中心[16]开发城南营服中心[17]林州城南营服中心[18]林州城北营服中心[19]林州姚村乡镇营服中心[20]林州临淇乡镇营服中心[21]林州横水乡镇营服中心[22]内黄城区营服中心[23]内黄楚旺乡镇营服中心[24]内黄高堤乡镇营服中心[25]内黄梁庄乡镇营服中心[26]汤阴城区营服中心[27]汤阴乡北乡镇营服中心[28]汤阴乡南乡镇营服中心[29]铁西城东营服中心[30]铁西城西营服中心[31]铁西乡镇营服中心[32]
5. A类四有小区是指哪四有？需求痛点：小区内他网的宽带质量差小区品质：住户≥500户、具备一定消费能力渠道承载：周边有较强能力社区门店网络能力：千兆和5G网络已覆盖物业客情：具备或拓展相对较好物业关系
6. 企业微信的优势有是什么？微信客户关系沉淀为企业资产，不因员工离职而丢失树立员工统一的对外形象，更具公信力基于企业微信的线上营销服务过程可管控、质量可监督、结果可展现基于人与人的社区服务营销更具温度，提升客户感知和营销转化率智慧化能力集成调用，用户个性化标签、大数据分析、让营销更精准使用的普通用户较多，加粉相对更容易承载聚焦服务和营销的员工专属微店，打造线上主阵地
8. 粉丝福利有哪些形式？一元拍卖：定期/不定期开展1元拍卖活动、让用户活跃起来借助小程序：签到、打卡、做游戏或购买商品可以得到对应积分，积分可以兑换不同的礼品，提升用户活跃度福利发放：存量活动，如存话费送礼品，9.9元暖心包等