菁禾管培生2021年一季度考核-安嘉伟

依据:泰禾集团酒店部人力资源管理办法

目的:
1.全方位评估被考核者的绩效与工作表现及技能;
2.发现工作中的不足与促进自身提高;
3.作为公司评优和晋升的依据;
4.引进优胜劣汰机制。

要求:
1.严守秘密,保障被考核人的权益;
2.客观公正,不主观臆断;
3.坚持原则,杜绝人情因素;
4.不熟悉者可不打分。

1. 他(她)为人诚实,严格遵守公司规章制度,时刻维护公司利益。

2. 他为人正派,能够抵御各种诱惑,保持廉洁。

3. 他(她)常以消极态度面对各种复杂的情况。

4. 他(她)很有责任心,勇于承担压力和责任,无故不离开工作岗位,认真做好班次之间的交接。

5. 他(她)能够积极配合同事与其他部门的工作,主动提高工作能力和工作效率。

6. 他(她)不遵守工作安排,行为散漫。

7. 他(她)能够高效地完成工作内容,并保证工作质量。

8. 他(她)与同事之间互相尊重,相处融洽,能共同完成工作目标。

9. 他(她)经常传播流言蜚语,喜欢拉帮结派。

10. 他(她)能够积极主动与客人进行有效沟通并建立联系。

11. 他(她)能够及时顺畅地与同事、领导进行有效的沟通。

12. 他(她)在工作中着装得体、干净整齐,能够体现服务标准。

13. 他(她)能按照岗位SOP、P&P完成工作,并熟练掌握酒店产品知识。

14. 他(她)在解决事情时,能够按照轻重缓急及时妥善处理客人的需求。

15. 他(她)多次(每个月大于等于5次)获得宾客口头或书面的好评。

16. 他(她)有能力处理临时新增的工作任务,反应迅速,适应能力强。

17. 他(她)保持谦逊的态度,能够从错误中学习经验。

18. 对于被考评人,您是否还有其它方面的评价?

    
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