默克经销商售后2021年KPI沟通会调查（第三方版） 1. 第三方名称2. 第三方工程师姓名3. CES 考核中 反馈数是多少时此项目可以拿到10分4个及以上5个及以上10个及以上3个及以上4. CES 考核中NPS分数为多少时，此项可以拿到20分75%以上85% 以上90%以上80%以上5. 客户投诉，经查实，一个投诉扣几分20101556. 工单填写考核 中WO系统close时间和工单实际填写时间差不超过多长时间14天7天2天4天7. 微信推送内容考核中以下哪个说法是错误的100%完成得10分90%完成5分低于80% 0分85%完成8分8. 此次会议哪个部分的分享让你收获最大9. 此次会议哪些方面需要改进？如何改进？10. 2021年售后KPI有哪些不清楚的地方？11. 您期望2021年的经销商售后和第三方线下交流会在哪个时间段举行4至6月份7至8月份9至10月份11至12月份 提交成功！
默克经销商售后2021年KPI沟通会调查（第三方版） 1. 第三方名称2. 第三方工程师姓名3. CES 考核中 反馈数是多少时此项目可以拿到10分4个及以上5个及以上10个及以上3个及以上4. CES 考核中NPS分数为多少时，此项可以拿到20分75%以上85% 以上90%以上80%以上5. 客户投诉，经查实，一个投诉扣几分20101556. 工单填写考核 中WO系统close时间和工单实际填写时间差不超过多长时间14天7天2天4天7. 微信推送内容考核中以下哪个说法是错误的100%完成得10分90%完成5分低于80% 0分85%完成8分8. 此次会议哪个部分的分享让你收获最大9. 此次会议哪些方面需要改进？如何改进？10. 2021年售后KPI有哪些不清楚的地方？11. 您期望2021年的经销商售后和第三方线下交流会在哪个时间段举行4至6月份7至8月份9至10月份11至12月份 提交成功！