某公司管理层胜任力测评问卷

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指导语:

此项员工胜任力测评问卷是由一系列员工行为描述所组成的,是团队成员都需要展现的重要行为。我们将行为按照一定的结构组合在一起。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。
您需要回顾被评价者在日常工作中的表现,评价他/她平时是否经常会符合这些能力行为。请仔细阅读以下表格中的定义。
 
选项 分数  
非常符合 5 表示已接近或达到本公司此方面很优秀很突出员工的水平,可作为标杆
比较符合 4 表示对此方面表现满意,达到公司优秀员工水平
基本符合 3 表示现阶段基本适合该岗位对此方面的要求,还可进一步提高
比较不符合 2 表示该方面能力或意识此时还不能胜任岗位需要,亟需提高
非常不符合 1 表示该方面是其短处或缺陷

请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位员工都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。
 

1. 信息传达—将关于决策、计划和活动的相关信息传达给需要这些信息以完成工作的人

2. 明确工作—分配工作,就如何完成工作提供指导,并清楚地传达工作职责、任务目标、重点任务、最后期限以及绩效期望

3. 监控—收集有关工作和影响工作的外部条件的信息,检查工作进程和质量,评估员工绩效和组织单元的效力

4. 计划—确定长期目标和策略,根据任务的重要性来分配资源,决定如何使用人才、资源来有效完成任务或项目,并决定如何改进合作质量、增加产量和提高效率

5. 解决问题—发现与工作相关的问题,系统、及时地分析问题,并采取果断的行动来实施方案和解决危机

6. 咨询—在实施变动前与将受其影响的人商讨,鼓励人们参与决策制定,并允许他们影响决策

7. 授权—向直接下属分配职责,并给他们自主决定的自由和权力以开展工作

8. 影响他人—使用讲道理、谈价值观、激发情感等技巧去影响他人,激起员工的工作热情和完成任务目标的责任感,或是使他们遵照、执行命令和要求

9. 认可—对员工的良好绩效、重大成果以及特殊贡献,给予表扬并表示感谢

10. 奖励下属—对员工的良好绩效和能力给予实在的回馈,如加薪或提升

11. 支持—行动友善,为他人着想,有耐心,乐于助人,并对他人的不安和焦虑表示同情或给予支持

12. 指导—提供职业咨询,促进员工的能力发展和事业进步

13. 建立关系网—通过参与非正式的社交活动,与可提供信息和帮助的人建立联系,通过定期走访、电话、通信、参加会议和社交活动与他们保持接触

14. 团队建设—促进冲突的有效解决,培养员工的合作精神、团队精神,引导员工与组织相融合

15. 建立关系—沟通信息,并且让他人也参与到解决问题和进行变革的过程中来,从而实现共同目标

16. 采取主动—积极地发起变革或是采取行动以提高效率,处理现有的或潜在的问题,满足顾客需要,并发现新的机遇

17. 影响他人以取得支持—解决争端,获取他人对自己观点的赞同,并确保提议的行动或建议得到支持

18. 有效沟通—通过口头和书面两种方式传递信息,听取他人建议并给予适当的反应

19. 处事灵活—当面临变化的环境、意料之外的压力及变化的工作要求时,能够非常有效地适应

20. 平衡工作重点—面临多项重点工作时,能有条不紊地管理工作任务

21. 使用分析技巧—使用相关事实、数据及分析工具来得出准确的、有意义的结论

22. 有效使用计算机—使用计算机系统及软件收集和分析数据、与他人沟通,并提高效率

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