0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

申请互助后,初审需要多久?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

意外互助的观察期为多少天?(     )

客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()

绿色就医通道购买价格为?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

多选

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

判断

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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