0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()

大家保是哪个保险公司承保的( )

多选

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

基础互助有哪些组成?(     )

用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

判断

互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二(     )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助(     )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...