0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

惠桂保的保障期限是( )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()

什么情况下使用MUTE键?

用户如何加入轻松互助?(     )

会员申请互助金,不需要哪个资料?(     )

公司的会员日是(     )

多选

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

判断

百万互助最高可申请100万互助金(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

用户在小程序申请互助,填写所在医院时没有用户所在就诊医院,可让用户填写所在就诊医院附近的医院,在备注中说明,小程序中没有所在就诊医院(     )

互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

简答

客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

    
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