0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是(   )

少儿互助的观察期为多少天?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?(     )

多选

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

判断

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

轻松健康卡暂时关停,目前购买入口已下线,已启动退款工作,为已支付的用户全额退款。( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名(     )

轻松互助与相互宝冲突,不可同时加入(     )

住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...