0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

会员申请互助金,不需要哪个资料?(     )

业务记录中,主题应记录?(   )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

惠桂保的保障期限是( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

申请互助后,初审需要多久?(     )

多选

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

判断

升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

互助审核,只要用户来电加急,就可以协助用户进行加急处理(     )

简答

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

    
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