0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()

申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

多选

下列对惠桂保描述正确的是(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

人身保险分为以下哪几种?(     )

判断

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

会员申请互助缴纳调查费后,调查人员会实地进行调查取证(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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