0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 会员申请互助金，不需要哪个资料？（ ）A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 少儿互助保障几种重大疾病？（ ）A 15种B 20种C30种D 60种 用户致电咨询购买保险，以下做法正确的是（ ）A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 申请互助后，复审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 申请互助后，审核未通过，由谁联系互助会员？（ ）A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 无人联系 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询多选 惠桂保的保障责任，以下正确的是（ ）A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 关于互助赔付方式变更，以下说法正确的是：（ ）A 互助行动成立最开始的赔付方式为报销型B 互助第一次变更赔付方式的时间是2018年12月27号，更改为报销方式（含社保及新农合报销后）C 互助第二次变更赔付方式的时间是2019年11月1号，更改为报销方式（剔除社保及新农合报销后）D 互助行动成立最开始的赔付方式为直接给付 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准判断广西南宁医保卡个人账户部分，用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔（ ）√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（ ）√×轻松健康卡已上线，会员可正常购买（ ）A √B ×会员申请互助缴纳调查费后，调查人员会实地进行调查取证（ ）√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×互助会员询问互助申请进度时，无需核实身份信息可告知用户审核进度（ ）√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时，请简单描述具体操作流程。用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过，我们该如何处理？ 提交成功！
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 会员申请互助金，不需要哪个资料？（ ）A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 少儿互助保障几种重大疾病？（ ）A 15种B 20种C30种D 60种 用户致电咨询购买保险，以下做法正确的是（ ）A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年 申请互助后，复审需要多久？（ ）A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 申请互助后，审核未通过，由谁联系互助会员？（ ）A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 无人联系 用户致电咨询所购买保险保障内容，以下做法正确的是（ ）A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询多选 惠桂保的保障责任，以下正确的是（ ）A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 关于互助赔付方式变更，以下说法正确的是：（ ）A 互助行动成立最开始的赔付方式为报销型B 互助第一次变更赔付方式的时间是2018年12月27号，更改为报销方式（含社保及新农合报销后）C 互助第二次变更赔付方式的时间是2019年11月1号，更改为报销方式（剔除社保及新农合报销后）D 互助行动成立最开始的赔付方式为直接给付 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准判断广西南宁医保卡个人账户部分，用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔（ ）√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（ ）√×轻松健康卡已上线，会员可正常购买（ ）A √B ×会员申请互助缴纳调查费后，调查人员会实地进行调查取证（ ）√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险，指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室（ ）√×连续投保也有等待期，需要重新填写健康告知（ ）√×互助会员询问互助申请进度时，无需核实身份信息可告知用户审核进度（ ）√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时，请简单描述具体操作流程。用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过，我们该如何处理？ 提交成功！
惠桂保的保障责任，以下正确的是（ ）A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万
关于互助赔付方式变更，以下说法正确的是：（ ）A 互助行动成立最开始的赔付方式为报销型B 互助第一次变更赔付方式的时间是2018年12月27号，更改为报销方式（含社保及新农合报销后）C 互助第二次变更赔付方式的时间是2019年11月1号，更改为报销方式（剔除社保及新农合报销后）D 互助行动成立最开始的赔付方式为直接给付