0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 申请互助后,初审需要多久?( )A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 少儿互助的观察期为多少天?( )A 180天B 360天C 30天D 90天 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪多选下列可以购买平安成人150万意外险的客户是( )A 1956年1月10日出生的张先生B 空调维修师傅李先生C 王老板给餐厅员工购买D 王先生在投保前12个月的个人年度应税薪金收入大于15万 意外互助最高互助金额为多少?( )A 飞机 100万B 火车 20万C 轮船 20万D 其他 10万 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg判断互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二( )√×绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还( )√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×百万互助最高可申请100万互助金( )√×泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度( )√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 申请互助后,初审需要多久?( )A 1-3天B 1-3工作日C 1-7天D 1-7工作日 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 少儿互助的观察期为多少天?( )A 180天B 360天C 30天D 90天 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪多选下列可以购买平安成人150万意外险的客户是( )A 1956年1月10日出生的张先生B 空调维修师傅李先生C 王老板给餐厅员工购买D 王先生在投保前12个月的个人年度应税薪金收入大于15万 意外互助最高互助金额为多少?( )A 飞机 100万B 火车 20万C 轮船 20万D 其他 10万 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg判断互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二( )√×绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还( )√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×百万互助最高可申请100万互助金( )√×泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度( )√×惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )√×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!