0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

绿色就医通道购买价格为?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

互助行动成立的时间为?(     )

什么情况下使用MUTE键?

现金价值的计算公式是(  )

多选

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

判断

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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