0406批次新人入职考试

姓名

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单选

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

多选

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

判断

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

会员申请互助缴纳调查费后,调查人员会实地进行调查取证(     )

互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二(     )

简答

客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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