0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

意外互助的观察期为多少天?(     )

公司的会员日是(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

申请互助后,初审需要多久?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

多选

哪几项属于阐述保险优势?

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

判断

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

老年互助的观察期为360天(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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