0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?( )A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 无人联系 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年 什么情况下使用MUTE键?A 咨询旁边人问题B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 转接IVR业务 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪 重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?A 无观察期B 30天C 60天D 90天45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元多选 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民 惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万 关于互助,以下说法错误的是:( )A 互助就是保险B 高血压、冠心病也可正常加入基础互助C 退出未激活互助会员可以随时在公众号自行退出D 互助是针对互助团体内部成员的判断伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二( )√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×简答客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
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