0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

什么情况下使用MUTE键?

互助行动成立的时间为?(     )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

惠桂保的购买渠道为?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?(     )

多选

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

老年互助最高互助金额为多少?(     )

判断

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

保险产品与互助行动冲突(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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