0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

互助行动成立的时间为?(     )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

客户今年45周岁,加入基础互助的等待期为()

通过公示期后,多久打款?(     )

客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()

多选

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

关于互助申请,以下说法正确的是:(     )

用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?(     )

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

判断

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

会员申请互助金至赔付共有7个环节(     )

百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

轻松互助与相互宝冲突,不可同时加入(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

简答

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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