0406批次新人入职考试

姓名

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单选

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

业务记录中,主题应记录?(   )

客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()

申请互助后,初审需要多久?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

惠桂保的保障期限是( )

多选

关于互助赔付方式变更,以下说法正确的是:(     )

基础互助有哪些组成?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

判断

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出(     )

简答

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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