0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

客户今年45周岁,加入基础互助的等待期为()

百万大病互助加入的年龄?(     )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

惠桂保的购买渠道为?(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

多选

用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

意外互助最高互助金额为多少?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

判断

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出(     )

绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买(     )

百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

轻松健康卡暂时关停,目前购买入口已下线,已启动退款工作,为已支付的用户全额退款。( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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