0406批次新人入职考试

姓名

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单选

惠桂保的产品保障期限为?(     )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

什么情况下使用MUTE键?

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

互助行动成立的时间为?(     )

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

多选

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

判断

在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款(     )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

简答

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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