0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

什么情况下使用HOLD键?

惠桂保的产品保障期限为?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

申请基础互助通过审核后,需要交纳调查费多少元费用?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

互助行动成立的时间为?(     )

多选

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

人身保险分为以下哪几种?(     )

判断

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款(     )

轻松互助与相互宝冲突,不可同时加入(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

简答

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理?

    
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