0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

会员申请互助金,不需要哪个资料?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

平台一共有几种互助?(     )

业务记录中,主题应记录?(   )

少儿互助的观察期为多少天?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?(     )

多选

意外互助最高互助金额为多少?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

判断

用户在小程序申请互助,填写所在医院时没有用户所在就诊医院,可让用户填写所在就诊医院附近的医院,在备注中说明,小程序中没有所在就诊医院(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

轻松健康卡暂时关停,目前购买入口已下线,已启动退款工作,为已支付的用户全额退款。( )

用户咨询还在治疗中,需要填写出院时间,可告知用户先填写一个大概时间,然后在备注中说明,目前还在医院就诊治疗(     )

简答

客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

    
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