0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

申请互助通过调查后,公示期多久?(     )

少儿互助加入的年龄?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

申请互助后,初审需要多久?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

多选

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

老年互助最高互助金额为多少?(     )

判断

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二(     )

用户可直接加入百万互助,无需加入基础互助 (     )

百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%(     )

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

简答

客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

    
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