0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

百万大病互助加入的年龄?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

少儿互助的观察期为多少天?(     )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

多选

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?(     )

基础互助有哪些组成?(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

用户在小程序申请互助,填写所在医院时没有用户所在就诊医院,可让用户填写所在就诊医院附近的医院,在备注中说明,小程序中没有所在就诊医院(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

    
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