0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是( )A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 业务记录中,主题应记录?( )A 投保手机号B 来电手机号C 无需记录D 身份证号 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%惠桂保的保障期限是( )A、2020年11月1日-2021年10月30日;B、2020年11月1日-2021年10月31日;C、2020年10月31日-2021年11月1日;D、2020年10月30日-2021年11月1日; 申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?( )A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 专属客服 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序多选 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间 关于互助,以下说法错误的是:( )A 互助就是保险B 高血压、冠心病也可正常加入基础互助C 退出未激活互助会员可以随时在公众号自行退出D 互助是针对互助团体内部成员的 用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 退出互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万判断互助审核,只要用户来电加急,就可以协助用户进行加急处理( )√×惠桂保这款产品是团体险( )√×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请( )√×如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询( )√×会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回( )√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√× 百万大病互助保障范围为100种重大疾病( )√×简答用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( ) 提交成功!
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是( )A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 业务记录中,主题应记录?( )A 投保手机号B 来电手机号C 无需记录D 身份证号 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100%惠桂保的保障期限是( )A、2020年11月1日-2021年10月30日;B、2020年11月1日-2021年10月31日;C、2020年10月31日-2021年11月1日;D、2020年10月30日-2021年11月1日; 申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?( )A 初审专员B 复审专员C 客服专员D 专属客服 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序多选 用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项( )A 投保手机号B 姓名C 身份证前4后4D 保险购买时间 关于互助,以下说法错误的是:( )A 互助就是保险B 高血压、冠心病也可正常加入基础互助C 退出未激活互助会员可以随时在公众号自行退出D 互助是针对互助团体内部成员的 用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 退出互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万判断互助审核,只要用户来电加急,就可以协助用户进行加急处理( )√×惠桂保这款产品是团体险( )√×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请( )√×如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询( )√×会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回( )√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√× 百万大病互助保障范围为100种重大疾病( )√×简答用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( ) 提交成功!
惠桂保的保障期限是( )A、2020年11月1日-2021年10月30日;B、2020年11月1日-2021年10月31日;C、2020年10月31日-2021年11月1日;D、2020年10月30日-2021年11月1日;