0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

现金价值的计算公式是(  )

大家保是哪个保险公司承保的( )

申请互助后,复审需要多久?(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()

惠桂保的免赔额的多少?(     )

少儿互助的观察期为多少天?(     )

多选

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

判断

会员申请互助无需提供病历等住院资料(     )

百万大病互助保障范围为100种重大疾病(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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