0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单 病友防癌互助的观察期为多少天?( )A 一年起B 90天C 180天D 360天 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种 用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是( )A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年 客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()A 30万B 15万C 10万D 5万大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安多选 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助 用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 退出互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg判断互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二( )√×会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回( )√×会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助( )√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销( )√×用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )A √B ×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单 病友防癌互助的观察期为多少天?( )A 一年起B 90天C 180天D 360天 少儿互助保障几种重大疾病?( )A 15种B 20种C30种D 60种 用户致电咨询购买保险,以下做法正确的是( )A 告知无法受理B 建议公众号购买C 收集用户信息反馈售前工作人员D 协助转接 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年 客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()A 30万B 15万C 10万D 5万大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安多选 惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民 基础互助有哪些组成?( )A 少儿互助B 中青年互助C 老年互助D 意外互助 用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 退出互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg判断互助申请通过后,公示期和打款日期是在每周二( )√×会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回( )√×会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助( )√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×住院前后门急诊看病的费用可以通过惠桂保产品报销( )√×用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )A √B ×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!