0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

少儿互助加入的年龄?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保的保障期限是( )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?(     )

什么情况下使用MUTE键?

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

多选

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

关于互助赔付方式变更,以下说法正确的是:(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

判断

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出(     )

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还(     )

绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买(     )

简答

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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