0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

通过公示期后,多久打款?(     )

什么情况下使用HOLD键?

多选

基础互助有哪些组成?(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

关于互助,以下说法错误的是:(     )

判断

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保可随时通过微信公众号进行购买参保(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

百万大病互助保障范围为100种重大疾病(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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