0406批次新人入职考试

姓名

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单选

惠桂保的免赔额的多少?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()

用户如何加入轻松互助?(     )

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

多选

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

关于互助申请,以下说法正确的是:(     )

判断

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )

轻松互助与相互宝冲突,不可同时加入(     )

保险产品与互助行动冲突(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

简答

客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

    
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