0406批次新人入职考试

姓名

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单选

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

绿色就医通道购买价格为?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

少儿互助的观察期为多少天?(     )

意外互助的观察期为多少天?(     )

申请互助后,复审需要多久?(     )

申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?(     )

多选

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

判断

会员申请互助无需提供病历等住院资料(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

百万互助最高可申请100万互助金(     )

会员申请互助金至赔付共有7个环节(     )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

    
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