0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?(     )

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

什么情况下使用HOLD键?

多选

人身保险分为以下哪几种?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

判断

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

百万意外互助首年赔付最高互助金的50%,每加入满一年互助金增加10%,第五年可申请100%;如果是意外伤残,还需要根据伤残鉴定等级划分,分为1-10级,10级最高为100%,1级最低为10%,每级相差10%(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

老年互助的观察期为360天(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

简答

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理?

    
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