0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

惠桂保的保障期限是( )

申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?(     )

惠桂保的等待期是多久?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

意外互助的观察期为多少天?(     )

多选

意外互助最高互助金额为多少?(     )

基础互助有哪些组成?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

中青年互助观察期为多少天?(     )

判断

惠桂保每人可以最多购买2份( )

百万互助最高可申请100万互助金(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

轻松健康卡已上线,会员可正常购买( )

会员申请互助金至赔付共有7个环节(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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