0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

少儿互助加入的年龄?(     )

查询保险业务时,如用户无法提供投保手机号,客服需引导用户提供?(   )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

多选

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户咨询还在治疗中,需要填写出院时间,可告知用户先填写一个大概时间,然后在备注中说明,目前还在医院就诊治疗(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

简答

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...