0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

什么情况下使用MUTE键?

互助行动成立的时间为?(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

多选

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

关于互助赔付方式变更,以下说法正确的是:(     )

基础互助有哪些组成?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

判断

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

用户在小程序申请互助,填写所在医院时没有用户所在就诊医院,可让用户填写所在就诊医院附近的医院,在备注中说明,小程序中没有所在就诊医院(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

简答

用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额?

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

    
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