0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

少儿互助的观察期为多少天?(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

用户如何加入轻松互助?(     )

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

业务记录中,主题应记录?(   )

多选

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

关于互助申请,以下说法正确的是:(     )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

判断

用户咨询还在治疗中,需要填写出院时间,可告知用户先填写一个大概时间,然后在备注中说明,目前还在医院就诊治疗(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

百万互助最高可申请100万互助金(     )

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

互助审核,只要用户来电加急,就可以协助用户进行加急处理(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

简答

客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...