0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

少儿互助加入的年龄?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

互助行动成立的时间为?(     )

多选

关于互助,以下说法错误的是:(     )

用户来电办理保险业务时,需核实以下哪几项(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

基础互助有哪些组成?(     )

判断

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出(     )

用户可直接加入百万互助,无需加入基础互助 (     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...