0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

什么情况下使用MUTE键?

多选

中青年互助最高互助金额为多少?(     )

用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?(     )

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

判断

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

会员申请互助金至赔付共有7个环节(     )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

李先生在惠桂保保障生效后,被确诊为“原发性肝癌”,发生住院医疗费用为68922元,其中基本医疗保险报销14309元,城乡居民大病保险报销4256元,医保个人账户支付12577元,支付宝支付了37780元,李先生提交理赔申请,请问可以获赔的金额是多少?

    
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