0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

业务记录中,主题应记录?(   )

什么情况下使用MUTE键?

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是(   )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

多选

升级百万互助后可享受一下哪种超值服务:(     )

关于互助申请,以下说法正确的是:(     )

哪几项属于阐述保险优势?

下列对惠桂保描述正确的是(     )

判断

协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户可直接加入百万互助,无需加入基础互助 (     )

会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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