0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()A 133万B 33万C 10万D 3万 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年 什么情况下使用MUTE键?A 咨询旁边人问题B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 转接IVR业务 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序 平台一共有几种互助?( )A 3种B 4种C 5种D 6种公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19多选以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万 关于互助报销金额,以下说法正确的是:( )A 已经使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-社保及新农合报销部分-不合理费用)*100%B 未使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用)*60%C 未使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用)*80%D 具体报销金额,以审核结果为准哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型判断全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×用户可直接加入百万互助,无需加入基础互助 ( )√×会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度( )√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款( )√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息? 提交成功!
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 惠桂保的等待期是多久?( )A 无等待期B 30天C 60天D 90天 客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()A 133万B 33万C 10万D 3万 惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年 什么情况下使用MUTE键?A 咨询旁边人问题B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 转接IVR业务 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序 平台一共有几种互助?( )A 3种B 4种C 5种D 6种公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19多选以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万 关于互助报销金额,以下说法正确的是:( )A 已经使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-社保及新农合报销部分-不合理费用)*100%B 未使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用)*60%C 未使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用)*80%D 具体报销金额,以审核结果为准哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型判断全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×用户可直接加入百万互助,无需加入基础互助 ( )√×会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度( )√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款( )√×我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息? 提交成功!
关于互助报销金额,以下说法正确的是:( )A 已经使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-社保及新农合报销部分-不合理费用)*100%B 未使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用)*60%C 未使用社保卡结算的,可申请互助金额=(发票总金额-不合理费用)*80%D 具体报销金额,以审核结果为准