0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

什么情况下使用MUTE键?

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

用户如何加入轻松互助?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的购买渠道为?(     )

互助行动成立的时间为?(     )

百万大病互助加入的年龄?(     )

多选

以下既往症能投保惠桂保的是( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

哪几项属于阐述保险优势?

判断

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

简答

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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