0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

客户今年45周岁,加入基础互助的等待期为()

通过公示期后,多久打款?(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

申请互助后,复审需要多久?(     )

多选

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

哪几项属于阐述保险优势?

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

判断

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助(     )

简答

客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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