0406批次新人入职考试

姓名

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单选

什么情况下使用MUTE键?

申请互助后,复审需要多久?(     )

客户被确定为伤残7级,则对应的伤残给付保额的赔付比例为( )

少儿互助保障几种重大疾病?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

重疾绿通金卡会员体验版、金卡会员。观察期为多少天?

用户投保后如何查看保险条款?(    )

多选

人身保险分为以下哪几种?(     )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

判断

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万(     )

如果用户需要互助申请书,让用户联系在线客服进行咨询(     )

基础互助为直赔型,用户确诊即可赔付(     )

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

简答

客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。

会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)

    
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