0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

申请互助后,审核未通过,由谁联系互助会员?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

百万大病互助加入的年龄?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()

惠桂保的保障期限是( )

通过公示期后,多久打款?(     )

多选

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

关于互助申请,以下说法正确的是:(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

判断

协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

会员申请互助缴纳调查费,调查不通过可退回(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

简答

用户咨询互助金申请,案件一直没审核,想让客服协助加急,我们该如何处理?

用户致电要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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