0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 申请基础互助通过审核后，需要交纳调查费多少元费用？（ ）A 无需缴纳B 500元C 1000元D 3000元 申请互助通过调查后，公示期多久？（ ）A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 百万大病互助加入的年龄？（ ）A 出生-60周岁B 28天-60周岁C 28天-66周岁D 出生-66周岁惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的，住院医疗费用报销比例为（ ）A、60%B、80%C、40%D、75% 病友防癌互助的观察期为多少天？（ ）A 一年起B 90天C 180天D 360天 什么情况下使用MUTE键？A 咨询旁边人问题B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 转接IVR业务 惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天多选客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg 人身保险分为以下哪几种？（ ）A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 中青年互助观察期为多少天？（ ）A 18-39周岁 180天B 40-50周岁 360天C 18-39周岁 360天D 40-66周岁 360天 老年互助最高互助金额为多少？（ ）A 51-60周岁 10万B 51-65周岁 10万C 61-65周岁 5万D 51-60周岁 5万判断轻松健康卡暂时关停，目前购买入口已下线，已启动退款工作，为已支付的用户全额退款。（ ）A √B ×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请（ ）√× 百万大病互助保障范围为100种重大疾病（ ）√×免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额（ ）A √B ×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×惠桂保理赔时可以直接申请，不需要先经过基本医疗保险报销。（ ）√×绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买（ ）√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险，核实信息无误后，请简单阐述处理思路及话术。客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时，请简单描述具体操作流程。 提交成功！
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 申请基础互助通过审核后，需要交纳调查费多少元费用？（ ）A 无需缴纳B 500元C 1000元D 3000元 申请互助通过调查后，公示期多久？（ ）A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 百万大病互助加入的年龄？（ ）A 出生-60周岁B 28天-60周岁C 28天-66周岁D 出生-66周岁惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的，住院医疗费用报销比例为（ ）A、60%B、80%C、40%D、75% 病友防癌互助的观察期为多少天？（ ）A 一年起B 90天C 180天D 360天 什么情况下使用MUTE键？A 咨询旁边人问题B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 转接IVR业务 惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天多选客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg 人身保险分为以下哪几种？（ ）A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 中青年互助观察期为多少天？（ ）A 18-39周岁 180天B 40-50周岁 360天C 18-39周岁 360天D 40-66周岁 360天 老年互助最高互助金额为多少？（ ）A 51-60周岁 10万B 51-65周岁 10万C 61-65周岁 5万D 51-60周岁 5万判断轻松健康卡暂时关停，目前购买入口已下线，已启动退款工作，为已支付的用户全额退款。（ ）A √B ×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请（ ）√× 百万大病互助保障范围为100种重大疾病（ ）√×免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额（ ）A √B ×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×惠桂保理赔时可以直接申请，不需要先经过基本医疗保险报销。（ ）√×绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买（ ）√×简答客户来电要求退保全民E保·百万医疗险，核实信息无误后，请简单阐述处理思路及话术。客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时，请简单描述具体操作流程。 提交成功！