0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

平台一共有几种互助?(     )

现金价值的计算公式是(  )

申请互助后,复审需要多久?(     )

互助行动成立的时间为?(     )

惠桂保的保障期限是( )

多选

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

关于互助报销金额,以下说法正确的是:(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

老年互助最高互助金额为多少?(     )

判断

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

会员申请互助无需提供病历等住院资料(     )

会员要求查询申请进度,无需核实会员身份信息即可告知进度(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

    
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