0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

客户情绪激动时首先应做的是(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

通过公示期后,多久打款?(     )

申请互助后,实地调查正常流程需要多久?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

多选

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

老年互助最高互助金额为多少?(     )

关于互助,以下说法错误的是:(     )

判断

用户可直接加入百万互助,无需加入基础互助 (     )

绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

绿色就医通道仅限已加入基础互助的会员购买(     )

简答

会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

    
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