0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

用户如何加入轻松互助?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

业务记录中,主题应记录?(   )

客户2019年12月14日加入意外互助,2021年1月1日乘坐火车时发生意外事故,经伤残等级评定为二级伤残,可以申请到的互助金为()

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

客户今年45周岁,加入基础互助的等待期为()

多选

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

关于互助赔付方式变更,以下说法正确的是:(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

判断

互助会员询问互助申请进度时,无需核实身份信息可告知用户审核进度(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还(     )

会员申请互助缴纳调查费后,调查人员会实地进行调查取证(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

    
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