0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪 客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()A 133万B 33万C 10万D 3万 通过公示期后,多久打款?( )A 7天B 7个工作日C 14天D 14个工作日 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年 用户致电咨询所购买保险保障内容,以下做法正确的是( )A 直接建议联系保司B 核实信息解答用户疑问C 直接让用户自己公众号查看D 告知无法查询45岁王先生购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元 绿色就医通道购买价格为?( )A 限时特价10元/年B 限时特价30元/年C 限时特价49元/年D 限时特价29元/年多选 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故 老年互助最高互助金额为多少?( )A 51-60周岁 10万B 51-65周岁 10万C 61-65周岁 5万D 51-60周岁 5万 阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万 关于互助申请,以下说法正确的是:( )A 用户需在确诊的180天内进行申请B 会员死亡也可申请基础互助金C 就诊医院需为二级或二级以上公立医院D 二级或二级以上公立医院产生的所有费用均可报销判断惠桂保每人可以最多购买2份( )√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×基础互助、百万互助会员满66周岁均自动退出( )√×会员如果申请过一次非轻度恶性肿瘤(低度恶性肿瘤除外的保障范围内疾病),达到最高赔付金额或确诊满一年会退出互助( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√×互助申请由会员通过微信搜索“轻松互助”小程序进行申请( )√×协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名( )√×简答我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?张先生掏钱给妻子购买了中国平安的一份意外保险,如果发生身故则孩子将得到赔偿。投保人是 ( )被保险人是( )保险人是( )受益人是( ) 提交成功!
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