0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 业务记录中,主题应记录?( )A 投保手机号B 来电手机号C 无需记录D 身份证号 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19 少儿互助加入的年龄?( )A 出生-17周岁B 出生-18周岁C 28天-17周岁D 28天-18周岁 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序 什么情况下使用HOLD键?A 转接IVR业务B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 嗓子干咳嗽时 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年多选 中青年互助观察期为多少天?( )A 18-39周岁 180天B 40-50周岁 360天C 18-39周岁 360天D 40-66周岁 360天 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险以下对惠桂保产品描述不正确的是( )A、门诊留观病房的住院费用不能报销;B、由于意外导致的住院费用是可以申请理赔的;C、惠桂保每年开放一次参保入口,因此是可以续保的;D、基本医疗保险参保地变更会影响理赔的; 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型判断广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×轻松健康卡暂时关停,目前购买入口已下线,已启动退款工作,为已支付的用户全额退款。( )A √B ×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理? 提交成功!
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 业务记录中,主题应记录?( )A 投保手机号B 来电手机号C 无需记录D 身份证号 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19 少儿互助加入的年龄?( )A 出生-17周岁B 出生-18周岁C 28天-17周岁D 28天-18周岁 申请互助后,互助会员如何查看是否通过审核?( )A 轻松互助公众号B 轻松筹公众号C 轻松互助申请小程序D 轻松互助小程序 什么情况下使用HOLD键?A 转接IVR业务B 等待客户查询信息C 离开座位咨询组长问题D 嗓子干咳嗽时 百万大病互助每年的管理费为多少?( )A 无管理费B 10元/年C 30元/年D 60元/年多选 中青年互助观察期为多少天?( )A 18-39周岁 180天B 40-50周岁 360天C 18-39周岁 360天D 40-66周岁 360天 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险以下对惠桂保产品描述不正确的是( )A、门诊留观病房的住院费用不能报销;B、由于意外导致的住院费用是可以申请理赔的;C、惠桂保每年开放一次参保入口,因此是可以续保的;D、基本医疗保险参保地变更会影响理赔的; 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型判断广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×轻松健康卡暂时关停,目前购买入口已下线,已启动退款工作,为已支付的用户全额退款。( )A √B ×简答客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。用户咨询互助金申请的审核为什么没有通过,我们该如何处理? 提交成功!
以下对惠桂保产品描述不正确的是( )A、门诊留观病房的住院费用不能报销;B、由于意外导致的住院费用是可以申请理赔的;C、惠桂保每年开放一次参保入口,因此是可以续保的;D、基本医疗保险参保地变更会影响理赔的;