0406批次新人入职考试

姓名

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单选

业务记录中,主题应记录?(   )

少儿互助的观察期为多少天?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

申请互助后,复审需要多久?(     )

病友防癌互助的观察期为多少天?(     )

多选

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?(     )

关于互助,以下说法错误的是:(     )

用户要求协助退出互助会员时,客服需与用户核实哪些信息?(     )

判断

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

简答

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

会员A在2018年3月1日加入本项目,在2020年5月15日乘坐飞机发生意外导致三级残疾并符合互助条件,客户可以申请获得的互助金为?(简单写明计算过程)

    
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