0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

通过公示期后,多久打款?(     )

百万大病互助每年的管理费为多少?(     )

公司的会员日是(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

申请互助后,复审需要多久?(     )

多选

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

判断

用户在小程序申请互助,填写所在医院时没有用户所在就诊医院,可让用户填写所在就诊医院附近的医院,在备注中说明,小程序中没有所在就诊医院(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

绿色就医通道正常退款时效为:客服记录反馈后7个工作日内原支付路径退还(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

在线问诊-快速问诊服务,如用户想退款,需要在购买后小时进行反馈处理,如果超出时间客户执意要求退款 ,可反馈组长核实能否退款(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

简答

客户(身份证号3521**199003142211)在2019年7月14日加入基础互助,在2020年3月9日确诊患上恶性肿瘤,客户咨询要申请互助金。(1) 客户所加入的互助为哪款基础互助,观察期是多长时间,最高可获得的赔付金额为多少?(2) 如果该客户在2019年11月2日升级了百万互助,那该客户是否可以直接进行百万互助的互助金申请。(3) 该客户最终治疗费用花费30万元(扣除不合理费用),经过社保报销12万元,那该客户可以申请获得多少互助金?(简单写明计算过程)

用户想申请互助金,需要与用户核实那些信息?申请流程是怎样的?请简单说明,申请流程需包含:在哪里提交申请,申请时效,报销比例等。

    
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