0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 会员申请互助金,不需要哪个资料?( )A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 惠桂保的购买渠道为?( )A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号 客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()A 30万B 15万C 10万D 5万 少儿互助的观察期为多少天?( )A 180天B 360天C 30天D 90天 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 病友防癌互助的观察期为多少天?( )A 一年起B 90天C 180天D 360天 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区多选 查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间 中青年互助最高互助金额为多少?( )A 18-39周岁 30万B 40-50周岁 30万C 18-39周岁 15万D 40-50周岁 15万 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制以下既往症能投保惠桂保的是( )A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生判断全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×成功申请基础互助后,可直接申请百万大病互助( )√×基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔( )√×协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名( )√× 升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万( )√×用户咨询还在治疗中,需要填写出院时间,可告知用户先填写一个大概时间,然后在备注中说明,目前还在医院就诊治疗( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额? 提交成功!
0406批次新人入职考试 姓名姓名单选 会员申请互助金,不需要哪个资料?( )A 会员生活照B 住院病历C 互助申请书D 居委会证明 惠桂保的购买渠道为?( )A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号 客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()A 30万B 15万C 10万D 5万 少儿互助的观察期为多少天?( )A 180天B 360天C 30天D 90天 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 病友防癌互助的观察期为多少天?( )A 一年起B 90天C 180天D 360天 惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区多选 查询互助业务,余额、生效时间、充值金额等,客服需与用户核实哪些信息?( )A 加入互助手机号B 互助行动类型C 姓名+身份证前4后4/出生日期/会员卡号D 加入互助时间 中青年互助最高互助金额为多少?( )A 18-39周岁 30万B 40-50周岁 30万C 18-39周岁 15万D 40-50周岁 15万 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制以下既往症能投保惠桂保的是( )A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生判断全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×成功申请基础互助后,可直接申请百万大病互助( )√×基本医疗参保地变更后,会影响惠桂保的理赔( )√×协助用户查询互助信息时,如用户姓名身份信息验证失败时,客服可提示会员姓名( )√× 升级百万互助后,全部互助金申请最高可达103万( )√×用户咨询还在治疗中,需要填写出院时间,可告知用户先填写一个大概时间,然后在备注中说明,目前还在医院就诊治疗( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×简答客户进入对话后情绪激动且未使用文明用语时,请简单描述具体操作流程。用户如何给互助进行充值?为什么没办法充值任意金额,只能充值你们给的固定金额? 提交成功!