0406批次新人入职考试

姓名

姓名

单选

客户今年53周岁,加入了基础互助并且升级了百万互助(均度过观察期),可以申请到的互助金最高为()

客户今年62周岁,可以申请的基础互助金最高为()

公司的会员日是(     )

申请互助通过审核后,由谁联系互助会员?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

多选

老年互助最高互助金额为多少?(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

判断

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户咨询还在治疗中,需要填写出院时间,可告知用户先填写一个大概时间,然后在备注中说明,目前还在医院就诊治疗(     )

我平台金卡/银卡会员的扣费企业名称是“戏游互动科技(北京)有限公司”。

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

百万互助最高可申请100万互助金(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

简答

客户来电要求退保全民E保·百万医疗险,核实信息无误后,请简单阐述处理思路及话术。

用户想退出互助,退出流程是什么?需收集核实用户哪些信息?

    
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