客服中心4月电销月考

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用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

大家保是哪个保险公司承保的( )

关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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