客服中心4月电销月考 姓名大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安用户李先生今年38岁，乙肝病毒携带者，想购买直赔型保险，可为用户推荐哪款保险（ ）A 全民E保百万医疗险B 众惠爱肝保障计划C 众惠重疾直赔2021版D 亚太肝愿保癌症医疗险 以下保险哪个属于直赔型保险？（ ）A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天E生平安600万医疗险可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁关于互助关停后会员账户余额，以下说法正确的是（ ）A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊，没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊，目前没有剩余金额可退，若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天以下关于大家保的保障详情，说法错误的是（ ）A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg惠桂保加入的条件，以下正确的是（ ）A 需要有广西社保B 不限人群和年龄（新生儿需满28天）C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求，患5种既往病史也可以加入阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用（ ）√×医疗险的保费是固定的，不会随着年龄的增长而增长（ ）√×平安150万成人意外险是直赔型保险（ ）√×亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁（ ）√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院（ ）√×客户要求退保全民E保·百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功！
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