客服中心4月电销月考

姓名

公司的会员日是(     )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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