客服中心4月电销月考

姓名

客户情绪激动时首先应做的是(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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