客服中心4月电销月考

姓名

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

现金价值的计算公式是(  )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险(     )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...