客服中心4月电销月考 姓名关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安阳光少儿高端意外险的承保公司是( )A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版惠桂保是哪个保险公司承保的?( )A 泰康在线财险B 中国平安C 众惠保险公司D 国富人寿哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )A 三高人群可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 无免赔额用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )A 贾女士所患为重大疾病,未过重大疾病等待期,无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔,免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )√×免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )√×连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )√×阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×无论患有什么疾病,都可以投保惠桂保保险( )√×客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
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