客服中心4月电销月考 姓名关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 等待期为30天C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔,次年免赔额立减1000 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )A 逸享无忧防癌险·黄金版B 安享一生防癌险C 亚太肝愿保癌症医疗险D 众惠九九防癌医疗险2021版惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )A、60%B、80%C、40%D、75%关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )A 三高人群,糖尿病人均可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 有1万元免赔额,无法选择无免赔额用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 孝无忧老年医疗保险C 鸿福e生2020百万医疗险D E生平安600万医疗险客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg惠桂保的产品特点有哪些?( )A 针对广西自治区B 补充医疗险C 团险D 低价惠民免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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