客服中心4月电销月考

姓名

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

现金价值的计算公式是(  )

关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

哪几项属于阐述保险优势?

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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