客服中心4月电销月考

姓名

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

公司的会员日是(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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