客服中心4月客服月考

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关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

E生平安600万医疗险可续保至( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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