客服中心5月电销月考

姓名

大家保是哪个保险公司承保的( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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