客服中心5月电销月考

姓名

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

公司的会员日是(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?

以下对惠桂保产品描述不正确的是( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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