客服中心5月客服月考

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用户投保后如何查看保险条款?(    )

张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

医保南通保保险合同生效时间为( )

关于【每周领保额】抽奖活动,以下说法错误的是( )

医保南通保犹豫期为多久( )

医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

医保南通保参保人出院进行住院医疗费用结算时,可在医保结算窗口直接进行结算的是( )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

医保南通保按照年龄进行收费,不同年龄保费不同( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

医保南通保2021年8月15日产生的符合本产品保险责任的费用可当日申请理赔( )

年免赔额指保险期间内的属于保障责任范围的,需要被保险人自行承担、保险公司不予报销的年累计金额。在基本医疗保险报销的部分,不计入年免赔额( )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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