客服中心5月客服月考

姓名

客户情绪激动时首先应做的是(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计12万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销20.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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