客服中心5月客服月考

姓名

医保南通保中既往症包含多少种( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

以下关于医保南通保赔付比例说法正确的是( )

以下病种属于“医保南通保”10种既往症的是( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

医保南通保2021年8月15日产生的符合本产品保险责任的费用可当日申请理赔( )

连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

次免赔指因单次住院产生的、符合本保险责任范围的医疗费用,在理赔结算时需扣除的约定的单次住院免赔金额;单次住院指每次从办理入院至办理出院的期间( )

每个人可以投保多份医保南通保( )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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