客服中心5月客服月考 姓名公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )A 30天B 90天C 60天D 无关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算,社保目录内外均80%全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同如何查询医保南通保理赔进度( )A 拨打平安电话:95511-#-6-6-2B 拨打泰康电话:95522-1C 平安好福利APPD 无法查询惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案医保南通保不可申请退保( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×医保南通保可以联系保险公司提供纸质保单( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )√×太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
客服中心5月客服月考 姓名公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )A 30天B 90天C 60天D 无关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算,社保目录内外均80%全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同如何查询医保南通保理赔进度( )A 拨打平安电话:95511-#-6-6-2B 拨打泰康电话:95522-1C 平安好福利APPD 无法查询惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案医保南通保不可申请退保( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×医保南通保可以联系保险公司提供纸质保单( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )√×太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹( )√×客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还
关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额
惠桂保申请理赔如何进行报案?( )A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案