客服中心5月客服月考 姓名医保南通保犹豫期为多久( )A 30天B 10天C 15天D 无医保南通保开始受理理赔的时间为( )A 2021年8月1日B 2021年8月20日C 2021年9月1日D 2021年8月10日以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )A、49元B、66元C、40元D、53元哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保医保南通保2021年8月15日产生的符合本产品保险责任的费用可当日申请理赔( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×医保南通保南通市基本医疗保险参保人均可参保,不限年龄、不限职业、无需体检( )√×太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制( )√×客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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