客服中心5月客服月考

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全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

公司的会员日是(     )

惠桂保的购买渠道为?(     )

如何查询医保南通保理赔进度( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

以下病种属于“医保南通保”10种既往症的是( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

若被保险人连续参保满5年且5年内未享受本补充保险(医保南通保)任何保险责任的,则给付补偿金可提高至2万元( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

医保南通保保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计12万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销20.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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