客服中心5月客服月考 姓名医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过（ ）A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19现金价值的计算公式是（ ）A 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）*（1-25%）B 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）C 当期已交纳保险费*（1-25%）D 当期已交纳保险费*（1-当期未经过天数/当期总天数）*（1-25%）关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）A 报销型保险B 等待期为30天C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔，次年免赔额立减1000关于【每周领保额】抽奖活动，以下说法错误的是（ ）A 活动时间为2021年01月01日00:00:00至2021年04月30日23:59:59B 加入轻松保会员，免费领取保险的活动参与者中，请关注“轻松保严选”微信公众号并参与【周周领保额】活动可获得抽手机资格C 保险领取成功后，保险公司将发送短信通知，为用户提供电子保单。电子保单与纸质保单同样具有法律效力D 本活动每天签到即可获得抽手机资格，可重复抽取医保南通保由那家保险公司代表共保单位签发保单（ ）A 北京轻松筹网络科技有限公司B 平安养老C 太平洋人寿D 泰康养老保险李先生9月20日购买惠桂保，由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字，下列回复正确的是（ ）A、请致电国富人寿官方客服电话，联系保司进行修改；B、费用有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；C、费用没有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；D、保单已经生成，无法修改，只要身份证号正确是不会影响理赔的； 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（ ）A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同关于众惠重疾直赔2021版，以下说法错误的是（ ）A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%惠桂保申请理赔如何进行报案？（ ）A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案医保南通保提交理赔申请，保障责任赔款在赔付协议达成后，理赔金10日内由保险公司转账至受益人指定银行账户（ ）√×阳光防癌医疗险无免赔额，报销比例80%（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×平台售卖的保险保费是必须年缴费（ ）√×医保南通保五个保险责任等待期为30天（ ）√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×保险期间内，符合惠桂保赔付范围的费用，在基本保险金额内，没有理赔次数限制（ ）√×用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。 提交成功！
客服中心5月客服月考 姓名医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过（ ）A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19现金价值的计算公式是（ ）A 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）*（1-25%）B 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）C 当期已交纳保险费*（1-25%）D 当期已交纳保险费*（1-当期未经过天数/当期总天数）*（1-25%）关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）A 报销型保险B 等待期为30天C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔，次年免赔额立减1000关于【每周领保额】抽奖活动，以下说法错误的是（ ）A 活动时间为2021年01月01日00:00:00至2021年04月30日23:59:59B 加入轻松保会员，免费领取保险的活动参与者中，请关注“轻松保严选”微信公众号并参与【周周领保额】活动可获得抽手机资格C 保险领取成功后，保险公司将发送短信通知，为用户提供电子保单。电子保单与纸质保单同样具有法律效力D 本活动每天签到即可获得抽手机资格，可重复抽取医保南通保由那家保险公司代表共保单位签发保单（ ）A 北京轻松筹网络科技有限公司B 平安养老C 太平洋人寿D 泰康养老保险李先生9月20日购买惠桂保，由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字，下列回复正确的是（ ）A、请致电国富人寿官方客服电话，联系保司进行修改；B、费用有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；C、费用没有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；D、保单已经生成，无法修改，只要身份证号正确是不会影响理赔的； 社会保险与商业保险的区别，以下说法正确的是（ ）A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同关于众惠重疾直赔2021版，以下说法错误的是（ ）A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险 关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%惠桂保申请理赔如何进行报案？（ ）A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案医保南通保提交理赔申请，保障责任赔款在赔付协议达成后，理赔金10日内由保险公司转账至受益人指定银行账户（ ）√×阳光防癌医疗险无免赔额，报销比例80%（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×平台售卖的保险保费是必须年缴费（ ）√×医保南通保五个保险责任等待期为30天（ ）√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×保险期间内，符合惠桂保赔付范围的费用，在基本保险金额内，没有理赔次数限制（ ）√×用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险，次月因扣费来电要求退费，自述一个月收入就一两千块钱，无法承担每个月50多的保费，请结合客户情况简单描述退保挽留话术。 提交成功！
现金价值的计算公式是（ ）A 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）*（1-25%）B 当期已交纳保险费*（1-当期已经过天数/当期总天数）C 当期已交纳保险费*（1-25%）D 当期已交纳保险费*（1-当期未经过天数/当期总天数）*（1-25%）
关于【每周领保额】抽奖活动，以下说法错误的是（ ）A 活动时间为2021年01月01日00:00:00至2021年04月30日23:59:59B 加入轻松保会员，免费领取保险的活动参与者中，请关注“轻松保严选”微信公众号并参与【周周领保额】活动可获得抽手机资格C 保险领取成功后，保险公司将发送短信通知，为用户提供电子保单。电子保单与纸质保单同样具有法律效力D 本活动每天签到即可获得抽手机资格，可重复抽取
李先生9月20日购买惠桂保，由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字，下列回复正确的是（ ）A、请致电国富人寿官方客服电话，联系保司进行修改；B、费用有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；C、费用没有损失，指引客户在“惠桂保”微信公众号的“服务中心—参保查询”列表进行订单删除后重新投保；D、保单已经生成，无法修改，只要身份证号正确是不会影响理赔的；
关于在售报销型保险的赔付比例，以下说法正确的是（ ）A 如有社保身份投保并经社保结算，赔付比例100%B 无社保身份投保，赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算，赔付比例80%
惠桂保申请理赔如何进行报案？（ ）A 拨打国富人寿客服电话400-694-6688进行报案B 国富人寿保险公司理赔服务网点申请线下理赔C 关注“国富人寿保险”微信公众号进行报案D 关注“惠桂保”微信公众号进行报案