客服中心5月客服月考 姓名医保南通保开始受理理赔的时间为（ ）A 2021年8月1日B 2021年8月20日C 2021年9月1日D 2021年8月10日 客户情绪激动时首先应做的是（ ）A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪E生平安600万医疗险可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种（ ）A 10种B 15种C 30种D 20种惠桂保的赔付比例为多少？（ ）A 40%B 60%C 80%D 100% 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制医保南通保中以下符合申请重度恶性肿瘤补偿金的病种是（ ）A 肺癌B 胰腺癌C 原位癌D 细胞不典型性增生关于众惠重疾直赔2021版，以下说法错误的是（ ）A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险下列对惠桂保描述正确的是（ ）A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂，三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素（ ）√× 平台售卖医疗险属于短险（ ）√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）√×医保南通保保单生效后，10 天为犹豫期，犹豫期内，支持用户全额退保（ ）√×医保南通保2021年8月15日产生的符合本产品保险责任的费用可当日申请理赔（ ）√×用户购买医疗险，投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改（ ）√×惠桂保这款产品的投保人是轻松筹（ ）√×用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功！
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