客服中心5月客服月考 姓名关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )A 296/年B 46/年C 66/年D 198/年关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 等待期为30天C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔,次年免赔额立减1000医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )A 一次性给付1万元B 一次性给付3万元C 一次性给付5万元D 无补偿金张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元医保南通保保障责任中恶性肿瘤补偿金的等待期为多少天( )A 30天B 90天C 60天D 无惠桂保的产品保障期限为?( )A 永久B 1年C 3年D 5年下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )A 原位癌B 相当于 Binet 分期方案A期程度的慢性淋巴细胞白血病C 相当于Ann Arbor分期方案I期程度的何杰金氏病D 皮肤癌(不包括恶性黑色素瘤及已发生转移的皮肤癌)用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 孝无忧老年医疗保险C 鸿福e生2020百万医疗险D E生平安600万医疗险关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×医保南通保不可申请退保( )√×免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×年免赔额指保险期间内的属于保障责任范围的,需要被保险人自行承担、保险公司不予报销的年累计金额。在基本医疗保险报销的部分,不计入年免赔额( )√×医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长( )√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
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关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )A 余额全额退还B 老年计划池内余额已全部用于待均摊,没有剩余金额可退C 老年计划池内余额已全部用于待均摊,目前没有剩余金额可退,若参加完最后一次均摊后仍有剩余可退还D 历史均摊费用全额退还
张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元
下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )A 原位癌B 相当于 Binet 分期方案A期程度的慢性淋巴细胞白血病C 相当于Ann Arbor分期方案I期程度的何杰金氏病D 皮肤癌(不包括恶性黑色素瘤及已发生转移的皮肤癌)
关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额