客服中心5月客服入职考试 姓名大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 客户情绪激动时首先应做的是（ ）A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪E生平安600万医疗险可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁阳光少儿高端意外险的承保公司是（ ）A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁医保南通保犹豫期为多久（ ）A 30天B 10天C 15天D 无惠桂保的免赔额的多少？（ ）A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年关于众惠重疾直赔2021版，以下说法错误的是（ ）A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险以下病种属于“医保南通保”10种既往症的是（ ）A 肾功能不全B 白血病C 缺血性心脏病(含冠心病、心肌梗死)D 瘫痪 意外保险中意外包含以下哪几个？（ ）A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额（ ）√×免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额（ ）√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（ ）√×医保南通保保单生效后，10 天为犹豫期，犹豫期内，支持用户全额退保（ ）√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗（ ）√×孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁（ ）√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算（ ）√×客户要求退保全民E保·百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。李先生在惠桂保保障生效后，被确诊为“原发性肝癌”，发生住院医疗费用为68922元，其中基本医疗保险报销14309元，城乡居民大病保险报销4256元，医保个人账户支付12577元，支付宝支付了37780元，李先生提交理赔申请，请问可以获赔的金额是多少？ 提交成功！
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