客服中心5月客服入职考试

姓名

E生平安600万医疗险可续保至( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

现金价值的计算公式是(  )

医保南通保的保障期限为多久( )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

哪类人群可投保医保南通保( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

人身保险分为以下哪几种?(     )

以下关于医保南通保赔付比例说法正确的是( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

医保南通保已经发生理赔,可以进行退保( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计12万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销20.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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