客服中心5月客服入职考试

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医保南通保中既往症包含多少种( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

医保南通保保险合同生效时间为( )

医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

年免赔额指保险期间内的属于保障责任范围的,需要被保险人自行承担、保险公司不予报销的年累计金额。在基本医疗保险报销的部分,不计入年免赔额( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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