客服中心5月客服入职考试

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李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

医保南通保由那家保险公司代表共保单位签发保单( )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?

关于医保南通保的理赔方式,以下方式正确的是( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

医保南通保南通市基本医疗保险参保人均可参保,不限年龄、不限职业、无需体检( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

每个人可以投保多份医保南通保( )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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