客服中心5月客服入职考试

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全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

E生平安600万医疗险可续保至( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

医保南通保参保人出院进行住院医疗费用结算时,可在医保结算窗口直接进行结算的是( )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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