客服中心5月客服入职考试

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在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品,11月3日需要进行退保,则退还的保费为( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

医保南通保已经发生理赔,可以进行退保( )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

医保南通保可申请续保,为保证续保产品( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

客户要求退保全民E保·百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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