客服中心5月客服入职考试

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在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

E生平安600万医疗险可续保至( )

出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

医保南通保由那家保险公司代表共保单位签发保单( )

医保南通保开始受理理赔的时间为( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

医保南通保中以下符合申请重度恶性肿瘤补偿金的病种是( )

下列可以购买平安成人150万意外险的客户是(   )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

医保南通保不可申请退保( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

医保南通保五个保险责任等待期为30天( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

惠桂保可以直接为岳父岳母进行投保( )

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计12万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销20.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
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