客服中心5月客服入职考试

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在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

大家保是哪个保险公司承保的( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

被保险人首次确诊医保南通保目录内罕见疾病,可获得报销的医疗费用包含( )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

年免赔额指保险期间内的属于保障责任范围的,需要被保险人自行承担、保险公司不予报销的年累计金额。在基本医疗保险报销的部分,不计入年免赔额( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

大家保首月0元,可以理解为是赠险( )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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