客服中心6月电销月考

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客户情绪激动时首先应做的是(     )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

哪几项属于阐述保险优势?

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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