客服中心6月电销月考

姓名

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

公司的会员日是(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

E生平安600万医疗险可续保至( )

惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?(     )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保理赔时可以直接申请,不需要先经过基本医疗保险报销。( )

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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