客服中心6月电销月考

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关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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