客服中心6月电销月考

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李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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