客服中心6月客服月考 姓名 客户情绪激动时首先应做的是（ ）A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪用户想为孩子投保医疗险，自述孩子有癫痫症，以下哪款保险可推荐用户（ ）A 平安150万成人意外险B 全民E保百万医疗险C 鸿福e生2020百万医疗险D 无法投保众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁医保南通保的购买时间为（ ）A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日 全民E保·百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种（ ）A 10种B 15种C 30种D 20种惠桂保的等待期是多久？（ ）A 无等待期B 30天C 60天D 90天出资人可以为谁购买医保南通保（ ）A 出资人子女B 出资人父母C 出资人兄弟姐妹D 出资人岳父母 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险，可为用户推荐哪款保险（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版下列对惠桂保描述正确的是（ ）A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保若被保险人连续参保满5年且5年内未享受本补充保险（医保南通保）任何保险责任的，则给付补偿金可提高至2万元（ ）√×大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）√×原互助金卡银卡会员升级为健康黄金会员，扣费方式由原来的月扣费转变为周扣费，每周10元。（ ）√×医保南通保不可申请退保（ ）√×次免赔指因单次住院产生的、符合本保险责任范围的医疗费用，在理赔结算时需扣除的约定的单次住院免赔金额；单次住院指每次从办理入院至办理出院的期间（ ）√×医保南通保五个保险责任等待期为30天（ ）√×惠桂保异地就医是不能申请理赔的。（ ）√×客户要求去第三方平台（如抖音、快手、微博、政府相关部门等）曝光公司时，请简单描述具体操作流程。我们平台在售保险有哪些赔付形式？以及赔付比例是什么？ 提交成功！
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医保南通保的购买时间为（ ）A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日