客服中心新人题库 姓名 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔,次年免赔额立减1000全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁阳光少儿高端意外险的承保公司是( )A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg 保险的赔付形式,分为几下哪几种?( )A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型 关于退保退费,以下说法正确的是( )A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准下列可以购买平安成人150万意外险的客户是( )A 1956年1月10日出生的张先生B 空调维修师傅李先生C 王老板给餐厅员工购买D 王先生在投保前12个月的个人年度应税薪金收入大于15万太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )√×医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长( )√×全民E保·百万医疗险不保意外医疗( )√×亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。 提交成功!
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