客服中心新人题库 姓名 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是（ ）A 30天B 60天C 一般医疗30天，重大疾病60天D 30天，扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天众惠-600万医疗险2021版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 用户投保后如何查看保险条款？（ ）A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品，查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品，查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品，查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品，查看保险条款用户李先生今年38岁，乙肝病毒携带者，想购买直赔型保险，可为用户推荐哪款保险（ ）A 全民E保百万医疗险B 众惠爱肝保障计划C 众惠重疾直赔2021版D 亚太肝愿保癌症医疗险全民E保百万医疗险有以下哪种服务（ ）A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 平台售卖的保险保障期限是多久？（ ）A 1个月B 6个月C 1年D 3年用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险，可为用户推荐哪款保险（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版 关于退保退费，以下说法正确的是（ ）A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准 保险的赔付形式，分为几下哪几种？（ ）A 直赔给付型B 报销型C 分期型D 公益型客户在购买百万医疗健康险时，对于符合投保要求被保人的血压是（ ）A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg泰康全民e保百万医疗，投保前已经生的病也可以赔付（ ）√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保（ ）√×用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）√× 平台售卖医疗险属于短险（ ）√×全民E保·百万医疗险不保意外医疗（ ）√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功！
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