客服中心外呼新人题库 姓名 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )A 报销型保险B 等待期为30天C 乙肝携带者可投保D 无健康告知要求用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 众惠爱肝保障计划C 众惠重疾直赔2021版D 亚太肝愿保癌症医疗险全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁阳光少儿高端意外险的承保公司是( )A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险 社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是( )A 实施方式不同B 保费来源不同C 保障对象不同D 理赔标准不同用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )A 贾女士所患为重大疾病,未过重大疾病等待期,无法申请理赔B 贾女士可以正常申请理赔,免赔额1万C 贾女士患病理赔后无法继续续保D 贾女士可拨打大家保客服电话95569转6进行报案哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )√×平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )√× 平台售卖医疗险属于短险( )√×用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
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