客服中心外呼新人题库 姓名大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险阳光少儿高端意外险的承保公司是( )A 泰康在线B 阳光保险C 国任保险D 平安保险公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 意外保险中意外包含以下哪几个?( )A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )A 三高人群可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 无免赔额用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 孝无忧老年医疗保险C 鸿福e生2020百万医疗险D E生平安600万医疗险用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保( )√×平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )√×阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )√×连续投保也有等待期,需要重新填写健康告知( )√×我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。 提交成功!
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