客服中心外呼新人题库 姓名以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔，次年免赔额立减1000大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 以下保险哪个属于直赔型保险？（ ）A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 客户情绪激动时首先应做的是（ ）A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁关于阳光防癌医疗险，以下说法正确的是（ ）A 三高人群可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 无免赔额 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 人身保险分为以下哪几种？（ ）A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 意外保险中意外包含以下哪几个？（ ）A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）√×大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（ ）√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×用户王女士想为丈夫购买医疗保险，自述丈夫为乙肝病毒携带者，年龄为48岁，请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险，并简述此款保险的保障详情及优势客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。 提交成功！
客服中心外呼新人题库 姓名以下哪款保险，一般医疗免赔额较低（ ）A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版关于阳光爱健康百万医疗险，以下说法错误的是（ ）A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔，次年免赔额立减1000大家保是哪个保险公司承保的（ ）A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安 以下保险哪个属于直赔型保险？（ ）A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 客户情绪激动时首先应做的是（ ）A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪公司的会员日是（ ）A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19全民e保·百万医疗险2020版可续保至（ ）A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁关于阳光防癌医疗险，以下说法正确的是（ ）A 三高人群可投保B 80周岁也可投保C 原位癌也可保D 无免赔额 关于短期健康险，以下说法正确的是（ ）A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 人身保险分为以下哪几种？（ ）A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 意外保险中意外包含以下哪几个？（ ）A 意外吓死B 飞机坠毁C 意外烧伤D 突然发生的交通事故用户张先生63周岁，无法投保大家保600万医疗险（ ）√×大家保首月0元，可以理解为是赠险（ ）√×E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的（ ）√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保（ ）√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁（ ）√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×用户王女士想为丈夫购买医疗保险，自述丈夫为乙肝病毒携带者，年龄为48岁，请为王女士推荐一款适合她丈夫的保险，并简述此款保险的保障详情及优势客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。 提交成功！