客服中心外呼新人题库 姓名 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )A 逸享无忧防癌险·黄金版B 安享一生防癌险C 亚太肝愿保癌症医疗险D 众惠九九防癌医疗险2021版全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊 平台售卖的保险保障期限是多久?( )A 1个月B 6个月C 1年D 3年哪几项属于阐述保险优势?A 保障全面B 保费低保额高C 理赔便捷D 理赔后可续保以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80% 人身保险分为以下哪几种?( )A 人寿保险B 健康保险C 人身意外伤害保险D 家庭财产险 平台售卖医疗险属于短险( )√×E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保( )√×伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×平安150万成人意外险是直赔型保险( )√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么? 提交成功!
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