客服中心外呼新人题库

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阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

哪几项属于阐述保险优势?

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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