客服中心外呼新人题库

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用户投保后如何查看保险条款?(    )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

公司的会员日是(     )

E生平安600万医疗险可续保至( )

关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

哪几项属于阐述保险优势?

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

    
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