运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 根据《交易争议处理规则》,维权交易受理期一般情况下最迟是多少天?卖家发货之后30天内买家付款后30天内从在线下单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内买家收到货物之后30天内4. 用户收到相关知识产权侵权投诉被删除商品信息后,如认为未侵权,.应该在多长时间内向阿里巴巴提起反通知?5个工作日3个工作日5个自然日3个自然日5. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享6. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？12148167. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）8. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝最多有几个？121420169. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费10. 平台认定卖家虚假发货指的是卖家点击"发货"按钮后,实际未有在多少时间内发货?72小时48小时96小时24小时11. 下列哪个工具是为商家提供数据披露、分析、诊断、建议、优化、预测等一站式数据产品服务，打造商家一盘生意背后的数据产品服务。阿里后台生意参谋千牛数字营销12. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?分阶段付款账期交易融易收诚e赊13. 以下哪个选项是开通实力商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）14. 街道上行走的人群对于街道上的店铺来说就像电商里面的:展现访客成交访客回头客15. 以下不是阿里系渠道流量的是?淘宝客喜团支付宝码商阿里妈妈联盟16. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?回头率货描响应速度发货速度17. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?8个6个5个7个多选题18. 买家可以通过哪几种方式购买商品？商品二维码发起订单已买到商品商品链接搜索关键词阿里巴巴APP分享链接19. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000030001600050001500020. 对于标题的注意点正确的有在标题里最多含有2-3个产品词最多写30个字不得含有违禁词不能含有季节性的词21. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄22. 店铺自营销工具有那些?累计返利优惠券满优惠新客宝限时促销23. 店铺有展现,但是没有访客,可能是哪些因素影响的?价格主图销量详情客服24. 横向场景的跨境主要的买家类型有那些?lazadawish速卖通亚马逊独立站ebay25. 以下哪些店铺类型属于实力商家范畴实力工厂实力供应商实力旗舰店实力专营店实力档口26. —场1688平台大促的流程有哪些?以下说法正确的是?预热期招商报名期蓄水期抢券期爆发期27. 新客宝和哪些优惠活动叠加?平台进货券采源宝优惠券限时促销优惠券满优惠判断题28. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否29. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否30. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否31. 可以通过对账户消耗金额上限的设置,提升推广效果。是否32. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否33. 买家会员等级在L4及以上，卖家没有开通急速退款，买家也是享有这个急速退款功能的。是否34. 点击转化率=访客/展现是否35. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否36. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否37. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否38. 我网销宝设置了自主推广模式，为什么我的关键词排名一直没有展现，网销宝设置出价50，首页也搜不到39. 影响订单的因素有哪些？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 根据《交易争议处理规则》,维权交易受理期一般情况下最迟是多少天?卖家发货之后30天内买家付款后30天内从在线下单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内买家收到货物之后30天内4. 用户收到相关知识产权侵权投诉被删除商品信息后,如认为未侵权,.应该在多长时间内向阿里巴巴提起反通知?5个工作日3个工作日5个自然日3个自然日5. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享6. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？12148167. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）8. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝最多有几个？121420169. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费10. 平台认定卖家虚假发货指的是卖家点击"发货"按钮后,实际未有在多少时间内发货?72小时48小时96小时24小时11. 下列哪个工具是为商家提供数据披露、分析、诊断、建议、优化、预测等一站式数据产品服务，打造商家一盘生意背后的数据产品服务。阿里后台生意参谋千牛数字营销12. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?分阶段付款账期交易融易收诚e赊13. 以下哪个选项是开通实力商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）14. 街道上行走的人群对于街道上的店铺来说就像电商里面的:展现访客成交访客回头客15. 以下不是阿里系渠道流量的是?淘宝客喜团支付宝码商阿里妈妈联盟16. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?回头率货描响应速度发货速度17. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?8个6个5个7个多选题18. 买家可以通过哪几种方式购买商品？商品二维码发起订单已买到商品商品链接搜索关键词阿里巴巴APP分享链接19. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000030001600050001500020. 对于标题的注意点正确的有在标题里最多含有2-3个产品词最多写30个字不得含有违禁词不能含有季节性的词21. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄22. 店铺自营销工具有那些?累计返利优惠券满优惠新客宝限时促销23. 店铺有展现,但是没有访客,可能是哪些因素影响的?价格主图销量详情客服24. 横向场景的跨境主要的买家类型有那些?lazadawish速卖通亚马逊独立站ebay25. 以下哪些店铺类型属于实力商家范畴实力工厂实力供应商实力旗舰店实力专营店实力档口26. —场1688平台大促的流程有哪些?以下说法正确的是?预热期招商报名期蓄水期抢券期爆发期27. 新客宝和哪些优惠活动叠加?平台进货券采源宝优惠券限时促销优惠券满优惠判断题28. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否29. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否30. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否31. 可以通过对账户消耗金额上限的设置,提升推广效果。是否32. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否33. 买家会员等级在L4及以上，卖家没有开通急速退款，买家也是享有这个急速退款功能的。是否34. 点击转化率=访客/展现是否35. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否36. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否37. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否38. 我网销宝设置了自主推广模式，为什么我的关键词排名一直没有展现，网销宝设置出价50，首页也搜不到39. 影响订单的因素有哪些？ 提交成功！
5. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享
7. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）
9. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费
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21. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄