运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 根据《交易争议处理规则》,维权交易受理期一般情况下最迟是多少天?买家收到货物之后30天内买家付款后30天内从在线下单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内卖家发货之后30天内4. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？14168125. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办收集证据,进入举报中心举报买家收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家我也电话短信轰炸他6. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用36800（年费）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）7. 下面关于不同身份买家需求点说法不正确的是?国内电商—一件代发跨境电商—货期快加工企业—可开税票自用的东西随意8. 淘宝卖家中心可以直通阿里的哪个横向频道?跨境淘货源找工厂微供9. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享10. 首位推广售卖有几种类型?432111. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。12. 实力商家镇店之宝配额最多有几个？2016121413. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?143214. 解决大促中大额支付限额问题的交易工具是以下哪一项?融易收信用卡支付诚e除担保交易15. 履约保证金付出的费用是保证金额度的是多少？4%3%1%2%16. 自然搜索排序的相关性影响因素不包括C、产品退货率D、产品标题B、产品类目A、产品属性17. 以下哪种情况推广计划不会暂停?关键词出价太高产品侵权下架不在推广时间内余额不足多选题18. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000030001600050001500019. 适合跨境服务的下游平台客户是?亚马逊天猫ebay淘宝速卖通20. 当前在哪里可以查看违规提醒:规则中心――违规记录商家后台待办————“当日违规"千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒21. 对于标题的注意点正确的有不能含有季节性的词不得含有违禁词最多写30个字在标题里最多含有2-3个产品词22. 直播等级包括以下哪些?王者主播普通主播达人主播高级主播荣耀主播23. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情让亲戚朋友在店里拍几单凑数做运营推广,让店铺有更多曝光的机会24. 买家可以通过哪几种方式购买商品？商品链接发起订单搜索关键词已买到商品商品二维码阿里巴巴APP分享链接25. 下列哪些动作可以被列为店铺的潜客?收藏产品领优惠券未使用加进货单直播评论关注店铺26. 下列属于信息发布时的动作是填写属性拍摄产品制作主图写标题确定类目27. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势判断题28. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否29. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否30. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否31. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否32. 只要控制好点击转化率,成交转化率自然会提升是否33. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否34. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否35. 淘货源核身是指平台及卖家对买家淘宝/天猫掌柜身份核实的一个过程。是否36. 伙拼适合性价比高走量的商品参加是否37. 首位展示产品售卖的流程是先秒杀后竞拍。是否38. 为什么我这边付款了，但是前台不显示销售金额？39. 为什么诚e赊付款订单，8号没有到账？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 根据《交易争议处理规则》,维权交易受理期一般情况下最迟是多少天?买家收到货物之后30天内买家付款后30天内从在线下单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内卖家发货之后30天内4. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？14168125. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办收集证据,进入举报中心举报买家收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家我也电话短信轰炸他6. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用36800（年费）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）7. 下面关于不同身份买家需求点说法不正确的是?国内电商—一件代发跨境电商—货期快加工企业—可开税票自用的东西随意8. 淘宝卖家中心可以直通阿里的哪个横向频道?跨境淘货源找工厂微供9. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享10. 首位推广售卖有几种类型?432111. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。12. 实力商家镇店之宝配额最多有几个？2016121413. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?143214. 解决大促中大额支付限额问题的交易工具是以下哪一项?融易收信用卡支付诚e除担保交易15. 履约保证金付出的费用是保证金额度的是多少？4%3%1%2%16. 自然搜索排序的相关性影响因素不包括C、产品退货率D、产品标题B、产品类目A、产品属性17. 以下哪种情况推广计划不会暂停?关键词出价太高产品侵权下架不在推广时间内余额不足多选题18. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000030001600050001500019. 适合跨境服务的下游平台客户是?亚马逊天猫ebay淘宝速卖通20. 当前在哪里可以查看违规提醒:规则中心――违规记录商家后台待办————“当日违规"千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒21. 对于标题的注意点正确的有不能含有季节性的词不得含有违禁词最多写30个字在标题里最多含有2-3个产品词22. 直播等级包括以下哪些?王者主播普通主播达人主播高级主播荣耀主播23. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情让亲戚朋友在店里拍几单凑数做运营推广,让店铺有更多曝光的机会24. 买家可以通过哪几种方式购买商品？商品链接发起订单搜索关键词已买到商品商品二维码阿里巴巴APP分享链接25. 下列哪些动作可以被列为店铺的潜客?收藏产品领优惠券未使用加进货单直播评论关注店铺26. 下列属于信息发布时的动作是填写属性拍摄产品制作主图写标题确定类目27. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势判断题28. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否29. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否30. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否31. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否32. 只要控制好点击转化率,成交转化率自然会提升是否33. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否34. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否35. 淘货源核身是指平台及卖家对买家淘宝/天猫掌柜身份核实的一个过程。是否36. 伙拼适合性价比高走量的商品参加是否37. 首位展示产品售卖的流程是先秒杀后竞拍。是否38. 为什么我这边付款了，但是前台不显示销售金额？39. 为什么诚e赊付款订单，8号没有到账？ 提交成功！
6. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用36800（年费）+10000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）
9. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享
11. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。
23. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情让亲戚朋友在店里拍几单凑数做运营推广,让店铺有更多曝光的机会
27. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势