运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 以下选项中哪个不是选择首位展示关键词主要依据?生意参谋产品排行榜历史竞拍次数竞拍热度生意参谋入店搜索词排行4. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?14235. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）6. 平台认定卖家虚假发货指的是卖家点击"发货"按钮后,实际未有在多少时间内发货?48小时72小时24小时96小时7. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？24358. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,进入举报中心举报买家收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家9. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?响应速度发货速度回头率货描10. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描发货速度回头率响应速度11. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?D、8个B、7个c、5个A、6个12. 关于退货,以下哪种说法正确?若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.13. 进店购买的顾客叫成交访客回头客展现访客14. 街道上行走的人群对于街道上的店铺来说就像电商里面的:回头客访客成交访客展现15. 在快速选品过程中,哪个数据指标最为重要?产品的展现数据客户的停留时长产品的访客数据产品的转化数据16. 入驻网销宝KA商家需要充值多少金额D、50WB、10WC、20WA、5W17. 以下哪种情况推广计划不会暂停?产品侵权下架不在推广时间内余额不足关键词出价太高多选题18. 以下属于阿里巴巴横向巿场的是?跨境淘货源进口货源直播找工厂19. 店铺有展现,但是没有访客,可能是哪些因素影响的?主图详情客服销量价格20. 以下哪些退款选项属于品质退款率范围性能问题成分问题质量问题外观问题做工问题少配件21. 提升店铺展现的方法包括以下哪些?标题优化设置关联营销付费推广优化详情22. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?与其他推广计划冲突推广账户余额不足金额消耗速度异常产品信息因某些原因被下架23. 买家可以通过哪几种方式购买商品？已买到商品搜索关键词发起订单商品链接阿里巴巴APP分享链接商品二维码24. 对于标题的注意点正确的有不得含有违禁词最多写30个字在标题里最多含有2-3个产品词不能含有季节性的词25. 首位展示PRO产品包含以下那几个选项?全域霸屏定位推广左侧首位展示搜索展播右侧首位展示无线端首位展示26. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围邮寄污秽物使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰上门寻衅滋事辱骂威胁27. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）判断题28. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否29. 点击转化率=访客/展现是否30. 新客宝优惠不计入商品最低价是否31. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否32. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否33. 首位展示产品售卖的流程是先秒杀后竞拍。是否34. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否35. 支付转化率=买家数/访客数是否36. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否37. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否38. 参加天天特卖有什么用嘛，我感觉我报名了，他排名还是在后面？39. 影响订单的因素有哪些？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 以下选项中哪个不是选择首位展示关键词主要依据?生意参谋产品排行榜历史竞拍次数竞拍热度生意参谋入店搜索词排行4. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?14235. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）6. 平台认定卖家虚假发货指的是卖家点击"发货"按钮后,实际未有在多少时间内发货?48小时72小时24小时96小时7. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？24358. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,进入举报中心举报买家收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家9. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?响应速度发货速度回头率货描10. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描发货速度回头率响应速度11. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?D、8个B、7个c、5个A、6个12. 关于退货,以下哪种说法正确?若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.13. 进店购买的顾客叫成交访客回头客展现访客14. 街道上行走的人群对于街道上的店铺来说就像电商里面的:回头客访客成交访客展现15. 在快速选品过程中,哪个数据指标最为重要?产品的展现数据客户的停留时长产品的访客数据产品的转化数据16. 入驻网销宝KA商家需要充值多少金额D、50WB、10WC、20WA、5W17. 以下哪种情况推广计划不会暂停?产品侵权下架不在推广时间内余额不足关键词出价太高多选题18. 以下属于阿里巴巴横向巿场的是?跨境淘货源进口货源直播找工厂19. 店铺有展现,但是没有访客,可能是哪些因素影响的?主图详情客服销量价格20. 以下哪些退款选项属于品质退款率范围性能问题成分问题质量问题外观问题做工问题少配件21. 提升店铺展现的方法包括以下哪些?标题优化设置关联营销付费推广优化详情22. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?与其他推广计划冲突推广账户余额不足金额消耗速度异常产品信息因某些原因被下架23. 买家可以通过哪几种方式购买商品？已买到商品搜索关键词发起订单商品链接阿里巴巴APP分享链接商品二维码24. 对于标题的注意点正确的有不得含有违禁词最多写30个字在标题里最多含有2-3个产品词不能含有季节性的词25. 首位展示PRO产品包含以下那几个选项?全域霸屏定位推广左侧首位展示搜索展播右侧首位展示无线端首位展示26. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围邮寄污秽物使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰上门寻衅滋事辱骂威胁27. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）判断题28. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否29. 点击转化率=访客/展现是否30. 新客宝优惠不计入商品最低价是否31. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否32. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否33. 首位展示产品售卖的流程是先秒杀后竞拍。是否34. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否35. 支付转化率=买家数/访客数是否36. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否37. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否38. 参加天天特卖有什么用嘛，我感觉我报名了，他排名还是在后面？39. 影响订单的因素有哪些？ 提交成功！
5. 以下哪个选项是开通工业品牌商家的费用29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）
12. 关于退货,以下哪种说法正确?若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.
27. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）