运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 优化主图最容易提升的是哪项指标?访客支付买家数展现回头客4. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.5. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?诚e赊融易收分阶段付款账期交易6. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描回头率发货速度响应速度7. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?回头率货描响应速度发货速度8. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?24319. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易10. 微供的专属APP是?阿里巴巴APP淘宝特价版APP采源宝APP天猫APP11. 以下哪些操作是不可以控制推广计划消耗速度的?调整计划的消耗上限调整计划的推广时间段优化推广地域优化关键词12. 淘宝卖家中心可以直通阿里的哪个横向频道?找工厂淘货源微供跨境13. 下列哪个工具是为商家提供数据披露、分析、诊断、建议、优化、预测等一站式数据产品服务，打造商家一盘生意背后的数据产品服务。生意参谋千牛阿里后台数字营销14. 袋发帮是属于哪个横向市场发布商品使用?找工厂厂货通跨境淘货源15. 履约保证金付出的费用是保证金额度的是多少？2%1%4%3%16. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?A、6个D、8个B、7个c、5个17. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？2543多选题18. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）5000160003000100001500019. 入驻定制工厂需要满足以下哪些条件？BSR评分达到行业平均水平发布3个及以上加工定制商品工厂信息完整度≥75已添加企业联系方式交易勋章大于3A20. 以下哪些属于生意参谋普通版权益一天可以查询3次排名可以查看近13个月的店铺数据可以查看行业大盘一周可以优化3个产品可以看到TOP100入店关键词21. 以下属于阿里巴巴横向巿场的是?跨境进口货源淘货源找工厂直播22. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头23. 专利类型包括以下哪些?外观专利发明专利实用新型专利著作专利24. 对于标题的注意点正确的有不能含有季节性的词不得含有违禁词在标题里最多含有2-3个产品词最多写30个字25. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围辱骂威胁邮寄污秽物上门寻衅滋事使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰26. 参与1688平台大促对运营店铺有哪些帮助?以下说法正确的是?持续影响全年店铺流量让店铺可以正常运行抢占活动大流量提升老客户粘性沉淀大量新客27. 当前在哪里可以查看违规提醒:商家后台待办————“当日违规"千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒规则中心――违规记录判断题28. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否31. 横向场景的淘货源主要的买家类型是:淘宝、天猫上开店的店主是否32. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否33. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否34. 在写接线板的标题时可以把插板作为产品词存在是否35. 展现就是指在不同场景看到我们产品的人是否36. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否37. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否38. 参加天天特卖有什么用嘛，我感觉我报名了，他排名还是在后面？39. 为什么店铺有展现、有访客就是没有询盘？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 优化主图最容易提升的是哪项指标?访客支付买家数展现回头客4. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.5. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?诚e赊融易收分阶段付款账期交易6. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描回头率发货速度响应速度7. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?回头率货描响应速度发货速度8. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?24319. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易10. 微供的专属APP是?阿里巴巴APP淘宝特价版APP采源宝APP天猫APP11. 以下哪些操作是不可以控制推广计划消耗速度的?调整计划的消耗上限调整计划的推广时间段优化推广地域优化关键词12. 淘宝卖家中心可以直通阿里的哪个横向频道?找工厂淘货源微供跨境13. 下列哪个工具是为商家提供数据披露、分析、诊断、建议、优化、预测等一站式数据产品服务，打造商家一盘生意背后的数据产品服务。生意参谋千牛阿里后台数字营销14. 袋发帮是属于哪个横向市场发布商品使用?找工厂厂货通跨境淘货源15. 履约保证金付出的费用是保证金额度的是多少？2%1%4%3%16. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?A、6个D、8个B、7个c、5个17. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？2543多选题18. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）5000160003000100001500019. 入驻定制工厂需要满足以下哪些条件？BSR评分达到行业平均水平发布3个及以上加工定制商品工厂信息完整度≥75已添加企业联系方式交易勋章大于3A20. 以下哪些属于生意参谋普通版权益一天可以查询3次排名可以查看近13个月的店铺数据可以查看行业大盘一周可以优化3个产品可以看到TOP100入店关键词21. 以下属于阿里巴巴横向巿场的是?跨境进口货源淘货源找工厂直播22. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头23. 专利类型包括以下哪些?外观专利发明专利实用新型专利著作专利24. 对于标题的注意点正确的有不能含有季节性的词不得含有违禁词在标题里最多含有2-3个产品词最多写30个字25. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围辱骂威胁邮寄污秽物上门寻衅滋事使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰26. 参与1688平台大促对运营店铺有哪些帮助?以下说法正确的是?持续影响全年店铺流量让店铺可以正常运行抢占活动大流量提升老客户粘性沉淀大量新客27. 当前在哪里可以查看违规提醒:商家后台待办————“当日违规"千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒规则中心――违规记录判断题28. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否31. 横向场景的淘货源主要的买家类型是:淘宝、天猫上开店的店主是否32. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否33. 展现不变的情况下,主图做的越好,价格越吸引,访客就会越多是否34. 在写接线板的标题时可以把插板作为产品词存在是否35. 展现就是指在不同场景看到我们产品的人是否36. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否37. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否38. 参加天天特卖有什么用嘛，我感觉我报名了，他排名还是在后面？39. 为什么店铺有展现、有访客就是没有询盘？ 提交成功！
4. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.
9. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易
22. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头