运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 以下哪个选项是开通实力商家的费用36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）4. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家收集证据,进入举报中心举报买家5. 哪个工具可以用于看内部企业的经营数据,同时可以对竞争对手也可以分析学习商机拍档新客宝生意参谋商机助理6. 当下数据时代,商家都非常清楚数据的重要性,我们可以通过以下哪个工具看到大市场的情况?生意参谋百度指数千牛阿里巴巴APP7. 进店购买的顾客叫成交访客回头客访客展现8. 用户收到相关知识产权侵权投诉被删除商品信息后,如认为未侵权,.应该在多长时间内向阿里巴巴提起反通知?3个自然日5个自然日3个工作日5个工作日9. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.10. 自然搜索排序的相关性影响因素不包括D、产品标题A、产品属性C、产品退货率B、产品类目11. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易12. 袋发帮是属于哪个横向市场发布商品使用?淘货源找工厂厂货通跨境13. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?发货速度回头率响应速度货描14. 阿里的店铺营销体系分成几种?412315. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？532416. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?234117. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝最多有几个？16201412多选题18. 采源宝上可以直接转发的渠道有哪些微博淘宝朋友圈QQ钉钉19. 首位展示PRO产品包含以下那几个选项?无线端首位展示左侧首位展示全域霸屏定位推广右侧首位展示搜索展播20. 适合跨境服务的下游平台客户是?淘宝ebay速卖通天猫亚马逊21. 以下哪些退款选项属于品质退款率范围性能问题成分问题质量问题少配件外观问题做工问题22. 横向场景的跨境主要的买家类型有那些?独立站ebaywish速卖通lazada亚马逊23. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量做运营推广,让店铺有更多曝光的机会让亲戚朋友在店里拍几单凑数提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次24. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000015000160005000300025. 当前在哪里可以查看违规提醒:规则中心――违规记录商家后台待办————“当日违规"千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒26. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?产品信息因某些原因被下架推广账户余额不足金额消耗速度异常与其他推广计划冲突27. 下列哪些动作可以被列为店铺的潜客?关注店铺加进货单领优惠券未使用收藏产品直播评论判断题28. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 首位展示产品售卖的流程是先秒杀后竞拍。是否31. 智能推广计划—旦开启,可以中途暂停计划。是否32. 展现就是指在不同场景看到我们产品的人是否33. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否34. 买家会员等级在L4及以上，卖家没有开通急速退款，买家也是享有这个急速退款功能的。是否35. 产品排名的基础影响因素∶相关性、信息质量、转化率、反作弊等是否36. 点击转化率=访客/展现是否37. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否38. 客户：下周几可以初步完成店铺的设计装修？ 运营：这边图片安排给设计了，已经去装修了。 请问针对此条回复，你这边有什么建议？39. 影响展现的因素有哪些？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 以下哪个选项是开通实力商家的费用36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）4. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家收集证据,进入举报中心举报买家5. 哪个工具可以用于看内部企业的经营数据,同时可以对竞争对手也可以分析学习商机拍档新客宝生意参谋商机助理6. 当下数据时代,商家都非常清楚数据的重要性,我们可以通过以下哪个工具看到大市场的情况?生意参谋百度指数千牛阿里巴巴APP7. 进店购买的顾客叫成交访客回头客访客展现8. 用户收到相关知识产权侵权投诉被删除商品信息后,如认为未侵权,.应该在多长时间内向阿里巴巴提起反通知?3个自然日5个自然日3个工作日5个工作日9. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.10. 自然搜索排序的相关性影响因素不包括D、产品标题A、产品属性C、产品退货率B、产品类目11. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易12. 袋发帮是属于哪个横向市场发布商品使用?淘货源找工厂厂货通跨境13. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?发货速度回头率响应速度货描14. 阿里的店铺营销体系分成几种?412315. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？532416. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?234117. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝最多有几个？16201412多选题18. 采源宝上可以直接转发的渠道有哪些微博淘宝朋友圈QQ钉钉19. 首位展示PRO产品包含以下那几个选项?无线端首位展示左侧首位展示全域霸屏定位推广右侧首位展示搜索展播20. 适合跨境服务的下游平台客户是?淘宝ebay速卖通天猫亚马逊21. 以下哪些退款选项属于品质退款率范围性能问题成分问题质量问题少配件外观问题做工问题22. 横向场景的跨境主要的买家类型有那些?独立站ebaywish速卖通lazada亚马逊23. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量做运营推广,让店铺有更多曝光的机会让亲戚朋友在店里拍几单凑数提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次24. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000015000160005000300025. 当前在哪里可以查看违规提醒:规则中心――违规记录商家后台待办————“当日违规"千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒26. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?产品信息因某些原因被下架推广账户余额不足金额消耗速度异常与其他推广计划冲突27. 下列哪些动作可以被列为店铺的潜客?关注店铺加进货单领优惠券未使用收藏产品直播评论判断题28. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 首位展示产品售卖的流程是先秒杀后竞拍。是否31. 智能推广计划—旦开启,可以中途暂停计划。是否32. 展现就是指在不同场景看到我们产品的人是否33. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否34. 买家会员等级在L4及以上，卖家没有开通急速退款，买家也是享有这个急速退款功能的。是否35. 产品排名的基础影响因素∶相关性、信息质量、转化率、反作弊等是否36. 点击转化率=访客/展现是否37. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否38. 客户：下周几可以初步完成店铺的设计装修？ 运营：这边图片安排给设计了，已经去装修了。 请问针对此条回复，你这边有什么建议？39. 影响展现的因素有哪些？ 提交成功！
3. 以下哪个选项是开通实力商家的费用36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）
9. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.
11. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易
23. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量做运营推广,让店铺有更多曝光的机会让亲戚朋友在店里拍几单凑数提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次