运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?发货速度响应速度回头率货描4. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下错误的是?3764733615. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费6. 进店购买的顾客叫展现成交访客访客回头客7. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家收集证据,进入举报中心举报买家8. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下正确的是?3616491289. 平台认定卖家虚假发货指的是卖家点击"发货"按钮后,实际未有在多少时间内发货?96小时48小时72小时24小时10. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?6个7个8个5个11. 目前阿里巴巴店铺分为几种会员类型?253412. 当下数据时代,商家都非常清楚数据的重要性,我们可以通过以下哪个工具看到大市场的情况?千牛生意参谋百度指数阿里巴巴APP13. 以下哪项不是报名伙拼的必要条件买家保障可用金额需不低于3000商家身份需满足 "工业行家选商家" 或 "核心成长计划商家" 或 "工业品牌入驻商家" 或 "实力商家" 或 "SKA商家" 或 "千星商家" 或 "厂货通商家" 或 "超级工厂商家"之一勋章等级必须≥1A近30天新灯塔商品体验分>=2分14. 关于主图尺寸,以下说法错误的是?850*850800*800650*650750*75015. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝)的支付工具是?分阶段付款账期交易融易收诚e赊16. 以下哪种情况推广计划不会暂停?关键词出价太高余额不足不在推广时间内产品侵权下架17. 产品标题由多少个字符构成?50403060多选题18. 影响支付转化率的因素包括以下哪些?浏览量支付买家数老买家数展现访客19. 影响点击转化率包括以下哪些因素?客单价访客成交顾客展现浏览量20. 买家可以通过哪几种方式购买商品?已买到商品搜索关键词商品链接商品二维码发起订单阿里巴巴APP分享链接21. 下列属于信息发布时的动作是填写属性制作主图拍摄产品写标题确定类目22. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围邮寄污秽物使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰上门寻衅滋事辱骂威胁23. 买家保障额度分为哪几种(包含实力商家类型店铺)1600030001000015000500024. 店铺自营销工具有那些?累计返利优惠券满优惠新客宝限时促销25. 直播等级包括以下哪些?达人主播王者主播高级主播荣耀主播普通主播26. 如果恶意骚扰他人可能会受到什么处罚关闭店铺权益限制警告扣12分27. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头判断题28. 横向场景的淘货源主要的买家类型是:淘宝、天猫上开店的店主是否29. 只要开通数字营销付费推广就—定可以保证店铺流量的大幅提升。是否30. 只要控制好点击转化率,成交转化率自然会提升是否31. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否32. 支付转化率=买家数/访客数是否33. 掌握1688平台工具有助于获取运营参考数据及提升平台操作技能是否34. 淘货源核身是指平台及卖家对买家淘宝/天猫掌柜身份核实的一个过程。是否35. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否36. 点击转化率=访客/展现是否37. 伙拼适合性价比高走量的商品参加是否38. 影响订单的因素有哪些?39. 影响成交金额的因素有哪些? 提交成功!
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?发货速度响应速度回头率货描4. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下错误的是?3764733615. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费6. 进店购买的顾客叫展现成交访客访客回头客7. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家收集证据,进入举报中心举报买家8. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下正确的是?3616491289. 平台认定卖家虚假发货指的是卖家点击"发货"按钮后,实际未有在多少时间内发货?96小时48小时72小时24小时10. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?6个7个8个5个11. 目前阿里巴巴店铺分为几种会员类型?253412. 当下数据时代,商家都非常清楚数据的重要性,我们可以通过以下哪个工具看到大市场的情况?千牛生意参谋百度指数阿里巴巴APP13. 以下哪项不是报名伙拼的必要条件买家保障可用金额需不低于3000商家身份需满足 "工业行家选商家" 或 "核心成长计划商家" 或 "工业品牌入驻商家" 或 "实力商家" 或 "SKA商家" 或 "千星商家" 或 "厂货通商家" 或 "超级工厂商家"之一勋章等级必须≥1A近30天新灯塔商品体验分>=2分14. 关于主图尺寸,以下说法错误的是?850*850800*800650*650750*75015. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝)的支付工具是?分阶段付款账期交易融易收诚e赊16. 以下哪种情况推广计划不会暂停?关键词出价太高余额不足不在推广时间内产品侵权下架17. 产品标题由多少个字符构成?50403060多选题18. 影响支付转化率的因素包括以下哪些?浏览量支付买家数老买家数展现访客19. 影响点击转化率包括以下哪些因素?客单价访客成交顾客展现浏览量20. 买家可以通过哪几种方式购买商品?已买到商品搜索关键词商品链接商品二维码发起订单阿里巴巴APP分享链接21. 下列属于信息发布时的动作是填写属性制作主图拍摄产品写标题确定类目22. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围邮寄污秽物使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰上门寻衅滋事辱骂威胁23. 买家保障额度分为哪几种(包含实力商家类型店铺)1600030001000015000500024. 店铺自营销工具有那些?累计返利优惠券满优惠新客宝限时促销25. 直播等级包括以下哪些?达人主播王者主播高级主播荣耀主播普通主播26. 如果恶意骚扰他人可能会受到什么处罚关闭店铺权益限制警告扣12分27. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头判断题28. 横向场景的淘货源主要的买家类型是:淘宝、天猫上开店的店主是否29. 只要开通数字营销付费推广就—定可以保证店铺流量的大幅提升。是否30. 只要控制好点击转化率,成交转化率自然会提升是否31. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否32. 支付转化率=买家数/访客数是否33. 掌握1688平台工具有助于获取运营参考数据及提升平台操作技能是否34. 淘货源核身是指平台及卖家对买家淘宝/天猫掌柜身份核实的一个过程。是否35. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否36. 点击转化率=访客/展现是否37. 伙拼适合性价比高走量的商品参加是否38. 影响订单的因素有哪些?39. 影响成交金额的因素有哪些? 提交成功!
5. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费
13. 以下哪项不是报名伙拼的必要条件买家保障可用金额需不低于3000商家身份需满足 "工业行家选商家" 或 "核心成长计划商家" 或 "工业品牌入驻商家" 或 "实力商家" 或 "SKA商家" 或 "千星商家" 或 "厂货通商家" 或 "超级工厂商家"之一勋章等级必须≥1A近30天新灯塔商品体验分>=2分
27. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头