运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 进店购买的顾客叫访客回头客成交访客展现4. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?货描响应速度发货速度回头率5. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?账期交易融易收分阶段付款诚e赊6. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享7. 关于主图尺寸，以下说法错误的是？650*650800*800750*750850*8508. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?7个6个5个8个9. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?c、5个D、8个A、6个B、7个10. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?134211. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。12. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下错误的是?64373617313. 自然搜索排序的相关性影响因素不包括C、产品退货率D、产品标题B、产品类目A、产品属性14. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？243515. 解决大促中大额支付限额问题的交易工具是以下哪一项?融易收信用卡支付担保交易诚e除16. 以下不是阿里系渠道流量的是?支付宝码商淘宝客喜团阿里妈妈联盟17. 1688基于买家信用给予买家授信额度,支持买家当月确认收货的订单次月还款〔每月8号为固定还款日）的支付工具为?融易收急速到账诚e赊分阶段付款多选题18. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）19. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰辱骂威胁上门寻衅滋事邮寄污秽物20. 阿里巴巴支持以下哪些支付方式网商银行融易收诚e赊账期交易跨境宝分阶段交易信用卡支付21. 以下哪些选项计入网销宝反馈量？收藏商品数点击加入进货单收藏店铺数点击立即订购领券数询盘量22. 影响支付转化率的因素包括以下哪些?支付买家数访客浏览量展现老买家数23. 下列哪些动作可以被列为店铺的潜客?关注店铺收藏产品领优惠券未使用加进货单直播评论24. 专利类型包括以下哪些?外观专利发明专利著作专利实用新型专利25. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000016000300050001500026. 入驻定制工厂需要满足以下哪些条件？发布3个及以上加工定制商品交易勋章大于3A工厂信息完整度≥75已添加企业联系方式BSR评分达到行业平均水平27. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?产品信息因某些原因被下架与其他推广计划冲突推广账户余额不足金额消耗速度异常判断题28. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 点击转化率=访客/展现是否31. 大促蓄水买家数,可以通过直播引导领券加购,提交订单蓄水是否32. 产品排名的基础影响因素∶相关性、信息质量、转化率、反作弊等是否33. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否34. 跨境宝是1688平台为跨境电商量身定制的一款支付工具。是否35. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否36. 智能推广自动搭建的计划,—定会比自助搭建的营效宝推广计划效果更佳。是否37. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否38. 客户：下周几可以初步完成店铺的设计装修？ 运营：这边图片安排给设计了，已经去装修了。 请问针对此条回复，你这边有什么建议？39. 影响订单的因素有哪些？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 进店购买的顾客叫访客回头客成交访客展现4. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?货描响应速度发货速度回头率5. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?账期交易融易收分阶段付款诚e赊6. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享7. 关于主图尺寸，以下说法错误的是？650*650800*800750*750850*8508. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?7个6个5个8个9. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?c、5个D、8个A、6个B、7个10. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?134211. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。12. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下错误的是?64373617313. 自然搜索排序的相关性影响因素不包括C、产品退货率D、产品标题B、产品类目A、产品属性14. 虚假交易判定扣分后，基础扣分是多少？243515. 解决大促中大额支付限额问题的交易工具是以下哪一项?融易收信用卡支付担保交易诚e除16. 以下不是阿里系渠道流量的是?支付宝码商淘宝客喜团阿里妈妈联盟17. 1688基于买家信用给予买家授信额度,支持买家当月确认收货的订单次月还款〔每月8号为固定还款日）的支付工具为?融易收急速到账诚e赊分阶段付款多选题18. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）19. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰辱骂威胁上门寻衅滋事邮寄污秽物20. 阿里巴巴支持以下哪些支付方式网商银行融易收诚e赊账期交易跨境宝分阶段交易信用卡支付21. 以下哪些选项计入网销宝反馈量？收藏商品数点击加入进货单收藏店铺数点击立即订购领券数询盘量22. 影响支付转化率的因素包括以下哪些?支付买家数访客浏览量展现老买家数23. 下列哪些动作可以被列为店铺的潜客?关注店铺收藏产品领优惠券未使用加进货单直播评论24. 专利类型包括以下哪些?外观专利发明专利著作专利实用新型专利25. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1000016000300050001500026. 入驻定制工厂需要满足以下哪些条件？发布3个及以上加工定制商品交易勋章大于3A工厂信息完整度≥75已添加企业联系方式BSR评分达到行业平均水平27. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?产品信息因某些原因被下架与其他推广计划冲突推广账户余额不足金额消耗速度异常判断题28. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 点击转化率=访客/展现是否31. 大促蓄水买家数,可以通过直播引导领券加购,提交订单蓄水是否32. 产品排名的基础影响因素∶相关性、信息质量、转化率、反作弊等是否33. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否34. 跨境宝是1688平台为跨境电商量身定制的一款支付工具。是否35. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否36. 智能推广自动搭建的计划,—定会比自助搭建的营效宝推广计划效果更佳。是否37. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否38. 客户：下周几可以初步完成店铺的设计装修？ 运营：这边图片安排给设计了，已经去装修了。 请问针对此条回复，你这边有什么建议？39. 影响订单的因素有哪些？ 提交成功！
6. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?在商家工作台的获取新客里设置分享有礼买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享
11. 关于退货,以下哪种说法正确?商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。
18. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）