运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 进店购买的顾客叫访客成交访客回头客展现4. 关于退货,以下哪种说法正确?若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。5. 阿里的店铺营销体系分成几种?32146. 以下哪个选项是开通实力商家的费用36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）7. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?账期交易诚e赊分阶段付款融易收8. 用优惠券吸引买家收藏店铺、关注店铺成为粉丝,为店铺积累老客户流量是以下哪个工具?限时促销收藏有礼询盘有礼累积返利9. 微供的专属APP是?淘宝特价版APP天猫APP采源宝APP阿里巴巴APP10. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?A、6个c、5个D、8个B、7个11. 根据《交易争议处理规则》,维权交易受理期一般情况下最迟是多少天?从在线下单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内买家付款后30天内卖家发货之后30天内买家收到货物之后30天内12. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?423113. 下列哪个工具是为商家提供数据披露、分析、诊断、建议、优化、预测等一站式数据产品服务，打造商家一盘生意背后的数据产品服务。数字营销千牛阿里后台生意参谋14. 解决大促中大额支付限额问题的交易工具是以下哪一项?融易收担保交易诚e除信用卡支付15. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描响应速度发货速度回头率16. 实力商家镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？141681217. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？1216148多选题18. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）19. 1688平台主要流量类型包含哪些自然流量付费流量横向流量活动流量20. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1500030001600010000500021. 适合跨境服务的下游平台客户是?淘宝亚马逊天猫速卖通ebay22. 提升店铺展现的方法包括以下哪些?标题优化优化详情设置关联营销付费推广23. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势24. 店铺有展现,但是没有访客,可能是哪些因素影响的?客服主图详情价格销量25. 阿里巴巴支持以下哪些支付方式诚e赊网商银行融易收分阶段交易信用卡支付跨境宝账期交易26. 淘货源主要服务的平台客户是哪些?亚马逊淘宝京东微商天猫27. 店铺有访客,但是访客不询盘不下单,可能是哪些因素影响的客服评价详情价格判断题28. 智能推广自动搭建的计划,—定会比自助搭建的营效宝推广计划效果更佳。是否29. 展现就是指在不同场景看到我们产品的人是否30. 点击转化率=访客/展现是否31. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否32. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否33. 横向场景的淘货源主要的买家类型是:淘宝、天猫上开店的店主是否34. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否35. 智能推广计划—旦开启,可以中途暂停计划。是否36. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否37. 淘货源核身是指平台及卖家对买家淘宝/天猫掌柜身份核实的一个过程。是否38. 为什么我这边付款了，但是前台不显示销售金额？39. 为什么店铺有展现、有访客就是没有询盘？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 进店购买的顾客叫访客成交访客回头客展现4. 关于退货,以下哪种说法正确?若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。5. 阿里的店铺营销体系分成几种?32146. 以下哪个选项是开通实力商家的费用36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）7. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?账期交易诚e赊分阶段付款融易收8. 用优惠券吸引买家收藏店铺、关注店铺成为粉丝,为店铺积累老客户流量是以下哪个工具?限时促销收藏有礼询盘有礼累积返利9. 微供的专属APP是?淘宝特价版APP天猫APP采源宝APP阿里巴巴APP10. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?A、6个c、5个D、8个B、7个11. 根据《交易争议处理规则》,维权交易受理期一般情况下最迟是多少天?从在线下单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内买家付款后30天内卖家发货之后30天内买家收到货物之后30天内12. 阿里巴巴后台绑定的融易收账户类型分为几种?423113. 下列哪个工具是为商家提供数据披露、分析、诊断、建议、优化、预测等一站式数据产品服务，打造商家一盘生意背后的数据产品服务。数字营销千牛阿里后台生意参谋14. 解决大促中大额支付限额问题的交易工具是以下哪一项?融易收担保交易诚e除信用卡支付15. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描响应速度发货速度回头率16. 实力商家镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？141681217. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝配额有几个？1216148多选题18. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）19. 1688平台主要流量类型包含哪些自然流量付费流量横向流量活动流量20. 买家保障额度分为哪几种（包含实力商家类型店铺）1500030001600010000500021. 适合跨境服务的下游平台客户是?淘宝亚马逊天猫速卖通ebay22. 提升店铺展现的方法包括以下哪些?标题优化优化详情设置关联营销付费推广23. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势24. 店铺有展现,但是没有访客,可能是哪些因素影响的?客服主图详情价格销量25. 阿里巴巴支持以下哪些支付方式诚e赊网商银行融易收分阶段交易信用卡支付跨境宝账期交易26. 淘货源主要服务的平台客户是哪些?亚马逊淘宝京东微商天猫27. 店铺有访客,但是访客不询盘不下单,可能是哪些因素影响的客服评价详情价格判断题28. 智能推广自动搭建的计划,—定会比自助搭建的营效宝推广计划效果更佳。是否29. 展现就是指在不同场景看到我们产品的人是否30. 点击转化率=访客/展现是否31. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否32. 搜索产品结果页,最底部—排展示位也属于营效宝的坑位。是否33. 横向场景的淘货源主要的买家类型是:淘宝、天猫上开店的店主是否34. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否35. 智能推广计划—旦开启,可以中途暂停计划。是否36. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否37. 淘货源核身是指平台及卖家对买家淘宝/天猫掌柜身份核实的一个过程。是否38. 为什么我这边付款了，但是前台不显示销售金额？39. 为什么店铺有展现、有访客就是没有询盘？ 提交成功！
4. 关于退货,以下哪种说法正确?若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。
6. 以下哪个选项是开通实力商家的费用36800（年费）+10000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+16000（保障金）36800（年费）+16000（保障金）29800（年费）+7000（实地验厂费用）+10000（保障金）
18. 根据数字营销包月关键词的竞拍时间（订购8月份的词）先后顺序正确的是首位展示（PC端左侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—搜索展播—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）首位展示（PC端右侧）—首位展示（无线端）—定位展示（PC端）—定位展示（无线端）搜索展播—首位展示（左侧/右侧竞拍）—首位展示（左侧/右侧秒杀）—首位展示（无线端/站外无线竞拍）—首位展示（无线端/站外无线秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）搜索展播—首位展示（竞拍）—首位展示（秒杀）—定位展示（竞拍）—定位展示（秒杀）
23. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势