运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描发货速度响应速度回头率4. 街道上行走的人群对于街道上的店铺来说就像电商里面的:访客成交访客回头客展现5. 优化主图最容易提升的是哪项指标?访客展现支付买家数回头客6. 阿里的店铺营销体系分成几种?43217. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?c、5个A、6个D、8个B、7个8. 以下选项中哪个不是选择首位展示关键词主要依据?生意参谋产品排行榜竞拍热度历史竞拍次数生意参谋入店搜索词排行9. 履约保证金付出的费用是保证金额度的是多少？4%1%3%2%10. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费11. 进店购买的顾客叫访客展现成交访客回头客12. 产品标题由多少个字符构成?6030405013. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,进入举报中心举报买家收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家14. 以下哪项不是报名伙拼的必要条件勋章等级必须≥1A近30天新灯塔商品体验分>=2分商家身份需满足 "工业行家选商家" 或 "核心成长计划商家" 或 "工业品牌入驻商家" 或 "实力商家" 或 "SKA商家" 或 "千星商家" 或 "厂货通商家" 或 "超级工厂商家"之一买家保障可用金额需不低于300015. 以下哪些操作是不可以控制推广计划消耗速度的?优化关键词调整计划的消耗上限优化推广地域调整计划的推广时间段16. 用优惠券吸引买家收藏店铺、关注店铺成为粉丝,为店铺积累老客户流量是以下哪个工具?累积返利收藏有礼询盘有礼限时促销17. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下正确的是?642836191多选题18. 阿里巴巴支持以下哪些支付方式诚e赊账期交易网商银行融易收跨境宝分阶段交易信用卡支付19. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次让亲戚朋友在店里拍几单凑数提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情做运营推广,让店铺有更多曝光的机会20. 对于标题的注意点正确的有在标题里最多含有2-3个产品词不得含有违禁词最多写30个字不能含有季节性的词21. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?金额消耗速度异常产品信息因某些原因被下架推广账户余额不足与其他推广计划冲突22. 新客宝和哪些优惠活动叠加?满优惠平台进货券优惠券限时促销采源宝优惠券23. 首位展示PRO产品包含以下那几个选项?定位推广右侧首位展示搜索展播无线端首位展示左侧首位展示全域霸屏24. 影响点击转化率包括以下哪些因素?展现访客浏览量成交顾客客单价25. 采源宝上可以直接转发的渠道有哪些钉钉QQ淘宝朋友圈微博26. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围辱骂威胁上门寻衅滋事邮寄污秽物使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰27. 如果恶意骚扰他人可能会受到什么处罚关闭店铺扣12分权益限制警告判断题28. 大促蓄水买家数,可以通过直播引导领券加购,提交订单蓄水是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否31. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否32. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否33. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否34. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否35. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否36. 跨境宝是1688平台为跨境电商量身定制的一款支付工具。是否37. 智能推广自动搭建的计划,—定会比自助搭建的营效宝推广计划效果更佳。是否38. 客户：下周几可以初步完成店铺的设计装修？ 运营：这边图片安排给设计了，已经去装修了。 请问针对此条回复，你这边有什么建议？39. 影响访客的因素有哪些？ 提交成功！
运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?货描发货速度响应速度回头率4. 街道上行走的人群对于街道上的店铺来说就像电商里面的:访客成交访客回头客展现5. 优化主图最容易提升的是哪项指标?访客展现支付买家数回头客6. 阿里的店铺营销体系分成几种?43217. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?c、5个A、6个D、8个B、7个8. 以下选项中哪个不是选择首位展示关键词主要依据?生意参谋产品排行榜竞拍热度历史竞拍次数生意参谋入店搜索词排行9. 履约保证金付出的费用是保证金额度的是多少？4%1%3%2%10. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费11. 进店购买的顾客叫访客展现成交访客回头客12. 产品标题由多少个字符构成?6030405013. 买家产生了交易纠纷就一直短信电话轰炸我怎么办我也电话短信轰炸他收集证据,进入举报中心举报买家收集证据,联系客服小二让他帮我举报买家14. 以下哪项不是报名伙拼的必要条件勋章等级必须≥1A近30天新灯塔商品体验分>=2分商家身份需满足 "工业行家选商家" 或 "核心成长计划商家" 或 "工业品牌入驻商家" 或 "实力商家" 或 "SKA商家" 或 "千星商家" 或 "厂货通商家" 或 "超级工厂商家"之一买家保障可用金额需不低于300015. 以下哪些操作是不可以控制推广计划消耗速度的?优化关键词调整计划的消耗上限优化推广地域调整计划的推广时间段16. 用优惠券吸引买家收藏店铺、关注店铺成为粉丝,为店铺积累老客户流量是以下哪个工具?累积返利收藏有礼询盘有礼限时促销17. 分阶段付款的交易划分比例方式,以下正确的是?642836191多选题18. 阿里巴巴支持以下哪些支付方式诚e赊账期交易网商银行融易收跨境宝分阶段交易信用卡支付19. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次让亲戚朋友在店里拍几单凑数提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情做运营推广,让店铺有更多曝光的机会20. 对于标题的注意点正确的有在标题里最多含有2-3个产品词不得含有违禁词最多写30个字不能含有季节性的词21. 营效宝推广计划在什么情况下会出现推广自动暂停的情况?金额消耗速度异常产品信息因某些原因被下架推广账户余额不足与其他推广计划冲突22. 新客宝和哪些优惠活动叠加?满优惠平台进货券优惠券限时促销采源宝优惠券23. 首位展示PRO产品包含以下那几个选项?定位推广右侧首位展示搜索展播无线端首位展示左侧首位展示全域霸屏24. 影响点击转化率包括以下哪些因素?展现访客浏览量成交顾客客单价25. 采源宝上可以直接转发的渠道有哪些钉钉QQ淘宝朋友圈微博26. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围辱骂威胁上门寻衅滋事邮寄污秽物使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰27. 如果恶意骚扰他人可能会受到什么处罚关闭店铺扣12分权益限制警告判断题28. 大促蓄水买家数,可以通过直播引导领券加购,提交订单蓄水是否29. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否30. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否31. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否32. 未经授权的品牌名可以放到自己的产品标题里面是否33. 营效宝搭建推广计划,可以开通站外推广。是否34. 采源宝上客户可以一件上传产品到淘宝店是否35. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否36. 跨境宝是1688平台为跨境电商量身定制的一款支付工具。是否37. 智能推广自动搭建的计划,—定会比自助搭建的营效宝推广计划效果更佳。是否38. 客户：下周几可以初步完成店铺的设计装修？ 运营：这边图片安排给设计了，已经去装修了。 请问针对此条回复，你这边有什么建议？39. 影响访客的因素有哪些？ 提交成功！
10. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费
14. 以下哪项不是报名伙拼的必要条件勋章等级必须≥1A近30天新灯塔商品体验分>=2分商家身份需满足 "工业行家选商家" 或 "核心成长计划商家" 或 "工业品牌入驻商家" 或 "实力商家" 或 "SKA商家" 或 "千星商家" 或 "厂货通商家" 或 "超级工厂商家"之一买家保障可用金额需不低于3000
19. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次让亲戚朋友在店里拍几单凑数提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情做运营推广,让店铺有更多曝光的机会