运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?融易收分阶段付款账期交易诚e赊4. 当下数据时代,商家都非常清楚数据的重要性,我们可以通过以下哪个工具看到大市场的情况?阿里巴巴APP生意参谋百度指数千牛5. 1688基于买家信用给予买家授信额度,支持买家当月确认收货的订单次月还款〔每月8号为固定还款日）的支付工具为?分阶段付款融易收急速到账诚e赊6. 关于退货,以下哪种说法正确?争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请7. 产品标题由多少个字符构成?405060308. 以下选项中哪个不是选择首位展示关键词主要依据?生意参谋产品排行榜生意参谋入店搜索词排行历史竞拍次数竞拍热度9. 微供的专属APP是?淘宝特价版APP采源宝APP天猫APP阿里巴巴APP10. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?发货速度响应速度回头率货描11. 目前诚信通会员店铺的保证金额度分为几个档？345212. 微商客户朋友圈的文案可以在阿里哪个横向中提前设置?微供淘货源跨境找工厂13. 根据《交易争议处理规则》,维权交易受理期一般情况下最迟是多少天?从在线下单之日起至订单交易成功或关闭后的30天内买家收到货物之后30天内卖家发货之后30天内买家付款后30天内14. 阿里巴巴后台绑定的支付宝类型分为几种?314215. 目前阿里巴巴店铺分为几种会员类型？532416. 优化主图最容易提升的是哪项指标?回头客展现访客支付买家数17. 哪个工具可以用于看内部企业的经营数据,同时可以对竞争对手也可以分析学习商机拍档新客宝商机助理生意参谋多选题18. 当前在哪里可以查看违规提醒:规则中心――违规记录商家后台待办————“当日违规"千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒19. 提升店铺展现的方法包括以下哪些?标题优化优化详情设置关联营销付费推广20. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡21. 淘货源主要服务的平台客户是哪些?微商京东淘宝亚马逊天猫22. 影响点击转化率包括以下哪些因素?浏览量成交顾客展现客单价访客23. 店铺自营销工具有那些?累计返利优惠券满优惠新客宝限时促销24. 店铺有展现,但是没有访客,可能是哪些因素影响的?客服主图详情价格销量25. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情做运营推广,让店铺有更多曝光的机会让亲戚朋友在店里拍几单凑数26. 以下哪些行为属于恶意骚扰的受理范围上门寻衅滋事使用恶意软件轰进行电话、短信轰炸骚扰辱骂威胁邮寄污秽物27. 首位展示PRO产品包含以下那几个选项?定位推广左侧首位展示无线端首位展示搜索展播右侧首位展示全域霸屏判断题28. 跨境宝是1688平台为跨境电商量身定制的一款支付工具。是否29. 掌握1688平台工具有助于获取运营参考数据及提升平台操作技能是否30. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否31. 营效宝推广计划一旦搭建好,访客数据稳定后,可以频繁调整推广计划是否32. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否33. 在写接线板的标题时可以把插板作为产品词存在是否34. 展现越高,访客就越多,点击率转化率自然越高是否35. 支付转化率=买家数/访客数是否36. 大促蓄水买家数,可以通过直播引导领券加购,提交订单蓄水是否37. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否38. 客户：下周几可以初步完成店铺的设计装修？ 运营：这边图片安排给设计了，已经去装修了。 请问针对此条回复，你这边有什么建议？39. 影响成交金额的因素有哪些？ 提交成功！
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6. 关于退货,以下哪种说法正确?争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请
20. 以下哪些属于正确的成人商品发布规范?发布情趣内衣时,商品图片若为真人模特,须完整遮挡敏感部位图片,若产品单独展示,须平铺拍摄C字裤/丁字裤可以真人展示,敏感部位需使用素材遮挡图片中不得出现真人隐私部位、直接表现真人性行为,包装及实际商品上不得带有性爱姿势充气娃娃等不得出现露点图片及性爱镜头商品包装出现性爱姿势、低俗图片等可不做遮挡
25. 新店铺销量还没起来,我可以尝试通过以下方式提升销量让买家王总把昨天刚结算完的交易再到线上拍一次提升商品发布质量,让买家充分了解商品详情做运营推广,让店铺有更多曝光的机会让亲戚朋友在店里拍几单凑数