运营部知识技能评测链接 1. 姓名2. 所在小组运营一组运营二组运营三组运营四组单选题3. 在快速选品过程中,哪个数据指标最为重要?产品的展现数据产品的访客数据客户的停留时长产品的转化数据4. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼5. 客服回复的速度决定店铺BSR的哪项指标?回头率发货速度货描响应速度6. 无限额、不限银行的卖家大额收款方式(也支持结算到个人支付宝）的支付工具是?融易收账期交易分阶段付款诚e赊7. 袋发帮是属于哪个横向市场发布商品使用?找工厂淘货源跨境厂货通8. 产品搜索结果页左侧,营效宝共有几个广告位?5个6个8个7个9. 履约保证金付出的费用是保证金额度的是多少？1%4%3%2%10. 超级工厂镇店之宝升级为橱窗宝，默认橱窗宝最多有几个？1614201211. 被顾客投诉产品存在严重质量问题,会直接影响哪项指标?发货速度响应速度货描回头率12. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。13. 下面关于不同身份买家需求点说法不正确的是?加工企业—可开税票跨境电商—货期快国内电商—一件代发自用的东西随意14. 以下哪种情况推广计划不会暂停?产品侵权下架余额不足关键词出价太高不在推广时间内15. 淘宝卖家中心可以直通阿里的哪个横向频道?找工厂淘货源跨境微供16. 首位展示售卖的关键词,购买成功后是在什么时间进行投放的?从购买后即时进行投放售卖当月指定时间内下一个自然月内17. 以下不是阿里系渠道流量的是?支付宝码商阿里妈妈联盟淘宝客喜团多选题18. 店铺有访客,但是访客不询盘不下单,可能是哪些因素影响的客服详情价格评价19. 入驻定制工厂需要满足以下哪些条件？工厂信息完整度≥75已添加企业联系方式发布3个及以上加工定制商品交易勋章大于3ABSR评分达到行业平均水平20. 参与1688平台大促对运营店铺有哪些帮助?以下说法正确的是?沉淀大量新客提升老客户粘性让店铺可以正常运行抢占活动大流量持续影响全年店铺流量21. 当前在哪里可以查看违规提醒:商家后台待办————“当日违规"规则中心――违规记录千牛"1688服务规则—―处罚中心“消息提醒22. 以下属于阿里巴巴横向巿场的是?进口货源直播找工厂淘货源跨境23. 采源宝上可以直接转发的渠道有哪些QQ朋友圈淘宝微博钉钉24. —场1688平台大促的流程有哪些?以下说法正确的是?蓄水期预热期爆发期抢券期招商报名期25. 提升店铺展现的方法包括以下哪些?付费推广优化详情设置关联营销标题优化26. 直播等级包括以下哪些?荣耀主播王者主播达人主播高级主播普通主播27. 横向场景的跨境主要的买家类型有那些?亚马逊独立站ebaylazada速卖通wish判断题28. 访客不变的情况下,成交转化率越高.成交的顾客就越多是否29. 自然流量中的猜你喜欢/为你推荐的买家类型和流量特征:浏览/采购过店铺的客户/浏览习惯匹配是否30. 可以通过对账户消耗金额上限的设置,提升推广效果。是否31. 智能推广自动搭建的计划,—定会比自助搭建的营效宝推广计划效果更佳。是否32. 标题必须要写满30个字,不然浪费是否33. 跨境宝是1688平台为跨境电商量身定制的一款支付工具。是否34. 所有阿里的客户都可以使用—件代发的功能是否35. 只要开通数字营销付费推广就—定可以保证店铺流量的大幅提升。是否36. 新客宝优惠不计入商品最低价是否37. 客服技巧主要是提升店铺的支付转化率是否38. 为什么诚e赊付款订单，8号没有到账？39. 影响访客的因素有哪些？ 提交成功！
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4. 关于设置分享有礼工具,以下说法错误的是?通过分享手机端商品,引导买家来访加购收藏,提升更多潜在买家关注交易买家可通过图片二维码、口令、链接等方式进行商品分享买家可将商品分享给旺旺好友,但不可在微信端进行分享转发在商家工作台的获取新客里设置分享有礼
12. 关于退货,以下哪种说法正确?针对提供“7天无理由退货"的商品,买家应在卖家发出商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请争议,买家应在10天内将商品寄出,逾期卖家有权拒绝继续退货,但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外.商品本身无问题,交易双方认可退货,但买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售若交易双方达成〔含线下达成)退货/换货/维修协议时卖家已提供提货地址且双方无运费双方无约定的前提下,买家可以使用到付的方式进行退货。