客服中心7月电销月考

姓名

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

关于短期健康险,以下说法正确的是(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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