客服中心7月电销月考 姓名 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单E生平安600万医疗险可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁众惠-600万医疗险2021版可续保至( )A 99周岁B 100岁C 100周岁D 99岁全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )A 垫付检查费B 垫付住院押金C 垫付医疗费D 垫付住院前后门急诊 以下保险哪个属于直赔型保险?( )A 全民e保 百万医疗险B 阳光爱健康 百万医疗险C 太平洋百万医疗险D 众惠重疾直赔险 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )A 原位癌B 相当于 Binet 分期方案A期程度的慢性淋巴细胞白血病C 相当于Ann Arbor分期方案I期程度的何杰金氏病D 皮肤癌(不包括恶性黑色素瘤及已发生转移的皮肤癌) 关于短期健康险,以下说法正确的是( )A 一般为一年期B 自然费率C 均衡费率D 续保会有最高年龄限制 关于退保退费,以下说法正确的是( )A 已承保的部分无法退还B 未承保的部分可退还C 所有金额都无法退还D 具体退款金额以保险公司实际退款为准惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保( )√×伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )√×平安150万成人意外险是直赔型保险( )√×惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )A 原位癌B 相当于 Binet 分期方案A期程度的慢性淋巴细胞白血病C 相当于Ann Arbor分期方案I期程度的何杰金氏病D 皮肤癌(不包括恶性黑色素瘤及已发生转移的皮肤癌)