客服中心7月电销月考 姓名 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )A 报销型保险B 意外医疗无等待期C 重大疾病医疗保险金300万D 全年无理赔,次年免赔额立减1000大家保是哪个保险公司承保的( )A 泰康人寿B 众安保险C 大家养老保险D 中国平安关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算,社保目录内外均80% 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款惠桂保是哪个地区人民专属的普惠型高额补充医疗保险?( )A 天津市B 桂林市C 广西地区D 广东地区以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )A 综合医疗保险金200万B 100种重大疾病医疗保险金 300万C 质子重离子保险金300万D 特定药品医疗保险金100万 E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含( )A 一般医疗300万B 重大疾病300万C 重大疾病600万D 质子重离子100万用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 国任600万医疗险-国民计划C 鸿福e生2020百万医疗险D 惠享e生·百万医疗升级版惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万太享一生•中老年防癌险糖尿人群不可保( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付( )√×患有乳腺结节不可以参加惠桂保( )√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功!
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