客服中心7月电销月考

姓名

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

关于太享一生•中老年防癌险,以下说法正确的是( )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

患有乳腺结节不可以参加惠桂保(     )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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