客服中心7月电销月考

姓名

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

现金价值的计算公式是(  )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

人身保险分为以下哪几种?(     )

用户贾女士2020年12月1日投保大家保,2021年2月1日检查肺癌住院治疗,以下说法错误的是( )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。

    
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