客服中心7月电销月考

姓名

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

关于亚太肝愿保癌症医疗险,以下说法正确的是( )

逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

现金价值的计算公式是(  )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

李先生9月20日购买惠桂保,由于姓名填写错误李先生9月30日联系客服要求修改错误的名字,下列回复正确的是( )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )

平安150万成人意外险是直赔型保险( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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