客服中心7月电销月考

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用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

E生平安600万医疗险可续保至( )

全民E保·百万医疗险的疾病等待期是(     )

太享一生•中老年防癌险的承保公司是( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

全民e保·百万医疗险2020版可续保至( )

惠桂保的购买渠道为?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

惠桂保这款产品是团体险( )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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