客服中心7月电销月考

姓名

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

以下保险哪个属于直赔型保险?(   )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

以下关于大家保的保障详情,说法错误的是( )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

惠桂保的产品特点有哪些?(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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