客服中心7月电销月考

姓名

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

众惠-600万医疗险2021版可续保至( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

意外保险中意外包含以下哪几个?(     )

社会保险与商业保险的区别,以下说法正确的是(     )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

泰康全民e保百万医疗,投保前已经生的病也可以赔付(     )

太享一生•中老年防癌险可续保到100周岁( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

惠桂保异地就医是不能申请理赔的。( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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