客服中心7月客服月考 姓名医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )A 一次性给付1万元B 一次性给付3万元C 一次性给付5万元D 无补偿金南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )A 10种B 15种C 30种D 20种关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种 E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天 在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?( )A 轻松筹公众号-个人中心-我的保单B 轻松互助公众号-个人中心-我的保单C 轻松保严选公众号-个人中心-我的保单D 轻松保公众号-个人中心-我的保单惠桂保的购买渠道为?( )A 惠桂保微信公众号B 轻松筹微信公众号C 轻松保严选微信公众号D 轻松互助公众号关于众惠重疾直赔2021版,以下说法错误的是( )A 直赔型保险B 等待期为30天C 最大投保年龄65周岁D 承保公司为众惠财险被保险人首次确诊医保南通保目录内罕见疾病,可获得报销的医疗费用包含( )A 社保目录内外医疗费用B 住院医疗费用C 门急诊医疗费用D 门特门慢医疗费用关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入E生平安600万医疗轻松版包含意外医疗( )√×平安150万成人意外险是直赔型保险( )√×每个人可以投保多份医保南通保( )√×医保南通保按照年龄进行收费,不同年龄保费不同( )√×医保南通保提交理赔申请,保障责任赔款在赔付协议达成后,理赔金10日内由保险公司转账至受益人指定银行账户( )√×我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )√×惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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