客服中心新人题库

姓名

用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

公司的会员日是(     )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

平台售卖的保险保障期限是多久?(     )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

哪几项属于阐述保险优势?

关于退保退费,以下说法正确的是(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

我们常说的三高是指高血压、高血糖、高血脂,三高是引起心脑血管疾病的重要危险因素( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

平台售卖医疗险属于短险(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

我们平台在售保险有哪些赔付形式?以及赔付比例是什么?

返回
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...