客服中心8月客服月考

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用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

医保南通保犹豫期为多久( )

张先生患有肝硬化,投保医保南通保,生效后因肝硬化住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自付费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

医保南通保的购买方式为( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

医保南通保参保人出院进行住院医疗费用结算时,可在医保结算窗口直接进行结算的是( )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

    
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