客服中心8月客服月考 姓名医保南通保的保障期限为多久( )A 180天B 2年C 3年D 1年用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )A 全民E保百万医疗险B 众惠爱肝保障计划C 众惠重疾直赔2021版D 亚太肝愿保癌症医疗险李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )A 20种B 10种C 11种D 12种 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险惠桂保的免赔额的多少?( )A 无B 1万元/每年C 责任一与责任二共用2万元/年D 责任一与责任二分别2万元/年医保南通保的购买方式为( )A “医保南通保“微信公众号B 南通医保 APPC 轻松筹APPD 轻松筹公众号以下病种属于“医保南通保”10种既往症的是( )A 肾功能不全B 白血病C 缺血性心脏病(含冠心病、心肌梗死)D 瘫痪关于医保南通保异地报销,以下说法正确的是( )A 参保人员按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行B 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行C 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 50%给付D 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 60%给付惠桂保加入的条件,以下正确的是( )A 需要有广西社保B 不限人群和年龄(新生儿需满28天)C 患5种既往病史不能加入D无健康告知要求,患5种既往病史也可以加入亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )√×医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长( )√×全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的( )√×阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )√×医保南通保可以联系保险公司提供纸质保单( )√×用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改( )√×惠桂保每人可以最多购买2份( )√×客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
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李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元
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关于医保南通保异地报销,以下说法正确的是( )A 参保人员按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行B 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行C 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 50%给付D 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 60%给付