客服中心8月客服月考

姓名

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

逸享无忧防癌险·黄金版可续保至以下哪款保险( )

E生平安600万医疗轻松版的疾病等待期是(     )

李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

以下属于健康黄金会员会员权益的是(  )

以下属于医保南通保产品特点的是( )

出资人可以为谁购买医保南通保( )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

医保南通保南通市基本医疗保险参保人均可参保,不限年龄、不限职业、无需体检( )

医保南通保可以联系保险公司提供纸质保单( )

医保南通保按照年龄进行收费,不同年龄保费不同( )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁( )

惠桂保的保单号是唯一的,只是个人投保凭证号码不一致( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...