客服中心8月客服月考

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李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

阳光少儿高端意外险的承保公司是( )

李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

惠桂保是哪个保险公司承保的?(     )

人身保险分为以下哪几种?(     )

保险的赔付形式,分为几下哪几种?(     )

医保南通保中以下符合申请重度恶性肿瘤补偿金的病种是( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

全民E保·百万医疗险是由众惠公司承保的(     )

免赔额按照赔付方式可分为绝对免赔额和相对免赔额( )

医保南通保可申请续保,为保证续保产品( )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

次免赔指因单次住院产生的、符合本保险责任范围的医疗费用,在理赔结算时需扣除的约定的单次住院免赔金额;单次住院指每次从办理入院至办理出院的期间( )

亚太肝愿保癌症医疗险可续保到80周岁( )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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