客服中心8月客服月考

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客户情绪激动时首先应做的是(     )

全民E保百万医疗险有以下哪种服务( )

现金价值的计算公式是(  )

关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )

李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

惠桂保的产品保障期限为?(     )

出资人可以为谁购买医保南通保( )

关于阳光防癌医疗险,以下说法正确的是( )

医保南通保的购买方式为( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

医保南通保可以联系保险公司提供纸质保单( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

医保南通保五个保险责任等待期为30天( )

医保南通保投保有年龄限制,超龄无法投保( )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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