客服中心8月客服月考

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用户投保后如何查看保险条款?(    )

医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )

用户李先生今年38岁,乙肝病毒携带者,想购买直赔型保险,可为用户推荐哪款保险( )

医保南通保的购买时间为( )

医保南通保保险合同生效时间为( )

医保南通保责任五中保障罕见疾病为多少种( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

用户想购买一款可住院垫付的医疗保险,今年59岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

用户张先生想为父亲购买医疗保险,父亲今年68岁,身体健康,可为用户推荐哪款保险( )

被保险人首次确诊医保南通保目录内罕见疾病,可获得报销的医疗费用包含( )

以下既往症能投保惠桂保的是( )

原互助金卡银卡会员升级为健康黄金会员,扣费方式由原来的月扣费转变为周扣费,每周10元。( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

E生平安600万医疗轻松版理赔后仍可续保(     )

医保南通保参保成功后会有短信通知( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

惠桂保对医院要求是公立二级及二级以上医院( )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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