客服中心8月客服月考 姓名 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )A 报销型保险B 等待期为30天C 乙肝携带者可投保D 无健康告知要求 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )A 296/年B 46/年C 66/年D 198/年 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%关于医保南通保异地报销,以下说法正确的是( )A 参保人员按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行B 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行C 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 50%给付D 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 60%给付医保南通保的购买方式为( )A “医保南通保“微信公众号B 南通医保 APPC 轻松筹APPD 轻松筹公众号下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保若被保险人连续参保满5年且5年内未享受本补充保险(医保南通保)任何保险责任的,则给付补偿金可提高至2万元( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×医保南通保已经发生理赔,可以进行退保( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算( )√×客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
客服中心8月客服月考 姓名 用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?( )A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )A 报销型保险B 等待期为30天C 乙肝携带者可投保D 无健康告知要求 阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是( )A 30天B 60天C 一般医疗30天,重大疾病60天D 30天,扁桃腺、甲状腺、疝气、女性生殖系统疾病的检查与治疗等待期为120天出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )A 296/年B 46/年C 66/年D 198/年 用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款惠桂保的赔付比例为多少?( )A 40%B 60%C 80%D 100% 关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%关于医保南通保异地报销,以下说法正确的是( )A 参保人员按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行B 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行C 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 50%给付D 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 60%给付医保南通保的购买方式为( )A “医保南通保“微信公众号B 南通医保 APPC 轻松筹APPD 轻松筹公众号下列对惠桂保描述正确的是( )A 乙肝和乙肝病毒携带者可以投保B 客户在住院后并且医保结算报销后再来惠桂保进行报案理赔C 理赔有效期是从保险事故发生之日起1年内有效D 新生儿出生后即可投保惠桂保若被保险人连续参保满5年且5年内未享受本补充保险(医保南通保)任何保险责任的,则给付补偿金可提高至2万元( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动( )√×阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用( )√×医保南通保已经发生理赔,可以进行退保( )√×平台售卖的保险保费是必须年缴费( )√×惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算( )√×客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )A 2.2万元B 2万元C 1.54万元D 1.1万元
用户投保后如何查看保险条款?( )A 关注轻松保严选公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款B 关注轻松筹公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款C 关注轻松保严选公众号-个人中心-点击保障中的保险产品,查看保险条款D 关注轻松保公众号-个人中心-我的保单-点击保障中的保险产品,查看保险条款
关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是( )A 如有社保身份投保并经社保结算,赔付比例100%B 无社保身份投保,赔付比例100%C 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例60%D 有社保身份投保未经社保结算,赔付比例80%
关于医保南通保异地报销,以下说法正确的是( )A 参保人员按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行B 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,报销比例按“医保南通保”方案执行C 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 50%给付D 参保人员未按照参保地规定的定点医疗机构审核办理转诊备案手续,医疗费用的赔付金额按 “医保南通保”方案规定赔付金额的 60%给付