客服中心8月客服月考 姓名医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )A 一次性给付1万元B 一次性给付3万元C 一次性给付5万元D 无补偿金 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )A 20.5万元B 19.5万元C 16.4万元D 12.3万元医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月惠桂保的产品保障期限为?( )A 永久B 1年C 3年D 5年客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg以下属于医保南通保产品特点的是( )A 全覆盖、低门槛B 保障全、服务优C 保额高、免赔低D 全家共济,一站结算关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )√×伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×医保南通保投保有年龄限制,超龄无法投保( )√×原互助金卡银卡会员升级为健康黄金会员,扣费方式由原来的月扣费转变为周扣费,每周10元。( )√×平安150万成人意外险是直赔型保险( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )√×客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
客服中心8月客服月考 姓名医保南通保用户渡过等待期后首次确诊重度恶性肿瘤,可获得补偿金为( )A 一次性给付1万元B 一次性给付3万元C 一次性给付5万元D 无补偿金 客户情绪激动时首先应做的是( )A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪公司的会员日是( )A 9.16B 9.17C 9.18D 9.19关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )A 20.5万元B 19.5万元C 16.4万元D 12.3万元医保南通保责任三15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品每次处方药剂量不超过( )A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月惠桂保的产品保障期限为?( )A 永久B 1年C 3年D 5年客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是( )A 收缩压血压100mmHgB 收缩压血压170mmHgC 舒张压血压 90mmHgD 舒张压血压110mmHg以下属于医保南通保产品特点的是( )A 全覆盖、低门槛B 保障全、服务优C 保额高、免赔低D 全家共济,一站结算关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万阳光防癌医疗险无免赔额,报销比例80%( )√×伤残等级及伤残鉴定:伤残等级分为1-10级,其中10级最重,1级最轻( )√×医保南通保投保有年龄限制,超龄无法投保( )√×原互助金卡银卡会员升级为健康黄金会员,扣费方式由原来的月扣费转变为周扣费,每周10元。( )√×平安150万成人意外险是直赔型保险( )√×阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )√×广西南宁医保卡个人账户部分,用于社保内费用的支出也可以申请惠桂保的理赔( )√×客户要求去第三方平台(如抖音、快手、微博、政府相关部门等)曝光公司时,请简单描述具体操作流程。请简述两种及以上场景下可转至投诉处理 提交成功!
关于医保南通保保障内容中免赔额,以下说法错误的是( )A 住院医疗自付费用保障次免赔额为0.8万元B 住院医疗自费费用保障次免赔额为0.8万元C 非住院范围外高额特定肿瘤药品保障年免赔额为1万元D 罕见病保障年免赔额为0.8万元
李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )A 20.5万元B 19.5万元C 16.4万元D 12.3万元
关于医保南通保的退保规则,以下说法正确的是( )A 保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保B 保单生效后,退还其未满期保费,计算规则为:未满期保费=保险费*(1-25%)*(1-经过日数/365),经过天数不足一天的按一天算C 已发生理赔的,不予退保D 保费应原路返回用户支付账户或者其个人医保个人账户余额
惠桂保的保障责任,以下正确的是( )A 医保范围内住院医疗费-保额100万B 11种广西高发特定疾病医疗费-保额100万C 医保范围内住院医疗费-保额300万D 11种广西高发特定疾病医疗费-保额300万