客服中心8月客服月考

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李先生2020年3月1日购买亚太肝愿保癌症医疗险,12月13日确诊肝癌,总计花费合理医疗费用26万元,社保统筹报销5.5万元,保险公司可报销( )

出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

E生平安600万医疗险可续保至( )

医保南通保中既往症包含多少种( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

惠桂保未经医保备案转往基本医疗保险参保地外定点医院的,住院医疗费用报销比例为( )

E生平安600万医疗轻松版的保障内容包含(     )

以下属于医保南通保产品特点的是( )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

惠桂保申请理赔如何进行报案?(     )

医保南通保自 2021 年 8 月 20 日起受理理赔及 15 种医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品资格申请( )

平台售卖医疗险属于短险(     )

每个人可以投保多份医保南通保( )

全民E保·百万医疗险不保意外医疗(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

惠桂保是由政府指导的补充医疗保险,指导单位有广西壮族自治区地方金融监管局、广西壮族自治区扶贫开发办公室( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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