客服中心8月客服月考

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用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

李先生患有冠心病,投保医保南通保,生效后因心脏病住院治疗,共花费金额5万元,其中社保报销2万元,住院医疗自费费用3万元,医保南通保可报销的费用为( )

关于众惠爱肝保障计划,以下说法正确的是( )

阳光爱健康百万医疗险的疾病等待期是(     )

出资人患有白血病,年龄38岁,女,有南通社保,购买医保南通保的保费为( )

用户投保后如何查看保险条款?(    )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

关于医保南通保异地报销,以下说法正确的是( )

医保南通保的购买方式为( )

下列对惠桂保描述正确的是(     )

若被保险人连续参保满5年且5年内未享受本补充保险(医保南通保)任何保险责任的,则给付补偿金可提高至2万元( )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

阳光爱健康百万医疗险包含质子重离子医疗费用(     )

医保南通保已经发生理赔,可以进行退保( )

平台售卖的保险保费是必须年缴费(     )

惠桂保理赔时可以不经基本医疗保险报销结算(     )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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