客服中心客服新人入职考试

姓名

以下哪款保险,一般医疗免赔额较低( )

在轻松保平台购买了保险产品,在哪儿查看保单?(     )

医保南通保犹豫期为多久( )

轻松保.众惠600万医疗2021版赔付方式是什么?(   )

医保南通保可以使用医保个人账户余额进行支付,但需要满足以下哪个条件( )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

惠桂保的免赔额的多少?(     )

出资人可以为谁购买医保南通保( )

下列哪些疾病不在恶性肿瘤保障范围内 ( )

以下属于健康黄金会员会员权益的是(  )

惠桂保加入的条件,以下正确的是(     )

医疗险的保费是固定的,不会随着年龄的增长而增长(     )

用户购买医疗险,投保时有社保选择成无社保客服可以协助用户进行更改(     )

E生平安600万医疗轻松版是由平安公司承保的(     )

医保南通保如果本次错过参保机会,可以随时致电轻松集团客服来参保( )

医保南通保保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保( )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

保险期间内,符合惠桂保赔付范围的费用,在基本保险金额内,没有理赔次数限制(     )

客户要求退保阳光爱健康百万医疗险,请简单阐述处理思路及话术。

李先生今年36岁,购买医保南通保半年后,首次确诊肺癌,在市区某三级医院治疗,本次住院总医疗费用花费30万元,出院后使用《15种医保范围外特定高额肿瘤靶向药和免疫治疗药品》费用共计11万元。基本医疗、大病保险和自费补充保险公报销19.4万元;个人支付21.6万元(其中医保范围自付2.1万元;医保范围外自费7.9万元),若参加医保南通保,李先生可获得南通保各个责任多少费用的报销,请列出各责任的计算步骤及金额

    
/ 完成题数 当前页码
0%
完成进度
{0}:{1} 剩余时间
{0}:{1} 当前用时
提交成功!

消息

正在处理中,请稍候...