客服中心客服新人入职考试 姓名医保南通保的购买时间为（ ）A 2021年5月20日-2021年7月31日B 2021年5月1日-2021年6月30日C 2021年5月1日-2021年7月31日D 2021年4月28日-2021年7月31日 用户所购买的报销型保险，次月的保费跟什么有关系？（ ）A 性别和年龄B 年龄和有无社保C 性别和有无社保D 是否购买其他保险关于亚太肝愿保癌症医疗险，以下说法正确的是（ ）A 免赔额1万元B 等待期为30天C 可续保到100周岁D 赔付比例经社保结算，社保目录内外均80% 客户情绪激动时首先应做的是（ ）A 安抚B 询问激动原因C 解答客户问题D 不理睬激动情绪用户想为孩子投保医疗险，自述孩子有癫痫症，以下哪款保险可推荐用户（ ）A 平安150万成人意外险B 全民E保百万医疗险C 鸿福e生2020百万医疗险D 无法投保哪类人群可投保医保南通保（ ）A 身体健康，符合健康告知要求即可投保B 无既往病史即可投保C 只要在南通地区有社保，且社保状态为有效即可投保D 符合参保年龄即可投保45岁王先生在9月15日购买惠桂保产品，11月3日需要进行退保，则退还的保费为（ ）A、49元B、66元C、40元D、53元医保南通保中以下符合申请重度恶性肿瘤补偿金的病种是（ ）A 肺癌B 胰腺癌C 原位癌D 细胞不典型性增生以下属于健康黄金会员会员权益的是（ ）A 30万保额重疾医疗险（赠险）B 每周1次在线问诊C 重疾绿通服务1次D 每月总金额最高200的优惠券以下病种属于“医保南通保”10种既往症的是（ ）A 肾功能不全B 白血病C 缺血性心脏病(含冠心病、心肌梗死)D 瘫痪以下既往症能投保惠桂保的是（ ）A、慢阻肺B、脑卒中C、骨折D、乳腺增生全民E保·百万医疗险理赔后仍可续保（ ）√×每个人可以投保多份医保南通保（ ）√×报销型保险与直赔型保险冲突，只能购买一种（ ）√×孝无忧老年医疗保险最大投保年龄为65周岁（ ）√×医保南通保保单生效后，10 天为犹豫期，犹豫期内，支持用户全额退保（ ）√×次免赔指因单次住院产生的、符合本保险责任范围的医疗费用，在理赔结算时需扣除的约定的单次住院免赔金额；单次住院指每次从办理入院至办理出院的期间（ ）√×惠桂保的保单号是唯一的，只是个人投保凭证号码不一致（ ）√×客户要求退保阳光爱健康百万医疗险，请简单阐述处理思路及话术。用户要求关闭保险自动扣费，简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径 提交成功！
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