客服中心客服新人入职考试

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关于互助关停后会员账户余额,以下说法正确的是( )

E生平安600万医疗险可续保至( )

大家保是哪个保险公司承保的( )

公司的会员日是(     )

医保南通保的购买时间为( )

用户想为孩子投保医疗险,自述孩子有癫痫症,以下哪款保险可推荐用户( )

惠桂保的赔付比例为多少?(     )

阳光爱健康百万医疗险的保障内容包含(     )

用户想购买一款可续保到90周岁以上的保险,可为用户推荐哪款保险( )

哪几项属于阐述保险优势?

以下既往症能投保惠桂保的是( )

阳光爱健康百万医疗险全年无理赔,次年可立减免赔额,最低降至0元( )

免赔额是指保险人根据保险的条件作出赔付之前,被保险人先要自己承担的损失额度。可以分为次免赔额和年免赔额( )

用户张先生63周岁,无法投保大家保600万医疗险( )

平台所售卖的保险,首月1元/3元,是平台做的优惠活动(     )

阳光爱健康百万医疗险理赔后仍可续保(     )

报销型保险与直赔型保险冲突,只能购买一种(     )

惠桂保责任一与责任二不共用保额,责任一保额100万,责任二保额100万,最高报销200万元(     )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

用户要求关闭保险自动扣费,简单阐述处理思路和引导用户自行关闭途径

    
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