客服中心客服新人入职考试

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用户所购买的报销型保险,次月的保费跟什么有关系?(    )

南通保责任三中医保范围外高额特定肿瘤靶向药和免疫治疗药品为多少种( )

公司的会员日是(     )

客户情绪激动时首先应做的是(     )

关于阳光爱健康百万医疗险,以下说法错误的是( )

医保南通保中既往症包含多少种( )

惠桂保的等待期是多久?(     )

客户在购买百万医疗健康险时,对于符合投保要求被保人的血压是(  )

关于医保南通保的理赔方式,以下方式正确的是( )

关于在售报销型保险的赔付比例,以下说法正确的是(     )

惠桂保的保障责任,以下正确的是(     )

医保南通保保单生效后,10 天为犹豫期,犹豫期内,支持用户全额退保( )

医保南通保2021年8月15日产生的符合本产品保险责任的费用可当日申请理赔( )

每个人可以投保多份医保南通保( )

阳光爱健康百万医疗险可续保到100周岁( )

医保南通保可申请续保,为保证续保产品( )

健康黄金会员会员页面入口为“轻松会员专享”微信公众号--个人中心--黄金会员。( )

惠桂保每人可以最多购买2份( )

客户在广告界面购买了全民E保·百万医疗险2021版,次月因扣费来电要求退费,自述一个月收入就一两千块钱,无法承担每个月50多的保费,请结合客户情况简单描述退保挽留话术。

请简述两种及以上场景下可转至投诉处理

    
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